組織公民行為本質(zhì)研究

內(nèi)容概要

《組織公民行為本質(zhì)研究》是李萬縣在其博士論文的基礎(chǔ)上經(jīng)整理、充實、提高而完成的一部專著。這是基于個體行為視角，探討印象管理、組織公民行為和工作績效關(guān)系的一部力作。該書反映了作者近年來在組織行為學(xué)領(lǐng)域的研究成果。這些成果以企業(yè)員工組織公民行為為研究對象，關(guān)注于員工角色認知和行為動機及其對主管評價的影響作用。研究視角新穎，對于理論界和企業(yè)界，具有較高的參考價值。

作者簡介

李萬縣，1962年生，管理學(xué)博士，教授，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士研究生導(dǎo)師，學(xué)生心理健康指導(dǎo)專家。先后主持省部級科研課題多項，出版《中英文電腦打字》、《消費心理學(xué)》、《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》和《大學(xué)生心理健康：問題與對策》等著作；先后在SSCI源期刊, 和CSSCI源期刊發(fā)表英文和

書籍目錄

第一章  緒論  一  實踐背景    (一)員工工作角色外行為的召喚    (二)對企業(yè)社會責(zé)任的要求    (三)創(chuàng)新人力資源激勵的要求    (四)企業(yè)提升社會資本的需要  二  理論背景    (一)現(xiàn)有理論對組織公民行為認知特征解釋乏力    (二)現(xiàn)有文獻不能完全解釋組織公民行為動機    (三)以往對組織公民行為和印象管理的研究與實踐銜接不足    (四)我國組織公民行為研究現(xiàn)狀    (五)當(dāng)前研究的啟示與不足  三  研究目標、內(nèi)容和框架    (一)研究目標與方法    (二)研究的主要內(nèi)容與本書的結(jié)構(gòu)框架第二章  文獻綜述  一  組織公民行為概述    (一)組織公民行為概念的形成    (二)組織公民行為的理論基礎(chǔ)    (三)組織公民行為本質(zhì)內(nèi)涵    (四)組織公民行為維度    (五)組織公民行為影響因素    (六)組織公民行為與工作績效    (七)組織公民行為的形成機理  二  印象管理理論    (一)印象管理的含義    (二)印象管理的影響因素    (三)印象管理策略    (四)印象管理與組織公民行為    (五)印象管理與工作績效  三  文獻評述第三章  概念模型與假設(shè)  一  理論模型的現(xiàn)實背景    (一)工作價值觀類型與組織公民行為    (二)工作價值觀類型與印象管理策略  二  理論模型構(gòu)成要素之間的關(guān)系    (一)組織公民行為認知要素的構(gòu)成及其與工作績效之間的關(guān)系    (二)印象管理策略及其與組織公民行為認知和工作績效之間的關(guān)系    (三)概念模型  三  假設(shè)的提出    (一)印象管理策略與組織公民行為認知的關(guān)系    (二)印象管理策略與工作績效的關(guān)系    (三)我國組織公民行為認知特征及其與工作績效的關(guān)系    (四)印象管理策略與組織公民行為的人口學(xué)特征  四  本章小結(jié)第四章  實證研究  一  因素測量    (一)組織公民行為測量    (二)印象管理測量    (三)工作績效測量  二  樣本及數(shù)據(jù)收集    (一)樣本基本情況    (二)獨立樣本T檢驗    (三)可靠性檢驗  三  統(tǒng)計方法的選擇  四  本章小結(jié)第五章  實證檢驗  一  組織公民行為認知檢驗    (一)組織公民行為工作角色和工作報酬認知檢驗    (二)組織公民行為的認知特征在人口變量上的差異  二  印象管理策略與組織公民行為認知和工作績效的關(guān)系驗證    (一)印象管理策略與組織公民行為認知和工作績效的相關(guān)關(guān)系    (二)印象管理策略與組織公民行為和工作績效的回歸檢驗    (三)印象管理策略與組織公民行為認知和工作績效的人口學(xué)特征  三  結(jié)構(gòu)模型驗證  四  本章小結(jié)第六章  結(jié)果討論  一  我國員工組織公民行為認知特征    (一)組織公民行為角色認知特征    (二)組織公民行為工作報酬認知特征  二  印象管理策略與組織公民行為認知和工作績效的關(guān)系    (一)印象管理策略與組織公民行為工作角色認知的關(guān)系    (二)印象管理策略與組織公民行為工作報酬認知的關(guān)系    (三)印象管理策略與工作績效的關(guān)系  三  未通過檢驗的假設(shè)之原因分析    (一)工作導(dǎo)向策略與組織公民行為認知的關(guān)系    (二)工作導(dǎo)向策略與工作績效的關(guān)系  四  人口學(xué)特征  五  本章小結(jié)第七章  結(jié)論和展望  一  研究結(jié)論和創(chuàng)新點  二  研究結(jié)果的意義    (一)理論意義    (二)實踐意義  三  研究的局限性  四  進一步研究的問題參考文獻附錄

章節(jié)摘錄

　?。ㄎ澹┊?dāng)前研究的啟示與不足　　當(dāng)前關(guān)于印象管理、組織公民行為和工作績效關(guān)系的理論和實證方面的研究為我們提供了有益的啟示。首先，印象管理理論為解釋組織公民行為的動機及其與工作績效的關(guān)系提供了可資借鑒的依據(jù)；其次，關(guān)于組織公民行為認知研究，包括工作角色認知和組織公民行為與報酬關(guān)系的認知，為我們進一步了解組織公民行為的本質(zhì)內(nèi)涵及其與工作績效的關(guān)系提供了實證支持。　　雖然現(xiàn)有的關(guān)于印象管理和組織公民行為的研究在幫助我們理解組織公民行為的實質(zhì)及其與工作績效的關(guān)系上奠定了基礎(chǔ)，但仍然存在很多問題需要解決。這些問題的存在限制了企業(yè)對組織公民行為的有效利用，限制了企業(yè)利用印象管理和組織公民行為產(chǎn)出的效果和效率，也限制了組織公民行為理論和績效評估理論在企業(yè)管理研究中的進一步發(fā)展。具體而言，這些問題主要表現(xiàn)如下：　　（1）盡管以往的研究揭示了印象管理對組織公民行為的影響作用，但印象管理策略是如何具體影響組織公民行為和工作績效的關(guān)系以及影響程度大小等問題，尚缺乏系統(tǒng)深入地研究。實際上，印象管理和組織公民行為目標的相似性，都是為了在目標對象的眼中創(chuàng)造“好戰(zhàn)士”或“好公民”的形象，這就很容易在管理者眼中形成一種錯誤信息。因此，有必要進一步探討不同印象管理策略與組織公民行為之間的關(guān)系，以便更好地區(qū)別“好戰(zhàn)士”與“好演員”，為有效地進行績效評估奠定理論和實證基礎(chǔ)?！　　?/pre>








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