高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程

內(nèi)容概要

　　《全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試用書：高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》是全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試系列用書之一，作為全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試（本書簡(jiǎn)稱軟考）高級(jí)資格“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”考試的培訓(xùn)教材?！　　靶畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師”證書是申請(qǐng)高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理的必要條件，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理是在系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理基礎(chǔ)上的進(jìn)一步發(fā)展，根據(jù)北京國(guó)軟信息技術(shù)研究中心對(duì)軟考中的“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”和“系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師”兩門考試的考試大綱、考試范圍及歷年真題的研究，《全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試用書：高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》不再介紹中級(jí)項(xiàng)目管理知識(shí)和信息化基礎(chǔ)，而聚焦于高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理所掌握的內(nèi)容，如信息系統(tǒng)高級(jí)項(xiàng)目管理知識(shí)，大項(xiàng)目、復(fù)雜項(xiàng)目的管理，業(yè)務(wù)流程管理，知識(shí)管理，戰(zhàn)略管理，管理科學(xué)以及新技術(shù)的發(fā)展等。中級(jí)項(xiàng)目管理知識(shí)和信息化基礎(chǔ)可參考《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》?！　∪珖?guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試用書編委會(huì)由中國(guó)著名項(xiàng)目管理專家、博士團(tuán)隊(duì)組成，《全國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試用書：高級(jí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》可作為軟考“信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師”的直接備考教材，可供有關(guān)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目的建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位的有關(guān)人員在信息系統(tǒng)工程建設(shè)實(shí)踐活動(dòng)中參照應(yīng)用，也可作為信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理人員特別是高級(jí)項(xiàng)目管理者的參考用書。

書籍目錄

第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述1.1 項(xiàng)目的基本概念1.1.1 項(xiàng)目的定義1.1.2 項(xiàng)目的基本屬性1.1.3 項(xiàng)目與日常運(yùn)作的區(qū)別1.2 信息系統(tǒng)項(xiàng)目1.2.1 信息系統(tǒng)的概念1.2.2 信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)1.3 項(xiàng)目管理的概念與發(fā)展1.3.1 項(xiàng)目管理的概念1.3.2 項(xiàng)目管理的發(fā)展1.3.3 項(xiàng)目管理的哲學(xué)內(nèi)涵1.4 項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域1.4.1 項(xiàng)目管理知識(shí)體系1.4.2 相關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域知識(shí)1.4.3 項(xiàng)目環(huán)境1.4.4 一般管理知識(shí)1.4.5 人際關(guān)系技能1.5 項(xiàng)目管理師應(yīng)該具備的技能和素質(zhì)1.5.1 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)1.5.2 優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的十項(xiàng)能力…第2章 項(xiàng)目的生命周期、干系人和組織2.1 項(xiàng)目的生命周期2.1.1 項(xiàng)目生命周期的定義2.1.2 項(xiàng)目生命周期的內(nèi)容2.1.3 項(xiàng)日生命周期的描述2.2 項(xiàng)目干系人2.2.1 項(xiàng)目干系人的定義及構(gòu)成2.2.2 項(xiàng)目干系人管理2.3 項(xiàng)目組織2.3.1 項(xiàng)目組織的概念2.3.2 項(xiàng)目組織的形式2.3.3 項(xiàng)目管理辦公室第3章 項(xiàng)目管理過(guò)程3.1 基本定義3.2 項(xiàng)目管理過(guò)程組的關(guān)系和相互作用3.3 項(xiàng)目管理過(guò)程組介紹3.3.1 啟動(dòng)過(guò)程組3.3.2 規(guī)劃過(guò)程組3.3.3 執(zhí)行過(guò)程組3.3.4 監(jiān)控過(guò)程組3.3.5 收尾過(guò)程組3.4 知識(shí)域?qū)φ毡淼?章 大型項(xiàng)目管理4.1 大型項(xiàng)目管理概述4.2 大型項(xiàng)目管理支撐工具4.2.1 CMM4.2.2 CMMI4.2.3 OPM34.3 大型項(xiàng)目管理的執(zhí)行第5章 戰(zhàn)略管理5.1 企業(yè)戰(zhàn)略的概念5.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略的原則第6章 需求管理第7章 業(yè)務(wù)流程管理第8章 知識(shí)管理第9章 項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估第10章 信息安全組織和管理第11章 信息系統(tǒng)安全技術(shù)第12章 常用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第13章 管理科學(xué)相關(guān)知識(shí)第14章 信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)維知識(shí)第15章 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理第16章 新一代信息技術(shù)的發(fā)展

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：第1章 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理概述本章概述項(xiàng)目與項(xiàng)目管理相關(guān)的基本概念，包括項(xiàng)目的定義及其基本屬性、信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)、項(xiàng)目管理的定義及發(fā)展、項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí)領(lǐng)域、項(xiàng)目管理師應(yīng)具備的技能等內(nèi)容。1.1 項(xiàng)目的基本概念1.1.1 項(xiàng)目的定義“項(xiàng)目”這個(gè)詞在漢語(yǔ)詞典中的解釋為：“事物分成的門類”，以此意為例，如：“它們的式樣、大小、制造的材料、使用的方法等等，項(xiàng)目繁多?！保ê樯睢稇騽?dǎo)演的初步知識(shí)》）、“生動(dòng)的語(yǔ)言和豐富的詞匯，看來(lái)該是技巧性很強(qiáng)的一個(gè)項(xiàng)目了?！保ê樯畹摹稇騽?dǎo)演的初步知識(shí)》中：秦牧《藝海拾貝·核心》）。然而，本書所論之“項(xiàng)目”，意非如此。本書所論之“項(xiàng)目”是指：“一個(gè)特殊的將被完成的有限任務(wù)，它是在一定的約束條件下（主要是限定時(shí)間、限定資源），滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱?！鄙鲜鲰?xiàng)目的定義包含三層含義：第一，項(xiàng)目是一項(xiàng)有待完成的任務(wù)，且有特定的環(huán)境與要求：第二，任務(wù)需在一定的組織機(jī)構(gòu)內(nèi)，利用有限資源（人力、物力、財(cái)力等）在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成；第三，任務(wù)要滿足一定性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等要求。這三層含義對(duì)應(yīng)項(xiàng)目的三重約束―時(shí)間、費(fèi)用和性能。項(xiàng)目的目標(biāo)就是滿足客戶、管理層和供應(yīng)商在時(shí)間、費(fèi)用和性能（質(zhì)量）上的不同要求（如圖1-1所示）。

編輯推薦

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