交互營銷

前言

　　作者與唐·E．舒爾茨就交互營銷的溝通對話實(shí)錄　　一、在數(shù)字化營銷時(shí)代，傳統(tǒng)媒介與傳統(tǒng)營銷的發(fā)展趨勢是什么？應(yīng)該做何變革？　　答：營銷扁平化，營銷與品牌交互化，媒介交互化趨勢已經(jīng)很明顯。如何變革已經(jīng)在書中有了答案?！　《?、你心中的交互營銷是什么？你認(rèn)為交互營銷會不會是下一個(gè)營銷方式的重要階段？　　答：消費(fèi)者與市場營銷方開始交流對話。對于后者我認(rèn)為答案是肯定的?！　∪?、美國交互營銷成功實(shí)踐有哪些？效果如何？

內(nèi)容概要

　　《交互營銷績效品牌打造必備十二法》內(nèi)容主要分為：前言；第一章 營銷變革時(shí)代；第二章 傳播流的轉(zhuǎn)向特征；第三章 交互營銷的核動力；第四章 新媒介讓消費(fèi)者互動起來；第五章 營銷與品牌的交互；第六章 交互為品牌忠誠的必備；第七章 交互營銷：未來營銷的重要發(fā)展階段；第八章 交互營銷案例。

作者簡介

　　李珍，MBA．2003年?duì)I銷節(jié)30位杰出策劃人之一，2004年100強(qiáng)廣告經(jīng)理人，2005年50強(qiáng)廣告經(jīng)理人，2006年十大杰出營銷策劃人。曾擔(dān)任KCS影視創(chuàng)意制作公司客戶總監(jiān)和制片總監(jiān)，現(xiàn)長期擔(dān)任TEB（上海）天弋品牌管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。　　成功服務(wù)的品牌包括：HP、羅氏藥業(yè)、匯仁集團(tuán)、波導(dǎo)集團(tuán)、TCL、通用五菱、通用金杯、力帆集團(tuán)、海信集團(tuán)、青島啤酒、五糧液和海爾旗下“海爾空調(diào)、海爾彩電、熱水器、三菱重工海爾”等子品牌，以及春蘭集團(tuán)、大眾售后服務(wù)公司、藍(lán)天集團(tuán)、AB內(nèi)衣、南極人等著名品牌。參與上海市政府“APEC”及“世博會”項(xiàng)目策劃、中法市長及企業(yè)家論壇峰會策劃、青島市政府“啤酒節(jié)”策劃等?！　∴嵭掳玻放茽I銷管理、媒體運(yùn)作專家，黑森林品牌營銷顧問有限公司總經(jīng)理，首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)中國品牌研究中心教授、副主任兼秘書長、研究員。“改革開放30年策劃標(biāo)志人物”。北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京理工大學(xué)等高校的客座教授?！渡探缭u論》、《成功營銷》、《新營銷》、《中國商人》、新浪、網(wǎng)易、價(jià)值中國網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)等近40家專業(yè)網(wǎng)站的專欄作家，發(fā)表專欄文字近500萬字?！　≈饕鳎骸剁R頭里的商品》（世界知識出版社，2002）、《企業(yè)品牌夢工廠》（清華大學(xué)出版社，2004）、《首席品牌官》（中央黨校出版社，2004）、《影視營銷》（中國傳媒大學(xué)出版社，2006）、《反向——品牌美學(xué)》（中國經(jīng)濟(jì)出版社，2006）、《品牌的幻象》（現(xiàn)代出版社，2007）、《顛覆市場的重造》（傳媒大學(xué)出版社，2008）、《影視營銷》（傳媒大學(xué)出版社，2007）等?！　》?wù)過中設(shè)集團(tuán)、五礦集團(tuán)、古巷醇酒業(yè)、娃哈哈、金六福、北汽福田、中央電視臺、中國民航報(bào)、天士力制藥等。

書籍目錄

序一作者與唐·E．舒爾茨就交互營銷的溝通對話實(shí)錄序二交互：作為超越的技術(shù)和思想序三創(chuàng)造另一個(gè)10年神話序四營銷置于生活方式序五學(xué)海無涯前言第一章營銷變革時(shí)代一、多元的產(chǎn)品二、消費(fèi)者混亂的選擇三、渠道變革四、告知無效五、品牌與銷量的混淆營銷啟示：無店鋪營銷的市場動力交互營銷第一法：網(wǎng)絡(luò)營銷交互營銷第二法：電視直銷第二章傳播流的轉(zhuǎn)向特征一、廣告業(yè)危機(jī)重重二、單向傳播的困境三、傳播流的變遷四、雙向傳播流的優(yōu)點(diǎn)營銷啟示：消費(fèi)者既是購買者也可成為媒體交互營銷第三法：社區(qū)營銷交互營銷第四法：博客營銷第三章交互營銷的核動力一、什么是交互營銷二、交互營銷的作用三、交互營銷的形式四、交互營銷的過程營銷啟示：交互營銷是營銷變革期的趨勢交互營銷第五法：游戲植入營銷交互營銷第六法：無線營銷第四章新媒介讓消費(fèi)者互動起來一、媒體的革命二、以互動為核心的新媒體三、網(wǎng)絡(luò)媒介：速度的營銷四、IPTV：讓觀眾自己“做節(jié)目”五、戶外媒介：創(chuàng)意無限的視聽盛宴六、移動車七、媒介運(yùn)用新思維：精準(zhǔn)表現(xiàn)，直指要穴八、多媒體技術(shù)：視界超乎想象營銷啟示：媒介交互化，分眾，植入，數(shù)據(jù)化趨勢交互營銷第七法：媒介交互化營銷交互營銷第八法：文化植入營銷第五章營銷與品牌的交互一、傳播與銷售的復(fù)合二、跨界傳播三、跨界營銷四、終端的“四化”營銷啟示：品牌與銷售的復(fù)合化交互營銷第九法：異業(yè)聯(lián)合營銷交互營銷第十法：數(shù)據(jù)庫營銷第六章交互為品牌忠誠的必備一、交互體驗(yàn)使品牌活化二、交互讓產(chǎn)品動起來三、交互創(chuàng)造新的傳播源四、交互讓終端生動化五、交互讓品牌成為生活的一部分營銷啟示：品牌忠誠是靠交互性建立的交互營銷第十一法：娛樂營銷交互營銷第十二法：體育營銷第七章交互營銷：未來營銷的重要發(fā)展階段一、交互營銷是新營銷環(huán)境下的必然選擇二、交互營銷能創(chuàng)造全新的市場空間三、交互營銷是打造品牌的新動力第八章交互營銷案例一、網(wǎng)絡(luò)營銷案例1．紅孩子：“目錄+網(wǎng)絡(luò)”成就傳奇營銷模式2．淘寶打敗EBAY二、電視直銷案例1．好記星的電視直銷神話三、社區(qū)營銷案例1．三星U608手機(jī)曝光網(wǎng)絡(luò)社區(qū)2．寶潔推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷3．“樂活”生活，溝通受眾四、博客營銷案例1．汽車產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)溝通2．戴爾的筆記本事件3．石頭也瘋狂的博客營銷五、游戲植入營銷案例1．可口可樂牽手“魔獸世界”2．“動感地帶”娃哈哈貼身網(wǎng)易游戲六、無線營銷案例1．拔12580免費(fèi)吃麥當(dāng)勞2．天喔“Q豬好大運(yùn)”活動3．肯德基“年年有魚”活動七、媒介交互化營銷案例1．電影“婚禮傲客WEDDINGCRASHERS"劇照DIY2．終端交互讓品牌騰飛八、文化植入案例1．查理士河服裝品牌文化植入營銷運(yùn)用2．帶著宮廷的印記走向大眾的崇拜--LouisVuitton的奢侈成長九、異業(yè)聯(lián)合案例1．TCL冰箱和農(nóng)夫山泉的聯(lián)合之路2．《瑞麗》與榮昌·伊爾薩貼身熱舞3．美的與奧園共建同盟十、數(shù)據(jù)庫營銷案例1．再清椿美容面具釋放數(shù)據(jù)庫營銷魔力2．微碼營銷玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)庫營銷3．騰訊與可口可樂數(shù)據(jù)庫共享十一、娛樂營銷案例1．巧樂滋“巧”贏娛樂營銷2．匯源巧打娛樂營銷牌3．民生藥業(yè)取巧娛樂營銷十二、體育營銷案例1．“滿城盡吹整套風(fēng)”--海爾整套家電品牌體育營銷推廣2．“動感黃球”讓小學(xué)生動起來后記

章節(jié)摘錄

　　廣告與娛樂信息緊緊地融為一體，成為影片的一部分，讓消費(fèi)者像記故事一樣，記住里面的產(chǎn)品。由一部簡單的娛樂電影，引發(fā)出一個(gè)深層次的問題：廣告和媒體發(fā)展至今，怎樣才能夠獲得最有效的傳播效果？　　電視廣告和紙媒廣告?zhèn)鞑バЧ缓茫瑔栴}的關(guān)鍵在于：傳統(tǒng)媒體和傳統(tǒng)的廣告形式發(fā)展至此，遭遇到了一個(gè)巨大的瓶頸——資訊呈N次方倍數(shù)爆炸，單一媒介效率迅速降低，以往單靠一只廣告片迅速占有市場的“好時(shí)光”一去不返。同時(shí)，受眾的“媒介免疫能力”越來越強(qiáng)，他們能自動過濾掉很多自己不喜歡的硬廣告信息。競爭的日益加劇，也導(dǎo)致企業(yè)要想超過對手，就必須掌握更多的媒介資源，大量的資金都用到媒介購買上，而傳播效果卻不盡如人意。　　如此的市場現(xiàn)狀，迫切需要一種嶄新的傳播思維。于是，“新媒體”的概念應(yīng)運(yùn)而生?！　∈裁词切旅襟w呢？新媒體有什么特點(diǎn)？從宏觀上來看，“新媒體”是一種在數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)之上出現(xiàn)的媒體形態(tài)，是一個(gè)完全革新的媒介視角，打破了傳統(tǒng)媒介的界限和個(gè)體性，并將世界上所有可以用來傳播的東西統(tǒng)統(tǒng)納入媒體的范疇中。從這個(gè)意義上來講，新媒體能夠史無前例地實(shí)現(xiàn)“所有人對所有人的傳播”。因?yàn)樵谛旅襟w的框架下，人自身也是一個(gè)重要的媒體，而人的“媒體化”則使更多的即時(shí)互動傳播成為可能?！　÷鋵?shí)到實(shí)際操作中的微觀新媒體概念，則是指依靠新技術(shù)及新手段，和受眾進(jìn)行強(qiáng)烈深入的互動，這些溝通渠道避免了受眾的排斥性，不僅使他們易于接受，而且還樂意參與到媒介中，通過信息的交流產(chǎn)生認(rèn)同感。

媒體關(guān)注與評論

　　本書是全球第一部介紹將傳統(tǒng)與新營銷、傳統(tǒng)與新媒介結(jié)合起來，更有效打造品牌方法的著作。本書介紹的十二種營銷方法將線上與線下有機(jī)結(jié)合，戰(zhàn)略與實(shí)踐結(jié)合，簡單卻有效，是營銷未來發(fā)展趨勢。最適合目前營銷與品牌總監(jiān)進(jìn)行“鋒利”傳播和績效最大化的品牌擴(kuò)張，請閱讀并使用吧！　　——全球整合營銷之父唐·E．舒爾茨博士　　“交互”漸漸地把技術(shù)推向了社會的各個(gè)領(lǐng)域，在原本的單向的傳播關(guān)系中裝置了瞬時(shí)互動的技術(shù)形式，構(gòu)成了新的傳播關(guān)系和媒介界面，其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的技術(shù)創(chuàng)新。這是一種深刻的改變溝通形式和內(nèi)涵的傳播革命?！虾煼洞髮W(xué)人文與傳播學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)金定?！　》浅Ｐ老驳乜吹健督换I銷》這本書的誕生。作者對營銷學(xué)的核心價(jià)值有深入和全面的認(rèn)知。這些智慧在中國　　目前是非常罕見的。在結(jié)合了中國營銷界的現(xiàn)代案例給以相應(yīng)的分析后，本書將會帶給讀者非常有建設(shè)性的啟發(fā)?！　　v訊控股公司執(zhí)行副總裁劉勝義　　《交互營銷》這本書讓我們找到新時(shí)代多元生活環(huán)境下營銷的有效方式。這本書不僅理論部分十具有開拓性，引入的案例也部十分貼近現(xiàn)代消費(fèi)者的生活方式。比如說“社區(qū)營銷”、“博客營銷”“游戲植入營銷”、“無線營銷”、“文化植入營銷”等等。就讓我們在李珍和鄭新安的帶領(lǐng)下讀懂當(dāng)下最有效的交互營銷方法吧！　　——波司登集團(tuán)營銷部長中國營銷協(xié)會副會長嵇萬青　　我們都說這是個(gè)品牌的時(shí)代、營銷的戰(zhàn)國，但是很少有人切實(shí)地理解“品牌在消費(fèi)者的心里，而不是在企業(yè)的手里”。所以，我們的一切經(jīng)營活動都要換位思考，這也是交互營銷應(yīng)用大量的實(shí)踐案例證明的一個(gè)觀點(diǎn)、一系列方法。此書價(jià)值，不在思，而在行，能在實(shí)踐中指導(dǎo)你?！　　膳＜瘓F(tuán)副總裁孫先紅　　處在與過去完全不同的數(shù)字化傳播時(shí)代，我們要采取新的手段、以新的思維，與客戶進(jìn)行互動，這樣才會精準(zhǔn)定位，直達(dá)目標(biāo)。交互營銷也許是未來營銷發(fā)展的主要方向?！　　?jīng)濟(jì)觀察報(bào)副總編輯張京華　　從羅伯特．西奧迪尼的《影響力》到《交互營銷》，說的是一個(gè)道理，怎樣建立與消費(fèi)者的關(guān)系。通過媒介，尤其各種新媒體，可以使品牌與消費(fèi)者更好地互動。麥克盧漢說，媒介即信息，我深刻體會到傳播即內(nèi)容；好的產(chǎn)品與品牌總是在不斷的整合傳播中，在與消費(fèi)者的互動中產(chǎn)生更大的價(jià)值?！督换I銷》教你在信息時(shí)代怎樣做才能讓消費(fèi)者愛上你?！　　虾Ｎ膹V互動電視有限公司CE0高悅　　通過十年品牌打造實(shí)踐的李珍女士送來她與鄭新安先生合著的《交互營銷》原稿，閱悉李女士及鄭先生總結(jié)了數(shù)字化營銷變革時(shí)代，并融匯了傳統(tǒng)營銷理念，運(yùn)用更有效和合理的成本的營銷方式為讀者提供具有寶貴參考價(jià)值的學(xué)術(shù)及實(shí)踐理論?！　　油毓杉瘓F(tuán)總裁北京大學(xué)現(xiàn)代廣告研究所研究員鄧廣幬

編輯推薦

　　《交互營銷績效品牌打造必備十二法》介紹的十二種交互營銷秀法，簡單卻有效，是中國未來營銷活絡(luò)之方法．是營銷發(fā)展趨勢。——全球整合營銷之父唐·E，舒爾茨營銷品牌權(quán)威、媒介專家攜手強(qiáng)力推薦全球整合營銷之父上海師范大學(xué)人文與傳播學(xué)院副院長、教授、博導(dǎo)騰訊控股公司執(zhí)行副總裁波司登集團(tuán)蕾銷部長中國營銷協(xié)會副會長蒙牛集團(tuán)副總裁經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)翻總編輯上海文廣互動電視有限公司CEO互動通控股集團(tuán)總裁北京大學(xué)現(xiàn)代廣告研究所研究員

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    交互營銷 PDF格式下載

---