管理者的三種能力

前言

時(shí)代造就了現(xiàn)代管理者，現(xiàn)代管理者也在造就更加新潮的時(shí)代。當(dāng)今世界，日益社會(huì)化、全球化的人類活動(dòng)幾乎都離不開管理者。政治家、思想家的宏偉藍(lán)圖，科學(xué)家的發(fā)明成果，藝術(shù)展示，體育競(jìng)技，乃至各種公益活動(dòng)，都在尋找管理者青睞的慧眼，期待管理者的精心打造?，F(xiàn)代管理者是一個(gè)精英薈萃的群體，有整合世界的魄力和運(yùn)行社會(huì)的手段?，F(xiàn)代管理圈中流行一句形象的比喻：“一匹狼領(lǐng)導(dǎo)的羊群可以打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的狼群。”管理者的能力直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的成敗。這里所說的能力，不僅僅是專業(yè)能力，更重要的是駕馭專業(yè)和專業(yè)人員的能力。外行管理內(nèi)行固然行不通，但并不是每一個(gè)內(nèi)行都可以管理其他內(nèi)行，關(guān)鍵在于其是否具有管理能力。通常說來，管理者的能力包括用人、管人、交朋友三種。用人事業(yè)是人才創(chuàng)造的。人才又有大小、高下之分，使用的人才不同，領(lǐng)導(dǎo)取得的成就也不同。用人之道的妙處在于領(lǐng)導(dǎo)如何找到人才與工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而發(fā)揮人才的最大效能。管人做領(lǐng)導(dǎo)難，做好領(lǐng)導(dǎo)難，做會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo)更難，做人人滿意的領(lǐng)導(dǎo)難上加難。在各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，誰擁有大的魄力、廣的思路、海的度量、公平公正之心，誰將永遠(yuǎn)掌握管理的主動(dòng)權(quán)。

內(nèi)容概要

　　領(lǐng)導(dǎo)使人服從的關(guān)鍵因素是：用道理不用手段，用仁義不用武力。人有困難我?guī)椭?，人有危險(xiǎn)我挽救他，入有要求我滿足他；舍己為人，虧己利人，薄己厚人，損己益人，還有誰不心悅誠服呢？　　領(lǐng)導(dǎo)的心量有多大，成就就有多大。只要大度，與上級(jí)相處就會(huì)開門見山，與下屬相處就會(huì)開誠布公，與同級(jí)相處就會(huì)開懷暢快。大度，是領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具有的天性?！　∮行┤苏J(rèn)識(shí)他很久，但始終陌生；有些人和他很熟，但始終沒有成為朋友；有些人與他做了很久的朋友，但后來才發(fā)現(xiàn)彼此還沒有真正的認(rèn)識(shí)。有些人，同他才第一次見面，一下子就相知相惜。人生得一知己足矣，斯世當(dāng)以同懷視之。這是參透人生、社會(huì)、交往的妙語。

書籍目錄

用人千里馬是這樣選出來的在賽馬中識(shí)別好馬選用優(yōu)秀人才不求全責(zé)備不限資歷和年齡擇人不糾纏于細(xì)枝末節(jié)親仇不避唯才是舉尊重人才以人為本事業(yè)靠人才發(fā)展人比資產(chǎn)更重要用人不疑，疑人不用和隊(duì)員一起解決問題是金子就讓它發(fā)光舍得花本錢培養(yǎng)人才做一個(gè)讓人服氣的領(lǐng)導(dǎo)士為知己者死不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子兼聽不同的意見讓出功勞，承擔(dān)過錯(cuò)公平處理矛盾沖突言出則必行駕馭人才之道利用情感聯(lián)絡(luò)人心必要時(shí)采取非常手段權(quán)力不能濫用成功授權(quán)賞罰分明懲罰要穩(wěn)、要準(zhǔn)、要狠激發(fā)部屬的干勁不要吝嗇贊美給下屬一點(diǎn)動(dòng)力準(zhǔn)備一場(chǎng)擂臺(tái)賽不花錢也能激勵(lì)人心不同的情況，不同的激勵(lì)批評(píng)責(zé)備恰到好處掌握批評(píng)的尺度保持克制和冷靜平時(shí)多中指導(dǎo)試著欣賞部下責(zé)人先責(zé)己要打氣不要打擊管人運(yùn)籌帷幄決勝千里領(lǐng)導(dǎo)者可貴的是大氣有勇氣才能創(chuàng)造偉業(yè)成功是智慧的產(chǎn)物靈活運(yùn)用縱橫捭闔的方法堅(jiān)忍不拔的原則心量大成就也大宰相肚里能撐船請(qǐng)魔鬼吃櫻桃虛懷若谷無可無不可唾面自干的雅量不容人辦不成大事氣度要恢弘見忤不怪，大家風(fēng)范以寬厚待人總是一片寬厚相成為可以依靠的大樹忘掉“我”是誰做正直的領(lǐng)導(dǎo)帶頭當(dāng)好表率培養(yǎng)浩然正氣成事在公平公、正、明、大意、必、固、我對(duì)人的最高準(zhǔn)則鞠躬盡瘁，死而后已養(yǎng)成服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)觀以節(jié)儉表率天下不該接受就不接受能謙虛就能有成就知錯(cuò)即改思路決定出路知道怎么做一件事，是員工的是老師的思路；鼓勵(lì)別人做好一點(diǎn)前面三項(xiàng)，是領(lǐng)導(dǎo)人的思路無為而無所不為一切歸于簡(jiǎn)易不必每件事都過問眾星拱月順應(yīng)自然的規(guī)律不爭(zhēng)天下得天下掌握大方向交朋友謹(jǐn)慎選擇朋友朋友像梅干，像美酒結(jié)交各式各樣的朋友交志同道合之友以信義交友以俠義之心相交朋友之間應(yīng)說真話不輕諾寡信保守朋友的秘密沒有忠誠，友誼就不會(huì)長(zhǎng)久朋友也分等級(jí)哥們義氣害人害己友情貴在貼心君子之交淡如水朋友間的默契尊重朋友的自尊心人情味里見友情發(fā)自內(nèi)心地贊美朋友善意地批評(píng)藝術(shù)地接受批評(píng)優(yōu)越感要不得不刻意表現(xiàn)自己朋友的作用在于雙贏友誼需要滋養(yǎng)交朋友就像跳交誼舞用禮儀來維護(hù)友情友情的基礎(chǔ)是互惠幫助朋友有技巧和朋友平等相處多和別人溝通消除彼此間的誤會(huì)調(diào)整好交際的距離修補(bǔ)破碎的友誼

章節(jié)摘錄

在賽馬中識(shí)別好馬清朝時(shí)，杭州有個(gè)商人叫石建，他認(rèn)為經(jīng)商依靠的是天時(shí)、地利、人和，而在這三者之中，又以人和最為重要。于是，他決定擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模時(shí)，首先想到的是招聘一位好幫手。怎樣才能找到理想的人選呢？石建想了一個(gè)妙招。他先貼出一張布告，說明本店招收徒弟，并列舉了具體條件。經(jīng)過一番考察，石建確定了三個(gè)面試對(duì)象。說好三者取其一。到了面試這天，三位候選人一進(jìn)門，石建便安排他們到廚房去吃飯，然后再面談決定誰留下。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)面試者飯后來到店前時(shí)，石建問：“吃好了沒有？”回答說：“吃飽了?！庇謫枺?，“吃的什么飯？”回答說：“餃子?！痹賳枺骸俺粤硕嗌賯€(gè)？”回答說；“一大碗?！笔ㄕf：“你先休息一會(huì)兒。”當(dāng)?shù)诙€(gè)面試者來到店前時(shí)，石建問：“吃了多少餃子？”回答說：“40個(gè)?！笔ㄒ步羞@個(gè)人到旁邊休息一會(huì)兒。當(dāng)石建以同樣的問題考問第三個(gè)面試者時(shí)，他這樣回答：“第個(gè)人吃了50個(gè)，第二個(gè)人吃了40個(gè)，我吃了30個(gè)?！甭犃诉@番回答，石建當(dāng)場(chǎng)拍板，留下第三個(gè)人。

編輯推薦

《管理者的三種能力:用人管人交朋友》由北京工業(yè)大學(xué)出版社出版。管理者的能力直接關(guān)系到團(tuán)隊(duì)的成敗。這里所說的能力不僅僅是專業(yè)能力，更重要的是駕馭專業(yè)人員的能力。好的管理者應(yīng)該具有用人、管人、交朋友的三種能力。用人：事業(yè)是人才創(chuàng)造的。人才又有大小、高下之分，使用的人才不同，領(lǐng)導(dǎo)取得的成就也不同。用人之道的妙處在于找到人才與工作的最佳結(jié)合點(diǎn)，從而發(fā)揮人才最在的效能。管人：做領(lǐng)導(dǎo)難，做好領(lǐng)導(dǎo)難，做會(huì)管理的領(lǐng)導(dǎo)更難，做人人滿意的領(lǐng)導(dǎo)難上加難。在各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，誰擁有大的魅力、大的思路、大的度量、大的德性、大的公正之心，誰將永遠(yuǎn)取得管理的主動(dòng)權(quán)。交朋友：朋友是上蒼對(duì)管理者做人、做事的最珍貴獎(jiǎng)賞，要了解一個(gè)人的底細(xì)，看他的朋友就知道了。忠實(shí)、守信、貼心、雙贏，是管理者在交朋友時(shí)必須注意的標(biāo)準(zhǔn)。

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