出版時間:2010-9 出版社:金城出版社 作者:周艷 頁數(shù):216
前言
法國著名作家羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過:“人類的一切生活,其實(shí)都是心理生活?!比祟惖男睦硎澜缡鞘謴?fù)雜奇妙的,而心理的變化莫測使我們的生活變得波譎云詭,色彩繽紛。心理學(xué)是一門與人類的生活和幸福密切相關(guān)的科學(xué)。心理學(xué)是如此地貼近生活,大到社交中的心理特征、婚戀中的心理變化、工作中的心理反應(yīng),小到生活中經(jīng)常被忽視的細(xì)節(jié),即使是一句掛在嘴邊的口頭禪、一個不經(jīng)意的習(xí)慣性動作,都與心理學(xué)有著十分密切的關(guān)系?! ∫恢币詠?,人類都致力于揭開神奇而幽妙的心理世界的面紗,探求人類心靈的秘密,讓心理學(xué)更好地服務(wù)于人類生活。自1879年科學(xué)心理學(xué)誕生后,心理學(xué)作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科,已經(jīng)在眾多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用,并取得了長足的發(fā)展和進(jìn)步。 那么,心理學(xué)與我們生活中最常見的活動——工作,有著怎樣的關(guān)系呢? 從心理學(xué)角度來說,工作是一個自我成長與自我實(shí)現(xiàn)的過程。在這個過程中,每個人都有著不同層次的心理需求,如渴望安全、尊重等,而最高層次的心理需求莫過于自我的實(shí)現(xiàn)。對于每一個上班族來說,只有準(zhǔn)確地了解自己的心理和工作,并把二者有機(jī)地結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想?! ∥覀兌悸犝f過“職場如戰(zhàn)場”,任何一個周旋于職場中的上班族都不得不面對求職、提升、辭職或轉(zhuǎn)行等問題。各種各樣的工作經(jīng)歷和工作狀態(tài)使上班族必須面對許多事,結(jié)識很多人。為了求職成功,為了得到提升,為了在職場上進(jìn)退自如,我們需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事及客戶做好溝通與交流。
內(nèi)容概要
本書是專為上班族完整規(guī)劃的職場心理學(xué),包含了對于上班族最實(shí)用的職場心理學(xué)知識,并從以下幾個方面分別闡述:求職中怎樣利用一些心理規(guī)律和技巧取得成功;怎樣利用心理學(xué)規(guī)律提高自己的工作動力;怎樣利用人際交往中的心理規(guī)律搞定辦公室里的人際關(guān)系;怎樣戰(zhàn)勝職場中可能出現(xiàn)的各種不健康心態(tài);怎樣通過職場中的不引人注意的細(xì)節(jié)洞察他人的心理。
書籍目錄
第一章 懂點(diǎn)心理學(xué) 找到適合你的好工作 角色心理:如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變 優(yōu)勢效應(yīng):你的工作能發(fā)揮你的優(yōu)勢嗎 定位效應(yīng):找準(zhǔn)自己的位置,避免盲目地跳來跳去 延遲滿足:一時的薪水重要,還是長遠(yuǎn)的發(fā)展重要 擇業(yè)矛盾心理:到底是深造,還是工作 求職羞怯心理:大大方方,才能充分表現(xiàn)自己 求職依賴心理:切勿讓父母陪著面試 第一印象心理:面試的機(jī)會只有一次 換位思考:怎樣讓招聘者認(rèn)為你是合適的人選 自我暗示:用自我暗示提升自信第二章 懂點(diǎn)心理學(xué) 有效提升工作效率 上班恐懼癥:上班不是下地獄 成就動機(jī):工作是為了飯碗還是成就 德西效應(yīng):你是“上班一條蟲,下班一條龍”嗎 可見目標(biāo):每天完成既定任務(wù) 注意的穩(wěn)定性:工作專注,不做私事 心理疲勞:別讓壞情緒浪費(fèi)你的能量 信息焦慮:防止淹沒在過量的信息里 反饋效應(yīng):得到反饋,才能進(jìn)步 拖拉心理:你到底啥時去做它 滿意化原則:注意時限,別苛求完美 身心關(guān)系:身體狀態(tài)會影響工作狀態(tài) 定勢思維:任何工作都需要創(chuàng)造性 格式塔心理:要學(xué)會從全局看問題第三章 懂點(diǎn)心理學(xué) 在辦公室里左右逢源 暈輪效應(yīng):細(xì)節(jié)會影響你的職業(yè)形象 工作孤獨(dú)期:新人怎樣快速融入工作環(huán)境 “職場代溝”:怎樣搞定老前輩 互惠原理:你對公司忠誠,遲早會得到回報(bào) 手表定理:你的頂頭上司就是“上帝” 上司恐懼癥:上司不是老虎 鄰近效應(yīng):接近上司,使你“近水樓臺先得月” 自己人效應(yīng):你是上司的“自己人”嗎 社會角色:不在其位,不謀其政 身體語言:學(xué)會解讀上司的想法 心理暗示:上司是在旁敲側(cè)擊嗎 溝通類型:上司喜歡用聽覺還是用視覺溝通 情緒判斷優(yōu)先:破壞上司的心情,你多努力都白費(fèi) 職場冷暴力:你被人穿過小鞋嗎 換位思考:善解人意,才能與同事處好關(guān)系 心理距離:保持適當(dāng)距離,大家都舒服 心理污染:別用壞情緒污染別人的情緒 自我寬?。赫业阶约旱膯栴},敢于承擔(dān)責(zé)任 社交恐懼癥:開會時你敢發(fā)言嗎 社交強(qiáng)迫癥:要交際,但不要成為“交際花” 社交敵對癥:別成為好斗的公雞 社交冷漠癥:在單位里別當(dāng)“獨(dú)行俠” 社交強(qiáng)權(quán)心理:別總想著當(dāng)“老大” 過分敏感心理:職場需要“鈍感”一點(diǎn) 職場自戀心理:是別人有眼無珠,還是你高估自己 嫉妒心理:坦然面對比自己強(qiáng)的人 祛除被害意識:你是個職場“受氣包”嗎 瀑布效應(yīng):職場中言行要謹(jǐn)慎 心理壓力:給自己一個心理“解壓閥” 職場挫折心理:為什么升職的不是我 憤怒心理:如果在乎這份工作,就熄滅怒火 流言心理:平時行得正,流言奈你何 冷熱水效應(yīng):欲揚(yáng)先抑,提升形象第四章 了解心理學(xué) 樹立健康的職場心態(tài) 周一恐懼癥:如何盡快進(jìn)入工作狀態(tài) 快節(jié)奏綜合癥:不要轉(zhuǎn)得像個陀螺 工作狂心理:工作不是生活的全部 嗜貪癥:別因貪婪而活得太累 周末綜合癥:你會享受周末嗎 假期綜合癥:假期與工作的過渡 年終恐懼癥:年終算賬,頭昏腦脹 “年齡恐慌癥”:“長江后浪推前浪,前浪死在沙灘上” 職業(yè)危機(jī)感:你的位子牢靠嗎 職業(yè)倦?。何覟槭裁磳ぷ魈岵黄饎? 失業(yè)綜合癥:失業(yè)讓我很受傷 情緒宣泄:在單位里受了氣如何宣泄 職場麻木心理:找回你的喜怒哀樂 上班族“假自閉”:你回到家就把自己關(guān)起來嗎 高薪族的變態(tài)心理:別為了成功而招人嫌 職場“雙面人”:白天是高級白領(lǐng),夜晚在酒吧瘋玩 成功焦慮癥:為什么成功了反倒會焦慮 心理飽和:怎樣使工作不再單調(diào) 過度安逸:沒有挑戰(zhàn)的工作,會讓你智力衰退 麻痹心理:培養(yǎng)防范事故的心理品質(zhì) 高科技疲勞:下班不妨“不插電”附錄 職場中的趣味心理測試 從辦公桌看你的性格 從電腦屏??茨愕男愿? 從小動作看同事性格 職場流行中性風(fēng) 會議室選擇座位的玄機(jī) 你的職場幸福指數(shù)
章節(jié)摘錄
現(xiàn)代社會,工作好找,但是“好”工作卻難找,這是一個有目共睹的事實(shí)。在這種狀況下,就出現(xiàn)了這么一大批人:“好”工作看不上他們,反過來,他們又看不上“不好”的工作,造成高不成低不就的局面。 趙偉在進(jìn)入重點(diǎn)大學(xué)之前,是他所在省的高考狀元。上大學(xué)之后,他并沒有因?yàn)樽杂啥趴v自己的學(xué)習(xí),依舊很用功,因此很早就拿到了律師資格證。 大三的時候,他希望自己畢業(yè)之后能在一家著名的律師事務(wù)所做見習(xí)律師,月薪起碼應(yīng)該在8000元左右。當(dāng)然,他也意識到自己的要求可能有點(diǎn)高,但是考慮到自己學(xué)習(xí)成績一直以來都是最優(yōu)秀的,而且就讀的大學(xué)又是國內(nèi)數(shù)一數(shù)二的名牌大學(xué),他又覺得自己的要求在情理之中。 從大三下學(xué)期開始,趙偉就試著出去找工作,他決定,只要有律師事務(wù)所愿意和他簽見習(xí)律師的合同,他愿意整個大四都在這家律師所當(dāng)“廉價勞動力”。但是直到大學(xué)快畢業(yè)了,他還沒有找到工作?! ∞D(zhuǎn)了一大圈之后,趙偉發(fā)現(xiàn),雖然有很多律師事務(wù)所愿意和他簽合同,但是月薪只有2000元,讓他實(shí)在不能接受,因?yàn)榇髮W(xué)的時候那些成績沒他好的同學(xué),有不少都得到了這樣的待遇,甚至更高。 結(jié)果,大學(xué)畢業(yè)后半年多了,趙偉仍然在為找工作東奔西走?! ‖F(xiàn)代社會,有很多像趙偉這樣的名牌大學(xué)畢業(yè)生,認(rèn)為自己就讀的是國內(nèi)一流的名牌院校,學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,因此畢業(yè)之后就一定要進(jìn)名牌企業(yè),擔(dān)任公司的重要職位?! ∷麄兊倪@種態(tài)度,往往是急于求成的心理導(dǎo)致的。作為天之驕子,他們從小到大在各方面都是佼佼者,不僅獲得了很多的榮譽(yù)和稱贊,也被寄予了很多期待和希望。因此,開始找工作的時候,他們就覺得自己應(yīng)該找一份穩(wěn)定、體面、高薪的工作?! 〉潜娝苤F(xiàn)在的用人單位已經(jīng)不把成績和榮譽(yù)作為評判人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)了。很多一心要找到好工作的“高材生”們最后不得不接受這個殘酷的現(xiàn)實(shí)?! τ谠S多高等院校畢業(yè)的高材生來說,比較現(xiàn)實(shí)的就業(yè)途徑,其實(shí)是首先從基層做起,多積累工作經(jīng)驗(yàn),為長遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)?! ∵@就需要具備心理學(xué)上“延遲滿足”的心理素質(zhì)。所謂“延遲滿足”,是一種心理成熟的表現(xiàn),用我們平常的話來說,就是“忍耐”,即為了追求更大的目標(biāo),克制自己的欲望,放棄眼前誘惑你的東西。一個心理學(xué)調(diào)查表明,從兒童時期就學(xué)會延遲滿足的孩子,在長大以后往往比其他人取得了更大的成就?! ∈聦?shí)上,那些成功的人往往能夠把一個個小的欲望累積起來,作為激勵自己前進(jìn)的動力。 1975年11月15日,高中畢業(yè)的金志國開始了在青島啤酒的工作。最初他是一個“洗瓶工”,每個月工資23元。日子從機(jī)器洗啤酒瓶時快樂的“嘰里咕?!甭曢_始了?! ∵@份工作很枯燥,也很苦很累,不管刮風(fēng)下雨你都必須去操作,尤其是在寒冷的冬天,手抓著冰冷的瓶子,或者在寒冷的夜晚上夜班,那種痛苦的滋味不是每個人都能夠忍受得了的?! 〉墙鹬緡灰粯?,他沒有像其他人一樣好高騖遠(yuǎn),而是甘心從基層做起。正是這段經(jīng)歷,提高了他對環(huán)境的適應(yīng)力和忍耐力,也鍛煉了他吃苦耐勞的能力,為他以后成為總裁奠定了基礎(chǔ)?! ?0年過去了,當(dāng)年的“洗瓶工”如今已經(jīng)是青島啤酒的副董事長、總裁?! 〗鹬緡某晒?,秘訣就在于“甘心從最低層做起”。這就給了當(dāng)代大學(xué)生一個重要啟示:你的職業(yè)生涯剛剛起步,職業(yè)競爭力還僅僅只停留在理論的層面上,因?yàn)槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn),就必須從企業(yè)的底層開始做起?! 〖词故歉卟纳膊灰酶唑\遠(yuǎn),雖然你的學(xué)歷很高,學(xué)習(xí)成績很好,但是工作是一個嶄新的領(lǐng)域,不一定要用到多少學(xué)校里學(xué)習(xí)的東西,任何從’業(yè)者都需要學(xué)習(xí)許多新東西,才能夠符合工作的要求。這就需要你從零起步。如果你自視過高,不甘心做普通的、基層的工作,你將無法為任何事業(yè)打下基礎(chǔ),也就談不上未來的發(fā)展和成功了?! ∫虼?,在職業(yè)生涯的初期,求職者要避免急于求成或者虛榮攀比的心理,計(jì)較一時的得失。求職者更應(yīng)該著眼長遠(yuǎn),挑選對自己未來的長遠(yuǎn)發(fā)展有利的工作。即使暫時比較辛苦,薪水不如人意,也不要太在意。“小不忍則亂大謀”,做大事的人,往往不會鼠目寸光,在意一時的得失。
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