現(xiàn)代管理實(shí)驗(yàn)教程

出版時間:2008-6  出版社:浙江大學(xué)出版社  作者:周耀烈 編  頁數(shù):312  

前言

  管理先哲彼得·德魯克先生指出:“管理是一門實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’,而在于‘行’,其驗(yàn)證性不在于邏輯,而在于成果?!痹诠芾斫逃c管理行為普及化的今日中國,德魯克先生的論斷愈發(fā)彰顯其真知灼見與高屋建瓴。因此,積極拓展實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法、模擬實(shí)踐教學(xué)環(huán)境、提升管理教學(xué)績效對于主體承擔(dān)管理教育與普及職責(zé)的我國高等教育而言,是一個具有重大乃至核心意義的命題與挑戰(zhàn)?! 〗陙?,隨著案例教學(xué)、情景模擬等新型教學(xué)方式的引進(jìn)與應(yīng)用,我國普通管理教育獲得了長足的發(fā)展,但以管理實(shí)驗(yàn)為核心的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系仍處于缺失與探索階段,這在一定程度上影響了管理教學(xué)與人才培養(yǎng)績效的提高,使培養(yǎng)成果(大學(xué)畢業(yè)生)與社會發(fā)展需要之間出現(xiàn)了客觀的差距,也成為我國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展與和諧社會建設(shè)的影響因素之一?! 』趯?0年管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),作者認(rèn)為課堂游戲、課外活動和實(shí)驗(yàn)教學(xué)與其它管理教育形式相比具有其不可替代的特征和優(yōu)勢,是管理教學(xué)體系中重要的環(huán)節(jié)。而各類新型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,特別是大型模擬沙盤類實(shí)驗(yàn)室的出現(xiàn),使管理實(shí)驗(yàn)的仿真性、可行性得到進(jìn)一步的提高。在此背景下,作者萌發(fā)撰寫本書的初衷,并冀望通過本書為我國管理教學(xué)績效提高與實(shí)踐型人才培養(yǎng)盡綿薄之力。

內(nèi)容概要

  《現(xiàn)代管理實(shí)驗(yàn)教程》由管理基礎(chǔ)、市場營銷、人力資源管理、創(chuàng)新管理、綜合性實(shí)驗(yàn)、沙盤摸擬經(jīng)營實(shí)驗(yàn)等6部分內(nèi)容組成。根據(jù)管理教學(xué)大綱與實(shí)驗(yàn)規(guī)范的要求,安排了一批具有代表性的管理實(shí)驗(yàn),并提供了相關(guān)理論評述與知識點(diǎn)評。同時運(yùn)用了游戲和活動的教學(xué)方法,以學(xué)生作為主體,從中感悟出管理學(xué)的基本理論和方法,在趣味的交流中得到思考、啟發(fā),從而提高教學(xué)的績效及學(xué)生的管理能力?! 』趯?0年管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),作者認(rèn)為課堂游戲、課外活動和實(shí)驗(yàn)教學(xué)與其它管理教育形式相比具有其不可替代的特征和優(yōu)勢,是管理教學(xué)體系中重要的環(huán)節(jié)。而各類新型實(shí)驗(yàn)設(shè)備,特別是大型模擬沙盤類實(shí)驗(yàn)室的出現(xiàn),使管理實(shí)驗(yàn)的仿真性、可行性得到進(jìn)一步的提高。在此背景下,作者萌發(fā)撰寫《現(xiàn)代管理實(shí)驗(yàn)教程》的初衷,并冀望通過《現(xiàn)代管理實(shí)驗(yàn)教程》為我國管理教學(xué)績效提高與實(shí)踐型人才培養(yǎng)盡綿薄之力。

書籍目錄

第1篇 管理基礎(chǔ)1.1 經(jīng)理今天出差1.2 最受歡迎的公司1.3 公司口號大比拼1.4 正負(fù)之爭1.5 杯子有多大1.6 毛毛蟲的故事1.7 個人SWOT分析1.8 我的目標(biāo)1.9 看誰擲中多?1.10 奸商的末日1.11 生產(chǎn)管理大比武1.12 擬人化生產(chǎn)1.13 提高定置的水平1.14 西裝口袋中的物品定置1.15 寫字臺的物品定置1.16 我的廚房我做主1.17 稱重游戲(一)1.18 稱重游戲(二)第2篇 市場營銷2.1 有獎競猜2.2 顧客在想什么2.3 當(dāng)顧客說"不"的時候2.4 買飛機(jī)的大客戶2.5 搶占市場份額2.6 認(rèn)識營銷的重要性2.7 包里有什么2.8 問題在哪里2.9 誰是勝利者2.10 我是專家2.11 第一印象2.12 不可能完成的任務(wù)2.13 不該說的話2.14 為成功而準(zhǔn)備2.15 世界是彩色的2.16 汽車公司的經(jīng)營2.17 品牌DIY2.18 營銷公司的創(chuàng)立2.19 心中的塔第3篇 人力資源管理3.1 撲克游戲3.2 齊眉棍3.3 聽與說3.4 用照片說話3.5月球求生記3.6 彗星來訪3.7 公司嘉年華3.8 模擬招聘3.9 人員大轉(zhuǎn)移3.10 扔撲克牌(一)3.11 扔撲克牌(二)3.12 游戲講解3.13 愛波斯坦個人激勵調(diào)查3.14 專業(yè)技能測試第4篇 創(chuàng)新管理4.1 編故事(接龍)一4.2 我是科幻小說家4.3 秀才三夢4.4 食神大賽4.5 大家來找茬4.6 六頂思考帽4.7 商店打烊時4.8 點(diǎn)子總動員4.9 方法總比問題多4.10 頭腦風(fēng)暴4.11 智商測試4.12 創(chuàng)造力評估第5篇 綜合性實(shí)驗(yàn)5.1 創(chuàng)業(yè)游戲5.2 建橋游戲5.3 超級大贏家5.4 模擬野外生存訓(xùn)練5.5 紅珠實(shí)驗(yàn)5.6 啤酒游戲第6篇 沙盤模擬經(jīng)營實(shí)驗(yàn)6.1 第一周:企業(yè)經(jīng)營好,規(guī)則需知曉6.2 第二周:萬事開頭難.財務(wù)三張表6.3 第三周:企業(yè)生死戰(zhàn),財務(wù)最關(guān)鍵6.4 第四周:前程似錦繡,營銷是鑰匙6.5 第五周:生產(chǎn)要計劃,物流需控制6.6 第六周:企業(yè)要發(fā)展,戰(zhàn)略先思量6.7 第七周:企業(yè)要和諧,團(tuán)隊(duì)需高效6.8 第八周:十年商戰(zhàn)忙,感悟在今朝6.9 附錄參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

  2.2  一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康脑跔I銷政策的制定過程中,企業(yè)需要進(jìn)一步了解消費(fèi)者在想什么,到底需要什么??糠悍旱恼{(diào)查是很難獲取這方面的信息的,因此,很多企業(yè)常常借助于焦點(diǎn)小組訪談法來研究消費(fèi)者心理和行為,收集消費(fèi)者的意見和建議?! ?shí)驗(yàn)的目的在于了解焦點(diǎn)小組訪談法的特點(diǎn)和操作程序,掌握調(diào)研報告的寫作技巧。參與者在進(jìn)行座談會調(diào)查的組織過程中,可以從自由進(jìn)行的小組討論中提煉出一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。二、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備(1)環(huán)境:使用或租用專用的座談會議室。(2)形式:集體參與,角色扮演(主持人、消費(fèi)者代表、記錄員、觀察員)。(3)材料:課堂資料,錄音錄像設(shè)備、樣品資料若干、水果茶水等。(4)時間:兩小時。三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容假設(shè)我們是一家市場調(diào)查公司,接受企業(yè)的委托來進(jìn)行一次消費(fèi)者座談,首先,進(jìn)行座談會的準(zhǔn)備工作,包括確定座談對象、角色分配和開展培訓(xùn)、準(zhǔn)備提綱、布置會場等工作。  座談會開始,主持人致詞歡迎,形成開放互動的座談氣氛,導(dǎo)入正題?! ∽剬ο笤谥鞒秩艘龑?dǎo)下進(jìn)行討論,記錄員負(fù)責(zé)將討論內(nèi)容詳細(xì)記錄下來?! ≈鞒秩酥赂兄x詞,宣布座談會結(jié)束?! 〗酉聛恚M(jìn)行集體討論,交流座談會收獲?! ∽詈?,參與者根據(jù)交流成果、記錄材料整理寫成一篇產(chǎn)品座談會研究報告和一篇實(shí)驗(yàn)總結(jié)報告。四、實(shí)驗(yàn)步驟(1)準(zhǔn)備階段①根據(jù)學(xué)生自愿報名及擇優(yōu)錄用的辦法確定1名座談會主持人、1位記錄員和兩名接待員、8~12名座談對象?! 、趯ψ剷鞒秩恕⒂涗泦T、接待員進(jìn)行培訓(xùn)(見附錄一、二、三)?! 、圻x擇參與者較為熟悉的產(chǎn)品(如手機(jī)、方便面等)作為道具,布置會場。 ?、茏剬ο缶蓪W(xué)生扮演,要求保證準(zhǔn)時出席,自然表演。 ?、莶粨?dān)任角色的學(xué)生作為企業(yè)代表進(jìn)入監(jiān)聽室觀察座談會實(shí)況?! 、拊L談記錄等供全班學(xué)生分析使用。

編輯推薦

  《現(xiàn)代管理實(shí)驗(yàn)教程》是普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材《現(xiàn)代管理基礎(chǔ)》的教學(xué)輔助用書,適用于計劃、生產(chǎn)、市場營銷、人力資源管理、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、物流等專業(yè)的實(shí)驗(yàn)教學(xué),也可作為廣大干部、管理人員和教育工作者作為研究管理學(xué)的思考性讀物。

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