出版時間:2008-9 出版社:廖東 中國致公出版社 (2008-09出版) 作者:廖東 頁數(shù):276
Tag標(biāo)簽:無
內(nèi)容概要
大餅是搟出來的,刀子是磨出來的,人是適應(yīng)出來的。在這個復(fù)雜多變、競爭激烈的時代,唯有適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會的游戲規(guī)則,才能做到適者生存,適者更強(qiáng)大!戰(zhàn)勝對手是小贏,打敗自己才是大贏。
書籍目錄
形象之道●如果你看起來像身份證上的照片,那你最好別去談生意。●西方有句諺語:“你就是你所穿的!”(You are what you wear)你的穿著打扮就是你無聲的廣告?!耖_著奧迪去談生意,比開著奧拓去談,成功的機(jī)率肯定更大。人是視覺動物,我們不得不承認(rèn)這個事實。●“7:55”定律:別人對你的觀感,只有7%取決于你真正談話的內(nèi)容,卻有高達(dá)55%的比重決定于你看起來夠不夠分量。也就是說,同樣的你,可以看起來像100分,也可以看起來只有7分。打扮提升價值商界穿衣原則舍得花錢包裝自己配偶的形象也很關(guān)鍵一顆耗子屎,損壞一鍋湯像億萬富翁那樣走路第一印象贏客戶第一印象辨客戶你就是“東方不敗” 口才之道●世界一直是由能言善辯者主宰和領(lǐng)導(dǎo)的,他們今后也將主宰和領(lǐng)導(dǎo)世界——美國著名作家魯斯·巴丁●如果給豬戴高帽,豬也會爬樹;人為了錢而工作,為了名譽(yù)而死;男人靠表揚(yáng)發(fā)達(dá),女人靠表揚(yáng)生活?!襁@是一個五分鐘的世界。你只有三分鐘展示給別人,剩下兩分鐘讓他們喜歡你?!癖孔熳旧啵~不達(dá)意,會使人四處碰壁,寸步難行;巧舌如簧,口吐蓮花,會使你柳暗花明,左右逢源。社交口才寒暄與聊天接待與介紹求人與被求如何回答左右為難的問題說話要留余地口要擇言積累說話的材料說話要清楚流利使自己的聲音更完美培養(yǎng)說話的幽默感職場口才管理口才商界口才關(guān)系之道為人處世之道戀愛之道婚姻之道人生之道職場口才面試時的技巧面試需要回答的九個問題說服老板為你加薪如何獲得上司的器重及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報問題想上司之所想,急上司之所急把握好與上司的每一個瞬間防人之心不可無管理口才給糖哲學(xué)類似過錯棒糖相交拒絕方案言而有信妙用稱贊位置選擇先松后緊逐級降職信任刺激鼓勵有言在先喝酒溝通視線心理對比說服商界口才談判基本禮儀不要輕易亮底牌最理想的讓步模式要價技巧討價還價技巧逆向思維戰(zhàn)術(shù)以毒攻毒戰(zhàn)術(shù)以退為攻戰(zhàn)術(shù)權(quán)力王牌戰(zhàn)術(shù)空頭承諾戰(zhàn)術(shù)疲勞戰(zhàn)術(shù)大智若愚戰(zhàn)術(shù)吹毛求疵戰(zhàn)術(shù)以二擇一戰(zhàn)術(shù)欲擒故縱戰(zhàn)術(shù)逆反心理戰(zhàn)術(shù)雙簧戰(zhàn)術(shù)讓客戶心服口服的10大“殺手锏說贏客戶卻可能丟掉生意電話銷售的技巧對老客戶的電話銷售
章節(jié)摘錄
形象之道打扮提升價值不能以貌取人,更不能以衣著取人,這是人人都知道的常識。但是在社交場合,以貌取人又是極平常的事,所以在商務(wù)交際中就不能不講究衣著。即使是一次非常短暫的接觸,你也必須很仔細(xì)地選擇衣著,這似乎有點不公平,但是從未見過你的人肯定要先從你的外表來判斷你。俗話說,佛靠金裝,人靠衣裝;三分長相,七分打扮。即使是一個最平凡的人,一旦穿上了得體的衣服都會光彩照人,形象大為提升。曾經(jīng)有人說,如果你想通過電話給對方留個好印象時,你最好像模像樣地穿戴起來。為什么要這樣做呢?因為當(dāng)你衣著得體時,感覺自然也會很好。你心里踏實,充滿了自信,這種感覺通過電話也會傳到另一端。在商務(wù)活動中,如果你穿著整潔、大方,對方一眼看去就會覺得:“這人看上去蠻舒服的,感覺比較可靠可信。”別人因此就容易接受你、喜歡你。相反,在日常生活中,可能會經(jīng)常遇到這樣的情形:在某些公共場合,忽然感覺到自己的穿著很別扭,與周圍的人或環(huán)境不協(xié)調(diào),甚至格格不入,以至于在舉手投足間,會露出窘態(tài),只盼著早早離去。在這個意義上說,有時候外表比內(nèi)在更重要。國外有人研究出的“7/38/55”定律,證明了這一觀點:在整體表現(xiàn)上,別人對你的觀感,只有7%取決于你真正談話的內(nèi)容;而有38%在于輔助表達(dá)這些話的方法。比如說口氣、手勢等等;卻有高達(dá)55%的比重決定于你看起來夠不夠分量。一言以蔽之,你的“外表”很重要。有一位公司主管講過一個職場故事:他手下有一位女同事,工作能力非常強(qiáng),與同事們的相處也都很融洽,唯一美中不足的是她的外表實在有點邋遢。她不懂得給自己化妝,似乎也毫不在意自己的不修邊幅。其結(jié)果就是她搞不懂自己為什么認(rèn)真努力地工作,卻得不到升遷的機(jī)會。這位主管說,事實上,旁觀者都看得出來,妨礙她升遷的是她的外表,而不是工作能力,可這些誰又能開口告訴她呢?每次遇到重要的事情想讓她接洽,又總擔(dān)心客戶以貌取人,認(rèn)為這是一家不注意形象、不專業(yè)、不敬業(yè)的公司,畢竟公司輸不起自身的形象。也許你并不高大魁梧,也不氣宇軒昂,更沒有名牌裹身、名車代步。但這并不影響你,形象完全可以通過“包裝”來改變。在如今創(chuàng)意洶涌的時代,“包裝”已成為一種創(chuàng)造機(jī)會、提升知名度的手段。商品可以包裝,人亦如此。商界穿衣原則不同的職業(yè)有不同的服裝,有不同的形象要求,如辦公室的白領(lǐng),穿著花哨,就會給人不莊重的形象;如果在商務(wù)活動中,穿著過于隨便或暴露,也會給人印象不佳甚至影響合作。因此,千萬不可小看服裝打扮。無數(shù)事實告訴我們,如果我們不按這種不成文的社會規(guī)則來穿著,表現(xiàn)出職業(yè)化的形象,就會給我們的事業(yè)造成或大或小的障礙。趙先生是一家人壽保險公司的代理,他的穿著很有特色,那就是喜歡穿時髦便裝,因為這樣他覺得舒服。
編輯推薦
《一生不可不掌握的7大生存之道》告訴我們:在這個復(fù)雜多變、競爭激烈的時代,唯有適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會的游戲規(guī)則,才能做到適者生存,適者更強(qiáng)大!
圖書封面
圖書標(biāo)簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載