突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸
出版時間：2006-1 出版社：人民出版社 作者：余世維 頁數：270 字數：230000
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內容概要
中小企業(yè)的激情和蓬勃的生命力使其成為市場中的“快魚”。然而，有關調查表明：中國中小企業(yè)的平均壽命由以前的5.7年縮短到現在的2.4年。 那么，我國中小企業(yè)的壽命為何越來越短？中小企業(yè)又如何才能突破成長中遭遇的發(fā)展瓶頸呢？怎樣才能確保自己企業(yè)的發(fā)展速度總是快于競爭對手呢？ 余世維博士在這幾年走遍大江南北，進行過上千場培訓并接觸了數萬家企業(yè)，直面了無數學員提出的企業(yè)發(fā)展中的種種困惑。余博士通過3年時間的努力，結合自身30年的跨國企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗以及對中國企業(yè)超過10年以上的研究心得，隆重推出了這本極具幽默的經典力作。 本書重點闡述了中小企業(yè)在發(fā)展過程中常見的16個問題以及相應對策，不愧為企業(yè)規(guī)避風險、穩(wěn)步發(fā)展的良方妙藥。
作者簡介
余世維博士，當今中國最受歡迎的培訓師，華人最權威、最資深的實戰(zhàn)型培訓專家。美國哈佛大學企業(yè)管理博士后，英國牛津大學國際經濟學博士后，美國佛州諾瓦大學公共決策博士。曾任美國富頓集團（中國）總經理、美國雅黛公司副總裁、日本航空公司臺灣地區(qū)副總裁，現任上?；廴?/pre>書籍目錄
序言 突破發(fā)展瓶頸，提升競爭能力問題一 合伙人不對勁——不敢“王佐斷臂” 一 什么是好的合伙人？ 二 如果合伙人不對勁，怎么辦？ 三 如果合伙人是你的親人，該怎么辦？問題二 追逐時髦管理論點——又想“開明”，又想“人本” 一 管理者的思想誤區(qū) 二 精明老板應該記住的三件事 三 精明老板管好員工的六大法寶 四 如果公司倫理已經蕩然無存，快要失去控制，該怎么辦？問題三 事必躬親或多頭馬車——組織架構與組織系統(tǒng)一片混亂 一 娃哈哈長大的難題 二 “超人癥候群” 三 精明老板如何實現輕松管理？ 四 家族企業(yè)的問題問題四 急著成立分公司——盲目擴張 一 分公司并不是越多越好 二 開設新公司的三個條件 三 如何開設一個新的分公司？ 四 如何委派分公司的經理？問題五 選錯了生產、銷售與研發(fā)的地點——疏忽地理優(yōu)勢 一 它們?yōu)楹芜x擇了上海？ 二 什么是好的地理位置？ 三 如何為公司選擇一個好地點？ 四 公司大了，還待在家鄉(xiāng)嗎？問題六 踏出混亂的第一步——倉倉促促地營業(yè) 一 好的開始是企業(yè)成功的第一步 二 公司匆忙開張的后遺癥 三 公司如何開第一個店？ 四 公司第一鎰開店就搞砸了，怎么辦？問題七 過于樂觀——強咽吃不下的飯 一 他們?yōu)槭裁催^于樂觀？ 二 公司規(guī)模不大的時候應該注意什么？ ……問題八 差勁的信用規(guī)劃——硬著頭皮自己記賬/周轉資金不足問題九 漠視財務上的數據——指標亮起警示紅燈問題十 漫無節(jié)制的內外庫存——只要東西沒賣，都是廢品問題十一 忽略了公司理財——不會維持收入，不會出售事業(yè)，不會兼并別人問題十二 過度服務，過度促銷——利潤成長率其實有一個拐點問題十三 淹沒在混亂的市場競爭中——沒學會多走一步問題十四 選錯廣告對象，缺乏廣告創(chuàng)意——宣傳效果何在問題十五 過分依賴關系與運氣——劃地自限問題十六 與消費者對抗——如何預期及化解客戶的投訴與不滿后記媒體關注與評論
中國企業(yè)家規(guī)避風險的良方妙藥，中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的經營真諦?！ ∪绻粋€中小統(tǒng)統(tǒng)注意到了這些問題，我不敢說它一定會成功，但至少可以說它不會有很慘痛的失敗。只要突破了這些發(fā)展瓶頸，我們就可以從小企業(yè)到中企業(yè)，再到大企業(yè)，一步一步地走下去。 ——余世維 作為管理培訓方面的大家，余老師的講座精華已經引起國內諸多企業(yè)的關注。其課程借互聯網的快速傳播，給那些原來對于管理知之甚少的人做了最好的管理啟蒙。 ——《北大商業(yè)評論》 余世維先生是最為華人推崇的實戰(zhàn)型培訓專家之一，其演說家的風采，戰(zhàn)略家的氣度，學者型型的才華，深受客戶歡迎；其寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中，獲得社會各界的青睞?！ 吨袊鵂I銷專家網》 余老師是我接觸了解的明星講師中最有特色、最令人尊重、授課效果最好的一位，也是我們重復邀請最多的講師。 ——原上海貝爾有限公司發(fā)展部經理 沈延鶴 每次聽余博士的課都給我嶄新的理念，都能使我在管理上找到自己的差距。企業(yè)要良性運轉，看來觀念的改變是不可少的，但像余博士這樣能扭轉觀念的大師卻不多?！ 阍聪榧瘓F行政總裁 朱廷杰圖書封面
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用戶評論 (總計21條)
- 我們的企業(yè)也是發(fā)展到了瓶頸階段，這本書給了我一些啟迪；為可中國的企業(yè)富不過三代呢，關鍵是企業(yè)搭建之初，儒家思想滲透過多；如果真是按法家思想建業(yè)，企業(yè)長效發(fā)展是肯定的；說來容易，做起來真是件很難的事了；
- 非常適合搞管理的人士或中小企業(yè)老板一讀??！
- 很多時候已經知道企業(yè)里面有問題但就是說不出個所以然看看這本書或許對你有所啟發(fā)!
- 對于正在已經面臨或者即將面臨書中相關困惑的管理者來說，都是不可多得的一本好書。
- 不錯的一本書,但是希望案例能再多一點!
- 你，值得擁有
- 有點啰唆但是還是很有道理的！
- 中國企業(yè)如何能做的長久和做的強大，本書提供了幾個不錯的分析方向，和努力方向，值得一讀和一學
- 說的很全面，幾乎面面俱到，但可惜沒有展開來講，只是點到而止。
- 對經商者是一本很好的書。
- 這個作者到底是有功底的，很實在，
- 書沒有他的講座好，不過也不錯，就是覺得內容有點空洞。
- 書很臟，有損壞
- 質量有問題,內容也不整么樣
- 是一本不值得花時間去閱讀的書。
- 看來包裝豪華的書一般都沒有什么精髓，，
- 余世維迥然不同的風格吸引著你，看他的書就好像在親臨現場聽他滔滔不絕的傳經授道，沒有教科書的古板，有的只是對細節(jié)的萃取，果然是實戰(zhàn)型培訓大師。
- 領袖根性一：沉穩(wěn)
表現：冷靜、坦然、鎮(zhèn)定
培養(yǎng)方法：
1、不要隨便顯露你的情緒
2、不要逢人訴說你的困難與遭遇
3、在征詢別人的意見以前，自己要先做思考，但不要先講
4、不要一有機會就嘮叨你的不滿
5、重要決定或處分盡量與別人磋商，最少要隔一夜再發(fā)布
6、走路與說話不要慌亂
提醒：
· 30，40，50
30歲以前是學習
40歲以前是歷練
50歲以后不要摔跤
· 陳武剛的"蜘蛛理論"
蜘蛛在網沒織好前不會捕捉獵物，織網時也是先有經、后有緯，而一旦網絡架好，有任何動靜，它都能迅速反應。
· 行事牢記三不要
緊張不要慌張
放下不要放棄
隨意不要隨便
領袖根性二：細心
表現：謹慎、縝密、專業(yè)、完美
培養(yǎng)方法：
1、對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系
2、對做不到的執(zhí)行問題，要發(fā)掘他們的根本癥結
3、對習以為常的做事方法，要有改進或優(yōu)化的建議
4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣
5、經常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端
6、自己要隨時隨地對"不足"的地方"補位"
提醒：
· 人才沒有培養(yǎng)起來不要擴張
· 決定什么事情不要做，是做主管最難決定的事情
· 例外管理：將例行化、流程化的工作予以放權，交給下屬去做，而自已則專注于例外事情的處理。
· 有什么事情是別人不會做的，跳下去！
領袖根性三：膽識
表現：強勢、果決、冒險
培養(yǎng)方法：
1、不要常用缺乏自信的辭句
2、不要常常反悔，對已經決定的事輕易的推翻
3、在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見
4、遇有不公、不正、不仁、不義的事情，不要一味的沉默
5、面對自恃甚高的干部或員工，要注意他們逾越或犯規(guī)的舉動，而且要堅持你的原則
6、不要忘記誰是主管，處罰人不要不好意思
7、對已經想好退路的嘗試，可以鼓勵自己探險。
提醒：
· 冒險指的是有準備的冒險。
· 機遇不常有，所以不要輕易的放過機遇
· 《鷹的重生》：
鷹是世界上壽命最長的鳥類，它一生的年齡可達70歲。
要活那么長的壽命，它在40歲時必須做出困難卻重要的決定。這時，它的喙變得又長又彎，幾乎碰到胸脯；它的爪子開始老化，無法有效地捕捉獵物；它的羽毛長得又濃又厚，翅膀變得十分沉重，使得飛翔十分吃力。
此時的鷹只有兩種選擇：要么等死，要么經過一個十分痛苦的更新過程——150天漫長的蛻變。它必須很努力地飛到山頂，在懸崖上筑巢，并停留在那里，不得飛翔。
鷹首先用它的喙擊打巖石，直到其完全脫落，然后靜靜地等待新的喙長出來。鷹會用新長出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉，鮮血一滴滴灑落。當新的趾甲長出來后，鷹便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。
5個月以后，新的羽毛長出來了，鷹重新開始飛翔，重新再度過30年的歲月！
這個故事告訴我們：在企業(yè)的生命周期中，有時候我們必須做出困難的決定，開始一個更新的過程。我們必須把舊的、不良的習慣和傳統(tǒng)徹底拋棄，可能要放棄一些過往支持我們成功而今天已成為我們前進障礙的東西，使我們可以重新飛翔。這次蛻變是痛苦的，對企業(yè)，對全體員工，都一樣。但為了企業(yè)的生存，為了實現我們發(fā)展目標，我們必須要經歷這場歷練！像鷹的蛻變一樣，重新開啟我們企業(yè)新的生命周期，在實現我們的愿景的過程中，找回我們的信心、尊嚴和榮譽！
· 做生意只要兩個條件：一筆可犧牲的錢和一個敢冒險的膽子
· 一家企業(yè)應從凈利中提留3-5%作為風險基金，以備破產時遣散員工之用。
領袖根性四：積極
表現：堅持、投入、認真
培養(yǎng)方法：
1、每天做一件實事。
2、找一兩件無論如何都要堅持的小事（睡前讀10頁書/寫2頁日記），養(yǎng)成這個習慣。
3、計劃開始實施的時候，要常想有沒有又進一步。
4、整個部門或公司士氣都很低落的時候，你要很陽光，很樂觀。
5、做任何事情，都要表現出很用心的樣子，因為有人在看你。
6、事情不順的時候，要吸口氣，喝杯咖啡（茶），重新尋找一個突破口。就是結束（放棄），也要干凈利落。
提醒：
· 人可以平凡，不能平庸
· 同情一個人是本能，喜歡和欣賞一個和自己無關的人是修養(yǎng)
· 魯冠球"積極的活著"倡議：每天做一件實事,每月做一件新事,每年做一件大事, 一生做一件有意義的事。
· 每一天上班都是一場表演。
· 計劃實施要注意量化。
領袖根性五：大度
表現：包容、忍耐、謙和、慷慨、分享
培養(yǎng)方法：
1、不要刻意的把可能是伙伴的人變成對手。
2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
3、佛法中的"三施"（財施、法施、無畏施）可以做為學習范本。
4、不要有權力的傲慢以及知識的偏見。
5、任何成果或成就，包括公司的利潤，都應該與人分享。
6、必須要有人犧牲或奉獻的時候，自己要走在前面。
領袖根性六：誠信
表現：正直、道德、務實
培養(yǎng)方法：
1、做不到的事情不要說，不管對誰。說了，就努力做到。
2、虛的口號或標語不要常常掛在墻上或吊在嘴邊。
3、針對客戶對公司提起的"不誠信"問題，拿出改善的方法。
4、停止一切"不道德"的手段。
5、"耍弄小聰明"是從誠信走向不誠信的過渡。
6、除了"勞動模范"，我們更應該推選"誠信模范"。
7、計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。
提醒：
· 企業(yè)最常見的問題：1、定力不夠；2、急功近利
· CEO的兩難：商業(yè)倫理與生存底線
· 關注客戶投訴，將其一條條整理出來，貼在墻上，團隊共同逐條解決。
領袖根性七：擔當
表現：負責、明快、直率
培養(yǎng)方法：
1、檢討任何過失的時候，先從自己或自己人反省。
2、事情或項目結案后，先審查"過錯"，再列述"功勞"。
3、認錯從上級開始，表功從下級啟動。
4、著手一個計劃，先將權責界定清楚而且相當。
5、對"怕事"的人或組織要挑明地說。
6、因為勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔。
提醒：
· 女人的三個獨立：情感獨立、人格獨立、經濟獨立
· 對男人的三個要求：有出息、有擔當、有道德
· 家庭定律：先生和太太一起對付媽媽，是慘??；先生和媽媽一起對付太太，是悲劇；太太和媽媽一起對付先生，是喜劇。
· 開會的時候，不要只報喜不報憂；不要只表揚不批評；不要只指責別人不說自己；不要只談成績不談問題。 - 做生意的人
你自己知道每天應當干些什么事嗎？
有客戶的服務，有新客戶的開發(fā)，有員工的儲備，有廣告是不是要做。。。。。。。
每一件事如果都是臨時決策，每次遇到又重新再思考。
這就是很辛苦，也不是很高效的一個過程。
這本書是一個坐標
有了這個坐標，不會迷失
任外在世界變化，內心矣然堅定 - 筆記總結的很細，我不需要去看這本書了...
- 謝謝，收藏到自己的日記中。