市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理

內(nèi)容概要

　　從營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定到具體營(yíng)銷(xiāo)策略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用，《高等教育“十二五”規(guī)劃教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》全面、系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論框架，重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略選擇、4P策略等營(yíng)銷(xiāo)要素做了較詳細(xì)的闡述，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步介紹了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為、組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定和選擇，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等基本內(nèi)容。本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言通俗易懂、實(shí)例翔實(shí)、數(shù)據(jù)充分、內(nèi)容豐富。本書(shū)中的有關(guān)內(nèi)容或配以相關(guān)的閱讀資料，或配以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例，以拓寬學(xué)習(xí)者的視野。每章還配有相關(guān)復(fù)習(xí)與練習(xí)題及案例分析題供學(xué)習(xí)者鞏固所學(xué)知識(shí)?！　　陡叩冉逃笆濉币?guī)劃教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》可作為高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理或其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”課程的教材使用，也可作為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理者的培訓(xùn)用書(shū)或企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員的參考書(shū)。

書(shū)籍目錄

第1章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述◇學(xué)習(xí)目標(biāo)◇引言1.1 市場(chǎng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.1.1 市場(chǎng)的含義1.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的含義1.1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念1.1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展1.2.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的性質(zhì)與研究對(duì)象1.2.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展歷史1.2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在中國(guó)的傳播和發(fā)展1.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念1.3.1 傳統(tǒng)觀念1.3.2 現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理及營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展1.4.1 需求管理1.4.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的發(fā)展1.4.3 顧客滿意◇本章小結(jié)◇復(fù)習(xí)與練習(xí)◇案例分析第2章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃◇學(xué)習(xí)目標(biāo)◇引言2.1 企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略規(guī)劃2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特點(diǎn)2.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略體系2.1.3 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的含義及一般過(guò)程2.2 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容2.2.1 規(guī)定企業(yè)任務(wù)2.2.2 確定企業(yè)目標(biāo)2.2.3 安排業(yè)務(wù)組合2.2.4 制定企業(yè)增長(zhǎng)戰(zhàn)略2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的一般過(guò)程2.3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)程2.3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)涵與特點(diǎn)◇本章小結(jié)◇復(fù)習(xí)與練習(xí)◇案例分析第3章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析◇學(xué)習(xí)目標(biāo)◇引言3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概述3.1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的概念及特征3.1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分類(lèi)3.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)微觀環(huán)境3.2.1 企業(yè)3.2.2 供應(yīng)商3.2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中介3.2.4 顧客3.2.5 競(jìng)爭(zhēng)者3.2.6 公眾3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境3.3.1 人口環(huán)境3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境3.3.3 自然環(huán)境3.3.4 科學(xué)技術(shù)環(huán)境3 3.5 政治法律環(huán)境3.3.6 社會(huì)文化環(huán)境3.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析與企業(yè)對(duì)策3.4.1 環(huán)境威脅與市場(chǎng)機(jī)會(huì)3.4.2 環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的分析及評(píng)價(jià)3.4.3 企業(yè)對(duì)策◇本章小結(jié)◇復(fù)習(xí)與練習(xí)◇案例分析第4章 消費(fèi)者市場(chǎng)分析第5章 組織市場(chǎng)分析第6章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研預(yù)測(cè)第7章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第8章 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略第9章 產(chǎn)品策略第10章 品牌與包裝策略第11章 價(jià)格策略第12章 分銷(xiāo)隧道策略第13章 促銷(xiāo)策略第14章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程第15章 國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參考文獻(xiàn)

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　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)在近幾年的發(fā)展中，雖然每隔5年便會(huì)有一批新的概念、術(shù)語(yǔ)涌現(xiàn)，但其理論體系的完整形成卻得益于“現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)之父”菲利浦·科特勒提出的相關(guān)理論。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系可以分為兩大部分。一部分為“營(yíng)”，講企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道，即如何制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的問(wèn)題，在《高等教育“十二五”規(guī)劃教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》中具體體現(xiàn)為第1章至第7章的相關(guān)內(nèi)容。其中，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、消費(fèi)者及組織市場(chǎng)分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與預(yù)測(cè)無(wú)不是為制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略提供理論依據(jù)、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)與實(shí)用工具。另一部分為“銷(xiāo)”，講企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的安排與實(shí)施，在《高等教育“十二五”規(guī)劃教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》中具體體現(xiàn)為第8章至第13章的相關(guān)內(nèi)容。其中，營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)的組合與實(shí)施按照“4P組合”來(lái)展開(kāi)，并進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。此外，《高等教育“十二五”規(guī)劃教材：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)原理》最后兩章分別介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程及國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)。

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