新主管就該這樣做

內(nèi)容概要

　　本書針對(duì)即將擔(dān)任或者剛剛走上主管職位的實(shí)際工作者，全面而系統(tǒng)地講授了成為一名優(yōu)秀主管所必備的各項(xiàng)管理技能，深入淺出地指導(dǎo)新任主管如何迅速適應(yīng)新的崗位，如何快速獲得上司的賞識(shí)和下屬的擁戴，穩(wěn)固中層地位從而繼續(xù)晉升。《新主管就該這樣做》還提供了大量實(shí)用性很強(qiáng)的管理方法和技巧，既可作為新任主管的指導(dǎo)手冊(cè)，也可作為企事業(yè)單位中層管理人員的培訓(xùn)教材，對(duì)其他各級(jí)管理者也有很高的參考價(jià)值。既有系統(tǒng)的總結(jié)，又輔以豐富的技巧和案例，有利于讀者對(duì)知識(shí)的高效轉(zhuǎn)化。更關(guān)注主管的技能訓(xùn)練，更強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，更注重管理理念、管理技能和管理方法的訓(xùn)練和培訓(xùn)，更重視對(duì)企業(yè)實(shí)際問題的分析與研究，旨在幫助主管解決現(xiàn)實(shí)問題。
　　無(wú)論您是企業(yè)中層管理者與還是剛剛擔(dān)任新職位的主管，無(wú)論您是管理咨詢從業(yè)人員還是管理理論研究者，《新主管就該這樣做》都將是您不可或缺的參考書。

書籍目錄

第一部分 迅速適應(yīng)新的崗位
　第一章 擺正自己的位置
　　1.認(rèn)清自己，扮好主管的角色
　　2.掌握分寸，角色錯(cuò)位要不得
　　
　第二章 立即進(jìn)入新角色
　　1.塑造自己，不要忽視儀表儀容
　　2.調(diào)整心態(tài)，做好上任的心理調(diào)適
　　3.小心謹(jǐn)慎，新官上任慎燒三把火
第二部分 努力獲得上司的賞識(shí)
　第三章 讓上司支持你
　　1.把握尺度，千萬(wàn)不要越位
　　2.從細(xì)節(jié)做起，贏得上司的好感
　　3.全力支持，做好上司的左膀右臂
　　
　第四章 與上司有效溝通
　　1.冒犯了上司怎么辦
　　2.如何向上司提意見
　　3.如何對(duì)待上司的批評(píng)
　　4.如何向上司匯報(bào)工作
　　5.與上司溝通的黃金句型
　　
　第五章 學(xué)會(huì)管理你的上司
　　1.了解上司，掌握應(yīng)對(duì)之術(shù)
　　2.仔細(xì)觀察，洞悉上司的心理
　　3.積極引導(dǎo)，提升你的影響力
第三部分 讓下屬死心塌地跟隨你
　第六章 秀出你的領(lǐng)導(dǎo)魅力
　　1.大膽亮劍，亮出你的威信來(lái)
　　2.不要吝嗇，贊美的力量很強(qiáng)大
　　3.藝術(shù)批評(píng)，讓良藥從此不再苦口
　　
　第七章 走進(jìn)下屬的心靈深處
　　1.了解下屬，士為知己者死
　　2.尊重下屬，尊重人才能管好人
　　3.找準(zhǔn)角度，關(guān)心下屬別“走樣”
　　
　第八章 尋找掌控下屬的訣竅，
　　1.如何向下屬發(fā)布指令
　　2.如何處理員工的抱怨
　　3.如何對(duì)待下屬的建議
　　4.如何管理有背景的下屬，
　　5.如何駕馭恃才傲物的下屬
　　……
第四部分 盡快站穩(wěn)腳跟
第五部分 繼續(xù)晉升
參考書目

章節(jié)摘錄

　　6.錯(cuò)誤指令敢“拒絕”　　小方是某部門的銷售主管，他的上司是一個(gè)非常有想法的人。比如，當(dāng)上司在某些場(chǎng)合聽到一些工作上的新方法后，馬上就會(huì)在自己的部門實(shí)施。如果本部門適合這樣的工作方法還好，如果本部門的確不適合運(yùn)用這種新的工作方法，這樣做無(wú)疑是增加工作難度。這個(gè)時(shí)候，有的下屬就會(huì)在私下里發(fā)牢騷，認(rèn)為上司這樣做是強(qiáng)人所難，也不管是否行得通，就將原來(lái)的工作秩序打亂。但小方卻不是那樣，他會(huì)很認(rèn)真地聽上司的新想法，方案可行，他就認(rèn)真執(zhí)行。如果方案不可行，他也絕不發(fā)牢騷，因?yàn)樗腊l(fā)牢騷不能解決任何實(shí)際的問題，他會(huì)認(rèn)真收集資料，或者先試行幾天，然后在和上司單獨(dú)相處的時(shí)候把資料呈給上司，告訴上司其中的利與弊，并提供更加可行的方案。在種種證據(jù)面前，上司往往會(huì)接受他的意見，并感謝他的提醒，更加器重小方了。　　在當(dāng)今社會(huì)，毫無(wú)主見的人是沒有立足之地的。人的可貴和獨(dú)特之處在于有自己的見解。尤其是主管，既是你的上司的下屬，也是你的下屬的上司，也是一位管理者，而管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，上司剛做個(gè)決定，他便對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，自己沒有任何思想和理解。這樣的管理者往往最被下屬看不起，于是，下屬不再聽從他的指揮必然是早晚的事。　　一個(gè)優(yōu)秀的上司，是不會(huì)欣賞那些沒有主見、只知道執(zhí)行的下屬的。而且，你對(duì)上司越是唯唯諾諾、言聽計(jì)從，上司就越是對(duì)你不敢撒手；相反，你對(duì)一件事情的處理越有主見，上司就越敢對(duì)你放權(quán)，讓你獨(dú)當(dāng)一面而自己不再插手，因?yàn)楦呙鞯念I(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬永遠(yuǎn)是想讓下屬給自己分擔(dān)大量的事務(wù)和工作的，而不是還要事必躬親。因此，作為下屬，如果不贊同上司的意見和見解，只要你認(rèn)為你的意見是完全正確的，是為了公司考慮，是為了上司好，就要勇于說“不”?！　　?/pre>




編輯推薦
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