寫給經(jīng)理的教科書

前言

如果在一個(gè)組織當(dāng)中，能以經(jīng)理的身份取得成功，想必距離更為輝煌的職業(yè)前景的目標(biāo)也為期不遠(yuǎn)了。  而在現(xiàn)實(shí)中，許多工薪族卻在距經(jīng)理之位僅一步之遙的地方紛紛馬失前蹄。即使歷盡干辛萬苦，好不容易坐上經(jīng)理之位，卻立刻失去了人才所特有的鋒芒，這樣的事例實(shí)在是屢見不鮮。在職業(yè)生涯中，要想獲得經(jīng)理的職位，不啻于面臨一道難于逾越的天塹。對(duì)于大多數(shù)工薪族來說，在他們的整個(gè)職業(yè)生涯中，至少會(huì)有一次問鼎經(jīng)理寶座的機(jī)會(huì)。因此，工薪族們有必要對(duì)如何以經(jīng)理的身份來取得成功重視起來。然而，在對(duì)充斥于市面的職場(chǎng)書籍進(jìn)行廣泛調(diào)查之后，我卻得出了一個(gè)驚人的結(jié)論：居然沒有專為經(jīng)理編寫的職場(chǎng)教科書。相對(duì)于面向公司基層職員的實(shí)用型技能書籍與面向經(jīng)營(yíng)者的專業(yè)書籍的汗牛充棟，專門針對(duì)中層管理者日常事務(wù)進(jìn)行詳盡闡述的職場(chǎng)書籍則少之又少，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。非但如此，即便是在專攻經(jīng)營(yíng)學(xué)的研究者當(dāng)中，能夠認(rèn)識(shí)到中層管理者重要性的，也屬鳳毛麟角?？梢院敛豢鋸埖卣f，中層管理者不僅在組織中呈現(xiàn)頹勢(shì)，而且作為“應(yīng)予淘汰的無用之人”，變成了飽受抨擊的對(duì)象。面對(duì)這樣的結(jié)果，我不由得冒出了一些新奇的想法。歸根結(jié)底，企業(yè)管理理論都是從歐美全盤引進(jìn)的。這些發(fā)軔于歐美的理論，當(dāng)然也就不可能從重視日本企業(yè)“特征”和“強(qiáng)項(xiàng)”的角度出發(fā)了。迄今為止，我已具備了在日本企業(yè)和歐美企業(yè)工作這兩方面的經(jīng)驗(yàn)，而現(xiàn)在我在歐洲創(chuàng)辦了一家風(fēng)險(xiǎn)投資型企業(yè)，并以經(jīng)營(yíng)者的身份奮戰(zhàn)在管理第一線。并且，我曾以最優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)得主的身份，從荷蘭的A級(jí)商  學(xué)院畢業(yè)，并學(xué)到了相關(guān)的管理理論。該校在《金融時(shí)報(bào)》主  辦的歐洲MBA排名中位列第八，并在荷蘭國(guó)內(nèi)的排行榜上始終  名列前茅。誠(chéng)如歌特所言：“不懂外語的人，也不懂本國(guó)的語言?！痹? 歐美文化的大環(huán)境中，由于自己所具有的局內(nèi)人身份，加之與  商業(yè)之間的淵源不斷加深，我似乎看到了日本企業(yè)所獨(dú)有的  強(qiáng)項(xiàng)。

內(nèi)容概要

本書結(jié)合跨國(guó)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，融入東方組織的特性。以犀利獨(dú)到的觀點(diǎn)，深入闡釋中層經(jīng)理的核心技能，是中層經(jīng)理必備的成功伙伴。如果在一個(gè)組織當(dāng)中，能以經(jīng)理的身份取得成功，想必距離更為輝煌的職業(yè)前景的目標(biāo)也為期不遠(yuǎn)了。而在現(xiàn)實(shí)中，許多工薪族卻在距經(jīng)理之位僅一步之遙的地方紛紛馬失前蹄。即使歷盡干辛萬苦，好不容易坐上經(jīng)理之位，卻立刻失去了人才所特有的鋒芒，這樣的事例實(shí)在是屢見不鮮。在職業(yè)生涯中，要想獲得經(jīng)理的職位，不啻于面臨一道難于逾越的天塹。

作者簡(jiǎn)介

酒井穰，1972年生于東京，日本應(yīng)慶義塾大學(xué)理工學(xué)部畢業(yè)，荷蘭蒂爾堡（Tilburg）大學(xué)Tias Nimbas商學(xué)院經(jīng)營(yíng)學(xué)碩士。
　　曾于企業(yè)從事新事業(yè)開發(fā)、精密機(jī)械輸出等業(yè)務(wù)，后經(jīng)由獵頭公司，轉(zhuǎn)職荷蘭精密機(jī)械廠，并移居荷蘭。他活用荷蘭軟性的勞動(dòng)環(huán)境，在該機(jī)械廠工作的同時(shí)，于2006年底成立創(chuàng)投企業(yè)J3 Trust B.V.，開發(fā)各種網(wǎng)路應(yīng)用軟件，并擔(dān)任首席財(cái)政官。

書籍目錄

前言第1章 經(jīng)理究竟要做什么工作？　思考1 成為經(jīng)理會(huì)帶來什么改變　思考2 經(jīng)理和副總經(jīng)理之間的差別　思考3 經(jīng)理與經(jīng)營(yíng)者之間的差別　思考4 對(duì)士氣的管理最為關(guān)鍵　思考5 成果主義的終結(jié)與經(jīng)理的職務(wù)定位　思考6 經(jīng)理是價(jià)值觀的翻譯者　思考7 經(jīng)理是信息傳遞中的關(guān)鍵人物　思考8 經(jīng)理在金字塔型組織中扮演的角色　思考9 中層管理者是組織的中堅(jiān)力量　本章要點(diǎn) 經(jīng)理的定位第2章 經(jīng)理必備的8項(xiàng)技能　技能1 細(xì)心呵護(hù)部下，使他們能專心工作　技能2 贊美部下，為部下指明前進(jìn)方向　技能3 指正部下的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，并對(duì)其可喜的變化表示首肯　技能4 留心觀察現(xiàn)場(chǎng)，并對(duì)下一步情形作出預(yù)測(cè)　技能5 將壓力控制在適度的范圍內(nèi)　技能6 對(duì)部下進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并引出答案　技能7 對(duì)工作作出合理安排，讓部下能全身心投入并樂在其中　技能8 利用戶外會(huì)議提高團(tuán)隊(duì)凝聚力　本章要點(diǎn) 經(jīng)理必須具備的8項(xiàng)基本技能第3章 經(jīng)理不得不參與的3種兩難游戲　游戲1 對(duì)企業(yè)發(fā)展造成阻礙的預(yù)算管理　游戲2 可能降低部下工作熱情的人事評(píng)價(jià)　游戲3 圍繞有限的職位與預(yù)算展開的公司內(nèi)部政治博弈　本章要點(diǎn) 如何從兩難游戲中解脫出來第4章 經(jīng)理無法回避的9大問題　問題1 出現(xiàn)問題職員　問題2 部下表示要“辭職”　小知識(shí)A 級(jí)職員打算離開公司的真實(shí)理由　問題3 部下罹息心理疾病　問題4 遭遇外籍上司或部下　問題5 獵頭公司挖角l　問題6 公司要求派駐海外　問題7 工作內(nèi)容打法律的“擦邊球”　小知識(shí)美國(guó)獨(dú)特的證據(jù)開示(Discovery)制度　問題8 如何選擇具有升職潛質(zhì)的部下　問題9 資深主管不理會(huì)命令　本章要點(diǎn) 如何應(yīng)對(duì)將要發(fā)生的問題第5章 經(jīng)理的8項(xiàng)職場(chǎng)規(guī)劃策略　策略1 正確認(rèn)識(shí)自身的弱點(diǎn)　策略2 具備英語能力　策略3 建立松散而廣泛的人際關(guān)系網(wǎng)　策略4 將目標(biāo)鎖定為副總經(jīng)理　策略5 做好在經(jīng)理的崗位上終老一生的準(zhǔn)備　策略6 爭(zhēng)做公司內(nèi)部改革的急先鋒　策略7 不妨考慮一下自己創(chuàng)業(yè)　小知識(shí)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)意之間的不幸關(guān)系　策略8 多讀職場(chǎng)書籍，不斷提升自我　小知識(shí)只有讀書才是用功正道　本章要點(diǎn) 如何構(gòu)建經(jīng)理之后的職業(yè)規(guī)劃后記參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

插圖：將戶外會(huì)議變?yōu)榫茣?huì)與坦誠(chéng)相待的溝通場(chǎng)所以前，同事或部下想要超越上述立場(chǎng)或職位界限，聽到彼此的真心話，酒吧無疑是最佳選擇。我們?cè)?jīng)經(jīng)歷過以“沒有上下之分”的酒會(huì)來鞏固團(tuán)隊(duì)凝聚力的時(shí)代，而時(shí)至今日，這種方法仍部分適用。然而現(xiàn)今許多年輕的部下，似乎很少參加有上司在場(chǎng)的酒會(huì)。除此之外，這種方法還有一個(gè)致命的弱點(diǎn)：女性職員很難參加夜晚在小酒吧里舉行的聚會(huì)。  近來，合同制職員、派遣職員、非全日制職員等非正式職員不斷增多。非正式職員即使與正式職員一道去喝酒，也很難說出自己的真心話。在這種背景下，找一個(gè)除酒吧以外不受打擾的地方，創(chuàng)造超越立場(chǎng)或職位界限、傾聽所有部下心聲的機(jī)會(huì)，正受到職場(chǎng)人的熱切期盼。戶外會(huì)議也由此應(yīng)運(yùn)而生。不借助酒精就能讓參加者得到放松的戶外會(huì)議的必要性，正日漸凸顯。以下將介紹筆者迄今為止所見識(shí)到的幾個(gè)創(chuàng)意。實(shí)現(xiàn)輕松交流目標(biāo)的幾個(gè)創(chuàng)意全體成員以便服參加（也可以帶面具或扮作動(dòng)漫人物）；彼此直呼其名（也可彼此以綽號(hào)相稱）；從“丟手絹游戲”開始會(huì)議；大家一道來練習(xí)魔術(shù)（當(dāng)然老師是必不可少的）；碰上天氣好的日子，可以在野外邊燒烤，邊開會(huì)。

后記

在大學(xué)畢業(yè)前找工作時(shí)，通過拜訪企業(yè)，我曾有幸見到了伊藤忠商事的一位經(jīng)理。令人不可思議的是，我在執(zhí)筆寫本書的過程中，竟多次回想起這位經(jīng)理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。出于對(duì)遲到后果的極度恐懼，我總是習(xí)慣提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)約定地點(diǎn)。因此，在拜訪企業(yè)的當(dāng)天，我也比預(yù)定時(shí)間提前了很多，身穿還不太習(xí)慣的套裝，來到了約定地點(diǎn)。我一邊讀著《商人家書：寫給兒子的三十封信》（金斯利·沃德著，城山三郎譯，即使現(xiàn)在，它仍一直擺放在我的案頭），一邊略帶緊張地想象著未曾謀面的經(jīng)理的相貌，當(dāng)時(shí)的情景仍歷歷在目。令人高興的是，這位經(jīng)理也比預(yù)定時(shí)間提前了很多到達(dá)約定地點(diǎn)。并且，他很快注意到我手里拿的《商人家書：寫給兒子的三十封信》一書。為了化解我的緊張感，他跟我進(jìn)行了與這本書相關(guān)的討論，讓我了解到了伊藤忠商事那些充滿挑戰(zhàn)性的工作。

編輯推薦

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