競爭論

前言

競爭是社會最重要的力量之一，它能夠促進(jìn)社會諸多領(lǐng)域的進(jìn)步。在過去的幾十年時間里，筆者一直都在對競爭和價值創(chuàng)造進(jìn)行著深入研究。競爭無處不在，無論是對于爭奪市場的各個企業(yè)，面對全球化的各個國家，還是對于滿足社會需求的各個社會組織。為了向客戶提供高端產(chǎn)品和服務(wù)，每個組織都需要制定出自己的戰(zhàn)略。a在過去的幾十年時間里，競爭在所有領(lǐng)域都呈現(xiàn)出越來越激烈的趨勢。因此，如今競爭更是在社會各個方面顯示出其強(qiáng)大的影響力。競爭已經(jīng)跨越了地域界線，各個國家必須通過競爭來保持其現(xiàn)有的繁榮。同時，競爭還遍及社會的各個角落，包括藝術(shù)、教育、醫(yī)療保健和慈善事業(yè)等有眾多需求但缺乏資源的領(lǐng)域。今天，各個領(lǐng)域內(nèi)的組織必須通過不斷競爭來創(chuàng)造出價值。企業(yè)必須要向客戶提供價值，國家也必須創(chuàng)造出社會價值。現(xiàn)在，不僅企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)是在創(chuàng)造價值，對醫(yī)院來講，提供醫(yī)療保健服務(wù)也是創(chuàng)造價值；對基金會來講，開展慈善捐款活動也是創(chuàng)造價值。創(chuàng)造社會價值（單位投入所帶來的社會效益）已經(jīng)越來越成為所有致力于為公眾謀利益的組織的要務(wù)之一。在理解競爭和價值創(chuàng)造的過程中，我的目標(biāo)是要弄清楚復(fù)雜的事實及其發(fā)生的原因。盡管作為一名經(jīng)濟(jì)學(xué)家我善于進(jìn)行經(jīng)濟(jì)推理，但是我所要做的不僅是提出理論，還要使得我的理論對實踐者產(chǎn)生實際指導(dǎo)作用。我的最終目的是打造出一套嚴(yán)謹(jǐn)、實用的體系，從而有效地填補(bǔ)實踐和理論之間的空白。我在本書中全面地向讀者介紹了我所理解的競爭和價值創(chuàng)造的概念，以及理解這兩者的方法，這包括我新近的研究成果以及原來的研究基礎(chǔ)。本書基于我對競爭的多方位、多層次的研究，這些不同的方位和層次都由一個共同的主線所貫穿。這一修訂版包括5 個部分。第一篇《競爭與戰(zhàn)略：核心概念》列出了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一些核心概念，其范圍從單一產(chǎn)業(yè)延伸到多業(yè)務(wù)或多元化經(jīng)營的企業(yè)。產(chǎn)業(yè)競爭的驅(qū)動因素、企業(yè)獲得并保持競爭優(yōu)勢的方式以及制定獨具特色的戰(zhàn)略原則都是競爭的核心。深入理解如何在某一特定業(yè)務(wù)中保持競爭力，為企業(yè)的其他選擇奠定了基礎(chǔ)。比如，多元化的獲得離不開其與單個產(chǎn)業(yè)中的競爭力的有機(jī)結(jié)合。同時，第一篇中寫到的原則對非營利性組織以及企業(yè)同樣適用。第二篇《地域的競爭力》闡述了地域在競爭中所扮演的角色。隨著競爭范圍的擴(kuò)大和競爭強(qiáng)度的提高，人們對國家、州以及城市之間的競爭力顯示出了越來越濃厚的興趣。隨著科技使得企業(yè)的行為越來越國際化，資本在國際間的流動越來越自由，許多專家都認(rèn)為，地域的重要性正在逐漸消失。然而，本書第二篇則向這一論斷發(fā)起了挑戰(zhàn)。在本篇中，我對企業(yè)和整個國家如何依賴于競爭發(fā)生的環(huán)境進(jìn)行了論述。傳統(tǒng)意義上，一個區(qū)域或者一個國家的競爭力一直被看做主要是為促進(jìn)投資和創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會而由政府做的事情。競爭的新模式則使企業(yè)必須扮演一個其并不熟悉的角色，它們必須學(xué)會塑造競爭環(huán)境。企業(yè)、政府和其他當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)之間需要建立一種新形式的關(guān)系，同時，我們對政府政策也應(yīng)當(dāng)有新的認(rèn)識。要制定企業(yè)的全球戰(zhàn)略，在第一篇的觀點之外，我們還必須懂得地域?qū)Ω偁幩鶐淼挠绊憽５谌兑愿偁幜Φ姆绞絹斫鉀Q社會問題》沿用前兩篇的理論體系討論了一些重要的社會問題。環(huán)境、城市貧窮、收入不均和醫(yī)療保健等通常都被看做是重要的社會問題。本篇說明上述社會問題與經(jīng)濟(jì)（更確切地說是競爭）是分不開的。我越來越相信，要長久有效地解決這些問題，我們必須從競爭中有效地吸取經(jīng)驗。如果能夠正確處理諸如環(huán)境、弱勢群體以及醫(yī)療保健問題，我們的社會和企業(yè)便有機(jī)會取得共贏。這一過程將會創(chuàng)造出正和博弈，從而促進(jìn)改革，為社會創(chuàng)造出更大的價值。第四篇《戰(zhàn)略、慈善事業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任》闡述了組織和企業(yè)的慈善事業(yè)的戰(zhàn)略原則。在一個缺乏公共資源和社會需求迫切需要得到滿足的世界，通過慈善事業(yè)來創(chuàng)造價值已是當(dāng)務(wù)之急。社會必須將足夠多的資源用于慈善事業(yè)，這些行為很多都會有稅費(fèi)方面的補(bǔ)貼，因此會得到民眾的支持。我們再也不能誤將慈善事業(yè)看做是一種個人的行為，實際上，它的確能夠創(chuàng)造出真正的社會價值。目前，企業(yè)前所未有地被要求加入到社會事務(wù)的大潮中去。在這一過程中，企業(yè)高舉的旗幟一般是企業(yè)社會責(zé)任。企業(yè)如何能夠參與社會事務(wù)，從何處著手，以及它們?nèi)绾瓮顿Y于慈善與公益事業(yè)中去，是目前每一個企業(yè)決策者所面臨的緊要課題。這一課題的關(guān)鍵在于，要看到社會事務(wù)與經(jīng)濟(jì)事務(wù)并不是相互獨立的，它們之間是可以互促互進(jìn)的，本篇將就此展開討論。因此，參與社會事務(wù)能夠而且應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，而不應(yīng)當(dāng)被獨立出去。第五篇《戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力》闡述的是，要創(chuàng)造出更大的價值，領(lǐng)導(dǎo)力是必不可少的。對任何組織來講，戰(zhàn)略的制定都是一種領(lǐng)導(dǎo)行為。為使組織中的所有個體都朝著一個目標(biāo)與方向努力，戰(zhàn)略也許是領(lǐng)導(dǎo)者手中最為有力的武器。如領(lǐng)導(dǎo)力一樣，我們對領(lǐng)導(dǎo)者的作用不能小覷，特別是那些位居《財富》100強(qiáng)或者500強(qiáng)之列的大型企業(yè)或組織的領(lǐng)導(dǎo)者。這些機(jī)構(gòu)異常龐大和復(fù)雜，以至于沒有哪一位領(lǐng)導(dǎo)者能夠全面掌握其業(yè)務(wù)，完全管理好數(shù)千名員工中的每一名，甚至是作出全部決策中的哪怕一小部分。在這些機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)者所扮演的角色是很微妙和間接的。最近，我們已經(jīng)針對這一角色開始了研究和探索。競爭與戰(zhàn)略：核心概念第一篇的第一章是《五力模型》。此章內(nèi)容能夠有助于最終確定一些商業(yè)慣例和學(xué)術(shù)思維方式。任何產(chǎn)業(yè)中的任何企業(yè)都可以被分成兩大部分：第一部分歸屬于其所在產(chǎn)業(yè)，第二部分歸屬于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對盈利能力。經(jīng)常有人問我，要讀懂我的作品應(yīng)當(dāng)從何處入手。我認(rèn)為，即便是對那些認(rèn)為自己已對“五力模型”很熟悉的讀者，本章也無疑是一個基本的切入點。經(jīng)過改寫之后，我更新了對戰(zhàn)略者與投資者的產(chǎn)業(yè)分析的認(rèn)識。戰(zhàn)略中的許多誤解來自于對競爭概念及其作用機(jī)理的基本面的錯誤認(rèn)識。人們經(jīng)常把競爭定義得過于狹隘，從而使其看上去似乎只發(fā)生在直接競爭對手之間。本章基于經(jīng)濟(jì)理論論述了用于評價所有產(chǎn)業(yè)中競爭行為的一套體系。這套體系為我們提供了一種評價任何產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其可能發(fā)生變化的系統(tǒng)的方法?！拔辶δＰ汀钡慕裹c在第一部分，也就是它能夠解釋巨大的產(chǎn)業(yè)平均盈利能力并持續(xù)存在的差別以及戰(zhàn)略的確切含義。采用“五力模型”（包括買方的議價能力、供應(yīng)商的議價能力、新進(jìn)入者的威脅、替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭）的分析方法，可以使人們能夠很好地理解所有產(chǎn)業(yè)的長期盈利能力，以及企業(yè)如何能夠沿著對自己有利的方向?qū)Ξa(chǎn)業(yè)競爭施加影響。第二章《什么是戰(zhàn)略》則闡述了盈利能力的第二部分：為什么有些企業(yè)能夠擊敗其競爭對手。在我的《競爭戰(zhàn)略》一書中，我介紹了一般戰(zhàn)略的概念，從而第一次對產(chǎn)業(yè)競爭先進(jìn)方法的定位和創(chuàng)立進(jìn)行了討論。其后，在《競爭優(yōu)勢》一書中，通過引入價值鏈的概念，問題得到了進(jìn)一步的闡述。本章則進(jìn)一步對定位的概念作了論述。一家企業(yè)通過較之競爭對手更高的產(chǎn)品價格或者更低的生產(chǎn)成本會獲得很高的產(chǎn)業(yè)盈利能力。在本章中，我論述了競爭者之間的價格或者成本差別是如何從兩種不同的源頭出現(xiàn)的，這兩種源頭分別是運(yùn)作效率（也就是企業(yè)是否具備最佳表現(xiàn)）和戰(zhàn)略定位。在獲得最佳表現(xiàn)方面進(jìn)行的競爭我稱其為“最優(yōu)者競爭”。所有企業(yè)都必須不斷改進(jìn)其運(yùn)作效率，然而，這是一場極難勝出的競爭。盈利能力的差異大都來自于戰(zhàn)略定位的不同，我稱其為“獨一無二性競爭”。最終，通過競爭實現(xiàn)自己獨有的特點，要比取得更好的量上的優(yōu)勢具有更好的可持續(xù)性，本章便對此課題進(jìn)行了闡述?！妒裁词菓?zhàn)略》這一章闡述了戰(zhàn)略定位的理論。戰(zhàn)略的不同取決于價值鏈活動的不同，比如企業(yè)物流、訂貨、產(chǎn)品設(shè)計、組裝和培訓(xùn)等方面的不同。戰(zhàn)略之所以具有可持續(xù)性，原因是企業(yè)能夠進(jìn)行取舍或者選擇提供某種形式的價值，而同時犧牲價值鏈中其他方面的價值。競爭優(yōu)勢取決于特定價值鏈所提供的獨特價值主張，包括不同于競爭對手的取舍以及能夠互相促進(jìn)的諸多行為。第一篇中的前兩章為所有產(chǎn)業(yè)水平的戰(zhàn)略制定提供了核心分析體系：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭定位。接下來的兩章《如何利用信息形成競爭優(yōu)勢》以及《戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)》則為您解讀了現(xiàn)代競爭中無處不在的信息技術(shù)所發(fā)揮的作用。這些章節(jié)運(yùn)用并擴(kuò)展了核心體系，并且對如何將其用于更好的理解與創(chuàng)新進(jìn)行了論述?！度绾卫眯畔⑿纬筛偁巸?yōu)勢》這一章對競爭中信息技術(shù)所發(fā)揮的作用進(jìn)行了全面地論述。在此章中，維克多?米勒與我都認(rèn)為，信息技術(shù)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭定位中都發(fā)揮著重要作用。“五力模型”提供了一種分析產(chǎn)業(yè)效果的方法，而價值鏈則提供了一種在發(fā)展迅速的領(lǐng)域中解讀競爭優(yōu)勢的方法。本章寫作多年以后，其內(nèi)容仍具有時代意義，因為它所揭示的是基礎(chǔ)理論，而不是對一些現(xiàn)代趨勢的論述。因此，要理解每一代新技術(shù)體系的競爭意義，此章仍能夠提供一套分析方法。我們經(jīng)常會聽到一種說法，叫做“互聯(lián)網(wǎng)改變了一切”?！稇?zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)》這一章論述了互聯(lián)網(wǎng)在競爭中所起到的作用，并探索了互聯(lián)網(wǎng)改變了什么和沒有改變什么，以及所有組織應(yīng)當(dāng)如何評估互聯(lián)網(wǎng)對其競爭力的影響。對于那些努力尋求一種強(qiáng)有力的變革工具的組織來講，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析再一次被證明是一種有效的戰(zhàn)略方式。盡管許多人都認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)會使戰(zhàn)略過時，但事實正好相反。本章論述了互聯(lián)網(wǎng)為什么削弱了產(chǎn)業(yè)盈利能力而沒有催生自有優(yōu)勢，從而使人們懂得戰(zhàn)略實際上較之以前更為重要。同時，本章還對如何戰(zhàn)略性地思考任何技術(shù)上的非連續(xù)性進(jìn)行了討論。很多人都認(rèn)為，許多關(guān)于創(chuàng)新的工作會導(dǎo)致破壞性結(jié)果，使得產(chǎn)業(yè)中的既有企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)工具能夠幫助經(jīng)理層評估一項新技術(shù)的誕生是否會影響到企業(yè)的盈利能力。競爭優(yōu)勢的思維邏輯能夠指明既有企業(yè)在什么情況下會比新進(jìn)入者更具備駕馭新技術(shù)的能力，并幫助所有企業(yè)（新企業(yè)或者既有企業(yè)）在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時思考其新的盈利定位。我們可以預(yù)見，在21世紀(jì)，技術(shù)革新將會層出不窮，從而重塑既有的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)。這一加劇競爭的趨勢已經(jīng)普遍存在，勢不可當(dāng)。我認(rèn)為，在面臨重大技術(shù)變革時，企業(yè)經(jīng)常難以及時地采取戰(zhàn)略思維方式，這會使企業(yè)處于非常不利的地位。第一篇的前四章闡述了單個產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，我將其稱為“競爭戰(zhàn)略”。在單個產(chǎn)業(yè)中，競爭處于戰(zhàn)略的核心地位，因為正是這一點決定著產(chǎn)業(yè)的盈利能力和競爭優(yōu)勢的存亡絕續(xù)。然而，許多企業(yè)的業(yè)務(wù)遍及不同的產(chǎn)業(yè)?！稄母偁巸?yōu)勢到公司戰(zhàn)略》這一章便從另外一個重要層面—業(yè)務(wù)范圍涉及多個產(chǎn)業(yè)的企業(yè)的總體戰(zhàn)略—對戰(zhàn)略進(jìn)行了論述。我將此稱為“企業(yè)戰(zhàn)略”。許多人都認(rèn)為，多元化與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略格格不入。這一錯誤的分立思想恰恰能夠解釋眾多多元化企業(yè)的不佳表現(xiàn)，對此我在這一章中作了論述。如果企業(yè)將其對多元化的思考與其在多個產(chǎn)業(yè)的競爭現(xiàn)實分立起來，那么企業(yè)便會遇到麻煩?！稄母偁巸?yōu)勢到公司戰(zhàn)略》一章認(rèn)為，盡管企業(yè)戰(zhàn)略會牽涉到競爭戰(zhàn)略方面的不同問題，但兩者必須緊密聯(lián)系起來考慮。從產(chǎn)業(yè)的角度來講，企業(yè)戰(zhàn)略需要考慮企業(yè)選擇產(chǎn)業(yè)的種類以及如何進(jìn)入這些產(chǎn)業(yè)。從競爭優(yōu)勢的角度來講，企業(yè)的核心問題在于如何利用其他業(yè)務(wù)來提高（而不是破壞）每項業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢。如何利用產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)概念和價值鏈，本章對這些問題再次進(jìn)行了探索。本章說明的是，要獲得多元化帶來的成果，應(yīng)當(dāng)如何利用行為概念去理解多元化的戰(zhàn)略邏輯以及如何將企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式緊密聯(lián)系在一起。自本章首次發(fā)表以來，企業(yè)一直沒有喪失其對多元化的興趣。但同時，多元化的發(fā)展歷程仍存在問題。許多關(guān)于企業(yè)多元化核心競爭力與關(guān)鍵資源的觀點已經(jīng)取代了一些不足信的多元化模式。然而，這些觀點也是沒有遠(yuǎn)見的，多元化的結(jié)果仍使許多企業(yè)受害不淺。事實證明，對企業(yè)來講，不符合可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的多元化很可能會毀掉企業(yè)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值。地域的競爭力競爭戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的核心概念為解讀所有競爭形勢提供了基礎(chǔ)，如今這也經(jīng)常意味著跨國競爭。企業(yè)會通過國家、地區(qū)和全球戰(zhàn)略來實施跨地域競爭。同時，國家和地區(qū)必須同其他地域進(jìn)行競爭，從而創(chuàng)造出一個具有商業(yè)吸引力的環(huán)境。無論是企業(yè)還是國家，實施跨地域競爭需要認(rèn)識到兩個問題。第一個問題是競爭的地域作用。由于企業(yè)的跨地域競爭，它們便具備了在任何地域進(jìn)行活動的能力。地域如何影響到競爭優(yōu)勢對于企業(yè)至關(guān)重要，但這同時對經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策也起到了關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。第二個問題是關(guān)于國際競爭的，即企業(yè)通過擴(kuò)大在地區(qū)或者全球范圍內(nèi)的跨地域價值鏈活動獲得競爭優(yōu)勢的方式?，F(xiàn)在，價值鏈以前所未有的方式進(jìn)行著跨界傳播，原因是貿(mào)易與投資門檻降低，而且許多國家通過外包，提高了地域效率。第二篇開篇便提到了地域問題。在《國家競爭優(yōu)勢》一章中，我提出了一個國家、州和其他地域競爭力的新理論。對于競爭力，由于諸如勞動力、自然資源和資本等生產(chǎn)要素的存在，許多人看重的是宏觀經(jīng)濟(jì)政策（比如政府預(yù)算赤字、貨幣政策、市場開放程度和私有化程度等）或者相對優(yōu)勢，而本章中的觀點則截然不同，我認(rèn)為地域競爭源自于其提供給企業(yè)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境的性質(zhì)。勞動力、資本和自然資源等已不再是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，因為它們已變得越來越容易獲取。實際上，競爭力來源于生產(chǎn)效率，地域內(nèi)的企業(yè)正是利用這一效率生產(chǎn)出有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。在既定領(lǐng)域中，企業(yè)的生產(chǎn)效率與經(jīng)濟(jì)狀況并不取決于其所在的競爭產(chǎn)業(yè)，而在于他們的競爭方式。高科技與低科技、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)之間的傳統(tǒng)區(qū)別并不會在很大程度上影響到經(jīng)濟(jì)狀況，因為制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的界限正越來越模糊，而且實際上所有產(chǎn)業(yè)都能夠通過先進(jìn)技術(shù)和技能的使用實現(xiàn)高水平的生產(chǎn)效率。在《國家競爭優(yōu)勢》一章中，我對生產(chǎn)效率如何取決于國家和地區(qū)競爭環(huán)境進(jìn)行了論述。本章推出了競爭力的“鉆石體系”，包括4個方面：生產(chǎn)要素、需求條件、戰(zhàn)略與競爭環(huán)境以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)與支持性產(chǎn)業(yè)。政府政策可以從正面或負(fù)面影響“鉆石體系”的4個方面。本章對這些競爭力的來源、變化以及它們對政府與企業(yè)的意義進(jìn)行了探索?！般@石體系”不僅是一種經(jīng)理人使用的工具，而且能夠從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)上協(xié)助政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。（這些觀點在我的《國家競爭優(yōu)勢》一書中有更為詳細(xì)的解讀。）《產(chǎn)業(yè)簇群與競爭：企業(yè)、政府和機(jī)構(gòu)的新議題》探討了一個貫穿我的競爭理論體系的重要觀點—“產(chǎn)業(yè)簇群”概念。產(chǎn)業(yè)簇群是指地域上高度集中的企業(yè)、供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及專業(yè)機(jī)構(gòu)，它們可以在一個國家的范圍內(nèi)，也可以在州或者城市范圍內(nèi)。產(chǎn)業(yè)簇群的例子有金融服務(wù)業(yè)的華爾街、娛樂業(yè)的好萊塢以及汽車制造業(yè)的德國南部區(qū)域。本章闡述了我對產(chǎn)業(yè)簇群的全部理解—從產(chǎn)業(yè)群理論、產(chǎn)業(yè)簇群在競爭中的作用，產(chǎn)業(yè)簇群對政府政策、企業(yè)行為以及諸如大學(xué)和行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)的影響方面，進(jìn)行了調(diào)查與實踐層面的研究。對于每一個發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體來講，產(chǎn)業(yè)簇群都是一個普遍的現(xiàn)象，產(chǎn)業(yè)簇群的形成是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個不可或缺的因素。產(chǎn)業(yè)簇群能夠提供關(guān)于經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的思維方式，能夠加強(qiáng)企業(yè)、政府及其他機(jī)構(gòu)所起到的新作用，并且能夠理順企業(yè)與政府間以及企業(yè)與大學(xué)間的關(guān)系。目前，世界上已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)百種產(chǎn)業(yè)簇群，本章便對來自于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體與發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的集中產(chǎn)業(yè)簇群進(jìn)行了總結(jié)。第二篇的最后一章《跨地域競爭：通過全球戰(zhàn)略增強(qiáng)競爭優(yōu)勢》將跨界競爭的兩種因素—地域和全球網(wǎng)絡(luò)—結(jié)合在了一起?；顒优c價值鏈的定義對于理解競爭優(yōu)勢至關(guān)重要，因為它為國際戰(zhàn)略也提供了基礎(chǔ)體系。在開展跨界競爭時，企業(yè)能夠?qū)⑵浠顒訑U(kuò)展至多個地域，并掌握當(dāng)?shù)氐母偁巸?yōu)勢，同時通過將許多零散的活動集合在一起獲得全局的競爭優(yōu)勢。這一章對特別產(chǎn)業(yè)中的全球戰(zhàn)略進(jìn)行了解讀。企業(yè)的全球戰(zhàn)略能夠?qū)⑵髽I(yè)總部或者“大本營”的創(chuàng)新和生產(chǎn)力優(yōu)勢擴(kuò)展至一些產(chǎn)業(yè)簇群所涉及的地域，并將其他活動進(jìn)行擴(kuò)展，從而能夠獲得低成本生產(chǎn)要素和進(jìn)入國外市場的機(jī)會。協(xié)作能夠?qū)⑦@些分散的活動轉(zhuǎn)型為一種全球網(wǎng)絡(luò)。早期關(guān)于全球戰(zhàn)略的思想關(guān)注的只是全球化，這顯然過于簡單。地域也會起到很大的作用，本章的目的便是要將人們對于全球化的戰(zhàn)略思維模式推進(jìn)到更高的層次。本章還說明，全球化戰(zhàn)略只是跨地域競爭這個一般現(xiàn)象中的特例。同樣的體系還可用于解析區(qū)域性生產(chǎn)商通過努力成為全國性生產(chǎn)商的例子。以競爭力的方式來解決社會問題對競爭與價值創(chuàng)造的深入了解能夠為應(yīng)對諸多社會問題提供強(qiáng)大的思維工具。第三篇的《綠色時代的新競爭力：打破僵局》（與范德林德教授合寫）對環(huán)境進(jìn)行了論述。環(huán)境的改善經(jīng)常被認(rèn)為與經(jīng)濟(jì)競爭力背道而馳，因為要達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)便必須付出代價。然而，這一觀點來自于對競爭的靜態(tài)和過于簡單的認(rèn)識。本章認(rèn)為，“環(huán)境與競爭力的勢不兩立”是一種錯誤的二分法。我們提出的新觀點認(rèn)為，競爭力來自于資源使用過程中生產(chǎn)力效率的不斷提高。生產(chǎn)效率必須得到不斷的提高，在這種情況下，各種形式的企業(yè)污染實際上都只能說明經(jīng)濟(jì)過程中的浪費(fèi)行為，比如低效率的資源使用、能源的浪費(fèi)以及廢棄的有價值的原材料。因此，通過更好的技術(shù)和方法改善環(huán)境面貌便可以提高生產(chǎn)效率并抵消或者部分抵消作出這一改進(jìn)的成本。這一觀點已作為“波特假設(shè)”被環(huán)保界所熟知了。這意味著，環(huán)保制度應(yīng)當(dāng)著重提高環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，這一過程中不需要規(guī)定具體的方法，從而降低了制度本身所引起的不必要的成本，推進(jìn)了產(chǎn)品與工藝的創(chuàng)新。本章曾經(jīng)引起了廣泛的爭議，但現(xiàn)在得到了人們的廣泛認(rèn)可，特別是在某些領(lǐng)域中。企業(yè)不應(yīng)當(dāng)把環(huán)境的改善看做是一種制度上的障礙，而應(yīng)當(dāng)將其看做是提高生產(chǎn)效率和競爭力的必要因素?！妒兄行膮^(qū)的競爭優(yōu)勢》一章闡述了美國城市核心鄰近區(qū)域的經(jīng)濟(jì)困境。城市貧困已被看做是一個重要的社會問題，解決方案的焦點在于滿足市中心區(qū)居民急切的人性化需求。然而，這同時也是一個經(jīng)濟(jì)問題。如果沒有健康的經(jīng)濟(jì)，沒有哪一個社會能夠健康地運(yùn)行下去；沒有足夠的就業(yè)機(jī)會并創(chuàng)造出足夠的財富，僅靠社會投入遠(yuǎn)不能獲得持久的效益。基于市中心區(qū)面對許多競爭劣勢的假設(shè)，“經(jīng)濟(jì)”發(fā)展經(jīng)常還在很大程度上包括了創(chuàng)立非營利性組織。同時，為了阻止企業(yè)對地域的選擇，政府大規(guī)模啟用了補(bǔ)貼政策。本章并沒有專注于競爭劣勢，而是反其道行之。在本章中，我認(rèn)為只有通過專注于市中心區(qū)域的可持續(xù)競爭優(yōu)勢，我們的經(jīng)濟(jì)才能得以持續(xù)發(fā)展。我將很大一部分篇幅用在了對市中心區(qū)競爭力的研究上，從而大體上闡述了市中心區(qū)的優(yōu)勢。這些優(yōu)勢催生出了基于美國主要城市市中心區(qū)的數(shù)千家成功企業(yè)。一個基于這些優(yōu)勢發(fā)展起來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為解讀目前最為困難的社區(qū)提供了較好的模式。如果我們將注意力從降低貧困轉(zhuǎn)移到創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和提高收入及福利水平上，那么城市完全可以擺脫走向衰落的厄運(yùn)。本章的中心思想在于引出一家非營利性組織ICIC（創(chuàng)建富有競爭力的內(nèi)城計劃），這家組織加大了對內(nèi)城經(jīng)濟(jì)的研究力度，并且協(xié)助將一些觀點付諸實施。 同時，我還將這一想法運(yùn)用到了解讀農(nóng)村地區(qū)所面臨的經(jīng)濟(jì)發(fā)展挑戰(zhàn)方面上。醫(yī)療保健是目前美國及許多國家都面臨的一個緊迫的社會問題。在美國，醫(yī)療高成本以及大量沒有醫(yī)療保險的人群引發(fā)了整個國家關(guān)于如何優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生體系的一場爭論。在《重新定義醫(yī)療保健競爭》一章中，伊麗莎白?泰斯伯格和我都認(rèn)為，錯誤的競爭方式已經(jīng)攪亂了美國的醫(yī)療保健體系。正確的競爭方式應(yīng)當(dāng)著重于為患者創(chuàng)造價值，并提供一個可持續(xù)發(fā)展的方案。在這里，價值的定義便是單位投入所帶來的患者健康的改善程度。只有通過持續(xù)不斷地專注于提高醫(yī)療保健價值的創(chuàng)新，醫(yī)療成本才能得到控制，而且醫(yī)療質(zhì)量也不會下降。實際上，真正能夠降低醫(yī)療成本的方法是改善醫(yī)療質(zhì)量，因為只有人們健康水平提高了，尋求醫(yī)療救助的情況少了，醫(yī)療成本才會降低。本章還對醫(yī)療保健競爭成為一種零和博弈（參與者瓜分價值而不是增加價值）的原因進(jìn)行了解析：在錯誤的層面針對錯誤的目標(biāo)出現(xiàn)競爭。為了從更多的患者身上獲取更多的收入，醫(yī)療成本發(fā)生了很大的變化，議價能力也得到了提高。要改變這一狀況，需要將競爭的焦點從“誰付錢”轉(zhuǎn)移到“誰能夠提供最高的價值”上。為了說明醫(yī)療保健體系中的正和博弈，我們提出了一種觀點，并在本章中作了詳盡的解析，闡述了醫(yī)療保健如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型，以及每一名醫(yī)療制度的參與者如何能夠為患者的健康創(chuàng)造出價值。第三篇闡述了一種將經(jīng)濟(jì)政策與社會政策融為一體的新觀點。傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)政策和社會政策是存在區(qū)別甚至是水火不相容的：經(jīng)濟(jì)政策通過提供動機(jī)、鼓勵儲蓄和投資以及最大限度降低政府干預(yù)，創(chuàng)造出價值；社會政策則專注于公共教育及其他人性化需求，救助社會弱勢群體，通過各種政策保護(hù)市民利益以及最近實施的環(huán)境保護(hù)。社會政策在很大程度上依賴于對市場的干預(yù)、補(bǔ)貼和再分配。社會政策制定者傾向于將市場看做是發(fā)生問題的根源，因此他們會千方百計改變這一現(xiàn)象；經(jīng)濟(jì)政策制定者則傾向于將政府干預(yù)看做是一個問題。社會宣傳組織經(jīng)常將企業(yè)看做是一個問題；而企業(yè)則認(rèn)為社會問題與己無關(guān)，并認(rèn)為社會組織是特殊利益的代表。

內(nèi)容概要

　　目前，在許多領(lǐng)域，波特關(guān)于競爭和價值創(chuàng)造的理論仍將起到綱領(lǐng)性的理論指導(dǎo)作用。
　　本書提出了一系列的問題：
　　企業(yè)如何在特定領(lǐng)域內(nèi)參與競爭？
　　多業(yè)務(wù)實體的戰(zhàn)略原則是什么？
　　地區(qū)與國家如何競爭，地域如何在真正意義上影響到戰(zhàn)略？
　　諸如全球化和互聯(lián)網(wǎng)等新生事物會對競爭構(gòu)成何種影響？
　　企業(yè)如何將戰(zhàn)略與社會事務(wù)融合到一起？
　　戰(zhàn)略思維在諸如慈善和醫(yī)療保健等領(lǐng)域如何能夠影響到社會？
　　《競爭論》一書主要有以下幾部分內(nèi)容：
　　第一部分論述企業(yè)的競爭和競爭戰(zhàn)略。通過了解戰(zhàn)略的本質(zhì)、多元化戰(zhàn)略如何實施以及結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)演變對競爭戰(zhàn)略的影響等問題，有助于觀察和分析產(chǎn)業(yè)和企業(yè)后續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
　　第二部分探討地點在競爭中的作用。表面上看，企業(yè)活動的日益全球化降低了地點的重要性，實際上地點在企業(yè)擬定競爭戰(zhàn)略中有著不可忽視的作用。
　　第三部分說明競爭如何和社會問題交織在一起，在謀求企業(yè)自身利益的同時兼顧社會利益是企業(yè)的雙贏戰(zhàn)略。
　　《競爭論》的主題是：獲利能力與成長的關(guān)鍵――或者說是生存的關(guān)鍵，在于找出立足點，并持續(xù)不斷地改善自身，獲得獨特的競爭地位；繁榮在于持續(xù)不斷地提高生產(chǎn)力，更多的社會進(jìn)步主要來自民間部門的創(chuàng)新。

作者簡介

　　邁克爾·波特，哈佛商學(xué)院終身教授，當(dāng)今世界競爭戰(zhàn)略和競爭力領(lǐng)域公認(rèn)的第一權(quán)威，“競爭戰(zhàn)略之父”，是當(dāng)經(jīng)最偉大的商業(yè)思想家之一。埃森哲公司和《時代》雜志對全球最有影響力的50位管理大師的排名中，邁克爾·波特位居第一。目前，他擁有瑞典、荷蘭、法國等國大學(xué)的8個名譽(yù)博士學(xué)位。波特博士獲得的崇高地位緣于他所提出的五種競爭力量、三種競爭戰(zhàn)略理論。作為國際商學(xué)領(lǐng)域最備受推崇的大師之一，波特博士至今已出版了18本書籍。

書籍目錄

第一篇 競爭與戰(zhàn)略：核心概念
第一章 五力模型
第二章 什么是戰(zhàn)略
第三章 如何利用信息形成競爭優(yōu)勢
第四章 戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)
第五章 從競爭優(yōu)勢到公司戰(zhàn)略
第二篇 地域的競爭力
第六章 國家競爭優(yōu)勢
第七章 產(chǎn)業(yè)簇群與競爭：企業(yè)、政府和機(jī)構(gòu)的新議題
第八章 跨地域競爭：通過全球戰(zhàn)略增強(qiáng)競爭優(yōu)勢
第三篇 以競爭力的方式來即決社會問題
第九章 綠色時代的新競爭力
第十章 市中心區(qū)的競爭優(yōu)勢
第十一章 重新定義醫(yī)療保健競爭
第四篇 戰(zhàn)略、慈善事業(yè)與企業(yè)社會責(zé)任
第十二章 慈善事業(yè)的新課題：創(chuàng)造價值
第十三章 企業(yè)慈善事業(yè)的競爭優(yōu)勢
第十四章 戰(zhàn)略與社會——競爭優(yōu)勢與企業(yè)社會責(zé)任之間的關(guān)系
第五篇　戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力
第十五章　新任CEO們的七個意外

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   從本質(zhì)上講，戰(zhàn)略家的工作就是要去理解競爭和應(yīng)對競爭。然而，經(jīng)理人有時會過分狹義地理解競爭，認(rèn)為競爭只會出現(xiàn)于現(xiàn)代社會中面對面的競爭者之間。其實，對于利潤的競爭已經(jīng)超越了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，并涵蓋了其他四種競爭力量：買方、供應(yīng)商、新進(jìn)入者和替代產(chǎn)品或服務(wù)。源自于這五種競爭力量擴(kuò)展之后的競爭決定了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，并且形成了產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭交互作用的特性。 正如不同產(chǎn)業(yè)之間表面上存在的不同一樣，盈利能力的各種推動力之間也存在差異。比如，全球汽車產(chǎn)業(yè)看上去與全球藝術(shù)品市場或者制度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臍W洲保健品產(chǎn)業(yè)市場沒有絲毫的共同點。然而，為了理解上述三種市場每一種市場中的產(chǎn)業(yè)競爭和企業(yè)盈利能力，我們必須按照五種競爭力量對基本產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析 對于存在激烈競爭的產(chǎn)業(yè)，諸如航空、紡織和酒店產(chǎn)業(yè)，幾乎沒有哪家企業(yè)能夠獲得理想的投資收益率。如果競爭不激烈，諸如在軟件、軟飲料和化妝品產(chǎn)業(yè)，那么許多企業(yè)都會取得可觀的利潤。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定著競爭和盈利能力，不管這一產(chǎn)業(yè)產(chǎn)出的是產(chǎn)品還是服務(wù)，是剛剛興起還是已經(jīng)成熟，是否為高科技產(chǎn)業(yè)以及是否受到調(diào)控。許多因素（包括天氣與產(chǎn)業(yè)周期）都能夠在短期內(nèi)影響到產(chǎn)業(yè)的盈利能力，而以競爭力量表現(xiàn)出來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)卻決定著產(chǎn)業(yè)的中長期盈利能力 對競爭力及其基本層面的理解有助于揭示出當(dāng)前產(chǎn)業(yè)盈利能力的根本原因，同時也為長期預(yù)計和影響競爭（以及盈利能力）提供了一個概念框架。一個健康的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)自有地位一樣，為戰(zhàn)略家所關(guān)注。對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深入理解對于高效率的戰(zhàn)略定位也至關(guān)重要。我們將會看到，保護(hù)競爭力量并使它們滿足企業(yè)的要求是制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵（參見本章插入的片段“實踐中的產(chǎn)業(yè)分析”與“產(chǎn)業(yè)分析的典型步驟”）。 實踐中的產(chǎn)業(yè)分析 好的產(chǎn)業(yè)分析都會密切關(guān)注盈利能力的結(jié)構(gòu)性基礎(chǔ)。首先要準(zhǔn)確了解的是周期。產(chǎn)業(yè)分析的基本任務(wù)之一是將暫時性或者周期性變化與結(jié)構(gòu)性變化區(qū)分開來。準(zhǔn)確判斷周期的一項良好的準(zhǔn)則是特定產(chǎn)業(yè)的全部商業(yè)周期。對多數(shù)產(chǎn)業(yè)來講，3～5年的周期是正常的，盡管在某些投入產(chǎn)出周期較長的產(chǎn)業(yè)（比如采礦業(yè)）中，周期會可能長達(dá)10年甚至更久。我們分析的焦點應(yīng)該是產(chǎn)業(yè)周期內(nèi)的平均盈利能力，而不是某個特定年度的平均盈利能力。 其次，產(chǎn)業(yè)分析的關(guān)鍵不是要指出一項產(chǎn)業(yè)是否具備吸引力，而是要弄清楚競爭的基礎(chǔ)和產(chǎn)生盈利能力的本質(zhì)原因。分析者應(yīng)當(dāng)定量地研究產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而不是僅僅滿足于一些定性的因素。五種競爭力量的許多元素都可以被量化：產(chǎn)品占買方總成本的百分比（為了理解買方價格的敏感性），為使企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)或者高效運(yùn)作物流網(wǎng)絡(luò)所需的銷售百分比（為了便于評估進(jìn)入門檻），買方的轉(zhuǎn)換成本（確定進(jìn)入者或競爭對手向客戶所必須提供的優(yōu)惠條件）。

媒體關(guān)注與評論

波特帶來了一場知識革命：將管理與嚴(yán)密的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析融為一爐，用真實案例詳盡地說明經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，從而創(chuàng)立了一門新學(xué)科，并同時啟發(fā)了學(xué)者和企業(yè)家。 ——《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志

編輯推薦

《競爭論》編輯推薦：邁克爾?波特一直是競爭力戰(zhàn)略研究領(lǐng)域內(nèi)的泰斗。波特將理論與實踐結(jié)合的無與倫比的能力使得《競爭論》成為商界領(lǐng)袖、非盈利組織領(lǐng)導(dǎo)、決策者以及學(xué)者之必讀?！陡偁幷摗穼⒉ㄌ氐氖嗥撝占谝黄穑恳黄恼露俭w現(xiàn)了波特對競爭的豐富認(rèn)識。

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