出版時(shí)間:2011-5 出版社:白山 北京工業(yè)大學(xué)出版社 (2011-05出版) 作者:白山 頁數(shù):242
前言
生活中,“狐貍精”、“哈巴狗”、“熊樣”等詞語常被用做貶義,顯示著人類的高高在上,以及對(duì)動(dòng)物的極端蔑視。其實(shí),經(jīng)過仔細(xì)研究和觀察,我們不難發(fā)現(xiàn),人類和動(dòng)物有許多驚人的相似之處,甚至在動(dòng)物身上。有許多值得我們學(xué)習(xí)的地方。比如狒狒、蜜蜂、螞蟻、斑羚、狼等動(dòng)物的團(tuán)隊(duì)精神。在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。動(dòng)物的這種“打造團(tuán)隊(duì)”的本領(lǐng)正被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。從動(dòng)物的身上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們真正明白了一個(gè)問題,即企業(yè)內(nèi)部員工明明能力很好,但是企業(yè)就是不發(fā)展的原因——沒有團(tuán)隊(duì)精神。任何一個(gè)企業(yè),如果失去了團(tuán)隊(duì)精神,那么這個(gè)企業(yè)的內(nèi)耗就會(huì)增加,甚至這種內(nèi)耗還會(huì)演變成內(nèi)斗,不僅對(duì)企業(yè)創(chuàng)收無益,而且還會(huì)給企業(yè)帶來“內(nèi)傷”。因此,動(dòng)物身上所具有的“打造團(tuán)隊(duì)”的本領(lǐng)正是現(xiàn)代企業(yè)所需要的。只有真正像動(dòng)物一樣去打造團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的力量才能發(fā)揮出來。那么企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們?nèi)绾巫霾拍艽蛟靹?dòng)物一樣的團(tuán)隊(duì)呢?在通讀完本書后,您都能得到答案。本書在大量調(diào)查的基礎(chǔ)上,結(jié)合作者多年的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),重點(diǎn)闡釋了什么是團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,怎樣才能打造出高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。為了更好地說明這些問題,本書在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上和內(nèi)容選擇上都頗費(fèi)心思:在每章開篇都會(huì)選擇一種動(dòng)物作為學(xué)習(xí)的榜樣。介紹此種動(dòng)物打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧;搜羅了大量的經(jīng)典故事,大大增加了閱讀的趣味性,使讀者能夠愉快地閱讀。在閱讀的同時(shí),能夠發(fā)現(xiàn)潛藏在自己身上的不足,并能夠找到克服和解決這些不足的方法;更為難得的是,本書提供了大量經(jīng)典案例,上百條管理策略,數(shù)十個(gè)當(dāng)前最熱門的管理理論,讀者閱讀本書就相當(dāng)于與國(guó)際、國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和管理者進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話,其收獲不亞于享用一次豐盛的管理培訓(xùn)大餐。在本書即將出版之際,我們對(duì)長(zhǎng)期以來從事相關(guān)理論研究和案例調(diào)查的同人表示由衷的感激!同時(shí),希望本書的出版能對(duì)企業(yè)員工有所幫助,能夠使企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)自己的問題,改正自己的問題,使自身價(jià)值得以提升。更重要的是,希望本書能對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有所幫助,幫助他們吸取國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。努力創(chuàng)新,使企業(yè)發(fā)展更上層樓!
內(nèi)容概要
《跟動(dòng)物學(xué)抱團(tuán):打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的10大關(guān)鍵》講述了: 動(dòng)物的個(gè)性及其組織結(jié)構(gòu)讓我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)完全不同的世界——一個(gè)互相合作、紀(jì)律嚴(yán)明、彼此忠誠(chéng)、善于溝通、積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)狀態(tài)。動(dòng)物的合作能力是值得現(xiàn)在企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。每一個(gè)成功企業(yè),每一個(gè)成功人物,都依托著一個(gè)像動(dòng)物一樣優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而偉大,團(tuán)隊(duì)是個(gè)人成長(zhǎng)的舞臺(tái)。離開了團(tuán)隊(duì)合作,就無法成就任何事業(yè)?! 「呙鞯钠髽I(yè)管理者,一定會(huì)重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè),學(xué)習(xí)動(dòng)物打造團(tuán)隊(duì)的方法,最終帶領(lǐng)出一支和諧的、高績(jī)效的、強(qiáng)執(zhí)行力的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
書籍目錄
第一章 相信團(tuán)隊(duì)——狒狒團(tuán)結(jié)周圍動(dòng)物以御敵孤掌難鳴,攜手才有力量三個(gè)臭皮匠能頂諸葛亮合作是團(tuán)隊(duì)力量之根本在團(tuán)隊(duì)中提升自我明確分工,精誠(chéng)協(xié)作【經(jīng)典故事】1.螞蟻搬巨蟒2.小猴小鹿吃桃子3.美味石頭湯第二章 精心選才——蜻蜒擁有一雙靈敏的“慧眼”不迷信高學(xué)歷團(tuán)隊(duì)成員擇優(yōu)錄用走出自我,全面客觀識(shí)才選人標(biāo)準(zhǔn)靈活運(yùn)用果斷解雇庸才【經(jīng)典故事】1.伯采識(shí)馬2.北歐航聯(lián)慧眼識(shí)才第三章 目標(biāo)明確——企鵝牢記目標(biāo)從不迷路目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)向上的出發(fā)點(diǎn)制定明確的目標(biāo)方向團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)要充分科學(xué)評(píng)估后方可確定目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)要與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相一致【經(jīng)典故事】1.土狼只盯一個(gè)目標(biāo)2.多鳥在網(wǎng)飛不遠(yuǎn)3.兄弟賽跑把賊攆第四章 自動(dòng)自發(fā)——工蜂無私奉獻(xiàn)辛勞一生主動(dòng)工作,不把工作留給別人團(tuán)隊(duì)興亡,匹夫有責(zé)勤奮敬業(yè)絕不偷懶遇到困難迎難而上執(zhí)行沒有借口【經(jīng)典故事】1.狐貍和葡萄2.狼爸狼媽3.才高八斗的公雞第五章 有效溝通——螞蟻用信息素給同伴傳信團(tuán)隊(duì)溝通不可少溝通可以避免誤解上帝為何給人兩個(gè)耳朵,一張嘴巴提意見要委婉走進(jìn)他人的內(nèi)心世界【經(jīng)典故事】1.執(zhí)行首先要溝通2.妄加猜測(cè)不表達(dá)3.營(yíng)長(zhǎng)傳令看彗星第六章 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)——大象經(jīng)常為自己“充電”打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才有持久競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)是長(zhǎng)線投資建立完善的培訓(xùn)機(jī)制鼓勵(lì)員工自我培訓(xùn)【經(jīng)典故事】1.學(xué)習(xí)才能把命保2.練習(xí)飛行為逃跑3.學(xué)生為何不再笑第七章 和諧相處——牙簽鳥和鱷魚用互助實(shí)現(xiàn)共贏和上司搞好關(guān)系上司的主不能做不要當(dāng)眾冒犯你的上司相互信任才能和諧共處和諧相處才能協(xié)調(diào)一致【經(jīng)典故事】1.小金魚的報(bào)復(fù)2.五官爭(zhēng)功第八章 同甘共苦——斑羚用生命維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益與團(tuán)隊(duì)同舟共濟(jì)以團(tuán)隊(duì)利益為重忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)別侵害企業(yè)的利益樹立“人人為我,我為人人”的團(tuán)隊(duì)精神【經(jīng)典故事】1.抗寒排成一條線2.魚和漁竿3.三個(gè)尼姑第九章 遵守規(guī)則——變色龍為適應(yīng)環(huán)境改變自己沒有規(guī)矩,不成方圓適當(dāng)遵守潛規(guī)則融入環(huán)境,左右逢源流言飛語害人害己給別人留足面子【經(jīng)典故事】1.燈塔和航母2.得意忘形的年羹堯3.禁止吸煙第十章 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶頭人——頭狼塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要優(yōu)秀的頭狼以身作則嚴(yán)于律己有效激勵(lì)讓員工更出色把權(quán)力下放給員工用人之所長(zhǎng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)讓合適的人坐在合適的位子上【經(jīng)典故事】1.指揮下屬別光喊2.獅子依然沒改變3.命名獎(jiǎng)勵(lì)是絕招
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁:插圖:合作是團(tuán)隊(duì)力量之根本隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,各種知識(shí)、技術(shù)不斷推陳出新,市場(chǎng)需求越來越多樣化,單靠個(gè)人的能力已很難應(yīng)付那些錯(cuò)綜復(fù)雜的信息,更不要說采取切實(shí)有效的行動(dòng)了。這就意味著個(gè)人的工作,需要得到他人的幫助,而要想得到他人的幫助,必須先要去幫助他人。只有通過合作才能共同把工作做好。所以說,合作是團(tuán)隊(duì)力量之根本。看看下面這個(gè)例子,你就會(huì)明白合作有多么重要。美國(guó)加利福尼亞大學(xué)的學(xué)者做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把6只猴子分別關(guān)在3間空房子里,每間兩只。房子里分別放著一定數(shù)量的食物,但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物就放在地上,第二間房子的食物分別從易到難懸掛在不同高度的適當(dāng)位置上,第三間房子的食物懸掛在房頂。數(shù)日后。他們發(fā)現(xiàn)第一間房子的猴子一死一傷,傷的缺了耳朵斷了腿。奄奄一息。第三間房子的猴子也死了。只有第二間房子的猴子活得好好的。究其原因,第一間房子的兩只猴子一進(jìn)房間就看到了地上的食物,于是,為了爭(zhēng)奪唾手可得的食物而大動(dòng)干戈,結(jié)果傷的傷,死的死。第三間房子的猴子雖作了努力,但因食物太高,難度過大,夠不著,被活活餓死了。只有第二間房子的兩只猴子先是各自憑著自己的本能蹦跳取食,最后。隨著懸掛食物高度的增加。難度增大,兩只猴子只有協(xié)作才能取得食物,于是,一只猴子托起另一只猴子跳起取食。這樣。每天都能取得夠吃的食物,很好地活了下來。這雖是猴子取食的實(shí)驗(yàn),但在一定程度上也說明了合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,如果團(tuán)隊(duì)成員只考慮自己的工作,而不去注意別人,很可能因協(xié)調(diào)不善而出現(xiàn)問題。比如流水線生產(chǎn),每一個(gè)環(huán)節(jié)的員工都是彼此聯(lián)系在一起的,彼此之間必須有高度的協(xié)作精神,這樣才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。如果一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,就有可能導(dǎo)致整個(gè)流水線出現(xiàn)問題,對(duì)于一個(gè)公司而言,這樣的損失肯定是巨大的。微軟中國(guó)研發(fā)中心的總經(jīng)理張湘輝博士說過這樣一番話,值得我們深刻體會(huì):“如果一個(gè)人是天才,但其團(tuán)隊(duì)精神比較差,這樣的人我們不要。中國(guó)企業(yè)有許多年輕聰明的人才,但團(tuán)隊(duì)精神不夠,盡管每個(gè)簡(jiǎn)單的程序都能編得很好,但編大型程序就不行了。微軟開發(fā)WindowsXP時(shí)有500名工程師奮斗了兩年,有5000萬行編碼。軟件開發(fā)需要協(xié)調(diào)不同類型、不同性格的人員共同奮斗。缺乏領(lǐng)軍型的人才,缺乏合作精神是難以成功的?!币粋€(gè)人所做的事情本身就是整個(gè)環(huán)節(jié)中的一部分。一個(gè)有合作精神的員工,才能真正承擔(dān)起自己的工作責(zé)任,也才能真正做好自己的工作。在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中,任何一位員工的利益都是和他人捆綁在一起的,很多事情人們也只有在互相合作中才能完成;不合作的結(jié)果往往是他不能得到,你也不能得到。三個(gè)和尚沒水吃,并不是因?yàn)檫@幾個(gè)和尚有多么愚蠢,而是因?yàn)樗麄儾欢煤献?,總覺得自己吃虧了。其實(shí)很多時(shí)候幫助別人,并不就意味著自己吃虧。其結(jié)果很可能是皆大歡喜的雙贏局面。有一個(gè)人被帶去參觀天堂和地獄。以便比較之后能聰明地選擇他的歸宿。他先去看了魔鬼掌管的地獄。第一眼看去令他十分吃驚,因?yàn)樗械娜硕甲诰谱琅?。桌上擺滿了各種佳肴,包括肉、水果和蔬菜。然而,當(dāng)他仔細(xì)看那些人時(shí),發(fā)現(xiàn)沒有一張笑臉。坐在桌子旁邊的人看起來悶悶不樂,無精打采,而且瘦得皮包骨頭。他還發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的左臂都捆著一把叉,右臂捆著一把刀。刀和叉都有四尺長(zhǎng)的把手,很難用來吃菜。所以即使每一樣食品都在他們手邊,結(jié)果還是吃不到,他們一直在挨餓。然后他又去天堂,景象完全一樣:同樣的食物、刀、叉和那些四尺長(zhǎng)的把手。然而,天堂里的居民卻都在唱歌、歡笑。這位參觀者困惑了,他不解為什么情況相同。結(jié)果卻如此不同。在地獄的人都挨餓而且可憐,可在天堂的人吃得很好而且很快樂。后來,他終于得到了答案:地獄里每一個(gè)人都試圖喂自己??墒且坏兑徊嬉约八某唛L(zhǎng)的把手根本不可能讓他自己吃到東西:而天堂里的每一個(gè)人都是喂對(duì)面的人。而且也被對(duì)面的人所喂,因?yàn)榛ハ鄮椭?。所以皆大歡喜。彼此合作,是生存的根本。無論是對(duì)于個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),忽視合作的價(jià)值,缺乏協(xié)作精神,都無異于自斷食糧。團(tuán)隊(duì)合作就好比是一個(gè)人的手,五指雖然有長(zhǎng)有短,有粗有細(xì);雖然各司其職,各主其位,但只要它們緊密合作,出掌則能挾裹一縷勁風(fēng),握拳則蘊(yùn)涵虎虎生氣。相反,如果每個(gè)指頭都互相爭(zhēng)功,各行其是,而不是默契合作,那這還是手嗎?有一天。五根手指聚在一起,討論誰是真正的老大。大拇指驕傲地率先發(fā)言:“五根手指中,我排第一而且最粗大,人類在稱贊最好或是表現(xiàn)杰出的時(shí)候,都是豎起拇指,所以老大非我莫屬?!笔持覆灰詾槿?,急著辯解:“我才是老大,要知道夾菜時(shí),沒有我支撐著,根本夾不了菜,只有我才能讓人類大快朵頤。另夕卜,人類在指示方向時(shí),必須靠我?!敝兄覆恍家活櫟卣f:“五指中我最修長(zhǎng),猶如鶴立雞群,而且我居最中間的位置,大家眾星捧月,這不就是老大的證明嗎?”無名指不甘示弱,理直氣壯道:“三位也未免太自大了,世上最珍貴的珠寶,只有戴在我身上才能相得益彰,因此,我才配稱老大?!毙≈冈谝慌?,只是靜默不語。四個(gè)指頭驚異地一起問道:“喂,怎么不談?wù)勀愕目捶?,難道你不想當(dāng)老大?”“各位都有顯赫的地位,我人微言輕,只是當(dāng)人類在合十禮拜或打躬作揖時(shí),我才最靠近真理與對(duì)方。不過,如果我們彼此分開,其威力又表現(xiàn)在哪兒呢?別人之所以怕我們。是因?yàn)槲覀兾逦灰惑w,不可分割啊!”團(tuán)隊(duì)的威力來自于每個(gè)部門、每個(gè)成員之間的緊密合作,這是企業(yè)贏利的基礎(chǔ);團(tuán)隊(duì)如果是一盤散沙,員工之間隔閡、冷漠以及嫉妒和仇視,那將使“贏”的大廈發(fā)生傾斜,甚至坍塌。每個(gè)人都不可能脫離社會(huì),不管你是什么樣的生存和工作狀態(tài),事實(shí)上你已經(jīng)生活在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里了,合作是必然的。而要在信息爆炸、競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今時(shí)代創(chuàng)造成功,屹立于時(shí)代的前列,就更加需要合作,逃避將注定失敗。那么,要想激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,要先組織起一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。隨隨便便湊合在一起的是烏合之眾,絕不是好的團(tuán)隊(duì)。好的團(tuán)隊(duì)是為實(shí)現(xiàn)同一個(gè)目標(biāo),按照必備的條件,經(jīng)過嚴(yán)格的挑選而組織起來的精干的團(tuán)體。確定團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì),組織一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神的關(guān)鍵和起點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員的特質(zhì)主要應(yīng)考慮忠誠(chéng)、信心、能力、多做一點(diǎn)點(diǎn)的積極的態(tài)度等方面。按照這些條件挑選團(tuán)隊(duì)成員,一定要做到寧缺毋濫。如果一個(gè)員工缺少合作的精神,即使他再有能力,再能為企業(yè)帶來利益,那也是短時(shí)間的,不可能帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。所以每個(gè)人都有責(zé)任為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益互相合作,相互支持,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的勝利才是每一位成員的勝利。打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的技巧知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。單靠個(gè)人的能力已很難應(yīng)付那些錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并且采取切實(shí)有效的行動(dòng),只有通過合作才能共同把工作做好。P10-13
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