出版時間:2011-8 出版社:高等教育出版社 作者:錢芝網(wǎng) 編 頁數(shù):309
內(nèi)容概要
《21世紀物流管理專業(yè)系列教材:配送管理實務(wù)》共設(shè)計了九個學(xué)習(xí)情境,每人上學(xué)習(xí)情境根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的需要又設(shè)計了若干個學(xué)習(xí)項目,體現(xiàn)了高職教材的特點。每一個學(xué)習(xí)項目開篇之前都設(shè)計了一個操作型的引導(dǎo)任務(wù),開篇后的內(nèi)容緊緊圍繞如何完成引導(dǎo)任務(wù)去展開,讓學(xué)生帶著問題、帶著任務(wù)去學(xué)習(xí),增強了學(xué)習(xí)的針對性、實用性和趣味性。
書籍目錄
學(xué)習(xí)情境一 配送中心規(guī)劃設(shè)計 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送中心選址 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送中心布局設(shè)計 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目3 配送中心作業(yè)設(shè)備配置 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 湖北同濟堂藥房有限公司配送中心選址 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境二 配送中心組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送中心崗位設(shè)置 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 上海錦江蔬菜配送中心的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境三 配送流程與配送模式 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送流程 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送模式 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 伊藤洋華堂的共同配送 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境四 配送中心經(jīng)營策略 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送中心市場開發(fā)策略 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送中心業(yè)務(wù)運作策略 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題TNT的分銷渠道與促銷策略 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境五 配送中心信息系統(tǒng)設(shè)計 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送中心信息系統(tǒng)功能目標設(shè)定 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送中心信息系統(tǒng)模塊設(shè)計 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 蘇寧電器的物流配送系統(tǒng) 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境六 配送需求計劃與配送作業(yè)計劃編制 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送需求計劃編制 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送作業(yè)計劃編制 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 配送資源計劃如何提升物流企業(yè)競爭優(yōu)勢 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境七 配送中心業(yè)務(wù)運作 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 訂單處理作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 進貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目3 裝卸搬運作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目4 揀貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目5 補貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目6 流通加工作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目7 配貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目8 送貨作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目9 盤點作業(yè) 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 Corporate Express的配送中心解決方案 阿迪達斯的流通加工 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境八 配送質(zhì)量管理 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送服務(wù)質(zhì)量體系的構(gòu)建 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送質(zhì)量管理方法 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題 JC Penney公司的配送質(zhì)量管理創(chuàng)新 知識鞏固題 學(xué)習(xí)情境九 配送中心成本核算與績效評價 學(xué)習(xí)目標 學(xué)習(xí)項目1 配送中心成本核算 引導(dǎo)任務(wù) 學(xué)習(xí)項目2 配送中心績效評價 引導(dǎo)任務(wù) 實踐與思考 技能訓(xùn)練題 案例分析題白沙煙草物流公司配送成本的控制 知識鞏固題 參考文獻 教學(xué)資源索取單
章節(jié)摘錄
(四)進貨員 進貨員的主要崗位職責(zé)有: ?。?)了解和掌握采購商品的名稱、規(guī)格、型號、特點、產(chǎn)地、進價、售價行情等信息,掌握配送中心的實際狀況,能根據(jù)配送中心的實際需要有效地組織貨源。 (2)組織人員對進貨商品進行裝卸搬運。 ?。?)到現(xiàn)場對進貨商品進行核對驗收,嚴格把好質(zhì)量關(guān),對不符合要求的商品堅決拒收。 (4)簽蓋回單。 ?。ㄎ澹┭b卸員 裝卸員的主要崗位職責(zé)有: ?。?)熟悉所要裝卸搬運貨物的性能特點,根據(jù)有關(guān)部門的要求,將貨物裝卸搬運到指定的位置,并進行合理的碼放。 (2)熟練掌握裝卸搬運作業(yè)的相關(guān)技術(shù),認真完成每日的裝卸作業(yè)任務(wù)。 ?。?)做好裝卸搬運設(shè)備的定期檢查工作,對設(shè)備出現(xiàn)的不良狀況及時向設(shè)備維修員報告。 (六)理貨員 理貨員的主要崗位職責(zé)有: ?。?)按規(guī)定做好入庫商品的驗收、記賬以及出庫商品的發(fā)放手續(xù),及時搞好清倉工作,做到賬賬相符、賬物相符。 (2)熟悉和掌握庫存與倉容情況,合理安排貨物的存儲與堆碼。 ?。?)按貨物的運輸方式、流向和收貨地點將配送貨物分類整理、分單集中,填寫貨物啟運單。 ?。ㄆ撸﹤}管員 倉管員的主要崗位職責(zé)有: (1)熟悉貨物品種、規(guī)格、型號、產(chǎn)地及性能,對貨物標明標記,分類放置,并負責(zé)庫房、貨場、貨區(qū)、貨位的現(xiàn)場管理。 ?。?)根據(jù)以往經(jīng)驗,或利用相關(guān)的統(tǒng)計技術(shù)方法,或靠計算機系統(tǒng)的幫助來確定最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂購量,并根據(jù)所確定的最優(yōu)庫存水平和最優(yōu)訂購量,在庫存低于最優(yōu)庫存水平時,負責(zé)制訂配送中心最低庫存量的申購計劃,以確保存貨中的每一種產(chǎn)品都能達到最優(yōu)庫存,做到合理庫存,不積壓資金。 (3)隨時掌握庫存動態(tài),保證貨物的及時供應(yīng),充分提高庫存的周轉(zhuǎn)效率。 ?。?)隨時了解和掌握庫存貨物的保管情況和質(zhì)量狀況,遇到問題要及時通知業(yè)務(wù)受理員或存貨人,并積極配合,妥善處理。 ?。?)負責(zé)商品及庫房的衛(wèi)生工作,認真搞好安全管理工作,做好庫區(qū)的防火、防盜,保證庫存商品的安全。 ?。ò耍┡渌陀媱潌T 配送計劃員的主要崗位職責(zé)有: ?。?)按照客戶需求、時間及任務(wù)量,組織擬訂出切實可行的配送計劃。 (2)認真分析配送計劃,并根據(jù)客戶的不同要求、各種車輛的特點及載重量的不同,設(shè)計既能滿足要求,又能使車輛得到充分利用,且總費用最低的配送路線。 (3)合理、有效地調(diào)配與利用資源,并協(xié)助配送作業(yè)人員具體執(zhí)行該計劃。 ?。ň牛┝魍庸T 流通加工員的主要崗位職責(zé)有: (1)本著節(jié)約能源、設(shè)備、人力、耗費的原則,根據(jù)客戶配送的需要,進行合理的包裝和加工。 ?。?)根據(jù)合理運輸?shù)男枰M行貨物的拼裝、裁剪等操作。 ?。?)根據(jù)客戶的需要進行簡單的改變包裝等操作,形成方便購買和使用的數(shù)量。 ……
編輯推薦
《21世紀物流管理專業(yè)系列教材:配送管理實務(wù)》不僅廣泛吸收了學(xué)術(shù)界的最新研究成果,而且還將從配送生產(chǎn)實踐中總結(jié)出來的新技術(shù)、新方法和新經(jīng)驗融入教材中,并且緊跟物流配送業(yè)的發(fā)展趨勢,有較強的實用性和超前性。作者通過到物流配送企業(yè)進行深入、細致的調(diào)研,了解了配送企業(yè)的主要職業(yè)崗位及其工作職責(zé)和典型工作任務(wù),以及要切實履行這些工作職責(zé)、完成典型工作任務(wù)應(yīng)具備的知識和應(yīng)掌握的技能。
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