我拆了謝絕推銷這塊招牌

前言

　　很高興我們敬愛的秦立人老師終于出書了，我想這本書一定可以給壽險(xiǎn)業(yè)帶來極大的幫助，所以值得大大慶祝！　　壽險(xiǎn)營(yíng)銷工作由最早的緣故營(yíng)銷（利用個(gè)人的人際關(guān)系進(jìn)行推銷）發(fā)展至今，已有了非常多元化的營(yíng)銷模式，其中陌生客戶開發(fā)（Devotion satisfaction，簡(jiǎn)稱Ds）是最具挑戰(zhàn)性也最為高效的方式?！　∮羞@樣的理解，源自我18年前入行時(shí)的經(jīng)歷。那時(shí)因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)歷的關(guān)系，鮮少緣故準(zhǔn)客戶，當(dāng)時(shí)為了在壽險(xiǎn)業(yè)掙得一席之地，所以只好自己練習(xí)DS。經(jīng)過多次的挫折和摸索后，現(xiàn)在我所服務(wù)的客戶中近6成都是來自陌生拜訪及所延伸的轉(zhuǎn)介紹客戶，所以DS在我壽險(xiǎn)生涯中占有非常重要的地位。

內(nèi)容概要

本書內(nèi)容包括了是你放棄客戶，而不是客戶放棄你、真誠(chéng)微笑有不可思議的力量、下雨天最容易讓客戶感動(dòng)、不是我不買，只是你不來、客戶的問題，反而是成交的關(guān)鍵、千萬不要說你不知道、開場(chǎng)的5句話，決定是否成交、永遠(yuǎn)別放棄“下一個(gè)客戶”、貼心，是天上掉下來的禮物、盡力和更用力一點(diǎn)，結(jié)果是不同的、收到錢才算真的成交、……等等，內(nèi)容豐富。

作者簡(jiǎn)介

秦立人，現(xiàn)任彩裕教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)專任講師、松果體智能整合學(xué)院專任講師，擁有25年業(yè)務(wù)營(yíng)銷實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和23年業(yè)務(wù)訓(xùn)練課程教學(xué)資歷。大型訓(xùn)練演講經(jīng)驗(yàn)累計(jì)逾16800小時(shí)，聽講學(xué)員累計(jì)達(dá)數(shù)萬人，并在保誠(chéng)人壽、南山人壽、瑞泰人壽、宏利人壽、新光人壽、ING安泰人壽、國(guó)泰人壽、國(guó)華人壽、宏泰人壽等企業(yè)開設(shè)相關(guān)訓(xùn)練課程。 
    曾任新學(xué)友書局營(yíng)銷部經(jīng)理、新方向幼教成長(zhǎng)營(yíng)顧問及訓(xùn)練講師。 
    專業(yè)領(lǐng)域：企業(yè)營(yíng)銷與企劃能力、系統(tǒng)化的精準(zhǔn)銷售流程、陌生客戶開發(fā)——無壓力式的作業(yè)流程、反對(duì)問題處理——化異議為促成的成功步驟、業(yè)務(wù)人員專業(yè)扎根訓(xùn)練等。

書籍目錄

推薦序一  培育人才，創(chuàng)造最佳業(yè)績(jī)推薦序二  開拓銷售的新藍(lán)海自序  銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單01  絕口不提”銷售”的銷售術(shù)02  我拆了”謝絕推銷”這塊招牌03  “拒絕拜訪”是客戶的權(quán)利04  別站在門口認(rèn)識(shí)客戶05  客戶不說話，就換個(gè)方式溝通06  把梳子賣給和尚07  寧可被打到骨折，也不打折08  只有死人才沒有問題09  別人不想去的地方才有商機(jī)10  是你放棄客戶，而不是客戶放棄你11  永遠(yuǎn)別放棄”下一個(gè)客戶”12  收到錢才算真的成交13  那些客戶你拜訪了嗎?14  真誠(chéng)微笑有不可思議的力量15  下雨天最容易讓客戶感動(dòng)16  別用鈔票來衡量客戶17  客戶推托的次數(shù)不過只是一個(gè)數(shù)字18  不是我不買，而是你不來19  客戶沒有預(yù)算是正常的20  勝兵先勝而后求戰(zhàn)21  千萬不要說你不知道22  朋友介紹的客戶，成交率高達(dá)609623  開場(chǎng)的5句話，決定是否成交24  客戶的問題，反而是成交的關(guān)鍵25  “我想跟家人商量一下”2  6業(yè)務(wù)員都是騙人的27  要滿足客戶而不是寵壞客戶28  成交的成就感要留給客戶29  我看不見”謝絕推銷員”的牌子30  貼心，是天上掉下來的禮物31  銷售只是一場(chǎng)游戲32  如何讓第三者也成為客戶33  只要是人，就有弱點(diǎn)34  美女在報(bào)關(guān)行昏倒了35  “自強(qiáng)號(hào)”上當(dāng)自強(qiáng)36  盡力和更用力一點(diǎn)，結(jié)果是不同的附錄  業(yè)務(wù)員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)談

章節(jié)摘錄

　　于是，我更積極地展開了第二次、第三次直到第五次的拜訪，但是老板娘的答案始終如一：“等你下次來的時(shí)候再說吧！”　　到最后，我真的拜訪到連自己都覺得有點(diǎn)不好意思了，也想不出還有什么理由可以當(dāng)成是再次去拜訪老板娘的借口。但是，每當(dāng)我想到老板娘所說的那句話：“等你下次來的時(shí)候再說吧！”我就會(huì)再次告訴自己，該上工了，趕快出發(fā)吧！客戶在等著你呢！　　“老板娘您好，我今天來東山路送貨，送完之后我特地過來拜訪您，最近店里的生意忙不忙呢？”我還想接著講下去，老板娘很客氣地問我：“上次你介紹給我的商品帶來了嗎？”我立刻說：“帶來了！帶來了！我隨時(shí)都為你準(zhǔn)備著呢！”老板娘聽我這么講，笑了一笑，順手從抽屜里拿出一沓現(xiàn)金，然后直截了當(dāng)?shù)貙?duì)我說：“來，你現(xiàn)在就把貨給我，我也把錢給你，今天我決定購(gòu)買你們公司的商品了！”　　此時(shí)的我，忍住了內(nèi)心的興奮與好奇。在銀貨兩訖之后，我主動(dòng)問老板娘：“老板娘，請(qǐng)問您，我之前來拜訪您5次，您每一次都告訴我，‘等你下次來的時(shí)候再說吧！’為什么今天我一來，您什么都沒有問我，就直接購(gòu)買了呢？”　　……

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    我拆了謝絕推銷這塊招牌 PDF格式下載

---