向會議要效益

前言

商場如戰(zhàn)場，競爭如戰(zhàn)爭?！秾O子兵法))有云：“上下同欲者勝”。企業(yè)要發(fā)展，要想在市場競爭的大潮中立于不敗之地，需要全體成員圍繞共同的目標——效益，努力奮斗。要做到這一點，首先要統(tǒng)一思想。而要統(tǒng)一思想，開會是企業(yè)最常用，也是最有效的方式。因此，把每次凝聚力量的會議開好，對企業(yè)來說尤為重要。    《哈佛商業(yè)評論》通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，每個主管每天用于正式會議的時間達到3.5個小時，用于非正式會議的時間大約是l小時。    自2008年金融危機發(fā)生后，中國企業(yè)開始關(guān)注如何提高會議效率并降低成本。2009年，一項由新浪網(wǎng)科技頻道發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)投票顯示，在將近8000名投票者中，超過八成的投票者每天用于開會的時間約為1小時，但大部分的投票者認為其中有將近一半的會議效率低下，完全是在浪費時間。調(diào)查中，有九成以上的投票者認為開會需要講投資回報。    不難看出，很多人，尤其是管理人員用于會議的時間甚至超過工作時間的一半，但如何才能開好會議，通過會議有效提高工作效率，這是一門藝術(shù)。    在到日本企業(yè)進行考察時，萬科集團的管理者發(fā)現(xiàn)：日本企業(yè)60人竟能管理40個樓盤。其中的原因是什么？    經(jīng)過仔細分析后，有管理者發(fā)現(xiàn)：不是因為日本人有多么聰明，而是他們每個樓盤開多少個會議是標準化的，會議的目標、議程、參與者也是標準化的，甚至連不同的會應(yīng)該間隔幾天召開都是標準化的。    在考察結(jié)束后，萬科便立即對所召開的會議進行了梳理和分類。    所以說，高效的會議能夠幫我們解決諸多企業(yè)管理上的問題，但無效的會議同樣會給管理者帶來麻煩，使企業(yè)陷入“文山會海”的困境而不能自拔。我們不妨捫心自問：    我是否因為無效的會議管理浪費了很多時間？    我是否因為會議的形式和內(nèi)容過于單調(diào)而發(fā)愁？    我是否因為疏于管理而未達到會議的預期效果？    員工是否因為會議的枯燥冗長而心生抱怨？    ……    面臨這樣的情況，您是否還沒找到有效的解決辦法？如果還沒有，那么，這本書就正是您所需要的。本書針對現(xiàn)代企業(yè)會議管理無序的現(xiàn)狀以及各種會議的不同特點，明確地分析會議管理流程、執(zhí)行標準，指出有效會議需要注意的問題。它可以幫助您更有效地籌備會議、幫助您掌控現(xiàn)場，使會議一直朝著預定的方向發(fā)展，對取得效益大有用處。    有效的會議能促使企業(yè)的經(jīng)營管理和建設(shè)，使企業(yè)中的每個成員都能高效率地達到既定目標。本書旨在使企業(yè)會議管理科學化，為不斷提升會議的質(zhì)量和效率，從根本上消除“會?！保瑸楸ＷC企業(yè)效益而努力。

內(nèi)容概要

　　商場如戰(zhàn)場，競爭如戰(zhàn)爭?！秾O子兵法》有云：“上下同欲者勝”。企業(yè)要發(fā)展，要想在市場競爭的大潮中立于不敗之地，需要全體成員圍繞共同的目標——效益，努力奮斗。要做到這一點，首先要統(tǒng)一思想。而要統(tǒng)一思想，開會是企業(yè)最常用，也是最有效的方式。因此，把每次凝聚力量的會議開好，對企業(yè)來說尤為重要。

作者簡介

　　楊宗華，工商管理博士，清華大學繼續(xù)教育學院特聘教授，聚成商學院院長，國際注冊管理咨詢師（CMC），美國區(qū)域營銷管理認證師（美國ROS認證），“中央企業(yè)崗位管理能力認證項目”教材編委會成員，搜狐專欄特聘顧問，鳳凰衛(wèi)視《一虎一席談》特邀專家，北京衛(wèi)視財經(jīng)直播節(jié)目特邀專家，《商學院》雜志專欄作家，著有《責任勝于能力》、《業(yè)績才是硬道理》、《許三多精神》、《向會議要效益》、《責任的力量》等。

書籍目錄

第一章　向會議要效益——高效會議的本質(zhì)
　第一節(jié)　明確開會目的，才能有的放矢
　第二節(jié)　不是“要我去做”，而是“我要去做”
　第三節(jié)　手握利器，有利亦有弊
　第四節(jié)　根除問題，需與時俱進
第二章　有“規(guī)”有“矩”——高效會議的原則
　第一節(jié)　會議健康，標準先行
　第二節(jié)　會而有議：沒有主題，就沒有會議
　第三節(jié)　議而有論：有參與，才有統(tǒng)
　第四節(jié)　論而有行：有追蹤，才有服從
　第五節(jié)　行而有果：職能先確定，落實才具體
　第六節(jié)　果而有報：不要“苦勞”，只要“功勞”
第三章　增強信任感——開好干部早會
　第一節(jié)　干部早會開得好，今日工作沒煩惱
　第二節(jié)　縱是天寒心亦暖
　第三節(jié)　以身作則，行勝于言
　第四節(jié)　文化是源頭，管理者帶頭
　第五節(jié)　昨天做得好，今天回報高
　第六節(jié)　工作有計劃，先要有目標
　第七節(jié)　當好指揮，統(tǒng)一步調(diào)
第四章　傳播安全感——開好全員早會
　第一節(jié)　全員早會開得好，員工精神好面貌
　第二節(jié)　扮好與會者和領(lǐng)導者兩個角色
　第三節(jié)　點燃員工激情
　第四節(jié)　親建議而遠批評
　第五節(jié)　你可以做得更好
　第六節(jié)　共同繪制企業(yè)藍圖，上下同欲者勝
　第七節(jié)　欲得天下，先得人心
　第八節(jié)　用信任“收買人心”
第五章　收獲尊重感——開好部門早會
　第一節(jié)　部門早會開得好，具體操作很重要
　第二節(jié)　溝通順暢，事事通暢
　第三節(jié)　開會也要創(chuàng)新
　第四節(jié)　讓下屬做企業(yè)的主人
　第五節(jié)　高標準、嚴要求，職責明確效率高
　……
第六章　凝聚幸福感——開好夕會
第七章　分享成就感——開好業(yè)務(wù)啟動會
第八章　締造責任感——開好業(yè)務(wù)檢討會
第九章　告別危機感——弄好特殊經(jīng)營

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：插圖：怎樣才能減輕老王的負擔？怎樣才能讓老王的工作效率更高？這是作為管理者的我們需要思考的問題。對此，可能很多管理者也曾有這樣的疑惑：“每次在開部門早會的過程中，我已經(jīng)針對不同下屬的崗位職責都做了相應(yīng)的安排，卻無法起到應(yīng)有的作用。”作為一個管理者只有在了解下屬的能力，清楚下屬所任職崗位的要求時，才能做到職責分明。我將導致出現(xiàn)類似于老王所遇到的情況的原因歸納為如下幾個方面：1.職責概念模糊。由于管理者對下屬的職責管理不當，導致下屬在任職后對自己的職責概念模糊，從而引發(fā)工作中各種問題。2.職責與能力不相符。有些企業(yè)規(guī)定職責時，沒有經(jīng)過充分論證，基本上是按照以往自己的經(jīng)驗而定。管理者在分配工作任務(wù)時只重視下屬某一方面的能力，沒考慮到下屬的能力與職責要求之間是否存在一定的差距，就會出現(xiàn)職責與能力不相符的問題。這樣不但會影響工作進度，還會給下屬的信心造成打擊。3.職責未分解、細化。管理者針對下屬的管理存在的一個普遍問題，就是對下屬的職責規(guī)定過于寬泛，不具體，致使下屬在執(zhí)行過程中“眉毛胡子一把抓”，甚至出現(xiàn)“撿了芝麻丟了西瓜”的情況，使工作業(yè)績無法進一步提高.如管理者指定下屬：“你負責完成統(tǒng)計工作、你負責人力資源管理……”但這樣的規(guī)定范圍比較廣，所包含的內(nèi)容較多，即使由專業(yè)的人員負責，也可能造成指定工作完成情況與管理者預期的設(shè)想不一致。

媒體關(guān)注與評論

所有的企業(yè)都需要用會議統(tǒng)一思想，但我們有50％的會議卻是在浪費時間。怎么才能把會開好？怎么才能用會議提高管理？怎么用管理提高效益？這也是我一直想要探討的問題。而閱讀楊宗華先生《向會議要效益》這本書，我得到了一些建設(shè)性意見?！　　毯辏本┖昀C會館董事長如果要形容一個管理者與會議的關(guān)系，我想可以套用時下流行的一句話：每一天.我不是在開會，就是在去開會的路上。經(jīng)過這么多年的親身實踐，我對“企業(yè)管理的本質(zhì)就是會議的經(jīng)營和管理”深有同感。　　——陳志東／貝利龍（廣州）發(fā)展有限公司董事長所謂“上下同欲者勝”。一個團隊要有靈魂，我認為把控好每一次團隊會議的質(zhì)量是最為關(guān)鍵的一環(huán)。召開的會議若是卓有成效，既可以增強團隊成員間的信任感、安全感、幸福感，又可以獲得個人成就感、加強責任感，最終打造一個堅不可摧的團隊。　　——陳霄／陳鋒藝術(shù)創(chuàng)作室CEO世界上沒有完美的人，同樣也沒有完美的管理。每一天、每一分鐘我們遇到的問題可能都不同。盡管會議不同，以及要解決的問題也不相同，但其實質(zhì)構(gòu)成要素和目標卻毫無二致，那就是要向會議要效益。效益從何而來？所以，形成標準化的會議管理模式，這是我們現(xiàn)在急需要的，它是我們提高效益，趨近完美的捷徑?！　　獥钪净停瘡V州南方理工技工學校名譽校長、廣州市佳俊裝飾有限公司董事長有效的會議可以實現(xiàn)良好的管理溝通。作為一種企業(yè)管理溝通方式，會議非常重要。它不僅為管理者提供傳播愿景、制定戰(zhàn)略規(guī)劃以及應(yīng)對變化的機制，還有助于集思廣益，提高員工的參與度?！　　伟圮帲钲诨莩烫煜驴萍季W(wǎng)絡(luò)科技有限公司、深圳馳皓商務(wù)服務(wù)有限公司董事長

編輯推薦

《向會議要效益》是一本管理會議、超越會議、向會議要效益的商戰(zhàn)兵法，《向會議要效益》是一本團隊建設(shè)必讀的會議戰(zhàn)略寶典。

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