我相信你們

前言

[序言]運(yùn)用時(shí)間?打造團(tuán)隊(duì)2008年北京奧運(yùn)會(huì)男子籃球美國(guó)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)西班牙隊(duì)的決賽現(xiàn)場(chǎng)，在這場(chǎng)生死攸關(guān)的比賽還有8分23秒就結(jié)束時(shí)，我叫了暫停。此時(shí)，美國(guó)隊(duì)僅僅以91比89的比分領(lǐng)先西班牙隊(duì)兩分。成敗在此一舉，比賽的最終結(jié)果將取決于你們的團(tuán)隊(duì)。此時(shí)，你一定希望你們能夠共同擁有一種偉大而崇高的品格去渡過(guò)此道難關(guān)，你甚至可能會(huì)認(rèn)為你們已經(jīng)擁有了這種品格，只是還不太肯定而已。那么，現(xiàn)在是時(shí)候接受考驗(yàn)了。為成為一支真正的團(tuán)隊(duì)，我們?cè)谝黄鸲冗^(guò)了那么長(zhǎng)時(shí)間，經(jīng)歷了那么多比賽，我們之間那些業(yè)已形成的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、建立的行為法則和曾付出的艱苦努力都使我們不得不相信，我們理應(yīng)獲得勝利！該上場(chǎng)了，那就讓他們放開去打吧！讓他們盡情地去表演吧！我的大半生時(shí)間都在做球隊(duì)教練，所以我常常被問及這樣的問題：“你是如何打造一支球隊(duì)的？”本書就是我的回答。作為一名教練，當(dāng)我看到一支球隊(duì)最終成長(zhǎng)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)——一個(gè)整體真正優(yōu)于部分之和的團(tuán)隊(duì)時(shí)，就是我最引以為榮的時(shí)候。在2006年夏天直至2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間，我獲得良機(jī)與一支令人贊嘆無(wú)比的球隊(duì)共同工作，并十分榮幸地?fù)?dān)任了他們的教練。他們中的每一個(gè)人都是籃球運(yùn)動(dòng)中的翹楚，我和他們一起為美國(guó)重奪奧運(yùn)金牌而踏上了征程。在這三年多的美國(guó)國(guó)家籃球隊(duì)主教練任期內(nèi)，我有幸獲得了職業(yè)生涯中最寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我相信這些經(jīng)驗(yàn)足以詮釋團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真諦。沒有現(xiàn)成的團(tuán)隊(duì)可供你選擇，你只能挑選一些人然后努力使之成長(zhǎng)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。也就是說(shuō)，所謂的團(tuán)隊(duì)是不可能憑空閃現(xiàn)的，它必須要經(jīng)過(guò)一個(gè)發(fā)展歷程。為此，你需要的是時(shí)間、目標(biāo)和比賽。我所說(shuō)的時(shí)間，并不僅僅意味著你們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中共同度過(guò)的那幾天、幾個(gè)小時(shí)或者幾個(gè)星期，盡管時(shí)間數(shù)量的累積極其重要。我真正所指的是你們?nèi)绾味冗^(guò)這段時(shí)間，我所關(guān)注的是這段時(shí)間的質(zhì)量。當(dāng)你被委以重任去打造一支團(tuán)隊(duì)時(shí)，有些事是必須要花時(shí)間去做的：花時(shí)間去構(gòu)造團(tuán)隊(duì)關(guān)系、花時(shí)間去建立行為準(zhǔn)則、花時(shí)間去激勵(lì)團(tuán)隊(duì)；同樣，有些事則完全不必浪費(fèi)時(shí)間：不必浪費(fèi)時(shí)間去申辯、詫異和內(nèi)訌。為了順利完成工作，領(lǐng)導(dǎo)者既有責(zé)任確保大家有質(zhì)有量地利用好在一起的時(shí)光，又要確保沒有無(wú)謂的時(shí)間被浪費(fèi)掉。每個(gè)團(tuán)隊(duì)都要有一個(gè)終極目標(biāo)，那是你們將同心協(xié)力為之奮斗的目標(biāo)。它會(huì)賦予團(tuán)隊(duì)滿懷的豪情和無(wú)窮的力量，它也能表明你們?yōu)槭裁炊で榕炫?，又為什么去艱苦訓(xùn)練。無(wú)論距離這個(gè)終極目標(biāo)還有多少中間環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該時(shí)刻把它銘記于心，用對(duì)它的不懈追求來(lái)鼓舞自己。比賽也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得成功的關(guān)鍵要素。某些時(shí)候，比賽可能恰恰是你組建團(tuán)隊(duì)的理由。即使先不考慮團(tuán)隊(duì)的最終目標(biāo)，那些即將到來(lái)的比賽也勢(shì)必會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的決策。你們必須全面了解對(duì)手的情況和當(dāng)前面臨的問題，才能準(zhǔn)備好開展訓(xùn)練。在團(tuán)隊(duì)的生命周期內(nèi)，比賽還給我們提供了自我評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)?？疾靾F(tuán)隊(duì)在賽場(chǎng)壓力之下如何運(yùn)轉(zhuǎn)將會(huì)有助于領(lǐng)導(dǎo)者判斷團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練效果，從而明確下一步的方向，找出有待糾正和提高的地方。訓(xùn)練，戰(zhàn)斗，然后再訓(xùn)練——正是這樣才能確保你們行進(jìn)在正確的道路上。美國(guó)籃球協(xié)會(huì)做出了一個(gè)最重要的決策，選擇杰里?克朗基洛（JerryColangelo）作為董事總經(jīng)理，并不再設(shè)立委員會(huì)，杰里就是一個(gè)一人董事會(huì)。杰里不再是在奧運(yùn)會(huì)前幾個(gè)星期才臨時(shí)招兵買馬，他送給了美國(guó)國(guó)家籃球隊(duì)一份重若千鈞的禮物——時(shí)間，他堅(jiān)持要求我們投入時(shí)間去完整理解我們所面臨的比賽和最終目標(biāo)。杰里不想要一支七拼八湊拉起來(lái)的隊(duì)伍，他逐步制訂計(jì)劃，要求教練和運(yùn)動(dòng)員簽訂一份前所未有的三年合約。當(dāng)剛一接觸到“新國(guó)家隊(duì)首任主教練”這個(gè)概念時(shí)，我就欣然接受了這份合約。事實(shí)上，我甚至都不曾經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮就本能地接受了這一職務(wù)。我明白國(guó)家隊(duì)需要一套新的制度，我也注意到美國(guó)已經(jīng)失去了在國(guó)際籃球運(yùn)動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這并非是在指責(zé)誰(shuí)，包括參加2004年雅典奧運(yùn)會(huì)的那支國(guó)家隊(duì)，那是一支由美國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)中最具天賦的球員和最博聞廣識(shí)的教練組成的隊(duì)伍。在我看來(lái)，是體制打敗了他們，是制度使得他們還未準(zhǔn)備就緒就上了戰(zhàn)場(chǎng)，以致挫敗。不缺天才，不缺籃球秘笈，就是缺少適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和比賽。感謝杰里給予我們這段時(shí)間，我們決定——共同決定——保證要好好度過(guò)這段時(shí)間。人們都想找到秘訣，想要一套公式，以便知道如何打造一支能夠服務(wù)于預(yù)設(shè)目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)。秘笈的作用在于，如果你遵循了它的順序和步驟就可以確保得到想要的結(jié)果。但是團(tuán)隊(duì)建設(shè)絕不是一本通用秘笈，它關(guān)乎到怎樣花費(fèi)必要的時(shí)間為一個(gè)特定的目標(biāo)打造一支特定的團(tuán)隊(duì)。許多人都說(shuō)過(guò)，我對(duì)國(guó)家隊(duì)和杜克大學(xué)校隊(duì)的執(zhí)教方式不大一樣，這當(dāng)然是不一樣的。如果我還在做杜克大學(xué)校隊(duì)的教練，我一樣會(huì)在每個(gè)賽季采用不同的方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)具有個(gè)性化的烙印，應(yīng)當(dāng)有特定的人員、特定的比賽、特定的目標(biāo)和特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。我沒法給你一套公式，但我可以給你提供我的思想，告訴你在整合團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中如何把時(shí)間利用到最優(yōu)的程度。你應(yīng)當(dāng)自愿把時(shí)間投入到充分準(zhǔn)備、仔細(xì)權(quán)衡和塑造團(tuán)隊(duì)個(gè)性中，而這恰恰是樂趣所在。你們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)所共同度過(guò)的這段時(shí)間是由某些時(shí)刻所定義的：團(tuán)結(jié)一致的時(shí)刻、建立諒解的時(shí)刻和發(fā)掘集體特性的時(shí)刻。這些光輝的瞬間令你們合而為一、更進(jìn)一步，更讓你們感到驕傲榮光。其中有些時(shí)刻是預(yù)先規(guī)劃好的，因?yàn)槟阒滥銜?huì)需要它們，所以做了設(shè)計(jì)；而有些時(shí)刻是作為團(tuán)隊(duì)形成過(guò)程中的天然副產(chǎn)品自行發(fā)生的；還有一些時(shí)刻起初并未被注意，直到后來(lái)你才會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的重要性。你會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到它們的真正意義，實(shí)際上，它們是如此舉足輕重。如何打造一支團(tuán)隊(duì)呢？去接納這些時(shí)刻，去規(guī)劃這些時(shí)刻吧！它們有時(shí)候是憤怒，有時(shí)候是歡樂，有時(shí)候是團(tuán)結(jié)，有時(shí)候是覺悟。學(xué)習(xí)如何對(duì)這些時(shí)刻進(jìn)行識(shí)別、促進(jìn)、重新評(píng)估以及最重要的分享，它們是團(tuán)隊(duì)生存的命脈?；厥讚?dān)任國(guó)家隊(duì)主教練的這三年時(shí)光，我感到非常驕傲。當(dāng)我們的球隊(duì)攜手登上北京奧運(yùn)會(huì)冠軍領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)，閃閃金牌被掛上脖頸的時(shí)候，卡梅羅?安東尼把美國(guó)國(guó)旗披在了肩上，科比?布萊恩特和克里斯?波什一起和唱著國(guó)歌，勒布朗?詹姆斯把手放在胸前看起來(lái)那樣莊重嚴(yán)肅，而德維恩?韋德則熱淚盈眶。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記這些面孔。我為我的隊(duì)員們和助理教練們所付出的所有努力而感到驕傲。當(dāng)然，我更為贏得冠軍而感到驕傲，我們贏得很有風(fēng)度，既反映了美國(guó)籃球運(yùn)動(dòng)的水平，也代表了美國(guó)的風(fēng)貌。但是最令我自豪的是：這是一個(gè)擁有眾多難忘時(shí)刻的無(wú)比非凡的團(tuán)隊(duì)，而我正是其中一員。本書分為“時(shí)期”和“時(shí)刻”兩部分，每個(gè)章節(jié)都致力于展現(xiàn)一段我認(rèn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)至關(guān)重要而又具有特定意義的時(shí)期。這里的“時(shí)期”是按照有意安排的次序出現(xiàn)的，但這并不意味著你行事時(shí)只要按圖索驥就可以了。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，從某種程度來(lái)講，所有這些“時(shí)期”是共同作用于團(tuán)隊(duì)生命周期的。除了“時(shí)期”以外，書中每個(gè)章節(jié)還囊括了一些“時(shí)刻”，正是這些“時(shí)刻”為我們勾勒出了那段美國(guó)國(guó)家男子籃球隊(duì)“時(shí)期”。因?yàn)橐黄鸲冗^(guò)了這段時(shí)期，共同分享了這些時(shí)刻，所以這支團(tuán)隊(duì)一生都會(huì)被聯(lián)系在一起，我們一生也將永遠(yuǎn)凝聚在一起。從五湖四海走來(lái)，正是為了這個(gè)目標(biāo)我們放棄小我、成就大業(yè)：我們要打造一支世界級(jí)的超一流團(tuán)隊(duì)！

內(nèi)容概要

本書所講述的不僅僅是籃球，更是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。全書以美國(guó)國(guó)家男子籃球隊(duì)獲得2008年北京奧運(yùn)會(huì)冠軍的歷程為主線，從團(tuán)隊(duì)打造者的視角詮釋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真諦，其思想精髓源于球隊(duì)但高于球隊(duì)。正是因?yàn)槔螷教練認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量，才能將一個(gè)超級(jí)巨星的集合鍛造為一支所向披靡的一流球隊(duì)。老K教練在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面多年的心得，絕對(duì)是管理者們應(yīng)當(dāng)奉行的黃金法則。

作者簡(jiǎn)介

邁克·沙舍夫斯基
 ·
人稱“老K”教練。2008年率領(lǐng)美國(guó)男籃“夢(mèng)八隊(duì)”以8戰(zhàn)全勝的戰(zhàn)績(jī)?cè)诒本W運(yùn)會(huì)上奪得金牌，讓美國(guó)重返籃壇霸主地位。
 ·
2006、2007、2008和2010年四次被美國(guó)籃協(xié)評(píng)為年度最佳教練，成為美國(guó)歷史上僅有的一位四度獲此殊榮的教練。在2010年，率領(lǐng)“夢(mèng)九隊(duì)”奪得世錦賽冠軍。12次當(dāng)選年度最佳大學(xué)教練，并于2001年入選美國(guó)“奈·史密斯”籃球名人堂。他率領(lǐng)杜克大學(xué)11次闖入NCAA決賽，4次奪得美國(guó)全國(guó)冠軍。
 · 1969年畢業(yè)于西點(diǎn)軍校，在西點(diǎn)的經(jīng)歷為他其后的教練生涯積淀了不可多得的財(cái)富。
杰米·斯帕托拉
 · 畢業(yè)于杜克大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)，老K教練的女兒。

書籍目錄

引言：我相信你們
第1章 正確的時(shí)間遇見正確的人
 關(guān)鍵時(shí)刻：敲定人選
“我們挑選出的這12名球員都擁有令人難以置信的才華，更重要的是，我們認(rèn)為這支隊(duì)伍擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者、全面而均衡的技術(shù)以及非常良好的默契度，這些正是打造偉大團(tuán)隊(duì)的決定性因素?！?br />第2章 我們不再是理所當(dāng)然的王者
 關(guān)鍵時(shí)刻：了解背景
 “想打敗那些優(yōu)秀的球隊(duì)，將不能再只靠把幾個(gè)全明星球員拉進(jìn)隊(duì)伍就能辦到了?！?br />第3章 處于奧林匹克時(shí)間
 關(guān)鍵時(shí)刻：鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣
 “當(dāng)你們低頭看到隊(duì)服上這面旗子的時(shí)候就會(huì)知道，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是打一場(chǎng)籃球比賽：你們是在為國(guó)家而戰(zhàn)?！?br />第4? 尊重不是要來(lái)的，而是贏來(lái)的
 關(guān)鍵時(shí)刻：構(gòu)建團(tuán)隊(duì)關(guān)系
“我計(jì)劃讓你防守，我是說(shuō)，當(dāng)我們跟阿根廷隊(duì)交手時(shí)，科比缺賽，誰(shuí)來(lái)防曼努?吉諾比利？”德維恩回答：我來(lái)?！薄罢_，”我對(duì)他說(shuō)，“我也是這么看的。你對(duì)球隊(duì)越來(lái)越重要，我想你會(huì)準(zhǔn)備好的。”
第5章 他們才是最強(qiáng)有力的支撐
 關(guān)鍵時(shí)刻：打造堅(jiān)實(shí)后盾
“想成就大事業(yè)，你就得把親近的人聚集到身邊，讓他們一起來(lái)分享你的表現(xiàn)，進(jìn)而使他們感同身受般地沉浸其中。他們是軍功章的另一半。”
第6章 找到屬于自己?黃金法則
 關(guān)鍵時(shí)刻：建立團(tuán)隊(duì)法則
“你們知道我希望用那枚新戒指來(lái)紀(jì)念什么嗎？紀(jì)念我們的友情和承諾，紀(jì)念我們?cè)⑾碌哪繕?biāo)、我們所追尋的終點(diǎn)、我們走過(guò)的軌跡和我們?cè)⒌狞S金法則?！?br />第7章 我們需要多個(gè)領(lǐng)袖、多種聲音
 關(guān)鍵時(shí)刻：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
“勒布朗，”我說(shuō)，“我知道你明天會(huì)緊張，我明天也會(huì)緊張。這是你打過(guò)的最重要的比賽，也是我執(zhí)教過(guò)的最重要的比賽。用你的聲音你的領(lǐng)導(dǎo)力去戰(zhàn)勝這些緊張。我想讓你知道我一直支持你?！?br />第8章 你學(xué)會(huì)國(guó)際籃球語(yǔ)言了嗎
 關(guān)鍵時(shí)刻：掌握統(tǒng)一的語(yǔ)言
“他們不相信我們現(xiàn)在在做什么，他們以為在激烈的比賽中我們將各自為戰(zhàn)，我們不會(huì)打集體籃球，我們可以改變他們的看法?！?br />第9章 “把你們的自我都扔到門外去”
 關(guān)鍵時(shí)刻：為團(tuán)隊(duì)而改變
我和德安東尼說(shuō)：“只要記住在日常工作中我們都是主教練就可以了，我們應(yīng)該像聯(lián)合主教練那樣工作。你要暢所欲言，特別是在進(jìn)攻上我尤其要倚重你?！?br />第10 章 大家準(zhǔn)備好了嗎
 關(guān)鍵時(shí)刻：合理安排訓(xùn)練
 “當(dāng)比賽的開關(guān)開啟時(shí)，我們并不總是掌控者。我們能做的就是時(shí)刻讓自己的開關(guān)開著?！?br />第11章 做一個(gè)真實(shí)的自己
 關(guān)鍵時(shí)刻：自我審視
“麥克，昨晚我們對(duì)你說(shuō)過(guò)的所有的話，你都聽進(jìn)去了，并且你找到了一個(gè)好方法把我們的話都提煉了出來(lái)。這是我們的‘叫醒電話’。這是有史以來(lái)我見過(guò)的最棒的你！”
第12章 現(xiàn)在，讓我們出場(chǎng)吧
 關(guān)鍵時(shí)刻：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
“每支球隊(duì)都有一首隊(duì)歌，一首能讓你們聽了熱血沸騰團(tuán)結(jié)一心的歌。馬上要放給你們的就是我們的隊(duì)歌，你會(huì)在每場(chǎng)比賽之前聽到它，會(huì)在8月24日掛著金牌站在北京奧運(yùn)會(huì)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上聽到它?！?br />第13章 為金牌而戰(zhàn)
 關(guān)鍵時(shí)刻：讓團(tuán)隊(duì)精神在現(xiàn)場(chǎng)迸發(fā)
“當(dāng)你經(jīng)歷人生中那些輝煌的時(shí)刻時(shí)，每個(gè)人都盼望著能留下美好的畫卷。你會(huì)無(wú)數(shù)次回憶起這金牌時(shí)刻，這40分鐘的歷史將永遠(yuǎn)銘刻于你的記憶之中。我們要以最好的面貌出現(xiàn)在這畫卷中?！?br />結(jié)語(yǔ)：這是所有人的榮耀：我們的奪金時(shí)刻
譯者后記
附錄1 美國(guó)國(guó)家男子籃球隊(duì)大事年表
附錄2 美國(guó)國(guó)家男子籃球隊(duì)2006-2008年隊(duì)員名單

章節(jié)摘錄

成交高手每個(gè)成交高手都是令你又愛又恨，性格復(fù)雜的人。他是永遠(yuǎn)的樂天派，天生擁有一種令人激情澎湃的氣質(zhì)，短短數(shù)秒之間，他可以成為你的朋友，也可以成為你的敵人。這群人堅(jiān)信總有一天會(huì)時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，成功指日可待，與此同時(shí)卻沒有指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)理想的行動(dòng)進(jìn)程規(guī)劃。事實(shí)上，大部分成交高手花的錢都比賺得多，仿佛從不擔(dān)憂常人為了擁有安全感而制定的財(cái)務(wù)安排，習(xí)慣于過(guò)一天算一天，不關(guān)心后果如何。成交高手擁有造物主賜予的一種精神，時(shí)刻都在他人身上尋找價(jià)值和卓越品質(zhì)，始終留意身邊的人，隨時(shí)鼓勵(lì)他們，或給予協(xié)助和指導(dǎo)。奇怪地是，他們從來(lái)不愿跟從自己的內(nèi)心特征，無(wú)法忘記自己犯下的錯(cuò)誤和闖的禍，暗暗懊悔和愧疚，承受靈魂不必承受的負(fù)擔(dān)。成交高手還有幸是一群充滿愛心的人，擁有人人需要的純潔、樂于奉獻(xiàn)、替他人著想的態(tài)度。然而，當(dāng)這些深蒙恩賜的成交高手好奇地對(duì)鏡自視時(shí)，應(yīng)該牢記的東西卻被一刻出其不意的自我懷疑和憂慮所抹去并遺忘，在決心和實(shí)用上投下深淺不同的陰影，威脅勇氣本身。成交高手（這一點(diǎn)應(yīng)該向神告解）獨(dú)立，無(wú)所畏懼，每天生活在一個(gè)大部分人無(wú)法想象的世界中，更別提忍受那樣的世界。內(nèi)心的依賴只有對(duì)成功的渴望，即有朝一日能夠達(dá)到?jīng)]有界限、沒有成規(guī)、沒有限制的境界。成交高手在激動(dòng)與勇氣中茁壯成長(zhǎng)，永遠(yuǎn)堅(jiān)持不懈，永遠(yuǎn)活在當(dāng)下，在機(jī)遇中求生存，為了開展業(yè)務(wù)、為了說(shuō)服他人甘愿冒著失去一切的風(fēng)險(xiǎn)。他們知道且珍惜自己的力量之源，并以此為榮。他們?cè)诳嚯y、失敗、謙虛中成長(zhǎng)發(fā)展，擁抱希望，捍衛(wèi)正確的理念，相信真理的力量和深度。成交高手不會(huì)把信仰貼在自己的腦門上，但是他們的行為、語(yǔ)言、對(duì)事物的看法都體現(xiàn)著他們所珍視的信仰；比唱一千首贊美詩(shī)傳達(dá)更多憐憫的絕對(duì)信仰。成交高手的靈魂復(fù)雜多變，頗具爭(zhēng)議；有時(shí)明智，有時(shí)愚鈍，有時(shí)粗魯不堪，有時(shí)叛逆，有時(shí)捉摸不定，不服管教，沒有章法，難以捉摸。成交高手的自我無(wú)禁忌，不消沉，不設(shè)障，擁有如此內(nèi)心的成交高手不輕言放棄，這一點(diǎn)都不奇怪。懷著很少有人體驗(yàn)過(guò)，甚至很少有人敢于體驗(yàn)的堅(jiān)定決心一直前進(jìn)。而且，靠著如此熱情積極的絕對(duì)信心大步前進(jìn)，見招拆招，任何阻撓都會(huì)為之永遠(yuǎn)改變。遲早你會(huì)發(fā)現(xiàn)，倘若沒有了戰(zhàn)無(wú)不利的成交高手，那么任何所有的發(fā)展、商業(yè)、貿(mào)易、彰顯的個(gè)性都會(huì)在一個(gè)靜止的社會(huì)里可悲地停滯不前。事實(shí)上，如果沒有成交高手（他的想象力帶來(lái)了無(wú)限的可能）的冒險(xiǎn)、熱情以及勇敢，那么人類創(chuàng)下的所有文明將會(huì)消失，不久人類的內(nèi)心就會(huì)接受失敗，毫無(wú)希望。我是用心在銷售，而不是靠事先編撰的老套的對(duì)話?！獖W馬爾?博措（Omar Boco），南非約翰內(nèi)斯堡事實(shí)一   成交高手相信自己的能力不管哪個(gè)行業(yè)的成交高手，不管在何處就職，他們都知道自己干的不錯(cuò)。無(wú)論是表現(xiàn)謙遜，還是妄想，抑或猖狂，他們?cè)趦?nèi)心深處都堅(jiān)信，世上沒人比他更擅長(zhǎng)銷售。的確，成交高手情緒變化無(wú)常，不可捉摸，似乎是一會(huì)一個(gè)樣。實(shí)際上，在一片混亂和不安的表象之下，他們擁有一個(gè)發(fā)展良好且穩(wěn)固的元素，稱之為自我。因?yàn)閾碛羞@樣的自我（通過(guò)由多年的成功磨練而成），即使在最暗淡的時(shí)刻，成交高手依然保持積極的態(tài)度，“我是最棒的”這種認(rèn)知不斷為他們提供自信的燃料。我努力相信我自己，即使別人已經(jīng)放棄我。——約翰?德萊尼（John L Delainey），愛爾蘭香農(nóng)事實(shí)二  成交高手必須克服的兩個(gè)重要問題每一位成交高手都必須時(shí)刻警惕，謹(jǐn)防染上兩大隨意疏忽的習(xí)性：丟棄“我行我可以”的態(tài)度，開始“色”眼看人。為了保持自信的態(tài)度，成交高手應(yīng)該只把所有的勝利、幸福、計(jì)劃以及成就具象化，摒棄任何可能破壞這種思維的人和事。注：多數(shù)成交高手在接待顧客之前會(huì)找個(gè)沒人的角落獨(dú)處，如此就沒有外界環(huán)境和其他人會(huì)打擾他們積聚“樂觀”情緒。成交高手要做的另一件事是遠(yuǎn)離悲觀的人，因?yàn)檫@類人對(duì)追求成功的心智有百害而無(wú)一利。成交高手還必須不斷克服戴有色眼鏡看人的傾向。幾乎人人都會(huì)在真正認(rèn)識(shí)對(duì)方之前評(píng)判他人。這當(dāng)然是個(gè)消極的習(xí)慣，成交高手長(zhǎng)期以來(lái)都在與之抗?fàn)帲冀K謹(jǐn)記這句哲理箴言——人往往痛恨他們無(wú)法理解的事物。成交高手提醒自己要把每一個(gè)人都當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特（獨(dú)一）的個(gè)體，一個(gè)擁有自己的人生故事，通過(guò)自己的生活經(jīng)歷傳播獨(dú)一無(wú)二的寶貴知識(shí)的人。總之，成交高手每天都在避免接觸任何可能破壞積極情緒的事物，同時(shí)尋找他人身上的閃光點(diǎn)。注：別人身上讓我們討厭的部分通常正是自我厭惡的根源。若希望他人關(guān)心你，你得首選關(guān)心他們?！_伯特?阿姆斯特朗（Robert Armstrong），英國(guó)倫敦事實(shí)三  成交高手相信，夢(mèng)想是看得見摸得著的東西成交高手發(fā)現(xiàn)，如果擁有夢(mèng)想，就愿意為生命中的某些東西竭盡全力，而這個(gè)夢(mèng)想最終也必然能夠變成現(xiàn)實(shí)。德國(guó)有一句諺語(yǔ)，“你不可能擁有夢(mèng)想和愿望，卻沒有追求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和愿望的力量。”此言道出了真諦。人若渴望擁有某樣事物，如果這樣事物正直偉大，那么這渴望本身就會(huì)生成一股編織了熱忱和決心的力量，克服任何一切障礙、恐懼、疑慮。許多商界人士認(rèn)為，成交高手不是現(xiàn)實(shí)主義者，只是個(gè)夢(mèng)想家，生活在幻想世界里。成交高手確實(shí)是夢(mèng)想家，永遠(yuǎn)相信明天會(huì)比今天好，永遠(yuǎn)相信下一位顧客會(huì)比前一位購(gòu)買更多的產(chǎn)品，永遠(yuǎn)相信總有一天，他將組建一支自己的銷售團(tuán)隊(duì)，管理得超乎想象地好。的確，成交高手是夢(mèng)想家，眼睛永遠(yuǎn)盯著前方，永遠(yuǎn)拿得出實(shí)實(shí)在在的銷售業(yè)績(jī)。應(yīng)當(dāng)記住的是，倘若沒有夢(mèng)想家，以及夢(mèng)想家身上的沖勁，商業(yè)社會(huì)就不可能有任何新發(fā)展。成交高手知道，成功的人是讓夢(mèng)想，而不是財(cái)務(wù)狀況，決定其生命的位置。一旦成交高手停止夢(mèng)想，停止追求更豐厚的收益，那將是商業(yè)的希望精神垂頭消亡的一天。與其碌碌無(wú)為，抱憾終生，我寧愿不惜一切追求夢(mèng)想?！葼?奧爾森（Bill Olsen），得克薩斯州達(dá)拉斯事實(shí)四  自己的事情自己解決成交高手堅(jiān)持自己的事情自己解決，公私皆然。每個(gè)人都應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé)。如果有人好奇心切、追問不休，通常這些人都有自己的打算。而且絕對(duì)放心，他們的打算是為了讓自己得到好處，不會(huì)是其他的任何人。成交高手在一次次的失敗經(jīng)歷中得出，若有人詢問他怎么了，這問候的人里面80%的人不在意成交高手是否遇到了困難，剩下的20%則是在幸災(zāi)樂禍。所以，看清楚這一點(diǎn)之后，成交高手要求自己在被問到的時(shí)候只簡(jiǎn)單回復(fù)一句“一切都好”。那些把自己的問題埋在自己心里的成交高手永遠(yuǎn)比那些向他人傾述自己的想法和感覺的銷售人員要成功和自信，后者是一種非常愚蠢的行為，只會(huì)招惹流言蜚語(yǔ)和他人的揣測(cè)——兩大殺傷力極強(qiáng)的武器。我知道，有些人只會(huì)冷嘲熱諷，但我肯定不會(huì)主動(dòng)給他們提供談資?！Ｋ固夭剪斂耍↙ord Esterbrook），英國(guó)南漢普頓事實(shí)五  除你之外沒人了解你每當(dāng)有人告訴成交高手，“我知道什么對(duì)你有利”，或者“我了解你，我認(rèn)為你應(yīng)該做這或者做那”，他聽了都半信半疑，因?yàn)樗罌]人比他自己更了解自己。成交高手只告訴他人他選擇透露的事情，這是他們保持獨(dú)立，遠(yuǎn)離負(fù)面情緒，維持自己信仰的辦法。假如成交高手幾乎和每一位聊天的人交代自己的優(yōu)缺點(diǎn)，那他可能就把自己丟進(jìn)了一個(gè)受人擺布的境地，從而危及自己的信譽(yù)。對(duì)于一位成交高手而言，這只能是一場(chǎng)災(zāi)難：大大削弱銷售技巧的效用，因?yàn)榧记蓱?yīng)該根據(jù)自身?xiàng)l件靈活運(yùn)用。如果其他人認(rèn)為他們一眼就能看穿你，他們就會(huì)拿你不當(dāng)回事，拋棄你，甚至把你踩在腳下。世上的人總是對(duì)自己沒把握的人與事充滿好奇，所以只要成交高手保持一種神秘氣氛，就大可放心自己不會(huì)被人忽略無(wú)視。成交高手每天不計(jì)得失，追隨內(nèi)心的喜樂，領(lǐng)略生命的意義，又小心翼翼地給真實(shí)的自己戴上一副面具。我越是聽取他人的建議，就越發(fā)現(xiàn)自己在遠(yuǎn)離目標(biāo)?！锞S拉（D.L. Rivera），墨西哥墨西哥城事實(shí)六  成交高手的性格決定了一切成交高手知道，一個(gè)人的性格絕對(duì)是一種精神狀態(tài)，而人的生存依賴其精神狀態(tài)。成交高手實(shí)現(xiàn)理想，追求成功無(wú)需高等教育和獲獎(jiǎng)證書，就此而言，甚至都不需要一個(gè)好身體，但斗志昂揚(yáng)的精神狀態(tài)是必不可少的。人與人交流時(shí)流露出來(lái)的個(gè)性是溝通的關(guān)鍵，如果一個(gè)人表達(dá)想法和感受的方式無(wú)法吸引對(duì)方的注意力，喚起他的興致，并且博得理解，那么世上所有的知識(shí)和智慧都將是無(wú)用之物。人們喜歡和相處輕松的人交往，能夠逗他們開心，能夠讓他們感覺到自己被人重視和尊重；外向、友好、善交際的個(gè)性正好能夠給人留下這些印象。要想擁有這種性格，一個(gè)人必須養(yǎng)成社交和替他人著想的習(xí)慣。這個(gè)過(guò)程需要時(shí)間和獻(xiàn)身精神、還需要一個(gè)人專心一意，不過(guò)古語(yǔ)說(shuō)得好“習(xí)慣決定性格”，而良好的品格不僅是可以養(yǎng)成的，也是價(jià)值連城的。我若用足心思，就可以給大家留下我自己看待自己印象，而我還是很喜歡我自己的?！Z?穆索（Gino Musso），意大利羅馬事實(shí)七  成就偉業(yè)的秘密回顧歷史上的名人大家，諸如“某某生來(lái)就是一塊做偉大領(lǐng)導(dǎo)的料”這類表述比比皆是，不過(guò)這種說(shuō)法往往不如聽起來(lái)那般真實(shí)可信。不管何時(shí)何地，每個(gè)人都有可能成為一位魅力無(wú)窮的偉大領(lǐng)導(dǎo)，令整個(gè)世界為之肅然起敬，眾目共睹。要想領(lǐng)悟這個(gè)道理，首先得明白一個(gè)既基本又重要的成為偉人的事實(shí)：即人自己成不了偉人；使人成就偉業(yè)的是他們所堅(jiān)信的事業(yè)。不管一個(gè)人的身世背景如何，一旦擁有了一個(gè)明確的目標(biāo)，或者信仰，或者他愿意為之犧牲一切的事業(yè)，那么這個(gè)信念可以使他情緒高漲，力量倍增，大膽行動(dòng)。當(dāng)你篤信某樣事物時(shí)，全世界都會(huì)對(duì)你刮目相看。 成功大體上就是持續(xù)重復(fù)運(yùn)用基本的法則，再加一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和一份信仰。——琳?桑福德（Lynn Sanford），亞利桑那州鳳凰城

后記

如果當(dāng)你看到本書的作者——大名鼎鼎的美國(guó)籃球教練老K教練時(shí)，就想當(dāng)然地把它當(dāng)成是一本講解類似“三角進(jìn)攻”、“鐵桶陣防守”等籃球技戰(zhàn)術(shù)的教材，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。通讀全書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)本書其實(shí)是一部極富新意的管理學(xué)嘔心之作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的金科玉律盡在其中?；@球作為美國(guó)最大和最受歡迎的體育運(yùn)動(dòng)之一，以其商業(yè)運(yùn)作模式和云集了眾多天才球星等獨(dú)特的魅力，吸引著全世界的目光。特別是自從NBA中有了華人球星的身影后，籃球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)越來(lái)越深入國(guó)人人心。麥克?沙舍夫斯基，也就是國(guó)人所熟知的老K教練正是美國(guó)籃球界一位極富傳奇色彩的偉大教練。老K教練畢業(yè)于西點(diǎn)軍校陸軍軍官學(xué)校，2001年進(jìn)入籃球名人堂。他擁有在杜克大學(xué)長(zhǎng)達(dá)25年的執(zhí)教歷程，12次當(dāng)選年度最佳大學(xué)教練，是NCAA歷史上獲得冠軍第二多的主帥。同時(shí)，他還擁有豐富的國(guó)際大賽的執(zhí)教經(jīng)歷，他曾作為1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)美國(guó)夢(mèng)一隊(duì)的助理教練率隊(duì)以資格賽6戰(zhàn)全勝、奧運(yùn)會(huì)8戰(zhàn)全勝的戰(zhàn)績(jī)奪得金牌?？票仍f(shuō)過(guò)，當(dāng)年他如果不是直接加入NBA的話一定會(huì)去杜克大學(xué)接受老K教練的培養(yǎng)。本書就是在這樣一種時(shí)代背景下誕生的。老K教練聲稱：“作為一名教練，我最自豪的事情就是看到一群球員最終成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)整體真正優(yōu)于部分之和的團(tuán)隊(duì)時(shí)。”正是因?yàn)樗J(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量，才能將一個(gè)超級(jí)巨星的集合鍛造為一支所向披靡的一流球隊(duì)。老K教練在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上的多年心得，絕對(duì)是管理者們應(yīng)當(dāng)奉行的黃金法則。這樣一個(gè)立有赫赫戰(zhàn)功的教練卻是一個(gè)“接地氣”的作者，本書并沒有居高臨下的說(shuō)教和莫測(cè)高深的理論，作者更像是以一段經(jīng)典歷史親歷者的身份，為我們講述其中的每一個(gè)感人時(shí)刻、每一段難忘回憶。全書以美國(guó)國(guó)家男籃獲得2008年北京奧運(yùn)會(huì)冠軍的歷程為主線，從團(tuán)隊(duì)打造者的視角詮釋了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的真諦，其思想精髓源于球隊(duì)但高于球隊(duì)。文中最引人入勝的還屬那一幕幕令當(dāng)事者和讀者都刻骨銘心的精彩片段，無(wú)論你是專業(yè)的籃球迷，還是NBA的追星族，發(fā)生在科比、勒布朗這樣的鼎鼎大名的球星身上的鮮為人知的故事，定能激起你閱讀的興奮神經(jīng)。而當(dāng)我們興趣盎然地讀完這一段段故事后卻驀然發(fā)覺，原來(lái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的黃金法則就蘊(yùn)藏在本書的字里行間。作者想要向我們講述的不僅是一個(gè)個(gè)生動(dòng)有趣的故事，更是在教我們打造團(tuán)隊(duì)的方法。書中處處閃爍著一個(gè)管理者的思想和處世的智慧，他告訴我們，打造團(tuán)隊(duì)比贏得比賽更至高無(wú)上，集體榮譽(yù)勝過(guò)個(gè)人風(fēng)采。本書的一大特點(diǎn)就是把管理思想、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要點(diǎn)用一段段時(shí)期和一個(gè)個(gè)時(shí)刻巧妙地串連起來(lái)，構(gòu)成了一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)生命周期。從團(tuán)隊(duì)建設(shè)伊始，作者逐步講述了敲定人選、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系、開發(fā)和建立團(tuán)隊(duì)支持體系，確立團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)則、樹立團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、內(nèi)部調(diào)適、自我激勵(lì)、階段性評(píng)估等團(tuán)隊(duì)打造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，基本涵蓋了一個(gè)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有、從虛到實(shí)、從模擬到實(shí)戰(zhàn)、從磨合到制勝的全過(guò)程。但作者同時(shí)也告誡我們不能按圖索驥，而應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是地用發(fā)展的眼光去看待和借鑒書中的經(jīng)驗(yàn)，這又體現(xiàn)出作者的哲學(xué)思想。語(yǔ)言平實(shí)、通俗易懂、結(jié)合實(shí)例是本書的另一大特點(diǎn)。書中美式生活化的語(yǔ)言、近乎重復(fù)累贅的詞匯一開始多少有點(diǎn)讓我手足無(wú)措，因?yàn)閺募兾膶W(xué)的角度來(lái)講，這確實(shí)不是一種很好的表達(dá)方式，但通篇而論，我才發(fā)現(xiàn)這是作者有意而為之，其實(shí)這就是老K教練的一種手段，他就是在訓(xùn)練和比賽中不斷將這些思想潛移默化、重復(fù)地傳遞給他的球員，他應(yīng)當(dāng)也希望我們?cè)陂喿x完本書之后就能夠?qū)⑦@些黃金法則深深地銘記下來(lái)。

媒體關(guān)注與評(píng)論

《體壇周報(bào)》王猛K教練說(shuō)過(guò)這么一句話：“贏下全國(guó)冠軍后，你如何再次獲勝？如何重新獲得激情？我的秘訣是，從不給自己機(jī)會(huì)享受那第一個(gè)?！彼?，他總在贏，總在為了獲勝努力。

編輯推薦

《我相信你們:看傳奇教練老K如何打造無(wú)與倫比的籃球夢(mèng)之隊(duì)》不是一本講解“三角進(jìn)攻”、“鐵桶陣防守”等籃球技戰(zhàn)術(shù)的教材，而是一部極富新意的管理學(xué)嘔心力作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的金科玉律盡在其中。書中最引人入勝的是那一幕幕令球員、教練都刻骨銘心的精彩片段，無(wú)論你是專業(yè)的籃球迷，還是NBA的追星族，發(fā)生在科比、詹姆斯這樣大名鼎鼎的球星身上鮮為人知的故事，定能激起你的閱讀興趣。《我相信你們:看傳奇教練老K如何打造無(wú)與倫比的籃球夢(mèng)之隊(duì)》基于對(duì)對(duì)沖基金行業(yè)領(lǐng)軍人物300個(gè)小時(shí)的真實(shí)訪談和無(wú)數(shù)的業(yè)內(nèi)第一手資料，使《我們相信你:看傳奇教練老K如何打造無(wú)與倫比的籃球夢(mèng)之隊(duì)》成為一部權(quán)威的對(duì)沖基金史?！段蚁嘈拍銈?看傳奇教練老K如何打造無(wú)與倫比的籃球夢(mèng)之隊(duì)》一經(jīng)出版，便被彭博資訊提名為最著名的50本商務(wù)書之一，并入圍2010年《金融時(shí)報(bào)》－高盛商務(wù)圖書獎(jiǎng)在《我相信你們:看傳奇教練老K如何打造無(wú)與倫比的籃球夢(mèng)之隊(duì)》中，你將跟隨作者的腳步，深入對(duì)沖基金從開始出現(xiàn)到成長(zhǎng)壯大的鮮為人知的歷程，經(jīng)歷其中時(shí)而平靜時(shí)而波濤洶涌的種種精彩事件，真實(shí)體驗(yàn)在每一次的交易和崩潰中他們的情緒激昂和無(wú)助。

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