打造科學管理平臺從不規(guī)范到規(guī)范

前言

　　在一家企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期，不僅受到內(nèi)部各方面資源短缺的困擾，而且在外部市場上也存在著很多不確定性因素。在這種情況下，能力和經(jīng)驗至關重要。因此，在那些創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)背后，一定有一個或一群能人。這個或這群能人，通常具有獨到的眼光，能看到別人所看不到的機會；有過人的膽量，敢于做一般人不敢做的事；有堅強的毅力，能夠帶領群體克服各種困難，堅定不移地謀求成功；同時他們也常常擁有某種特殊的社會資本或特殊的技術或特殊的能力，使他們能夠在同行競爭中脫穎而出。一個具有“獨到的眼光、過人的膽量、堅強的毅力、特殊的資源”的能人，加上一群愿意干活的人，造就了一家能夠生存下來的企業(yè)。　　當企業(yè)具有一定的行業(yè)地位和企業(yè)規(guī)模后，在政府、銀行的支持下，有了一定成功經(jīng)歷的能人（企業(yè)領導人）通常不會滿足于現(xiàn)狀，而會致力于謀求企業(yè)更大的發(fā)展。如下圖所示，這時企業(yè)的發(fā)展就像人在斜坡上推球，球越滾越大，球越往上所需要的推動力也越大。

內(nèi)容概要

本書從中國企業(yè)在由“不規(guī)范走向規(guī)范”的過程中經(jīng)常遇到的管理問題出發(fā)，闡述了構建系統(tǒng)的管理體系的必要性和重要性，然后從理論上系統(tǒng)介紹了企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)解決方案——科學管理平臺理論的基本觀點，對構成科學管理平臺的六個體系（理念體系、目標體系、職權體系、業(yè)務體系、考核體系和報酬激勵體系）的重要性、組成要素、建設和完善辦法進行了理論與實踐相結(jié)合的詳細描述，展示了科學管理平臺構建的全過程。本書最后還講解了科學管理平臺理論與方法的具體運用，為企業(yè)運用科學管理平臺理論解決企業(yè)管理問題指明了方向和方法。本書以問題為導向、理論為基礎、實踐為指引，對企業(yè)管理的系統(tǒng)完善和提升實踐提供了有效指導和幫助。

作者簡介

　　邢以群 管理學博士，浙江大學管理學院教授， 浙江眾成企業(yè)管理咨詢公司首席管理咨詢顧問 。
　　1964年生，1979年進入浙江大學電機系學習，1983年考入浙江大學管理系，1986年獲碩士學位并留校參加工作。1994年破格晉升為副教授，1997年獲管理學博士學位并晉升為教授。主

書籍目錄

總序前言第一章　　問題的提出　問題1：應該從何處著手開展管理工作？  問題2：戰(zhàn)略、文化、職權、人力資源等，到底哪個更重要？  問題3：為什么這些管理措施都沒有取得應有的效果？  問題4：怎樣才能形成一個自完善、自發(fā)展的管理體系？第二章　　理論科學管理平臺的提出　觀點1：組織的活力來自員工的積極性      觀點2：組織成員的積極性取決于其在組織中的個人目標實現(xiàn)程度  觀點3：組織管理的要義在于創(chuàng)造一個利益緊密關聯(lián)的管理平臺  觀點4：科學管理平臺是由緊密關聯(lián)的各體系所形成的一個系統(tǒng)      觀點5：單純地加強某一管理環(huán)節(jié)　，并不能取得應有的管理效果  觀點6：從薄弱環(huán)節(jié)　著手改進，能最大限度地提高管理的效益  觀點7：科學管理平臺是一個自完善、自發(fā)展的系統(tǒng)第三章　方法科學管理平臺的構建　第一節(jié)　統(tǒng)一的理念體系    一、企業(yè)理念及其重要性    二、企業(yè)文化理念的明確    三、企業(yè)文化理念梳理方法    四、長盛不衰公司的文化特點　第二節(jié)　清楚的目標體系    一、目標及其重要性    二、企業(yè)目標體系的構成    三、企業(yè)目標明晰過程    四、企業(yè)目標明晰過程中的若干問題  第三節(jié)　合理的職權體系    一、職權及其重要性    二、職權體系的構成    三、職權體系的構建    四、職權體系的完善……第四章　應用　從不規(guī)范走向規(guī)范結(jié)束語

章節(jié)摘錄

　　第一章 問題的提出　　在企業(yè)的發(fā)展過程中，您是否遇到過以下一種或幾種問題?如果您有以下一種或幾種問題，相信閱讀此書會對您大有益處。　　問題1：應該從何處著手開展管理工作?　　許大偉是一家成立才兩年多的策劃公司的總經(jīng)理助理。這家公司的主要業(yè)務是廣告、展覽、禮品三大塊，員工最多時有50人。因為管理措施不到位，很多員工離開了公司，在許大偉到該公司擔任總經(jīng)理助理時，該公司只剩下了14名員工?！　】偨?jīng)理之所以聘請許大偉來做總經(jīng)理助理，是因為認識到員工流失在很大程度上是因為公司沒有搞好內(nèi)部管理，加上缺乏有效的激勵措施，從而影響了員工的積極性。總經(jīng)理希望許大偉能夠幫助他加強管理，改變這種局面?！　≡S大偉上任后，感覺公司管理漏洞確實比較多，許多管理制度都是照搬別人的東西，沒有做到因地制宜。為了調(diào)動員工的積極性，許大偉首先推出了一些人力資源管理措施：開展了一個評比優(yōu)秀員工的活動，出臺一個“能者上、平者讓、庸者下”的機制，同時針對是一家小公司的現(xiàn)狀，強調(diào)加強團體合作。但是一段時間下來，發(fā)現(xiàn)效果并不好，老員工與新員工之間的關系難以協(xié)調(diào)，相互之間不能很好地融合，部門之間也喜歡把責任推來推去。

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