出版時(shí)間:2008-08 出版社:東方出版社 作者:(美)丹尼爾·伊克比亞 頁數(shù):216 譯者:李軍
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前言
谷歌是個(gè)謎?! 谋砻嫔峡?,這好比一個(gè)美國(guó)人樂于向全世界宣揚(yáng)的“成功故事”。兩個(gè)酷酷的神童創(chuàng)建了一家公司,而他們這樣做僅僅只是基于一個(gè)簡(jiǎn)單而又偉大的構(gòu)想:創(chuàng)設(shè)智能搜索引擎。如果有人輸入“維克多·雨果”,它就會(huì)列出與這位作家相關(guān)的所有網(wǎng)站,甚至還會(huì)有維克多·雨果大街上比薩店的折扣額度…… 作為一部現(xiàn)實(shí)版的企業(yè)管理教科書,谷歌以一種柔和而不張揚(yáng)的方式彰顯著自己的成功,并且他們始終重視搜索的質(zhì)量,從而使搜索結(jié)果逐步改進(jìn)。網(wǎng)民們接受這個(gè)來自加利福尼亞的搜索引擎大多是通過口口相傳,他們選擇谷歌完全是出于自愿,因?yàn)樗麄兦袑?shí)感受到了通過谷歌獲得的服務(wù)明顯要優(yōu)于其他的競(jìng)爭(zhēng)者,這些競(jìng)爭(zhēng)者包括大名鼎鼎的雅虎、美國(guó)在線、微軟以及A1ta Vista。 谷歌的高效、準(zhǔn)確對(duì)所有的競(jìng)爭(zhēng)者都產(chǎn)生了切實(shí)的壓力,幾乎所有的對(duì)手都無法與之匹敵。經(jīng)過幾年的發(fā)展,這家曾經(jīng)是業(yè)界“小老弟”的公司已經(jīng)逐步占領(lǐng)了市場(chǎng),而且如果它的服務(wù)不是免費(fèi)的,甚至可以將它對(duì)市場(chǎng)的占有稱之為壟斷。 谷歌獲得了令人羨慕的巨大成功:它已經(jīng)成為數(shù)億網(wǎng)民進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)海洋和瀏覽各種網(wǎng)頁的必經(jīng)之路。
內(nèi)容概要
Google,這個(gè)有著數(shù)百億的網(wǎng)頁存儲(chǔ)量、每天兩億搜索次數(shù)的搜索引擎,最初僅僅是一個(gè)方程式。這個(gè)由拉里·佩奇和塞吉·布林兩位天才創(chuàng)造出的超級(jí)算法甚至比可口可樂的配方還要保密。 當(dāng)廣告公司為自己網(wǎng)頁在搜索結(jié)果中的排序爭(zhēng)得頭破血流時(shí),Google正悠然地坐收漁翁之利,這種天才的拍賣廣告鏈接的商業(yè)模式給Google帶來了令人瞠目結(jié)舌的企業(yè)利潤(rùn)!僅僅從1999~2003年,Google的營(yíng)業(yè)額就獲得了437115%的超速增長(zhǎng),由最初的220000美元投資變成了驚人的10億美元。 然而,此時(shí)的Google還是沒有引起信息產(chǎn)業(yè)巨頭們的注意,他們?nèi)匀贿€在關(guān)注哪家公司能夠率先從不景氣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中掙脫出來:是IBM、微軟、思科還是雅虎? 2004年的夏天,Google似乎在一夜之間成功上市,悄無聲息地登上巔峰,無可爭(zhēng)議地成為了信息產(chǎn)業(yè)新紀(jì)元的代表。而這時(shí)的布林和佩奇卻提出了一項(xiàng)宏偉的充滿人道主義愿景的美妙計(jì)劃:將全世界文學(xué)遺產(chǎn)數(shù)字化。不幸的是,如今的Google卻正因此面臨著侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全的指控! Google,這個(gè)免費(fèi)的地球搜索引擎最終會(huì)帶給世界怎樣的代價(jià)或驚喜呢……
作者簡(jiǎn)介
作為一名記者兼作家,丹尼爾·伊克比亞(Daniel lchbiah)曾撰寫過多部關(guān)于科技革新的作品:《比爾·蓋茨與微軟傳奇》(Pocket出版社,1995年出版)、《MP3一代》(一千零一夜出版社,2000年出版)、《電子游戲傳奇》(Pocket出版社,1998年出版;Vuibert出版社,2004年出版)以及《機(jī)器人——人造人的起源》(Minerva出版社,2005年出版)。
在本書中,丹尼爾將向讀者揭示Google的創(chuàng)立與發(fā)展,以及在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、獲取成功的過程。
書籍目錄
前方第一部分 谷歌之謎 一、基于免費(fèi)服務(wù)的壟斷 二、為何未曾引起注意 三、完美的奶?!∷摹⒐雀枋桥c眾不同的 五、不作惡 六、沉默的世界 七、神秘的公司第二部分 歷史上最能賺錢的公司是如何建立的 一、這兩個(gè)小伙子是誰 二、知己密友 三、PageRank 四、沸騰 五、從崩潰中幸存 六、新興企業(yè)的總裁 七、AdWords的無限好處 八、自選新聞 九、上市 十、世界圖書館 十一、比光更快第三部分 別的敵人我能應(yīng)付,請(qǐng)幫助我抵御谷歌 一、全球范圍內(nèi)的泄密 二、向微軟進(jìn)攻 三、出版領(lǐng)域的地震 四、決定生死的權(quán)力 五、老虎機(jī)的弱點(diǎn) 六、所有危險(xiǎn)免費(fèi) 七、有這樣一個(gè)搜索引擎
章節(jié)摘錄
第一部分谷歌之謎 一、基于免費(fèi)服務(wù)的壟斷 雖然谷歌從未表示過有類似壟斷的愿望,但其提供服務(wù)而不索取任何回報(bào)的運(yùn)作模式,對(duì)其他軟件和信息產(chǎn)業(yè)公司的潛在威脅卻是實(shí)實(shí)在在的?! ≡谶^去的10年中,谷歌逐漸體現(xiàn)出的實(shí)力是毋庸置疑的。它的創(chuàng)始人之一拉里·佩奇總喜歡標(biāo)榜谷歌的搜索服務(wù)已經(jīng)像刷牙一樣成了廣大網(wǎng)民日常生活的一部分。對(duì)于大部分網(wǎng)民而言,谷歌已經(jīng)成了“搜索”的代名詞。在美國(guó),Google這個(gè)詞甚至已經(jīng)進(jìn)入了日常生活語言當(dāng)中。在電影《全民情敵》(2005年)中,威爾.史密斯就曾使用過這個(gè)詞——當(dāng)電影中的人物面臨難題時(shí),他們立即就能找到解決方法:“給我一分鐘,讓我Google一下”。這個(gè)詞已經(jīng)可以用來表達(dá)一個(gè)實(shí)際的意義,就如同“北極”(Frigidaire)牌冰棒和“開迪”(Caddy)牌糖果一樣?! 』叵?996和1997年,當(dāng)拉里·佩奇和塞吉·布林還在實(shí)驗(yàn)室中嘗試完善搜索技術(shù)時(shí),有誰能相信網(wǎng)民對(duì)高效搜索工具的需要是如此強(qiáng)烈且具有決定性意義呢?諸如雅虎、AltaVista、HotBot以及Lycos等公司提供的服務(wù)在當(dāng)時(shí)看來已經(jīng)是足夠令人滿意的了。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)信息的迅速增長(zhǎng),搜索結(jié)果不夠精確的缺點(diǎn)很快就使這些公司無法滿足用戶的需求。谷歌兩位創(chuàng)始人的目標(biāo)就是不斷研發(fā)先進(jìn)技術(shù),將一臺(tái)普通計(jì)算機(jī)打造成能夠迅速搜索到與某一詞條相關(guān)信息的資料庫終端?! ∧敲垂雀璩晒Φ淖铌P(guān)鍵之處是什么呢?在于它懂得在合適的時(shí)間出現(xiàn)在合適的地點(diǎn)…… 一種新媒體、新技術(shù)的出現(xiàn)都必然引發(fā)一場(chǎng)變革。毫無疑問,一些公司能夠從這種變革中獲利,但另一些甚至更早進(jìn)入相同領(lǐng)域的公司卻往往沒能抓住機(jī)遇。例如,20世紀(jì)80年代頭號(hào)微型計(jì)算機(jī)軟件公司Lotus的掌門,就因?yàn)槲茨芗皶r(shí)意識(shí)到其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微軟的Windows操作系統(tǒng)的重要性而被歷史所淘汰。與其同時(shí)期的游戲卡制造商任天堂,則通過周密細(xì)致的研究開發(fā)出了后來大放異彩的娛樂方式:電子游戲。在其后的12年里,任天堂一直在游戲機(jī)領(lǐng)域占據(jù)著不可動(dòng)搖的領(lǐng)導(dǎo)地位?! ∫环N新型產(chǎn)品的發(fā)明也會(huì)促使一些新興公司急切而迅速地成長(zhǎng)為強(qiáng)者:它們的出發(fā)點(diǎn)是必須在一塊處女地上占有一席之地。然而由于它們?nèi)狈?jīng)驗(yàn),這些“幼苗”的存活期往往都不長(zhǎng)。只有很少的一部分,能夠巧妙地適應(yīng)環(huán)境變化,成長(zhǎng)為商業(yè)社會(huì)里的巨人。 舉幾個(gè)例子:電影的發(fā)明從1910年開始一直刺激著好萊塢這個(gè)位于洛杉磯旁的小鎮(zhèn)的建設(shè)與發(fā)展,也促使了諸如派拉蒙、米高梅、華納兄弟以及哥倫比亞等電影公司的迅猛發(fā)展;20世紀(jì)50年代后期,電吉他的發(fā)明和不斷完善將Fender、西bson等品牌推向了前臺(tái);1977年,史蒂夫·喬布斯和他的搭檔斯蒂芬·沃茲尼克充分利用微處理器被發(fā)明的機(jī)會(huì),研制開發(fā)出Apple2型計(jì)算機(jī)以及后來的Macintosh計(jì)算機(jī)?! ?duì)一種新型服務(wù)的喜好也會(huì)引發(fā)新的壟斷。1876年2月24日,在2個(gè)小時(shí)內(nèi),兩位美國(guó)青年格拉漢姆·貝爾和埃利薩·格雷先后宣布發(fā)明了電話,最終由格拉漢姆·貝爾贏得了專利權(quán)。1881年,電話用戶已經(jīng)發(fā)展至132000位,而與此同時(shí),貝爾公司也在該行業(yè)建立起了壟斷地位,并最終引發(fā)美國(guó)政府提出了歷史上第一個(gè)反壟斷訴訟。這使得貝爾公司逐漸受到限制,并最終導(dǎo)致貝爾(現(xiàn)AT&T公司)于1984年被拆分為多個(gè)獨(dú)立的公司?! ∮?jì)算機(jī)是現(xiàn)今國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)備,而這種高速運(yùn)算機(jī)器的發(fā)明最遠(yuǎn)只能追溯到60年前。1943年才誕生了第一臺(tái)真正意義上的計(jì)算機(jī)——Mark I,這臺(tái)在哈佛大學(xué)研制成功的機(jī)器最初目的只是為了幫助盟軍破解德軍的密碼信息。1946年,賓夕法尼亞大學(xué)研制出了lEniac,它是一臺(tái)30噸重、占地140平方米、包括18000個(gè)真空管的龐然大物。這個(gè)鋼鐵怪物激發(fā)了當(dāng)時(shí)不少科幻作家的靈感,但他們沒有一個(gè)人預(yù)見到這個(gè)怪物后來會(huì)不斷微型化。計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)給當(dāng)時(shí)一家生產(chǎn)計(jì)算器的企業(yè)帶來了機(jī)會(huì),使它迅速發(fā)展成為行業(yè)巨頭…… 這家企業(yè)就是IBM。IBM公司于1948年開發(fā)制造出了自己品牌的計(jì)算機(jī)。1956年,它的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了神話般的10億美元,在50年代的最后幾年內(nèi),IBM成為了名符其實(shí)的計(jì)算機(jī)帝國(guó)。1969年1月17日,美國(guó)司法部在7家計(jì)算機(jī)制造商的要求下向IBM公司提起了反壟斷訴訟?! ?990年5月,微軟公司發(fā)布了新一代操作系統(tǒng)Windows 3.0,使個(gè)人計(jì)算機(jī)具有了可以與蘋果公司的Macintosh計(jì)算機(jī)相媲美的易操作性。用戶對(duì)這種圖形界面操作系統(tǒng)的巨大需求直接刺激了微軟公司為Windows量身定做的其他軟件的銷售,這些軟件包括:Word、Excel、PowerPoint……短短的三四年內(nèi),那些曾經(jīng)對(duì)Windows沒有信心,而自己又開發(fā)不出更好軟件的微軟競(jìng)爭(zhēng)者不得不相繼面臨失敗的命運(yùn)。試想一下,在CD唱片迅速發(fā)展的時(shí)候,唱片業(yè)的其他商家如果不采用CD格式,它們的下場(chǎng)會(huì)怎樣?! ∨cWindows的迅猛發(fā)展一樣,微軟公司的創(chuàng)始人也已經(jīng)成為了美國(guó)最富有的人。目前Windows占據(jù)著軟件產(chǎn)業(yè)95%的市場(chǎng)份額,面對(duì)這種近乎壟斷的局面,眾多的軟件開發(fā)商開始聯(lián)合起來反對(duì)微軟。美國(guó)政府已于1998年提起了一項(xiàng)引起轟動(dòng)的訴訟程序,但時(shí)至今日該項(xiàng)訴訟仍然沒有實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。 1993年底,網(wǎng)絡(luò)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)(World Wide Web)的迅猛發(fā)展下開始走進(jìn)大眾生活。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)各種技術(shù)創(chuàng)新的不斷發(fā)展,20世紀(jì)90年代中后期網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)直就是在以光速前進(jìn)。雖然最初的設(shè)計(jì)只是為了張貼文字和圖片,但網(wǎng)絡(luò)這種嶄新的媒介很快就融入了音樂、動(dòng)畫以及視頻,同時(shí)還創(chuàng)造了許多新型服務(wù):網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)、折扣機(jī)票預(yù)訂等等?! ∪缃瘢ヂ?lián)網(wǎng)與電話以及收音機(jī)一樣,已經(jīng)成為了一種非常普遍的工具。對(duì)于大部分城市居民,甚至居住在鄉(xiāng)村的人來說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了他們不可或缺的生活必需品。 在網(wǎng)絡(luò)事業(yè)蓬勃發(fā)展的過程中,谷歌無疑是眾多公司中發(fā)展最為成功的一家了。在世界的各個(gè)角落,有九成以上的網(wǎng)民在使用谷歌的搜索引擎,這使它獲得了與當(dāng)年的Bell/AT&T、IBM以及微軟相似的幾近壟斷的市場(chǎng)地位?! 」雀璧慕?jīng)營(yíng)模式是史無前例的,這家由佩奇和布林創(chuàng)建的公司提供了一種完全免費(fèi)的服務(wù)產(chǎn)品——搜索引擎。然而,這種無需付費(fèi)的服務(wù)卻創(chuàng)造出了驚人的利潤(rùn),而且每年都在成倍增長(zhǎng)! 除了一些被剝離出的單項(xiàng)服務(wù),谷歌不向使用者出售任何東西,但它卻比巔峰時(shí)期的IBM和微軟更令人畏懼。谷歌在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域近乎壟斷的地位使它有可能對(duì)大部分網(wǎng)絡(luò)通信實(shí)施控制:包括電子郵件、電話、新聞、電視廣播、軟件發(fā)行、電子商務(wù)…… 用戶在谷歌進(jìn)行的每次搜索都會(huì)被記錄,無論他使用的是谷歌的哪種服務(wù)(搜索、繪圖、新聞閱讀……)。為其招來非議的還有谷歌的郵件系統(tǒng)Gmail,它除了分析電子郵件的內(nèi)容,還會(huì)保存所有收到和發(fā)出的郵件,甚至在用戶刪除郵件后仍然會(huì)保存——以免用戶某天忽然后悔,希望重新閱讀。在不久的將來,谷歌將能夠建立起一個(gè)在重視市場(chǎng)的同時(shí)也重視社會(huì)價(jià)值的企業(yè)形象,網(wǎng)民們對(duì)此深信不疑。 誠然,谷歌從未表示過有類似壟斷的愿望,但其潛在的威脅卻是實(shí)實(shí)在在的,就如同一個(gè)信奉和平主義的國(guó)家從不會(huì)試圖聚集任何戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)力一樣?! 」雀璧某霈F(xiàn)和發(fā)展引起了許多軟件和信息產(chǎn)業(yè)公司的擔(dān)憂,其理由非常簡(jiǎn)單。谷歌的利潤(rùn)如此之高,以至于它可以免費(fèi)發(fā)行那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在出售的產(chǎn)品:文字處理軟件、繪圖軟件等等。通過不斷宣揚(yáng)信息產(chǎn)品的免費(fèi)化,谷歌給用戶們留下的印象就如同一個(gè)純真的好朋友?! ∶茉谟?,一方面谷歌是一個(gè)賺取了大量利潤(rùn)的上市公司,而另一方面,它又或多或少地保持著與后嬉皮士主義類似的無私風(fēng)度。公司的每一個(gè)決議——包括極具爭(zhēng)議的世界文學(xué)遺產(chǎn)數(shù)字化計(jì)劃——都伴有充分的理由和論據(jù)以平息外界的批評(píng)。這種靈活的方式已經(jīng)贏得了不少美國(guó)學(xué)者的認(rèn)可。 致力于維護(hù)反傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的硅谷學(xué)者霍華德·萊茵戈德,對(duì)谷歌的“商業(yè)模式”給予了毫無保留的贊揚(yáng),將其稱為“神奇的商業(yè)模式”:“他們實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)意是絕妙的,他們向你提供服務(wù),卻只從廣告服務(wù)中獲取收入,其中最令人贊賞的是,沒有一絲的強(qiáng)迫要求你點(diǎn)擊他們的廣告!”
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