助理美容指導(dǎo)師

內(nèi)容概要

本教材由人力資源和社會(huì)保障部教材辦公室、上海市職業(yè)培訓(xùn)研究發(fā)展中心依據(jù)上海1+x美容指導(dǎo)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）職業(yè)技能鑒定細(xì)目組織編寫(xiě)。本書(shū)從強(qiáng)化培養(yǎng)操作技能，掌握一門實(shí)用技術(shù)的角度出發(fā)，較好地闡述了本職業(yè)當(dāng)前最新的實(shí)用知識(shí)與操作技術(shù)，對(duì)于提高從業(yè)人員基本素質(zhì)，掌握助理美容指導(dǎo)師的核心知識(shí)與技能有直接的幫助和指導(dǎo)作用。    本教材分為5個(gè)單元，主要內(nèi)容包括：接待、咨詢、推薦指導(dǎo)、美容造型和常用接待英語(yǔ)等。為便于讀者掌握本教材的重點(diǎn)內(nèi)容，除第5單元外，1-4單元后附有單元測(cè)試題及答案，全書(shū)后附有知識(shí)考核模擬試卷及答案和技能考核模擬試卷，用于檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)知識(shí)與技能。    本教材可作為美容指導(dǎo)師（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）職業(yè)培訓(xùn)與鑒定考核教材，也可供全國(guó)中、高等職業(yè)技術(shù)院校相關(guān)專業(yè)師生參考使用，以及本職業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)使用。

書(shū)籍目錄

第1單元  接待  1.1  顧客消費(fèi)心理  1.2  為顧客服務(wù)技巧  單元測(cè)試題  單元測(cè)試題答案第2單元  咨詢  2.1  皮膚的基本測(cè)試與診斷  2.2  常見(jiàn)皮膚病  2.3  問(wèn)題性皮膚  2.4  中醫(yī)美容基礎(chǔ)  2.5  營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)  2.6  美容儀器  單元測(cè)試題  單元測(cè)試題答案第3單元  推薦指導(dǎo)  3.1  化妝品概述與化妝品的類型  3.2  芳香精油類化妝品  單元測(cè)試題  單元測(cè)試題答案第4單元  美容造型  4.1  色彩理論及應(yīng)用  4.2  妝面塑造  單元測(cè)試題  單元測(cè)試題答案第5單元  常用接待英語(yǔ)  5.1  美容專業(yè)術(shù)語(yǔ)  5.2  美容常用詞匯  5.3  美容常用語(yǔ)句  5.4  美容常用會(huì)話  知識(shí)考核模擬試卷  知識(shí)考核模擬試卷答案  技能考核模擬試卷參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

第1單元 接待消費(fèi)是人類在基本物質(zhì)需求得到滿足的前提下擴(kuò)大精神需求及更大物質(zhì)需求的自身滿足過(guò)程，是人類賴以發(fā)展的社會(huì)活動(dòng)，是生產(chǎn)、社會(huì)、歷史發(fā)展的基礎(chǔ)。消費(fèi)的主體是人，不同的人由于遺傳、環(huán)境、教育、收入、職業(yè)等條件的不同，其心理與行為產(chǎn)生了一定的差異。心理活動(dòng)是人類行為的基礎(chǔ)，消費(fèi)者的購(gòu)買行為受其自身心理活動(dòng)規(guī)律的支配。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，一切工商業(yè)活動(dòng)都是以滿足消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。通過(guò)滿足消費(fèi)者的需求，生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)了自身的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，因此，生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者必須深入了解消費(fèi)心理活動(dòng)和行為過(guò)程規(guī)律。消費(fèi)心理學(xué)是一門有關(guān)人的消費(fèi)行為判斷的服務(wù)型學(xué)科，它是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)延伸發(fā)展的必然產(chǎn)物。美容指導(dǎo)師從事的是美容護(hù)膚事業(yè)、是美麗事業(yè)。“愛(ài)美之心，人皆有之”，所以要求美容指導(dǎo)師在從業(yè)過(guò)程中不僅要滿足顧客改變外形的需求，而且要進(jìn)一步滿足顧客心理層面的需求。1.1　顧客消費(fèi)心理1.1.1　消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象化妝品經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心是市場(chǎng)交易，即在市場(chǎng)上將化妝品或勞務(wù)的所有權(quán)從生產(chǎn)者或經(jīng)營(yíng)者手中轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的活動(dòng)。所以，消費(fèi)心理學(xué)的研究對(duì)象自然就是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中消費(fèi)者各種心理現(xiàn)象所特有的矛盾性。為了理解研究對(duì)象的特定含義，我們必須首先搞清楚下面幾個(gè)有關(guān)的概念和問(wèn)題。1.消費(fèi)與消費(fèi)者（1）消費(fèi)。消費(fèi)是為了生產(chǎn)和生活需要而消耗物質(zhì)財(cái)富的行為。消費(fèi)既包括生產(chǎn)消費(fèi)，也包括生活消費(fèi)。消費(fèi)心理學(xué)主要針對(duì)生活消費(fèi)。生活消費(fèi)是人類為了自身的生存與發(fā)展，消耗一定的生活資料和服務(wù)，以滿足自身生理和心理需要的過(guò)程，如吃、穿、住、行、旅游、娛樂(lè)等消費(fèi)都是生活消費(fèi)。人的消費(fèi)行為既具有自然屬性，更具有社會(huì)屬性，與動(dòng)物的吃喝行為相比有著本質(zhì)的區(qū)別。

編輯推薦

《助理美容指導(dǎo)師》由中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社出版。

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