溝通與表達

內(nèi)容概要

　　書面和口頭溝通技巧在工作和生活中具有非常重要的意義。特別是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，他們必須能夠準確地理解他人的思想并將自己的想法很好地表達出來。不論什么形式的溝通技巧，都需要不斷鍛煉和提高?！　∥覀?yōu)槟峁r明的實戰(zhàn)溝通技巧，更多的真知灼見，幫助您全面提升溝通能力。不論您是處于事業(yè)的起步階段，還是正在尋求自我完善和發(fā)展，您都可以發(fā)現(xiàn)該書的價值所在?！　∪穗H溝通技巧對照表；演說和陳述技巧；報告會的演說技巧；溝通順暢和溝通不利的案例。

作者簡介

　　約翰·阿代爾，國際上公認在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面有重大影響的人物。 　　名列全球?qū)芾韺嵺`的發(fā)展做出最杰出貢獻的40人之一。 　　在英國桑德赫斯特皇家軍事學(xué)院擔(dān)任過高級講師，是國際知名的咨詢顧問，領(lǐng)導(dǎo)力研究方向的教授。 　　在英國Surrey大學(xué)受聘為世界上第一位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教授。出版了很多頗負盛名的管理和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)書籍。 　　尼爾·托馬斯：托巴斯是著名的MBA速成訓(xùn)練機構(gòu)福康有限公司的總經(jīng)理。?？涤邢薰臼且患襎&F信息有限公司（T&FInforma）合資的企業(yè)。他在出版與研討會及培訓(xùn)領(lǐng)域已工作逾二十五載。

書籍目錄

引子1 溝通的定義2 溝通中的問題3 傾聽4 閱讀技巧5 書面溝通技巧6 溝通中的爭論與討論7 演說和陳述技巧8 一對一會面9 舉辦會議10 組織內(nèi)部的溝通11 報告會12 培訓(xùn)和溝通13 總結(jié)附錄A 溝通技巧語錄附錄B 溝通順暢和溝通不利的案例附錄C 溝通的訣竅

編輯推薦

　　“基層管理能力培訓(xùn)”專門針對繁忙的經(jīng)理人，幫助各層次的管理者提高業(yè)績、鼓舞團隊士氣。書中有針對性的測試、富有啟迪的案例、專業(yè)人士的建議、簡單而有效的策略，可以讓經(jīng)理人隨時充電。

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