能說會聽善問智辯全集

前言

現(xiàn)代社會中，是否能說，是否會說，以及掌握言談交際相關(guān)知識能力的多少，影響著一個人的成功或失敗?？诓攀且婚T藝術(shù)。它對個人、團體乃至一個國家都有著非常重要的影響?？诓藕玫娜耍粫娖葎e人同意自己的觀點，而是動之以情、曉之以理，巧妙地引導(dǎo)他人理解自己的思想。那些善于生動表達自己思想感情的人，往往辦事圓滿。    會說話的人能適時送出贊美，讓人聽了如沐春風；會說話的人懂得什么時候該溫柔婉轉(zhuǎn)，什么時候該仗義執(zhí)言；會說話的人面對不同的人，會采取不同的語言策略；會說話的人會用詼諧的方式表示不滿，也會用自嘲的口氣為自己打圓場……錢要用在刀刃上，話要說進心坎里。說話是本能，而說得好、說得巧才是本事。    會聽話是了解他人的前提，是發(fā)現(xiàn)問題、積累學識的重要步驟。如果你不了解別人的身份，就不知道對方所說的話究竟是出于什么目的，他們是否還有什么隱含的意思；如果不了解對方的說話風格，也許就會對對方的玩笑話信以為真；如果不知道對方的人品，你就不能對說話人的話做出客觀的評價……因此，聽話的學問很大。聽話，不僅僅要用耳朵去聽，還要用心去聽，聽懂別人的“話外音”，這一點很多人都做不到。常聽人說，某人“不知趣”、“不識相”，這個不知趣、不識相就體現(xiàn)在聽的方面，就是缺乏聽懂別人話里有話的工夫。由于聽不懂“話外音”，就可能看不出眉眼高低，在不適宜的時候，說一些不適宜的話，做一些不適宜的事。人們要從說話者的口中聽出他們內(nèi)心真實的意圖，就一定要用心去聽。只有會聽才能把話聽準、聽全，才能聽出對方話里的弦外之音。    會說話的人大多都是會聽話的高手，他們在傾聽過程中，不會“左耳進，右耳出”，而是用心去聽。在傾聽過程中，不斷搜集談話者的興趣愛好，了解談話者的脾氣稟性，然后在適當時候提出一些中肯的觀點。他們可以輕而易舉地贏得他人的好感，實現(xiàn)自己的目的。    在與人溝通的過程中，善于傾聽對方比只顧表達自己的意愿往往更有效果。在社會生活中，善于傾聽者比起表現(xiàn)欲強的人更能感動對方，更能拉近自己與對方之間的距離。所以，善于傾聽者大多是富有魅力的人。    問話是使對方開口的一把鑰匙，也是一種溝通思想，獲得信息的積極手段。所以，向別人發(fā)起問話應(yīng)引起對方的興趣，讓對方樂于回答并且能夠如實回答。要想更好地發(fā)揮問話的作用，問話之前的思考、準備是很必要的。因為提問的角度不同，引起對方的反應(yīng)也不同，得到的回答也就不同。    辯論和尋常說話不同，它是帶有“敵意”的語言行為，因而有所謂唇槍舌劍之說。于是，大凡爭論留給我們的印象都是不愉快的，最容易使我們良好的愿望落空。如果你能夠在論辯之前多投入一些思考，在論辯結(jié)尾搞好“善后”工作，就能使你在辯論這種特殊交際場合，既做到個人心情舒暢，探求了真理，又不傷人際和氣。    我國有句古語：“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之獅?！币谎钥梢耘d邦，片語可以辱國。這就是能言善辯的魅力。    在歷史的長河里，有不少因絕佳的口才而閃耀光芒的人。戰(zhàn)國時期，蘇秦與張儀詞鋒銳利，議論透辟，推事論理，切中時弊。他們“一怒而諸侯懼，安居而天下息”?？芍^憑口才而縱橫天下。    本書是一本提高口才能力的首選佳作，事業(yè)的成功離不開好口才，人脈的興旺同樣需要好口才。好口才是成功的敲門磚，好口才是人生的鋪路石。打開人際溝通之門，占盡世間博弈先機；破解人生困惑迷局，參透職場商機玄妙；啟迪能言善辯智慧，把握人情練達分寸；囊括古今口才經(jīng)典，奏響人生成功凱歌！

內(nèi)容概要

　　《能說會聽善問智辯全集》共分四篇，內(nèi)容包括：能說；會聽；善問和智辯。錢要用在刀刃上，話要說進心坎里。會說話是本能，而說得好說得巧才是本事。人們要從說話者的口中聽出他們內(nèi)心真實的意圖，就一定要用心去聽。只有會聽才能把話聽準、聽全，才能聽出對方話里的弦外之音。提問的角度不同，引起對方的反應(yīng)也不同，得到的回答也就不同。選擇合理的問話方式是一種睿智的語言交際策略。一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之獅。一言可以興邦，片語可以辱國。這就是能言善辯的魅力。

書籍目錄

第一篇 能說
第一章 會說話是一門藝術(shù)
語言就是人類最直接、最有效的交流工具。說話是一門藝術(shù)，并且需要有一定的學問，必須講究技巧。有人因為會表達而受歡迎，有人則因為表達方式不當而在人際交往中吃虧。語言表達的技巧是溝通心靈的橋梁。學會說話、適時說話、掌握一定的表達技巧，不僅使自己開辟出更廣闊的交往空間，而且能夠與他人產(chǎn)生共鳴，使他人感到溫馨。
話說得適宜才叫會說話
隨境而發(fā)，相機擇言
微笑是最美麗的交際語言
把話說到別人的心坎上
表達對對方的關(guān)切是語言交際的序幕
一句話可以把人說笑，也可以把人說惱
富有人情味的語言最動聽
一句話激發(fā)他人的興趣
做一個“會說話”的人
第二章 說話高手的修煉
“工欲善其事，必先利其器?！比说目诓藕驼Z言表達才能并不是與生俱來的，往往靠后天的修煉，通過修煉不斷提高自己的語商。語商高的人知識廣泛、頭腦靈活、判斷力強、信心十足，說話富有磁性而有吸引力，能在各種談話場合中，得心應(yīng)手，滔滔不絕，贏得別人的尊敬和贊揚。
好口才離不開平時的積累
首先要做一個有知識的人
察言觀色才能準確表達
條理清晰的語言最具說服力
自信，就總能爭取到說話的機會
幽默才能健談
語言表達貴精不貴多
懂得應(yīng)用合適的表達方式
第三章 當眾說話的高效技巧
“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”是很多人當眾講話時的心理困惑。想擺脫這種困境、達到左右逢源的境界，就要掌握當眾說話不害怕的技巧，這樣才能在競爭激烈的社會中脫穎而出。拿出勇氣，在眾人面前說出自己的第一句話，就能體驗如魚得水的暢快。
勇于當眾表達自己的觀點
克服當眾講話的心理障礙
抓住聽眾的好奇心是最有效的表達
自己身邊的事更能取悅聽眾
覆水難收，沒想好的話不要說出口
動之以情、曉之以理才能引起共鳴
第四章 成為受歡迎的說話高手
具有真情實感，能夠平等待人，這樣的人說的一字一句就猶如滋潤萬物的甘露，點點滴入聽者的心田。所以，他們往往被人們奉為說話的高手。管子說：“善人者，人亦善之。”人是有理智的，也是有感情的。既有現(xiàn)實的需要，也渴望真誠的情感交流。人們最愿意與有感情、富愛心、善于表達的人交往和合作。
懂得隨時給予別人贊美
善于運用情感共鳴方法與人達成共識
言不在多，達意則靈
有話好好說，得饒人處且饒人
批評他人要注意方式
說話要給人留足面子
……
第二篇 會聽
第三篇 善問
第四篇 智辯

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   有位教授曾說：“恐懼皆衍生于無知和不確定?！焙芏嗳瞬涣晳T當眾說話，是他們害怕當眾說話的主要原因。因為對于大多數(shù)人來說，當眾說話是一個未知數(shù)，對于當眾演講，他們并不了解是怎么一回事，就不免心里感到焦慮和恐懼。對于他們而言，那是一連串復(fù)雜而陌生的情境，要比學打網(wǎng)球或?qū)W開汽車還要復(fù)雜。所以，要使這種可怕的情境變得單純而輕松，就只有通過堅持不懈的練習。實際上，只要是通過練習獲得演說成功，那么就會覺得當眾說話不再是一種痛苦，而是一種享受了。 其實，在現(xiàn)實生活中，我們克服說話恐懼心理的方法有很多，譬如：自我暗示法，往臺上走時，在心中對自己說：“我很棒，講話算什么，我能行！”這樣多重復(fù)幾次；還有就是主動交流法，主動與臺下聽眾交流，互動起來，語氣恢復(fù)到正常說話的狀態(tài)，不拿腔拿調(diào)，時不時地以提問的方式請聽眾參與。這樣心情就會放松，問時也會引起臺下的共鳴。 能夠站立在眾人面前，從容不迫地娓娓而談，將會對自己的前途帶來極大地幫助。與他人進行有效地交談，并且贏得他們的合作，是人們應(yīng)該努力培養(yǎng)的一種能力。 當眾演說的訓(xùn)練，是鋪設(shè)一條通往自信的大道，一旦發(fā)現(xiàn)自己能夠當眾起立，伶牙俐齒、頭頭是道地對著人群說話，在你與他人交談時，必然就更具信心和勇氣。要想讓自己獲得一種自信、勇氣與能力，以便在你當著眾人發(fā)表談話時能夠冷靜而清晰地思考，這是任何人都可以發(fā)掘的潛能，只要他有這樣做的充分欲望就可以。 當眾說話可以讓人獲得信心，從而讓我們滿懷希望地面對每一天，并且能以一種獲得勝利的成就感，去迎接生活里的難題和困擾，使以前那種讓人頭疼難解的問題變成了充滿生活情趣的快樂和挑戰(zhàn)。 要想有效說話，首先要克服恐懼心理，培養(yǎng)自信心，做好說話前的周全準備。同時，還要賦予語言以生命力，“生命力、熱情、活力”是有效說話所具備的必要條件，勇于鼓起勇氣當眾說話才能有效地打開對方的心扉，同時也使自己更具魅力。 克服當眾講話的心理障礙 不敢當眾說話是一種很普遍的現(xiàn)象，將當眾講話當成負擔的大有人在?！拔铱偸遣桓以诒娙嗣媲爸v話，那會使我心跳加快，腦中一片空白……”有人坦然承認自己害怕當眾講話，而且對此頗為苦惱。

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