公共關系學

內容概要

公共關系學是本世紀初誕生的一門新興科學科，它被譽為是一門建樹良好組織形象、協(xié)調組織內外關系、擴大組織知名度、提高組織美譽度的藝術。本書不僅系統(tǒng)地從理論上介紹了公共關系的概念、性質、職能、機構設置、工作程序，分析了公共關系的對象特點和工作重點，而且精心從國內外公共關系活動的經驗中選用了許多典型事例對理論進行深入淺出的說明。尤其是突出了公共關系人員素質培養(yǎng)、公共活動的組織等實踐性、應用性較強的章節(jié)。對公共關系活動的具體要求、方法和技巧作了盡量詳盡、具體的介紹。本書由四川省高等教育自學考試委員會指定為高等教育自學考試文秘專業(yè)必讀教材。

書籍目錄

第一章 導論  第一節(jié) 公共關系與公共關系學  第二節(jié) 公共關系學的學科地位  第三節(jié) 公共關系的歷史和現(xiàn)狀  第四節(jié) 在我國發(fā)展公共關系的社會意義第二章 公共關系工作的職能  第一節(jié) 公共關系工作的基本職能  第二節(jié) 公共關系工作的一般職能第三章 公共關系工作的組織機構  第一節(jié) 公共關系部的設置  第二節(jié) 公共關系公司的設置  第三節(jié) 兩種公共關系機構的比較第四章 公共關系工作的對象  第一節(jié) 公共關系的對象分類  第二節(jié) 公共關系工作的內部公眾  第三節(jié) 公共關系工作的外部公眾第五章 公共關系工作的程序  第一節(jié) 調查與分析  第二節(jié) 計劃與對策  第三節(jié) 實施與傳播  第四節(jié) 評價與總結第六章 公共關系工作人員的素質與培訓  第一節(jié) 公共關系工作人員應具備的素質和基本條件  第二節(jié) 公共關系工作人員的培養(yǎng)  第三節(jié) 公共關系工作人員的技能培養(yǎng)  第四節(jié) 儀表修飾和交往禮節(jié)第七章 公共關系工作中的傳播活動  第一節(jié) 傳播的基本理論  第二節(jié) 公共關系與新聞傳播媒介  第三節(jié) 公共關系與廣告?zhèn)鞑? 第四節(jié) 公共關系的其他傳播方式第八章 公共關系工作中的其他活動  第一節(jié) 形成組織風格和特色  第二節(jié) 公共關系專題活動和日常活動的組織  第三節(jié) 公共關系工作中的談判活動參考文獻后記

圖書封面

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