市場調(diào)查與預(yù)測

前言

　　近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的建立和完善，市場調(diào)查與預(yù)測事業(yè)在我國發(fā)展迅速，越來越多的企業(yè)開始重視市場調(diào)查與預(yù)測。在中等職業(yè)學(xué)校，市場調(diào)查與預(yù)測作為市場營銷專業(yè)的核心課程以及經(jīng)管類專業(yè)的必修課程也越來越受到重視。為此，我們在參閱國內(nèi)、外大量資料的基礎(chǔ)上，借鑒國內(nèi)、外同行已有的研究成果，并結(jié)合編者親身積累的經(jīng)驗(yàn)編寫了本書?！　”緯裱殬I(yè)教育教學(xué)規(guī)律，以真實(shí)的職業(yè)工作過程為教材內(nèi)容主線，以市場調(diào)查與預(yù)測的實(shí)際運(yùn)作過程組織教材內(nèi)容，按照“理論夠用、實(shí)踐為重”的要求設(shè)計內(nèi)容體系。每章提出學(xué)習(xí)目標(biāo)、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)、技能要求，以案例導(dǎo)入，每節(jié)內(nèi)容以大量的案例和知識穿插其中，幫助理解和掌握知識點(diǎn)；以典型案例分析、復(fù)習(xí)思考題等形式，讓學(xué)生在掌握某個具體項目的相關(guān)知識的過程中完成相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項目。重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生六大基本能力：調(diào)查方案設(shè)計能力、調(diào)查資料收集能力、調(diào)查資料整理能力、調(diào)查資料分析能力、調(diào)查報告撰寫能力和市場預(yù)測能力，最終使學(xué)生系統(tǒng)掌握職業(yè)崗位要求的綜合市場調(diào)查與預(yù)測能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的?！　”緯容^全面和系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)查設(shè)計總論、市場調(diào)查技術(shù)、分析與預(yù)測技術(shù)的相關(guān)知識。全書兼顧基本理論和實(shí)際應(yīng)用，引入大量鮮活的案例資料，同時配備了針對性練習(xí)與實(shí)訓(xùn)?！　「鶕?jù)中等職業(yè)教育學(xué)生的特點(diǎn)，本書的編寫突出了以下鮮明的特色?！　。?）知識理論內(nèi)容淺顯易懂、簡明扼要、定位準(zhǔn)確。本書緊扣中等職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，堅持實(shí)用的原則，力求做到文辭精練、邏輯清晰、簡潔明了、重點(diǎn)突出。以服務(wù)于培養(yǎng)商貿(mào)類相關(guān)崗位群的應(yīng)用技能為出發(fā)點(diǎn)，努力打造充分體現(xiàn)中等職業(yè)教育特色的實(shí)用教材。

內(nèi)容概要

本書根據(jù)我國中等職業(yè)教育的特點(diǎn)，全面介紹了市場調(diào)查和預(yù)測常用的基本知識和方法。本書從培養(yǎng)學(xué)生的操作能力和實(shí)際工作的要求出發(fā)，側(cè)重于分析在企業(yè)的經(jīng)營實(shí)踐中應(yīng)用較多的文案法、實(shí)驗(yàn)、問卷設(shè)計、抽樣法等，以及專家法、時間序列分析、因果分析等預(yù)測方法。同時，按照市場調(diào)查及市場預(yù)測實(shí)踐的整體要求，介紹相關(guān)工作的特征、原則、程序等?！　”緯?0章。第1章：導(dǎo)論。第2章：市場調(diào)查的基本內(nèi)容。第3章：市場調(diào)查方法。第4章：抽樣調(diào)查。第5章：問卷設(shè)計。第6章：市場調(diào)查方案的設(shè)計。第7章：市場調(diào)查資料的整理與分析。第8章：市場調(diào)查報告的撰寫?！　〉?章：市場預(yù)測的基本理論與定性預(yù)測方法。第10章：時間序列預(yù)測法與回歸分析預(yù)測法。全書注重內(nèi)容的系統(tǒng)性、科學(xué)性、應(yīng)用性，理論與案例相結(jié)合，圖文并茂，增加了理論的知識性和趣味性?！　”緯鴺?gòu)建了以知識要點(diǎn)、導(dǎo)入案例、練習(xí)與實(shí)訓(xùn)等復(fù)合型教材模式，以適應(yīng)教師精講、學(xué)生參與、師生互動、提高技能的新型教學(xué)理念和方法?！　”緯饕鳛橹械嚷殬I(yè)教育或五年制高職教育商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為企業(yè)營銷人員的培訓(xùn)教材和參考讀物。

書籍目錄

第1章 導(dǎo)論  　1.1 市場調(diào)查與預(yù)測的興起與發(fā)展  　　1.1.1 市場調(diào)查與預(yù)測的興起  　　1.1.2 市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科產(chǎn)生的原因  　　1.1.3 市場調(diào)查與預(yù)測學(xué)科的特點(diǎn)  　　1.1.4 市場調(diào)查的現(xiàn)狀和未來  　1.2 市場調(diào)查的含義與特征  　　1.2.1 市場的基本知識  　　1.2.2 市場調(diào)查的含義  　　1.2.3 市場調(diào)查的特征  　　1.2.4 市場調(diào)查的功能  　　1.2.5 市場調(diào)查的作用  　　1.2.6 市場調(diào)查中應(yīng)該注意的問題  　1.3 市場調(diào)查與預(yù)測的關(guān)系  　　1.3.1 市場預(yù)測的含義  　　1.3.2 市場調(diào)查與市場預(yù)測的聯(lián)系  　　1.3.3 市場調(diào)查與市場預(yù)測的區(qū)別  　1.4 市場調(diào)查的類型　　1.4.1 按購買商品的目的分類  　　1.4.2 按商品的流通環(huán)節(jié)分類  　　1.4.3 按市場調(diào)查的目的和深度分類  　　1.4.4 按市場調(diào)查的方式分類  　本章小結(jié)  　練習(xí)與實(shí)訓(xùn)  第2章 市場調(diào)查的基本內(nèi)容  　2.1 宏觀環(huán)境調(diào)查  　　2.1.1 人口環(huán)境分析  　　2.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析  　　　　2.1.3 政治法律環(huán)境分析  　　2.1.4 社會文化環(huán)境分析  　　2.1.5 自然環(huán)境分析  　　2.1.6 科技環(huán)境分析  　2.2 微觀環(huán)境調(diào)查  　　2.2.1 供應(yīng)商分析  　　2.2.2 企業(yè)內(nèi)部分析  　　2.2.3 營銷中介分析  　　2.2.4 顧客分析  　　2.2.5 社會公眾分析  　　2.2.6 競爭者分析  　2.3 消費(fèi)者需求分析  　　2.3.1 消費(fèi)者需求的含義  　　2.3.2 消費(fèi)者需求分析的原則  　　2.3.3 消費(fèi)者需求分析的步驟  　　2.3.4 消費(fèi)者需求分析的內(nèi)容  　2.4 廣告調(diào)查  　　2.4.1 廣告調(diào)查的含義和作用  　　2.4.2 廣告調(diào)查的內(nèi)容  　　2.4.3 廣告調(diào)查的程序  　　2.4.4 廣告調(diào)查的方法  　本章小結(jié)  　練習(xí)與實(shí)訓(xùn)  第3章 市場調(diào)查方法  　3.1 市場調(diào)查的資料來源  　　3.1.1 市場調(diào)查的資料收集的定義與分類  　　3.1.2 市場調(diào)查的資料來源  　　3.1.3 市場調(diào)查的資料調(diào)查方法  　3.2 文案調(diào)查法及其應(yīng)用  　　3.2.1 文案調(diào)查法的含義與特點(diǎn)  　　3.2.2 文案調(diào)查法的功能  　　3.2.3 文案調(diào)查法的基本要求  　　3.2.4 文案調(diào)查的資料來源  　　3.2.5 文案調(diào)查的工作流程  　　3.2.6 文案調(diào)查法的局限性  　3.3 訪問調(diào)查法及其應(yīng)用  　　3.3.1 訪問調(diào)查法的含義  　　3.3.2 訪問調(diào)查法的種類  　　3.3.3 標(biāo)準(zhǔn)化訪問  　　3.3.4 非標(biāo)準(zhǔn)化訪問  　3.4 觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法及其應(yīng)用  　　3.4.1 觀察法  　　3.4.2 實(shí)驗(yàn)調(diào)查法  　3.5 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法及其應(yīng)用  　　3.5.1 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的含義與特點(diǎn)  　　3.5.2 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方法  　　3.5.3 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法的應(yīng)用  　本章小結(jié)  　練習(xí)與實(shí)訓(xùn)  第4章 抽樣調(diào)查  第5章 問卷設(shè)計  第6章 市場調(diào)查方案的設(shè)計  第7章 市場調(diào)查資料的整理與分析  第8章 市場調(diào)查報告的撰寫  第9章 市場預(yù)測的基本理論與定性預(yù)測方法  第10章 時間序列預(yù)測法與回歸分析預(yù)測法  參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　無論變量所處的環(huán)境如何，當(dāng)且僅當(dāng)一個變量的變化將導(dǎo)致另一變量的變化，可以認(rèn)為兩個變量之間是因果關(guān)系。因果關(guān)系調(diào)查就是探索并建立變量之間可能的因果關(guān)系。在描述性調(diào)查中已收集了變量的資料，并指出其間的相互關(guān)聯(lián)，但究竟是何種關(guān)系，則是因果關(guān)系調(diào)查的任務(wù)。從描述性調(diào)查的資料來看，銷售與廣告支出有關(guān)聯(lián)，不過有關(guān)聯(lián)不一定就表示兩者之間有因果關(guān)系，有可能是競爭產(chǎn)品的質(zhì)量下降或銷售不力所造成的。就算銷售與廣告支出有因果關(guān)聯(lián)，何者為因？何者為果？銷售增加是否一定因廣告支出增加所影響？反之，也可以說廣告支出的增加是銷售增加的結(jié)果，因?yàn)橐恍┢髽I(yè)的廣告支出預(yù)算是根據(jù)銷售額的某一固定比例而確定的。兩者的真正關(guān)系要通過因果關(guān)系調(diào)查來解答。在市場調(diào)查的各種方法中，實(shí)驗(yàn)法是因果關(guān)系調(diào)查的重要工具。4.預(yù)測性調(diào)查市場營銷所面臨的最大問題是需求問題。市場需求的估計對每個企業(yè)來說關(guān)系重大，因?yàn)殇N售預(yù)算是企業(yè)所有預(yù)算活動的起點(diǎn)，是企業(yè)所有計劃的出發(fā)點(diǎn)。對于企業(yè)產(chǎn)品的未來需求，如果不了解或無從估計，則曰后所冒的風(fēng)險顯然很大，可能發(fā)生的生產(chǎn)過?；蛏a(chǎn)不足都會給企業(yè)帶來損失，因此預(yù)測性調(diào)查的意義重大。

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