出版時間:2010-11 出版社:中國石化 作者:翁亮然//劉曉飛
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內(nèi)容概要
甕亮然編著的《團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)》從管理者與被管理者的雙向視角出發(fā),以管理者打造自身能力、謀劃團(tuán)隊(duì)發(fā)展、改善團(tuán)隊(duì)發(fā)展、改善團(tuán)隊(duì)管理、輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員為線索,論述了如何在實(shí)踐中組織和建設(shè)一個高效團(tuán)隊(duì)的方法和規(guī)律。《團(tuán)隊(duì)管理藝術(shù)》內(nèi)容涉及社會學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等諸多學(xué)科,研究分析個體與個體,個體與組織之間的溝通、合作、學(xué)習(xí)、激勵等多種行為,適合各級管理者和員工閱讀。
書籍目錄
第一章 摸規(guī)律——團(tuán)隊(duì)認(rèn)知abc 1.1 團(tuán)隊(duì)存在的意義 1.2 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 1.3 團(tuán)隊(duì)的成長旅程 1.4 團(tuán)隊(duì)的效能公式 1.5 團(tuán)隊(duì)的角色組合 1.6 團(tuán)隊(duì)的文化模式 1.7 團(tuán)隊(duì)的存在類型 1.8 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)途徑第二章 強(qiáng)自身——打鐵先得本身硬 2.1 “兩本”理論 靠本分做人,憑本事立身 2.2 “五度”理論 學(xué)習(xí)沒有畢業(yè),只有畢生 2.3 “隊(duì)列”理論 目視前方,環(huán)顧左右 2.4 “杠桿”理論 用力有限,撬動無限 2.5 “漏斗”理論 從溝而不通,到不溝而通 2.6 “夾心餅”理論 味道鮮美可口關(guān)鍵在承上啟下的餡 2.7 “四知”理論 知人者智,自知者明第三章 善謀劃——還是勞心者治人 3.1 謀劃“三部曲” 情況、決心、處置 3.2 “圓規(guī)”理論 定位是前提,圓滿是追求 3.3 “春雨”效應(yīng) 隨風(fēng)潛入,潤物無聲 3.4 “雷霆”行動 聲勢浩大,行動神速 3.5 “鐵軌”精神 目光遠(yuǎn)大,腳踏實(shí)地 3.6 “竹節(jié)”理論 每前進(jìn)一步,都要做個小結(jié)第四章 會管理——始終牽住牛鼻子 4.1 “熱爐”法則 規(guī)范運(yùn)作,制度管理 4.2 “霍桑”效應(yīng) 政務(wù)公開,民主管理 4.3 “雁陣”效應(yīng) 骨干牽頭,項(xiàng)目管理 4.4 “頭羊”效應(yīng) 典型引路,標(biāo)桿管理 4.5 “鯰魚”效應(yīng) 引入競爭,壓力管理 4.6 “破窗”效應(yīng) 快速反應(yīng),危機(jī)管理 4.7 “風(fēng)箏”理論 科學(xué)有效,授權(quán)管理 4.8 “踢貓”效應(yīng) 主動調(diào)控,情緒管理第五章 重培養(yǎng)——為有源頭活水來 5.1 “上下車”理論 請合適的人上車,不合適的人下車 5.2 “轉(zhuǎn)魔方”啟示 人盡其才,用人所長 5.3 “反蘑菇”定律 給新人一點(diǎn)陽光 5.4 “豆芽”理論 骨干是折騰出來的 5.5 “開門”理論 既幫開門,又給鑰匙 5.6 “保齡球”效應(yīng) 贊美是世界上最美的語言 5.7 “一三五”理論 對下屬犯錯誤進(jìn)行數(shù)質(zhì)量管理 5.8 “餐桌”哲學(xué) 培育團(tuán)隊(duì)陽光心態(tài)參考文獻(xiàn)
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