會展場館經(jīng)營與管理

內(nèi)容概要

　　本書通過多方面查閱收集資料、訪談、實際調(diào)查、翻譯外國文獻、開研討會，吸收國內(nèi)外已經(jīng)獲得的研究成果，在此基礎(chǔ)上形成自己的觀點和結(jié)論?！　”緯蟹从硣鴥?nèi)二十幾個場館和國際部分場館經(jīng)營管理的實際資料，從產(chǎn)業(yè)、區(qū)域、企業(yè)三個層面進行研究，通過分析國內(nèi)外會展場館的經(jīng)營與管理經(jīng)驗及教訓(xùn)，研究國內(nèi)會展場館的硬件與軟件建設(shè)，處理會展場館經(jīng)營管理中國際化與本土化的問題、人文精神與科技現(xiàn)代化問題、長期的品牌化與短期的經(jīng)濟效益的問題。　　本書具有很好的理論與實際相結(jié)合的資料來源，可供用于會展專業(yè)本科的人才培養(yǎng)和企業(yè)員工的培訓(xùn)教材，也可用于國際合作與交流活動。

書籍目錄

前言第一章 概述第一節(jié) 定義第二節(jié) 類型第三節(jié) 目標、作用第二章 場館規(guī)劃與建設(shè)第一節(jié) 會展場館的規(guī)劃建設(shè)第二節(jié) 專業(yè)設(shè)施和配套設(shè)施第三節(jié) 工程管理第四節(jié) 信息化管理第三章 市場營銷第一節(jié) 市場定位及客戶管理第二節(jié) 場地營銷第三節(jié) 自辦展營銷第四節(jié) 國際營銷管理第四章 業(yè)務(wù)管理第一節(jié) 業(yè)務(wù)管理的涵義和內(nèi)容第二節(jié) 產(chǎn)品體系第三節(jié) 定價原則第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)第五章 組織管理第一節(jié) 企業(yè)制度第二節(jié) 組織結(jié)構(gòu)第三節(jié) 組織創(chuàng)新第四節(jié) 場館管理員的要求與考核第六章 服務(wù)管理第一節(jié) 專業(yè)服務(wù)第二節(jié) 配套服務(wù)第三節(jié) 個性化服務(wù)第七章 風險管理第一節(jié) 會展場館建設(shè)可行性分析第二節(jié) 風險識別與類型第三節(jié) 預(yù)防策略第八章 品牌管理第一節(jié) 品牌的種類與功能第二節(jié) 評估體系與品牌塑造第三節(jié) 世界品牌的發(fā)展第四節(jié) 品牌延伸第九章 區(qū)域合作與發(fā)展第一節(jié) 區(qū)域合作第二節(jié) 區(qū)域合作模式第三節(jié) 會展場館的區(qū)域發(fā)展第十章 國際會展場館經(jīng)營管理經(jīng)驗第一節(jié) 會展場館的國際組織第二節(jié) 歐美地區(qū)著名的會展場館第三節(jié) 亞洲地區(qū)先進的會展場館

編輯推薦

　　本書吸收了國外場館研究的先進成果，結(jié)合國內(nèi)發(fā)展實戰(zhàn)，向讀者展示場館經(jīng)營管理的理念方法和技術(shù)手段。

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