成功做主管

內(nèi)容概要

助你成功系列。 本書(shū)深入淺出的闡釋了如何做好主管的方方面面。該書(shū)內(nèi)容生動(dòng)、文筆流暢，既有讓人豁然開(kāi)朗的理念，又有引人入勝的小故事，更有行之有效的方法和技巧。

書(shū)籍目錄

一、形象管理
1  樹(shù)立主管形象
2  樹(shù)立形象的途徑：待人與處事
二、工作管理
1  與員工建立良好的合作關(guān)系
2  提高工作效率的竅門(mén)
三、管理技巧
1  批評(píng)的藝術(shù)
2  處理沖突和小道消息
3  如何處理員工的不滿
四、人才管理
1  開(kāi)發(fā)員工的潛力
2  防止員工外流
后記

圖書(shū)封面

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