績(jī)效管理

出版時(shí)間:2011-3  出版社:浙江大學(xué)出版社  作者:劉秀英  頁數(shù):176  

內(nèi)容概要

  《績(jī)效管理》以績(jī)效管理的流程設(shè)計(jì)和技術(shù)方法介紹為主線,為讀者呈現(xiàn)出績(jī)效管理的全貌。第一章績(jī)效管理概述,層次清晰地展示了績(jī)效管理的基本概念和基本問題。第二章至第五章從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用等四個(gè)方面講述了績(jī)效管理的基本過程,績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)這些績(jī)效管理的新理念貫穿其中。為了突出績(jī)效管理的操作性技術(shù),績(jī)效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立設(shè)計(jì)為第六章,從而突出了重點(diǎn)和難點(diǎn)。第七章分別介紹了基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核、基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的績(jī)效考核、基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效考核。最后,第八章就績(jī)效管理中存在的問題與對(duì)策進(jìn)行了有益的闡述。本書由河南師范大學(xué)劉秀英擔(dān)任主編。

書籍目錄

第一章 績(jī)效管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效管理思想的歷史沿革第二節(jié) 績(jī)效管理的內(nèi)涵第三節(jié) 績(jī)效管理在人力資源管理中的定位復(fù)習(xí)思考題第二章 績(jī)效計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)涵第二節(jié) 績(jī)效計(jì)劃的制訂復(fù)習(xí)思考題第三章 績(jī)效實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效管理實(shí)施中各類人員的職責(zé)第二節(jié) 績(jī)效信息的收集和分析第三節(jié) 持續(xù)的績(jī)效溝通復(fù)習(xí)思考題第四章 績(jī)效考評(píng)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)主體的選擇第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)周期的確定第三節(jié) 績(jī)效考評(píng)的組織機(jī)構(gòu)及流程第四節(jié) 績(jī)效考評(píng)方法的選擇第五節(jié) 績(jī)效考評(píng)中的偏差及修正復(fù)習(xí)思考題第五章 績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效反饋與面談第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用復(fù)習(xí)思考題第六章 績(jī)效指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效評(píng)估指標(biāo)第二節(jié) 績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 績(jī)效指標(biāo)體系復(fù)習(xí)思考題第七章 績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 基于目標(biāo)管理的績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第二節(jié) 基于KPI的績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)第三節(jié) 基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)復(fù)習(xí)思考題第八章 績(jī)效管理中的問題與對(duì)策學(xué)習(xí)目標(biāo)第一節(jié) 績(jī)效管理中存在的問題第二節(jié) 解決績(jī)效管理中問題的對(duì)策復(fù)習(xí)思考題參考文獻(xiàn)

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