手機(jī)軟件測(cè)試最佳實(shí)踐

前言

　　2007年，配備Mac操作系統(tǒng)和Multi-Touch技術(shù)的iPhone打破了手機(jī)市場(chǎng)的平靜，讓我們看到原來(lái)手機(jī)也可以實(shí)現(xiàn)如此強(qiáng)大的功能，已經(jīng)PC化的iPhone讓我們開始思考手機(jī)內(nèi)存的增加、攝像頭分辨率的提高、屏幕的增大，等等這一切是否還能算作是創(chuàng)新?！　?008年，Google突然攜帶他的開放式操作系統(tǒng)Android征戰(zhàn)手機(jī)市場(chǎng)，讓我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到，手機(jī)上網(wǎng)功能將是未來(lái)人們生活中的必須。而高通這家壟斷著CDMA手機(jī)芯片的巨頭和英特爾這家壟斷著電腦芯片的巨頭，也在CES上展示了他們的“口袋式PC”。　　移動(dòng)通信從一代、二代、發(fā)展到了如今的三代，而且正在進(jìn)入四代。手機(jī)的硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化越來(lái)越強(qiáng)，今天手機(jī)走過(guò)的路和昨天PC走過(guò)的路簡(jiǎn)直是如出一轍。當(dāng)前，手機(jī)功能從僅僅能夠支持語(yǔ)音通話到支持短消息，支持拍照、攝像、聽音樂(lè)、玩游戲、可視電話、上網(wǎng)……，集萬(wàn)千功能于一身；換言之，手機(jī)就是微型的計(jì)算機(jī)了。　　目前，手機(jī)中最早、最主要的功能——語(yǔ)音通話，已經(jīng)成為手機(jī)眾多的令人眼花繚亂功能中的一個(gè)很普通的功能；隨著手機(jī)功能的不斷強(qiáng)化和豐富，手機(jī)的硬件和軟件的復(fù)雜度也不斷增加，手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的概率越來(lái)越大，手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越突出?！　”本┦匈|(zhì)監(jiān)局2008年底公布了“12365”質(zhì)量投訴舉報(bào)中心受理質(zhì)量申訴情況。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年12月“12365”熱線接到申訴402件、舉報(bào)102件，產(chǎn)品質(zhì)量申訴數(shù)量比去年同期下降了58.4%。而其中，手機(jī)及電池投訴量多達(dá)49件，占全部投訴量的12%左右，繼續(xù)位居質(zhì)量“黑榜”榜首?！　∈謾C(jī)質(zhì)量問(wèn)題的最好解決方法，就是在手機(jī)研發(fā)的過(guò)程中，通過(guò)有效的測(cè)試手段和方法，捕捉到隱藏在手機(jī)中的Bug，避免這些Bug在客戶手中爆發(fā)，方能解決目前的手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題?！　?1Testing）長(zhǎng)期從事測(cè)試的咨詢、培訓(xùn)、項(xiàng)目外包等服務(wù)，客戶涵蓋了眾多國(guó)內(nèi)外手機(jī)廠商和國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商，在業(yè)內(nèi)有著良好的口碑。此次，由51testing傾力打造的《手機(jī)軟件測(cè)試最佳實(shí)踐》一書，由51Testing的資深咨詢顧問(wèn)和國(guó)內(nèi)眾多手機(jī)行業(yè)的一線測(cè)試專家撰寫。該書全面闡述了手機(jī)測(cè)試相關(guān)的背景知識(shí)、與手機(jī)測(cè)試相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、手機(jī)測(cè)試的方法論和實(shí)踐方法、以及手機(jī)各種典型業(yè)務(wù)的測(cè)試方法和思路，比如語(yǔ)音、消息、視頻、外場(chǎng)、一致性等方面的測(cè)試。

內(nèi)容概要

　　本書作為國(guó)內(nèi)唯一一本定位于手機(jī)軟件測(cè)試技術(shù)的指導(dǎo)用書，從實(shí)際應(yīng)用角度出發(fā)，以智能終端和3G業(yè)務(wù)規(guī)劃為基礎(chǔ)，系統(tǒng)地介紹了手機(jī)軟件測(cè)試的各個(gè)主要方面?！　∪珪齻€(gè)部分共8章，第1部分包括第1章～第2章，從整體上介紹了手機(jī)設(shè)備軟硬件的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，以及手機(jī)軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì)的常用方法，給入門讀者提供了必要的基礎(chǔ)知識(shí)；第2部分包括第3章～第5章，即按照手機(jī)軟件體系結(jié)構(gòu)，從下到上分為操作系統(tǒng)、中間件和業(yè)務(wù)應(yīng)用三個(gè)層次詳細(xì)講解了手機(jī)軟件的測(cè)試技術(shù)；第3部分包括第6章～第8章，以指導(dǎo)實(shí)踐為目標(biāo)，分別對(duì)外場(chǎng)測(cè)試和一致性測(cè)試以及手機(jī)軟件質(zhì)量保證這些熱門話題進(jìn)行了展開和討論，引導(dǎo)讀者能夠恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用測(cè)試技術(shù)和測(cè)試工具，保障手機(jī)軟件的高質(zhì)量和高可靠性。

作者簡(jiǎn)介

宋光照。畢業(yè)于上海交通大學(xué)，先后供職于迪比特實(shí)業(yè)有限公司和群碩軟件開發(fā)（上海）有限公司，長(zhǎng)期擔(dān)任嵌入式測(cè)試主管和技術(shù)指導(dǎo)；參與中國(guó)移動(dòng)終端技術(shù)論壇WG3和WG7工作，對(duì)業(yè)務(wù)互聯(lián)、互通、互操作的業(yè)務(wù)規(guī)范和測(cè)試規(guī)范有深刻的認(rèn)識(shí)：曾參與公司嵌入式Linux手機(jī)平臺(tái)項(xiàng)目，熟悉智能手機(jī)平臺(tái)新功能和新技術(shù)，從Kernel、BSP、MMl至lJVoice、SMS運(yùn)營(yíng)級(jí)業(yè)務(wù)軟件，積累了深厚的開源軟件測(cè)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；還參與過(guò)“基于業(yè)務(wù)的手機(jī)測(cè)試培訓(xùn)“系列的八門專題培訓(xùn)課程開發(fā)，積累了豐富的培訓(xùn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

書籍目錄

第1部分 手機(jī)設(shè)備的軟硬件現(xiàn)狀與趨勢(shì)　第1章 移動(dòng)終端簡(jiǎn)介 　　1.1 移動(dòng)終端設(shè)備簡(jiǎn)介 　　　1.1.1 概述 　　　1.1.2 硬件設(shè)計(jì)平臺(tái)介紹 　　　1.1.3 終端業(yè)務(wù)概述 　　　1.1.4 終端體系結(jié)構(gòu)與協(xié)議簡(jiǎn)介 　　1.2 終端軟件現(xiàn)狀與趨勢(shì) 　　　1.2.1 G時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn) 　　　1.2.2 G手機(jī)終端的發(fā)展趨勢(shì) 　　小結(jié) 　第2章 手機(jī)軟件測(cè)試用例設(shè)計(jì) 　　2.1 用例設(shè)計(jì)考慮因素 　　2.2 用例設(shè)計(jì)基本原則 　　2.3 用例設(shè)計(jì)常用方法 　　　2.3.1 等價(jià)類劃分方法 　　　2.3.2 邊界值分析方法 　　　2.3.3 判定表分析方法 　　　2.3.4 因果圖分析方法 　　　2.3.5 正交實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法 　　　2.3.6 功能圖分析方法 　　　2.3.7 其他用例設(shè)計(jì)方法 　　2.4 用例設(shè)計(jì)的工程方法分析 　　　2.4.1 使用測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法的綜合策略 　　　2.4.2 功能交互法和測(cè)試類型覆蓋法 　　小結(jié) 第2部分 手機(jī)軟件的測(cè)試技術(shù)　第3章 手機(jī)系統(tǒng)平臺(tái)測(cè)試 　　3.1 移動(dòng)終端軟件系統(tǒng) 　　　3.1.1 移動(dòng)終端平臺(tái)軟件簡(jiǎn)介 　　　3.1.2 手機(jī)操作系統(tǒng)平臺(tái)的分類 　　3.2 Mobile Linux操作系統(tǒng)平臺(tái) 　　　3.2.1 內(nèi)核 　　　3.2.2 設(shè)備驅(qū)動(dòng)能力 　　　3.2.3 存儲(chǔ)及文件系統(tǒng) 　　　3.2.4 優(yōu)化的嵌入式特性 　　　3.2.5 其他特性 　　3.3 Elastos操作系統(tǒng)平臺(tái) 　　　3.3.1 Elastos解決方案 　　　3.3.2 Elastos技術(shù)特點(diǎn) 　　　3.4 中間件及平臺(tái)軟件測(cè)試 　　　3.4.1 內(nèi)核服務(wù)與設(shè)備驅(qū)動(dòng)測(cè)試 　　　3.4.2 系統(tǒng)中間件測(cè)試 　　　3.4.3 應(yīng)用中間件測(cè)試 　　小結(jié) 　第4章 J2ME平臺(tái)及應(yīng)用測(cè)試 　　4.1 J2ME平臺(tái)簡(jiǎn)介 　　　4.1.1 J2ME平臺(tái)體系結(jié)構(gòu) 　　　4.1.2 MIDlet生命周期 　　　4.1.3 常見JSR及典型API列表 　　4.2 J2ME測(cè)試環(huán)境搭建 　　　4.2.1 WTK 　　　4.2.2 移動(dòng)終端測(cè)試環(huán)境配置 　　4.3 J2ME平臺(tái)基本測(cè)試項(xiàng)目需求 　　　4.3.1 Java應(yīng)用管理器（JAM）測(cè)試 　　　4.3.2 圖形用戶界面（LCDUI）測(cè)試 　　　4.3.3 Java記錄管理（RMS）測(cè)試 　　　4.3.4 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相關(guān)測(cè)試 　　4.4 J2ME可選包測(cè)試 　　　4.4.1 J2ME常見可選包介紹 　　　4.4.2 測(cè)試范例講解——MMAPI測(cè)試 　　4.5 J2ME應(yīng)用程序測(cè)試 　　　4.5.1 功能性測(cè)試 　　　4.5.2 性能測(cè)試 　　　4.5.3 安全性測(cè)試 　　　4.5.4 穩(wěn)定性測(cè)試 　　　4.5.5 易用性測(cè)試 　　　4.5.6 非技術(shù)性測(cè)試 　　4.6 Java TCK測(cè)試簡(jiǎn)介 　　　4.6.1 TCK基本概念 　　　4.6.2 TCK常見組件 　　　4.6.3 TCK工作原理 　　小結(jié) 　第5章 業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件測(cè)試 　　5.1 測(cè)試環(huán)境搭建 　　　5.1.1 環(huán)境搭建重要性和要素 　　　5.1.2 實(shí)驗(yàn)室配置和規(guī)劃 　　5.2 語(yǔ)音類業(yè)務(wù) 　　　5.2.1 語(yǔ)音類業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.2.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.2.3 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.2.4 PoC業(yè)務(wù)應(yīng)用的測(cè)試實(shí)例 　　5.3 消息類業(yè)務(wù) 　　　5.3.1 消息類業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.3.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.3.3 短信業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.3.4 彩信業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　5.4 視頻類業(yè)務(wù) 　　　5.4.1 流媒體業(yè)務(wù)和視頻通話簡(jiǎn)介 　　　5.4.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.4.3 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.4.4 視頻通話業(yè)務(wù)應(yīng)用測(cè)試實(shí)例 　　5.5 瀏覽器業(yè)務(wù) 　　　5.5.1 瀏覽器簡(jiǎn)介 　　　5.5.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.5.3 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.5.4 WAP2.0業(yè)務(wù)應(yīng)用測(cè)試實(shí)例 　　5.6 位置服務(wù)業(yè)務(wù) 　　　5.6.1 位置服務(wù)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.6.2 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.6.3 位置業(yè)務(wù)應(yīng)用測(cè)試實(shí)例 　　5.7 個(gè)人信息管理業(yè)務(wù) 　　　5.7.1 PIM業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.7.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.7.3 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　　5.7.4 PIM業(yè)務(wù)應(yīng)用測(cè)試實(shí)例 　　5.8 數(shù)字版權(quán)管理業(yè)務(wù) 　　　5.8.1 移動(dòng)數(shù)字版權(quán)管理業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.8.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.8.3 DRM業(yè)務(wù)應(yīng)用測(cè)試實(shí)例 　　5.9 即時(shí)消息業(yè)務(wù) 　　　5.9.1 即時(shí)消息簡(jiǎn)介 　　　5.9.2 業(yè)務(wù)功能和典型業(yè)務(wù)流程 　　　5.9.3 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　5.10 游戲類業(yè)務(wù) 　　　5.10.1 游戲類業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介 　　　5.10.2 業(yè)務(wù)對(duì)終端的測(cè)試需求 　　小結(jié) 第3部分 手機(jī)測(cè)試實(shí)踐　第6章 手機(jī)外場(chǎng)測(cè)試 　　6.1 外場(chǎng)測(cè)試及手機(jī)工程模式簡(jiǎn)介 　　　6.1.1 基本概念 　　　6.1.2 外場(chǎng)測(cè)試目的和作用 　　　6.1.3 外場(chǎng)測(cè)試一般原則 　　6.2 外場(chǎng)測(cè)試對(duì)終端的要求 　　6.3 外場(chǎng)測(cè)試對(duì)工程師的要求 　　6.4 外場(chǎng)測(cè)試的內(nèi)容和方法 　　　　6.4.1 外場(chǎng)測(cè)試的內(nèi)容 　　　6.4.2 外場(chǎng)測(cè)試的方法 　　6.5 外場(chǎng)測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 　　6.6 外場(chǎng)測(cè)試的常見問(wèn)題分析 　　　6.6.1 外場(chǎng)測(cè)試的計(jì)劃和報(bào)告 　　　6.6.2 機(jī)卡接口問(wèn)題 　　　6.6.3 掉話分析 　　　6.6.4 網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)問(wèn)題 　　小結(jié) 　第7章 手機(jī)一致性測(cè)試 　　7.1 GCF認(rèn)證測(cè)試 　　　7.1.1 GCF認(rèn)證測(cè)試的基本概念 　　　7.1.2 GCF對(duì)WCDMA終端認(rèn)證測(cè)試的要求 　　　7.1.3 WCDMA終端認(rèn)證程序 　　　7.1.4 GCF對(duì)測(cè)試用例和測(cè)試系統(tǒng)的認(rèn)證過(guò)程 　　　7.1.5 GCF測(cè)試項(xiàng)目實(shí)施原則和作用 　　7.2 協(xié)議一致性測(cè)試 　　　7.2.1 協(xié)議一致性測(cè)試的基本概念 　　　7.2.2 協(xié)議一致性測(cè)試的幾種形式及舉例 　　7.3 Symbian簽名測(cè)試 　　　7.3.1 Symbian簽名測(cè)試的基本概念 　　　7.3.2 Symbian簽名流程 　　　7.3.3 Symbian簽名測(cè)試實(shí)例 　　　7.3.4 Symbian簽名測(cè)試常見的失敗情形檢查表 　　7.4 全型號(hào)認(rèn)證測(cè)試 　　7.5 中國(guó)手機(jī)入網(wǎng)認(rèn)證測(cè)試 　　小結(jié) 　第8章 手機(jī)軟件質(zhì)量保證 　　8.1 軟件質(zhì)量保證概述 　　　8.1.1 SQA的定義 　　　8.1.2 SQA的目標(biāo) 　　　8.1.3 SQA與SQC 　　　8.1.4 SQA的主要任務(wù) 　　　8.1.5 SQA與檢驗(yàn) 　　8.2 質(zhì)量保證體系與實(shí)施 　　　8.2.1 SQA的體系結(jié)構(gòu) 　　　8.2.2 SQA的實(shí)施 　　8.3 將質(zhì)量活動(dòng)整合進(jìn)項(xiàng)目生命周期 　　　8.3.1 瀑布模型 　　　8.3.2 增量模型 　　　8.3.3 敏捷軟件開發(fā)模型 　　8.4 同行評(píng)審 　　　8.4.1 基本概念 　　　8.4.2 同行評(píng)審的常見類型 　　　8.4.3 同行評(píng)審的一般過(guò)程 　　8.5 配置管理 　　　8.5.1 軟件配置項(xiàng) 　　　8.5.2 基線 　　　8.5.3 軟件配置管理的過(guò)程和任務(wù) 　　8.6 SQA案例講解——版本測(cè)試 　　　8.6.1 每日構(gòu)建 　　　8.6.2 單元測(cè)試自動(dòng)化 　小結(jié) 附錄A 常用縮略語(yǔ) 附錄B 硬件測(cè)試大綱和實(shí)驗(yàn)室配置 附錄C 手機(jī)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn) 參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第1部分　手機(jī)高備的軟硬件現(xiàn)狀與趨勢(shì)　　第1章　移動(dòng)終端簡(jiǎn)介　　本章要點(diǎn)：　　·移動(dòng)終端設(shè)備簡(jiǎn)介；　　·終端軟件現(xiàn)狀和趨勢(shì)?！　?.1　移動(dòng)終端設(shè)備簡(jiǎn)介　　隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)終端不僅可以用來(lái)打電話、發(fā)消息，還可以上網(wǎng)，使用多種多樣的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，而且多種在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中應(yīng)用成熟的技術(shù)也出現(xiàn)在移動(dòng)終端上。移動(dòng)終端不僅是一部無(wú)線電話，也是集通信、娛樂(lè)、辦公等多種功能于一體的智能終端?！　?.1.1　概述　　通常，移動(dòng)終端系統(tǒng)可以被看做是一種具有無(wú)線通信功能的嵌入式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。包含支持通用嵌入式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的必要組件、用來(lái)執(zhí)行通信任務(wù)的特別組件和面向應(yīng)用的高層組件。從功能角度講，一個(gè)移動(dòng)終端系統(tǒng)可以由多個(gè)子系統(tǒng)組成，如圖1.1所示。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　由51testin9傾力打造的《手機(jī)軟件測(cè)試最佳實(shí)踐》，匯集了51Testin9的資深咨詢顧問(wèn)和國(guó)內(nèi)眾多手機(jī)行業(yè)的一線測(cè)試專家撰寫。本書全面地闡述了手機(jī)測(cè)試相關(guān)的背景知識(shí)、與手機(jī)測(cè)試相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、手機(jī)測(cè)試的方法論和實(shí)踐方法、以及手機(jī)各種典型業(yè)務(wù)的測(cè)試方法和思路，比如語(yǔ)音、消息、視頻、外場(chǎng)、一致性等方面的測(cè)試?！　∫虼恕＿@本《手機(jī)軟件測(cè)試最佳實(shí)踐》是一本普及性、幫助性極強(qiáng)的書籍。對(duì)希望進(jìn)入手機(jī)測(cè)試行業(yè)的人員和目前正在從事手機(jī)測(cè)試行業(yè)相關(guān)工作的工程師是大有幫助的?！　∩虾２榉遘浖夹g(shù)有限公司副總經(jīng)理　　51 Testin9創(chuàng)始人之一　　王威

編輯推薦

　　什么是手機(jī)軟件測(cè)試？　　為什么要做手機(jī)軟件測(cè)試？　　如何做手機(jī)軟件測(cè)試？　　如果你碰到這三個(gè)問(wèn)題，或者對(duì)它們還不太清楚，那么這本書對(duì)您來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去獲得這些問(wèn)題的答案，本書的三位作者將和您一起暢游手機(jī)軟件測(cè)試的思海。

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