社交與應(yīng)酬36計(jì)

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　　人際關(guān)系可以說一座讓人終身受用的富礦，編織關(guān)系網(wǎng)，就像開發(fā)礦藏，開發(fā)的越多，你就越富有；又如播種，你撒下的種越多，收獲也就越多?！　∫虼藭?huì)辦事的人，不僅重視和某個(gè)人建立關(guān)系，更重視和多數(shù)人搞好關(guān)系?！　≈挥懈愫昧巳穗H關(guān)系，并善于利用人際關(guān)系，事情才能辦成、辦對(duì)。

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第一計(jì)建立自己的人情賬戶開立一個(gè)人情賬戶人情需要不斷地積蓄充實(shí)自己的人情賬戶買一支人情原始股給人好處不要張揚(yáng)做足人情還需要技巧第二計(jì)巧妙地與人拉近關(guān)系人緣就是談出來的獲得好感的簡(jiǎn)單方法“套近乎”的三個(gè)技巧初次見面如何縮短距離第三計(jì)用最小的代價(jià)換取人心關(guān)心和體貼是最好的方法與人交往要以心換心軟繩子捆得住硬柴禾第四計(jì)善于旁敲側(cè)擊做到“善解人意”說閑話也能敲打人情境交流，無聲勝有聲說服有方，金石為開讓絆腳石知趣地走開第五計(jì)恰到好處地贊美他人學(xué)會(huì)坦誠地欣賞別人贊美的話要因人而異注意角色關(guān)系的影響切忌“哪壺不開提哪壺”細(xì)微處入手，潤物細(xì)無聲眼睛是心靈的窗戶第六計(jì)化解人際關(guān)系中的尷尬處境消除尷尬的小妙招處理尷尬的小技巧碰到尷尬場(chǎng)面怎么應(yīng)付面對(duì)別人質(zhì)問怎么應(yīng)付面對(duì)拒絕怎么應(yīng)付受到冷遇怎么應(yīng)付第七計(jì)關(guān)鍵時(shí)刻留下好印象佛靠金裝，人靠衣裝人人都喜歡“投其所好”關(guān)鍵時(shí)刻露一手制造一點(diǎn)兒神秘感表露自己不平凡的身份第八計(jì)打破人際交往中的僵局被人誤會(huì)怎么應(yīng)對(duì)被人批評(píng)怎么應(yīng)付面對(duì)沖突如何應(yīng)對(duì)錯(cuò)怪了別人怎么應(yīng)對(duì)無法啟齒的事怎樣應(yīng)對(duì)第九計(jì)借用他人的聲望巧妙借用他人聲望讓“名人”效應(yīng)來添彩求助于名人也有技巧第十計(jì)不要讓人難為情給人一個(gè)臺(tái)階巧妙圓場(chǎng)的要點(diǎn)正確處理突然變故如何照顧熟人的面子拒絕別人要有技巧善意的謊言也很重要第十一計(jì)幽默是最好的潤滑劑幽默感可以提高人的交際能力幽默感可以使生活更加和諧幽默的六個(gè)基本法則幽默的五種基本方式第十二計(jì)準(zhǔn)確洞察他人心理辦好事情離不開洞察人心看破人心的五項(xiàng)方法從培養(yǎng)洞察力開始從習(xí)慣動(dòng)作認(rèn)知他人第十三計(jì)退一步海闊天空遇事不能硬頂主動(dòng)退讓，后發(fā)制人暫退一步，伺機(jī)而動(dòng)學(xué)習(xí)退讓有方法第十四計(jì)利用好紅白臉變臉也是一種本領(lǐng)“紅臉”“白臉”都要唱黑白臉要操縱自如第十五計(jì)充分利用人性的特點(diǎn)切中要害對(duì)癥下藥激發(fā)同情心，難事不難辦誘之以情趣、利益第十六計(jì)避免結(jié)交危險(xiǎn)關(guān)系掌握應(yīng)酬“小人”的方法幾種必須提防的人小心應(yīng)對(duì)心胸狹窄的人謹(jǐn)慎對(duì)待嫉妒心強(qiáng)的人第十七計(jì)講品格是基本法則會(huì)做人才能辦好事良好品格就是一種資本處理好原則與感情的關(guān)系第十八計(jì)守信才能贏得滿堂彩唯有誠信好辦事守信有方，定能獲益有力輕易承諾失威信第十九計(jì)軟磨硬泡軟磨硬泡不怕臉皮厚切忌急功近利要有足夠的耐心“磨”第二十計(jì)用好親緣巧辦事忌諱經(jīng)濟(jì)往來糊涂賬忌諱居高臨下或強(qiáng)人所難忌為所欲為，不講禮節(jié)忌諱斤斤計(jì)較的行為讓親緣為你的人生添彩第二十一計(jì)用微笑來征服他人一張微笑的臉可照亮一片天空微笑是社交應(yīng)酬的萬能鑰匙了解微笑的七種類型了解微笑的真正內(nèi)涵讓微笑的美感流動(dòng)在社交場(chǎng)合第二十二計(jì)避免陷入他人的圈套見小利而思大害學(xué)一點(diǎn)預(yù)見禍?zhǔn)碌谋绢I(lǐng)果斷拒絕無禮糾纏凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢第二十三計(jì)與他人保持適當(dāng)?shù)木嚯x與人相處的最佳距離打人不打臉，罵人不揭短保持距離，漂亮收?qǐng)龅诙挠?jì)找人辦事有分寸量體裁衣、量力而行要把握分量、火候辦事要把握進(jìn)退尺度力不從心的事不能辦別越位，也不錯(cuò)位第二十五計(jì)做到大智若愚有時(shí)候要大智若愚小心聰明反被聰明誤鋒芒不要太露能屈能伸才是大丈夫第二十六計(jì)構(gòu)建自己的人脈關(guān)系把“關(guān)系”變成資本平時(shí)就要多燒香多建立有用處的關(guān)系建立和善用“人際檔案”第二十七計(jì)讓貴人助你一臂之力改變?nèi)松ァ百F人”學(xué)會(huì)尋找貴人相助找到“大樹”好乘涼第二十八計(jì)給對(duì)方施加壓力殺雞駭猴的技巧剛?cè)峒鎮(zhèn)洳拍苡辛α繉W(xué)會(huì)運(yùn)用胡蘿卜與大棒用心理高壓讓他露真相此時(shí)無聲勝有聲第二十九計(jì)與朋友相交貴在真實(shí)請(qǐng)求朋友易辦事播下一顆友愛的種子朋友之間要以誠相待在金錢面前要公事公辦第三十計(jì)奉行內(nèi)方外圓的處世哲學(xué)不較真才會(huì)有朋友會(huì)繞圈子，不碰釘子摒棄“懷才不遇”的想法當(dāng)執(zhí)著處不可一味變通勿為常理所拘大事堅(jiān)持原則，小事學(xué)會(huì)變通第三十一計(jì)用委婉的語言表明態(tài)度會(huì)說話，好辦事會(huì)說話的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)說“活話”的技巧話里藏話的技巧得饒人處且饒人第三十二計(jì)懂得如何聽人說話傾聽比說話更重要捕捉說話者的真正意圖聽懂言外之意第三十三計(jì)對(duì)他人表現(xiàn)出大家風(fēng)度要有容人的雅量地位越高越不能輕視別人把別人放在心上不要傷害別人的心責(zé)備別人不如責(zé)備自己話到嘴邊留三分第三十四計(jì)遵循尊重他人的社交準(zhǔn)則尊重別人，給人尊嚴(yán)不要當(dāng)著矮子說矮話積極維護(hù)他人的自尊心第三十五計(jì)在對(duì)抗的關(guān)系中占上風(fēng)善謀事者謀全局犧牲局部保全大局計(jì)謀深遠(yuǎn)才能笑到最后用假動(dòng)作擾亂對(duì)方視線讓對(duì)方難以分辨真假第三十六計(jì)多做點(diǎn)捧場(chǎng)的事情學(xué)會(huì)恭維獲得好感請(qǐng)示匯報(bào)要謙虛掌握讓領(lǐng)導(dǎo)器重你的方法維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威善于察顏觀色

章節(jié)摘錄

　　第一計(jì)　建立自己的人情賬戶　　開立一個(gè)人情賬戶　　應(yīng)該說在現(xiàn)代社會(huì)，一個(gè)人是否有寬廣的人際關(guān)系網(wǎng)，是衡量他的社交能力強(qiáng)弱以及成功與否的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。你的社交能力有多大，你辦事的能力就會(huì)有多大，沒有社交能力的人，是絕對(duì)成不了大事的!　　很多人都讀過《西游記》，對(duì)孫悟空了解頗多。孫大圣給人的第一感覺就是本領(lǐng)大，能力強(qiáng)。他護(hù)送唐三藏西天取經(jīng)，一路上斬妖除魔，最后到達(dá)西天，修成正果。孫悟空就是一個(gè)社交能力強(qiáng)，而且善于找人幫忙的典范。每每當(dāng)他遇到不能戰(zhàn)勝的妖怪時(shí)，他的第一反應(yīng)就是去尋找具有高超法力的“相關(guān)人士”。孫大圣的關(guān)系網(wǎng)簡(jiǎn)直就是天羅地網(wǎng)，上至天庭，下達(dá)地府，西有如來，東有龍王。所以再厲害的妖怪．孫大圣也有法子找到高人來對(duì)付?！　?duì)一般人而言．自己能解決的事自己動(dòng)手就可以搞定。遇到無法達(dá)成的事就需要?jiǎng)幽X子、想辦法，去尋找可以解決問題的高人。然而，高人不會(huì)從天而降，而且也不會(huì)在你遇到麻煩的時(shí)候及時(shí)出現(xiàn)，這就需要你平時(shí)建立自己的人情賬戶，與各種人保持良好的社會(huì)關(guān)系，時(shí)常聯(lián)絡(luò)。這樣在關(guān)鍵時(shí)候才能找到人辦好事情?！　￠_立一個(gè)人情賬戶需要掌握以下兩條：　　(1)培養(yǎng)良好的關(guān)系　　用肯定來提升別人的價(jià)值　　每個(gè)人都想要獲得別人的肯定，這是人們的共性。每個(gè)人都喜歡被他人贊美，希望別人給自己想要的東西——肯定自己。我們都擁有別人非常需要的無形資產(chǎn)，包括接納、肯定、欣賞、尊重及鼓勵(lì)等，這些都可以盡量給予別人!承認(rèn)別人的重要性，不花一分錢，而且用之不竭。因此，請(qǐng)不要吝惜你的贊美之詞，給予別人中肯的評(píng)價(jià)：把你的眼光投向他人的長處，盡力去發(fā)掘他人的閃光點(diǎn)，讓他人切實(shí)感受到你對(duì)他的肯定，你有多么的需要他!這樣的話，只要在他的能力范圍之內(nèi)，他會(huì)很樂意地幫你解決一切問題，為你把事情辦好?！　

編輯推薦

　　本書針對(duì)我們每一個(gè)人在生活中都會(huì)面對(duì)的重要問題采擷了大量生動(dòng)的案例，詳實(shí)地介紹了技巧和方法，并歸納總結(jié)為36個(gè)計(jì)謀招法，集知識(shí)性、智慧性與實(shí)用性為一體，是每一個(gè)想改變命運(yùn)追求成功的人必不可少的讀物。

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