出版時(shí)間:2009-7 出版社:中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社 作者:宋治民 頁(yè)數(shù):378
內(nèi)容概要
本書(shū)以問(wèn)答的形式介紹GB/T 19000—2008、GB/T 19001—2008和GB/T 19011—2003標(biāo)準(zhǔn),并就如何實(shí)施以上標(biāo)準(zhǔn)談及編著者的看法和建議。同時(shí),本書(shū)介紹了有關(guān)審核的基礎(chǔ)知識(shí),為質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員和組織內(nèi)其他與策劃、建立、運(yùn)行質(zhì)量管理體系有關(guān)的人員解疑釋惑。
書(shū)籍目錄
第一部分 質(zhì)量管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答 1 什么是質(zhì)量認(rèn)證? 2 只有產(chǎn)品出口的組織才需要質(zhì)量管理體系認(rèn)證嗎? 3 組織出廠的產(chǎn)品質(zhì)量合格,還需要申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證嗎? 4 組織能否在取得生產(chǎn)許可、產(chǎn)品注冊(cè)或授予強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證之前申請(qǐng)質(zhì)量管理體系認(rèn)證? 5 什么是認(rèn)證機(jī)構(gòu)? 6 什么是認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)? 7 什么是認(rèn)證范圍? 8 認(rèn)證證書(shū)上會(huì)標(biāo)明哪些內(nèi)容? 9 我國(guó)經(jīng)國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)的認(rèn)證證書(shū)上的“IAF”標(biāo)識(shí)有何意義? 10 我國(guó)CCAA頒發(fā)的審核員資格證書(shū)上的“IPC”標(biāo)識(shí)說(shuō)明了什么? 11 組織通過(guò)了GB/T 19001—2008認(rèn)證,是不是就可以說(shuō)明組織提供的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品? 12 認(rèn)證標(biāo)識(shí)可以使用在產(chǎn)品包裝上嗎? 13 質(zhì)量管理體系認(rèn)證可以代替第二方審核嗎? 14 組織通過(guò)認(rèn)證后就大功告成、一勞永逸了嗎? 15 《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》中與申請(qǐng)認(rèn)證或已經(jīng)獲得認(rèn)證證書(shū)的組織有關(guān)的條款有哪幾條? 16 申請(qǐng)并通過(guò)質(zhì)量管理體系認(rèn)證到底值不值得? 17 什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)? 18 2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的修正原則是什么? 19 ISO 9001:2008的文字表述與ISO9001:2000有哪些差異? 20 ISO 9000:2005與ISO9000:2000有何異同? 21 ISO 9001:2000(ISO9001:2008)與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)系? 22 應(yīng)如何正確理解“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”這一質(zhì)量管理原則? 23 應(yīng)如何正確理解“領(lǐng)導(dǎo)作用”這一質(zhì)量管理原則? 24 應(yīng)如何正確理解“全員參與”這一質(zhì)量管理原則? 25 應(yīng)如何正確理解“過(guò)程方法”這一質(zhì)量管理原則? 26 應(yīng)如何正確理解“管理的系統(tǒng)方法”這一質(zhì)量管理原則? 27 應(yīng)如何正確理解“持續(xù)改進(jìn)”這一質(zhì)量管理原則? 28 應(yīng)如何正確理解“基于事實(shí)的決策方法”這一質(zhì)量管理原則? 29 應(yīng)如何正確理解“與供方互利的關(guān)系”這一質(zhì)量管理原則? ……第二部分 解讀GB/T 19001—2008時(shí)的常見(jiàn)問(wèn)題及解答第三部分 內(nèi)部審核員培訓(xùn)常見(jiàn)問(wèn)題及解答參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
第一部分 質(zhì)量管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)知識(shí)問(wèn)答 1 什么是質(zhì)量認(rèn)證? “質(zhì)量認(rèn)證”是合格評(píng)定活動(dòng)之一,是國(guó)際上通行的管理產(chǎn)品質(zhì)量的有效方法?! ≠|(zhì)量認(rèn)證按認(rèn)證的對(duì)象可分為“產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”和“質(zhì)量管理體系認(rèn)證”兩類;按認(rèn)證的作用可分為“安全認(rèn)證”和“合格認(rèn)證”兩類。不論是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,還是質(zhì)量管理體系認(rèn)證,都是由第三方從事的活動(dòng).以確保認(rèn)證的公正性?! 爱a(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證”是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過(guò)頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)識(shí)來(lái)證明某一特定產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動(dòng)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)可用于通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品上。產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證又有以下兩種: 一種是安全認(rèn)證,它通過(guò)法律、行政法規(guī)或規(guī)章規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行認(rèn)證。凡屬?gòu)?qiáng)制性認(rèn)證范圍內(nèi)的產(chǎn)品,企業(yè)必須通過(guò)認(rèn)證,并在出廠的產(chǎn)品上或其包裝上使用國(guó)家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)給的認(rèn)證標(biāo)識(shí),否則,不準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售或進(jìn)口和使用。
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《GB\T19001-2008與內(nèi)部審核員培訓(xùn)解疑釋惑250題》由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社出版。
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