新編現(xiàn)代管理學

內容概要

　　《新編現(xiàn)代管理學》是在深入調查研究的基礎上，認真總結我國改革開放30多年來特別是企業(yè)改革與管理的經驗而寫就的。它有三個亮點.　　內容新穎，書中吸納了西方發(fā)達國家不少適于我國國情管理新理論、新概念、新定律；篩選了我國特別工商企業(yè)管理中的許多新方略、新經驗、新方法?！　“凑铡耙晕覟橹?、博采眾長、融合提煉、自成一家”的態(tài)度，積極借鑒、消化、吸收西方國家經典的管理理論、管理方法，做到“洋為中用”；同時繼承我國古代管理思想的精粹，結合實際，融會貫通?！　∪珪ㄋ子腥ぃ形臉銓崯o華、言簡意賅、深入淺出、議敘結合、有血有肉。并穿插了90多則經典而簡練（大多僅一、二百、字）的案例或故事、寓言，讀來可興趣濃然?！　」芾韺W是研究管理活動過程中的管理關系、管理規(guī)律及一般、方法的科學。任何一位管理者要想做好本職工作，提高工作效率，順利實現(xiàn)其組織的發(fā)展目標，都應系統(tǒng)地學習、掌握管理學這門科學知識。

作者簡介

　　黃貴庭，曾就讀于中國人民大學法學專業(yè)，獲新加坡南洋理工大學工商管理碩士學位。中國國際經濟發(fā)展研究中心高級研究員，中國企業(yè)改革與發(fā)展研究院特約研究員。主要著述有：《當代中國經理學》、《領導關系和諧論》、《學習型領導班子建設》、《新編黨支部書記工作實務指南》、《長平之戰(zhàn)史乘》（上，下）等。

書籍目錄

第一章 管理與管理學第一節(jié) 管理第二節(jié) 管理學第三節(jié) 管理科學化與現(xiàn)代化第二章 中國古代管理思想探要第一節(jié) 民惟邦本第二節(jié) 內圣外王第三節(jié) 法治天下第四節(jié) 中庸之道第五節(jié) 無為而治第六節(jié) 孫子兵法第七節(jié) 任人唯賢第八節(jié) 集權管理第三章 管理學發(fā)展史編要第一節(jié) 古典管理理論第二節(jié) 行為科學第三節(jié) 管理理論叢林第四章 現(xiàn)代管理原理第一節(jié) 以人為本原理第二節(jié) 系統(tǒng)整體原理第三節(jié) 平衡和諧原理第四節(jié) 質量統(tǒng)一原理第五節(jié) 追求效益原理第六節(jié) 剛柔相濟原理第七節(jié) 控制反饋原理第八節(jié) 規(guī)律效應原理第五章 現(xiàn)代管理者第一節(jié) 管理者的權責與工作特點第二節(jié) 管理者的角色與職能第三節(jié) 管理者的思想品德第四節(jié) 管理者的知識結構第五節(jié) 管理者的思維方法第六節(jié) 管理者的能力第七節(jié) 管理者的意志品質第八節(jié) 管理者的身體素質第九節(jié) 未來的管理者第六章 調查和預測第一節(jié) 調查研究的特點和要求第二節(jié) 調查方法選要第三節(jié) 對調查材料的分析研究第四節(jié) 數(shù)據(jù)推算預測第五節(jié) 集體智慧預測第六節(jié) 主管人員的洞察力和預見力第七章 戰(zhàn)略管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略特點與作用第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過程第三節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略第四節(jié) 企業(yè)職能戰(zhàn)略第八章 科學決策第一節(jié) 決策的特征、要求及決策體制第二節(jié) 決策的程序第三節(jié) 確定型決策與風險型決策第四節(jié) 非確定型決策第五節(jié) 模擬決策與競爭決策第六節(jié) 前提分析決策與追蹤決策第七節(jié) 決策體制與決策規(guī)則第八節(jié) 領導者決策水平的提高第九章 計劃管理第一節(jié) 計劃工作的任務與原則第二節(jié) 計劃編制過程第三節(jié) 目標管理第四節(jié) 年度計劃第五節(jié) 彈性計劃法與量本利分析法第六節(jié) 滾動計劃法與PDCA循環(huán)法第七節(jié) 確定計劃指標的技術方法第八節(jié) 計劃的執(zhí)行第十章 管理組織第一節(jié) 組織及其功能、效率第二節(jié) 組織結構設計的依據(jù)與原則第三節(jié) 管理層次與部門職能劃分第四節(jié) 組織結構的模式第五節(jié) 組織的權力體系第六節(jié) 健全規(guī)章制度第七節(jié) 團隊的能量大第八節(jié) 組織變革第十一章 領導與指揮第一節(jié) 領導及領導者第二節(jié) 領導班子第三節(jié) 領導原則與領導作風第四節(jié) 領導方式第五節(jié) 指揮第六節(jié) 領導藝術第七節(jié) 對領導者的考核第十二章 溝通與協(xié)調第一節(jié) 溝通概述第二節(jié) 溝通效果的提高：第三節(jié) 協(xié)調的類型與作用第四節(jié) 協(xié)調的原則與步驟第五節(jié) 協(xié)調的方法、藝術第六節(jié) 沖突及沖突的妥善處理第十三章 控制工作第一節(jié) 控制系統(tǒng)與控制工作第二節(jié) 控制工作的基本過程第三節(jié) 控制工作的方式第四節(jié) 控制工作的方法第五節(jié) 管理者的自控力第十四章 人力資源管理第一節(jié) 人力資源及其管理第二節(jié) 人才的招聘、選用第三節(jié) 員工培訓第四節(jié) 績效考核第五節(jié) 薪酬與福利管理第十五章 物力、財力、信息、時間管理第一節(jié) 物力管理第二節(jié) 財力管理第三節(jié) 信息管理第四節(jié) 時間管理第十六章 質量管理第一節(jié) 質量與全面質量管理第二節(jié) 零缺陷管理第三節(jié) 質量認證與IS09000標準第四節(jié) 六西格瑪（?）管理法第五節(jié) 因果分析圖法第六節(jié) 控制圖法第七節(jié) 加強質量管理的基礎工作第十七章 風險與危機管理第一節(jié) 風險管理第二節(jié) 危機及其類型、特性第三節(jié) 危機防范管理第四節(jié) 應對危機妥善處理第五節(jié) 精心做好善后工作第十八章 管理新理念選要第一節(jié) 知識經濟對管理的影響第二節(jié) 學習型組織第三節(jié) 核心競爭力第四節(jié) 對標管理第五節(jié) 業(yè)務流程再造第六節(jié) OEC管理模式第七節(jié) 知識管理第十九章 組織文化第一節(jié) 企業(yè)文化的內容與特征第二節(jié) 企業(yè)文化的結構與功能弟三節(jié)企業(yè)又化建議第四節(jié) 管理道德第二十章 管理創(chuàng)新第一節(jié) 創(chuàng)新與管理創(chuàng)新第二節(jié) 創(chuàng)新活動的法則第三節(jié) 創(chuàng)新活動的五環(huán)節(jié)第四節(jié) 管理創(chuàng)新事典選要第五節(jié) 管理者的創(chuàng)新能力第二十一章 員工激勵第一節(jié) 激勵與人的心理、行為第二節(jié) 激勵的作用與原則第三節(jié) 內容型激勵理論第四節(jié) 過程型激勵理論第五節(jié) 狀態(tài)型激勵理論第六節(jié) 行為改造型激勵理論第七節(jié) 激勵的方法第二十二章 管理方法、藝術第一節(jié) 管理的基本方法第二節(jié) 思想教育的方法、藝術第三節(jié) 現(xiàn)代管理技術舉要第四節(jié) 管理藝術

章節(jié)摘錄

　　9.團隊意識。在企業(yè)，只有優(yōu)秀的團隊，沒有完美的個人。具有強烈團隊意識的企業(yè)成員，會對企業(yè)的使命、社會責任和企業(yè)目標有深刻的理解，自覺調節(jié)個人行為，使自己的思想、情感、行為與企業(yè)整體緊密聯(lián)系在一起。團隊意識強，可增強員工的歸屬感、安全感、自豪感，可提高企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力、競爭力?！　?0.企業(yè)環(huán)境。它是企業(yè)職工賴于勞動和生活的地方，它既包括物質形態(tài)的，也包括精神形態(tài)的；既有顯露的，也有潛隱的；既包括企業(yè)文明整潔優(yōu)美的外貌和井然有序的生產秩序，也包括企業(yè)內部和諧向上的氣氛和情調；既包括人員的言談舉止，融洽的人際關系，也包括豐富多彩的文化科技活動和文體娛樂活動，還包括激發(fā)職工勞動熱情的生活環(huán)境。良好的環(huán)境，才能培養(yǎng)良好的人才，才能創(chuàng)造優(yōu)質的產品。　　二、企業(yè)文化的特征　　1.人本性。塑造高水準的企業(yè)文化，重要的是強調以人為本，突出人的地位、人的作用；十分重視人的價值觀、道德、行為規(guī)范等在企業(yè)運營過程中的主導作用。一個企業(yè)不僅重視職工的智力、體質的提高，更重要、更關鍵的是對職工的道德情操、敬業(yè)精神、責任心、行為規(guī)范等人本素質的培養(yǎng)。離開了人本素質，一切操作技術、專業(yè)知識、業(yè)務能力就難以正常地發(fā)揮，其他物力、財力、信息資源也不可能有效地利用?！　?.實踐性。每個企業(yè)的文化都是通過在經營管理實踐中有意識地培植起來的。企業(yè)的實踐活動是企業(yè)文化產生、發(fā)展及不斷豐富的源泉。企業(yè)文化是長期積淀而客觀存在的，成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化；失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。企業(yè)文化在企業(yè)生產經營活動中，總是在發(fā)揮著或正或負、或大或小的作用?！　?.獨特性。每個企業(yè)都有自己的歷史、類型、性質、規(guī)模、人員特點等，因此，在經營管理的發(fā)展過程中，必然會形成具有本企業(yè)特色的價值觀念、經營思想、行為作風，即各有其鮮明的個性。　　處在不同的社會、不同地區(qū)、不同時代的不同企業(yè)，企業(yè)文化是各不相同的，即使是生產同類產品的企業(yè)，其文化上的表現(xiàn)也不會完全一致。文化是根植于民族土壤之中的，不同的民族傳統(tǒng)，企業(yè)文化上差異也就很大。中日企業(yè)文化具有典型的東方文化色彩，原因是不同程度地受到的孔孟為代表的儒家思想的影響。儒家思想想強調忠誠、仁愛、信義、禮儀、人和等思想觀念。中國企業(yè)就倡導“識大體和顧大局”、“講團結和諧”、“以誠相等、以信為本”等企業(yè)精神。日本企業(yè)則強調“共存共榮”、“和魂一家”、“上下同欲”及團隊精神。美國的文化根基淺，其社會以個人主義、自由主義為特征，在那里則崇尚冒險、能力至上、突出自我和富有競爭精神?！　?.共識性。企業(yè)文化代表企業(yè)共同的價值取向。但是，在企業(yè)中每個員工的思想、個性、態(tài)度是有差異的，因此，這種共識只能是相對的、基本的、多數(shù)人的共識。雖然認識不是絕對的一致，但作為主流意識、核心價值觀在企業(yè)能起到統(tǒng)率、主導作用?！　?.可塑性。隨著時代前進的步伐、企業(yè)自身的發(fā)展，企業(yè)必然有意識的倡導新的價值觀念、新的道德思想、新的行為規(guī)范，使企業(yè)文化不斷地更新。企業(yè)領導人或領導班子的更替，對企業(yè)文化氛圍也有重要的影響?！　　?/pre>








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