出版時(shí)間:2011-3 出版社:西苑出版社 作者:文舍平 頁數(shù):182
內(nèi)容概要
《完美員工“潛”規(guī)則:以最快的速度成為公司最需要的人》一個(gè)人的工作態(tài)度折射著人生態(tài)度,而人生態(tài)度決定一個(gè)人的一生成就。一個(gè)人如果事業(yè)遭受挫折,可以爬起來再干,然而一旦名譽(yù)掃地,喪失信用,就永遠(yuǎn)翻不了身。忠誠是一種核心競爭力,擁有了忠誠,你也就會(huì)逐步走向事業(yè)的頂峰。許多人生中的失敗,就是因?yàn)槟切┮恢甭樽碇覀兊慕杩?,而讓我們忘記了自己的?zé)任。如果把工作視為一種享受,那么人生就是天堂如果把工作視為一種苦役,那么人生就是地獄。
書籍目錄
前言:成功從做一個(gè)完美員工開始規(guī)則1知:甘于平凡拒絕平庸找準(zhǔn)自己的定位崗位的平凡不決定業(yè)績的平凡工作態(tài)度決定人生高度正面思考問題每日反省自己卓越是對生命的承諾忙碌中享受人生從行為上打造良好的個(gè)人形象規(guī)則2信:立身之本對客之道金有價(jià)信無價(jià)巧詐不如拙誠輕諾者寡信勇于對自己所犯的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)好評是最好的宣傳為客戶提供滿意的解決方案別吝嗇給顧客一個(gè)贊美規(guī)則3忠:勇于擔(dān)當(dāng)愛崗敬業(yè)擁有忠誠也就有了競爭力把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣細(xì)節(jié)決定你的飯碗別貪占公司的小便宜別把跳槽當(dāng)飯吃敢于擔(dān)當(dāng),領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)委以重任公司機(jī)密不要到處講你是在為自己工作規(guī)則4謹(jǐn):不找借口完善自我職場中沒有任何借口抱怨讓你危機(jī)重重認(rèn)同公司做“執(zhí)政黨”管好情緒,不給自己借口合理的是鍛煉,不合理的是磨煉做到的永遠(yuǎn)比期望好你沒有任何借口借口就是推卸責(zé)任規(guī)則5學(xué):找對方法做對事情規(guī)則6勤:提高業(yè)績創(chuàng)造卓越規(guī)則7禮:善待同事尊重領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則8愛:享受經(jīng)歷學(xué)會(huì)感激
章節(jié)摘錄
辦公室是上班的地方,無論是你的上司還是你的同事,他們都承受著工作的壓力,被那些瑣碎的工作搞得頭昏腦漲,在這種情況下,把個(gè)人情緒帶到辦公室,只能讓你的上司和同事更加煩躁,久而久之他們只會(huì)這么想:這個(gè)人怎么連自己這么點(diǎn)小事都處理不好,他還能辦什么大事?公私不分,沒有一點(diǎn)敬業(yè)精神,這人不可靠! 李潔住在五棵松,每天都乘地鐵到國貿(mào)上班。這天早晨地鐵很擠,出了地鐵后,她發(fā)現(xiàn)自己精致漂亮的小坤包被小偷用刀片劃破了。雖然錢包和手機(jī)這些貴重物品沒有被偷,但她的小坤包本身就價(jià)值不菲,那是她托朋友上個(gè)月從香港帶回來的。由于自己心愛的坤包被劃破,她心情很糟,她沉著臉進(jìn)了辦公室。她剛坐下,她的一位同事就過來問她要份資料,見同事站在自己身邊嘮嘮叨叨,于是,她沒好氣地說:“催什么催?等幾分鐘天就會(huì)塌下來?!”她的同事只好悻悻地走開。 李潔的心情可以理解。當(dāng)你自己心情不好時(shí),你不也希望別人能諒解自己嗎?但是,別忘記了,你現(xiàn)在是在辦公室里!一般來說,辦公室的同事對于你的不幸遭遇,會(huì)表示同情,但無法深刻體會(huì),沒有什么人愿意花時(shí)間來聽你訴說不幸。即便是辦公室里的鐵哥兒們或鐵姐兒們,也不知道如何恰到好處地關(guān)心你。他們只知道要尊重別人的隱私,怕自己問得太多會(huì)讓你覺得反感,因?yàn)橐话愕娜嗽谠馐艽煺刍虼驌糁?,都需要?dú)自呆一會(huì),有自我恢復(fù)的時(shí)間和空間。如果這時(shí)有人在一邊嘮嘮叨叨,會(huì)讓你感到更加煩躁。然而,事實(shí)正好相反,你在遭到挫折或打擊之后,對身邊的同事會(huì)更依賴,比如,你覺得同事應(yīng)該比以往任何時(shí)候都關(guān)心你,你的上司應(yīng)該更加照顧你。所以,當(dāng)你周圍的同事無動(dòng)于衷時(shí),你就更加失望,在這種狀況下,你當(dāng)然很難全心全意地做好自己的工作。 ……
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