電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用

內(nèi)容概要

　　本書是介紹電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)的實(shí)用教材?！　∪珪卜?章，分別為：電子商務(wù)概述，電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)，電子商務(wù)安全，電子商務(wù)法律，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)，電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈，電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)，移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)。每章開始都列出了“學(xué)習(xí)目標(biāo)”和“案例導(dǎo)入”，每章都有“小結(jié)”、“案例分析”、“思考題”、“案例學(xué)習(xí)”、“知識(shí)拓展”，力求實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合、教與學(xué)的互動(dòng)，便于學(xué)生在思考和練習(xí)過(guò)程中強(qiáng)化劉電子商務(wù)概念、方法、技能的領(lǐng)會(huì)和掌握?！　”緯鴪?jiān)持理論夠用、突出實(shí)用的原則，內(nèi)容新穎、概念清晰、實(shí)用性強(qiáng)、通俗易懂，編寫體例生動(dòng)活潑、特色鮮明，有創(chuàng)新精神，適應(yīng)高等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)的需要，還可供各類短期培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和自學(xué)使用，還可供市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)及其他商貿(mào)專業(yè)從業(yè)人員參考。

書籍目錄

第1章　電子商務(wù)概述第一節(jié)　電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)一、什么是電子商務(wù)二、電子商務(wù)的特征三、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的關(guān)系第二節(jié)　電子商務(wù)交易模式一、電子商務(wù)的基本組成要素二、信息流、物流和資金流三、電子商務(wù)的分類四、電子商務(wù)系統(tǒng)的基本框架五、電子商務(wù)的人才結(jié)構(gòu)第三節(jié)　電子數(shù)據(jù)交換與電子商務(wù)一、電子數(shù)據(jù)交換概述二、手工方式與EDI方式傳遞貿(mào)易單證的比較三、EDI貿(mào)易工作流程四、EDI與電子商務(wù)的關(guān)系五、EDI的應(yīng)用第2章　電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)基礎(chǔ)第一節(jié)　汁算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能第二節(jié)　Internet基礎(chǔ)一、Internet通信協(xié)議二、IP地址和域名三、WWW服務(wù)四、電子郵件五、文件傳輸?shù)谌?jié)　電子支付技術(shù)一、電子貨幣二、網(wǎng)絡(luò)銀行三、網(wǎng)上支付第3章　電子商務(wù)安全第一節(jié)　電子商務(wù)系統(tǒng)安全一、電子商務(wù)系統(tǒng)的安全問(wèn)題二、電子商務(wù)信息安全的要求三、電子商務(wù)的安全策略第二節(jié)　信息加密和解密一、數(shù)據(jù)加密技術(shù)二、通用密鑰密碼體制三、公開密鑰密碼體制四、數(shù)字摘要五、數(shù)字簽名六、數(shù)字證書七、數(shù)字時(shí)間戳八、認(rèn)證中心九、安全電子交易手段的綜合應(yīng)用第4章　電子商務(wù)法律第一節(jié)　電子商務(wù)中的特殊法律問(wèn)題一、電子合同的法律效力問(wèn)題二、電子簽名和認(rèn)證問(wèn)題三、網(wǎng)上支付問(wèn)題四、電子商務(wù)與物流配送問(wèn)題五、特殊形態(tài)的電子商務(wù)規(guī)范問(wèn)題六、電子商務(wù)中網(wǎng)絡(luò)廣告的法律問(wèn)題七、網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題第二節(jié)　電子簽名法律一、電子簽名概述二、電子簽名法律概述三、電子簽名的認(rèn)證第三節(jié)　電子合同法律一、電子合同概述二、電子合同的成立三、電子合同的法律效力四、電子合同的履行第四節(jié)　域名的法律保護(hù)一、域名的法律特征二、域名引發(fā)的法律問(wèn)題三、域名與知識(shí)產(chǎn)權(quán)沖突的協(xié)調(diào)第五節(jié)　電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)一、電子商務(wù)引起消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律問(wèn)題二、電子商務(wù)與消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)第六節(jié)　電子商務(wù)中的法律責(zé)任一、電子商務(wù)中的民事責(zé)任二、電子商務(wù)中的行政責(zé)任三、電子商務(wù)中的刑事責(zé)任第5章　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)務(wù)第一節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的產(chǎn)生二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)第二節(jié)　網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研一、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析二、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研概述第三節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體渠道二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的模式三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的中間商四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的優(yōu)勢(shì)第四節(jié)　網(wǎng)絡(luò)廣告一、網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告二、網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)三、網(wǎng)絡(luò)廣告的策劃四、網(wǎng)絡(luò)廣告的形式第五節(jié)　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法第6章　電子商務(wù)、物流與供應(yīng)鏈第一節(jié)　物流概述一、物流的定義及其分類二、物流管理及其目標(biāo)三、物流活動(dòng)的要素四、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)第二節(jié)　電子商務(wù)與物流配送一、物流配送二、電子商務(wù)對(duì)物流配送的影響三、電子商務(wù)下的配送巾心第三節(jié)　電子商務(wù)物流應(yīng)用技術(shù)一、條碼技術(shù)二、射頻技術(shù)三、自動(dòng)跟蹤技術(shù)四、全球定位技術(shù)第四節(jié)　供應(yīng)鏈管理一、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理二、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理第7章　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)第一節(jié)　電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)概述一、電子商務(wù)網(wǎng)站的功能二、電子商務(wù)網(wǎng)站的基本類型三、電子商務(wù)網(wǎng)站的基本構(gòu)成第二節(jié)　電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃與構(gòu)建一、電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)流程二、電子商務(wù)網(wǎng)站域名注冊(cè)三、電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)器解決方案四、電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件平臺(tái)五、電子商務(wù)網(wǎng)站的軟件平臺(tái)第三節(jié)　電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)一、電子商務(wù)網(wǎng)站的目標(biāo)確定二、電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的設(shè)計(jì)與策劃第四節(jié)　建立網(wǎng)上商店一、網(wǎng)上開店的概況二、網(wǎng)上開店的流程第8章　企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)第一節(jié)　流通企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)一、流通企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用模式二、流通企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)內(nèi)容第二節(jié)　工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)實(shí)務(wù)一、工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用概況二、電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)工業(yè)企業(yè)的影響第三節(jié)　服務(wù)行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用一、教育業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用二、旅游業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用三、信息服務(wù)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用第9章　移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)務(wù)第一節(jié)　移動(dòng)電子商務(wù)概述一、移動(dòng)電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)二、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)　移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式及應(yīng)用一、移動(dòng)電子商務(wù)的商業(yè)模式二、移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用第三節(jié)　移動(dòng)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)技術(shù)一、無(wú)線應(yīng)用協(xié)議二、移動(dòng)IP技術(shù)三、藍(lán)牙技術(shù)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1章　電子商務(wù)概述　　第三節(jié)　電子教據(jù)交換與電子高務(wù)　　一、電子數(shù)據(jù)交換概述　?。ㄒ唬╇娮訑?shù)據(jù)交換的概念　　電子數(shù)據(jù)交換（electronic data interchange，EDI）的法律定義為：EDI是計(jì)算機(jī)之間的電子信息傳遞，并使用某種商定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理信息?！　DI的技術(shù)定義為：EDI使用一種商定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)處理所涉及的交易文件或電文數(shù)據(jù)，使商業(yè)或行政事務(wù)可以處理從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子信息交換?！　DI定義的三個(gè)基本要素如下：　　1）文件的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一?！　?）利用電子方式傳遞信息。　　3）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間建立連接?！　≡谌刂?，標(biāo)準(zhǔn)化工作十分重要。標(biāo)準(zhǔn)化的EDI已經(jīng)成為電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)，它可以在全世界范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)文件的傳送。EDI在網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用，使各種類型企業(yè)都可以利用它進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，從而大大擴(kuò)展了它的應(yīng)用范圍。　　EDI標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)格式必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料。商業(yè)資料包括訂單、發(fā)票、貨運(yùn)票、收貨通知和提單等。這些商業(yè)資料形成了電子數(shù)據(jù)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行傳輸。

編輯推薦

　　本書的服務(wù)對(duì)象是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，本著課程綜合化的精神，從職業(yè)崗位需要和學(xué)生的實(shí)際情況出發(fā)，內(nèi)容的著重點(diǎn)在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的使用方法、技術(shù)和操作上，突出實(shí)務(wù)部分，用通俗易懂的語(yǔ)言對(duì)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行描述。

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