職場潛規(guī)則

前言

當你翻開此書時，必須先明白這樣一個現(xiàn)實：2008年全國高校畢業(yè)生總?cè)藬?shù)達到559萬人，2009年應屆畢業(yè)生將超過600萬人，全國各行各業(yè)等待安排就業(yè)者總數(shù)預計會達到2400萬人。同時，受嚴重的經(jīng)濟危機的影響，這一數(shù)字仍有不斷擴大的趨勢。這樣龐大的待業(yè)人群給社會帶來巨大壓力的同時，勢必也會給人們帶來沉重的心理負擔。如果你已經(jīng)有工作，那就先恭喜你，但恭喜你的同時還得提醒你——有工作不等于永遠不失業(yè)，危機和平庸時刻在你身邊！有的人覺得這是危言聳聽，自以為只要對未來充滿期待，只要自己能力強并能努力工作，就能取得良好的業(yè)績，有了良好的業(yè)績自然就不會和失業(yè)與平庸扯到一起。這一邏輯似乎得到了很多職場人士的認同，但是隨著工作時間的推移，在遭遇許多預料之外的挫折后，人們慢慢地對這一觀點產(chǎn)生了懷疑，并發(fā)現(xiàn)職場中存在著一種無形的規(guī)則在主導人們的成敗。特別是那些國企、事業(yè)單位的優(yōu)秀員工或中層領(lǐng)導，他們對這種無形的規(guī)則深有體會。其實，職場就是個小社會。這個方寸之地決不像學校和家庭那么簡單，如果你老是在“顯規(guī)則”下工作，那必然會四處碰壁，舉步維艱。很多新人在踏人職場之初，都對未來充滿憧憬，期望能加盟一家好公司，登上中高管理層的寶座，或者獲得一份豐厚的薪水。但他們在職場上飄蕩多年后，發(fā)現(xiàn)自己依然平凡如初。公司換了很多家，自己期望的結(jié)果卻一直難以實現(xiàn)；瞄準了某個崗位多年，好不容易熬到上司走了，但公司卻把職位留給了另外一個人；隨著時間的推移和年齡的增長，自己的優(yōu)勢在逐漸消磨，職場前景日趨暗淡，曾經(jīng)的平凡慢慢變成了平庸。而有些人能力乎平，卻在職場上一帆風順，步步高升！是什么左右了他們的成敗？難道真是能力和工作熱情嗎？答案是否定的，真正的根源就是隱藏在職場深處的無形規(guī)則——職場潛規(guī)則。

內(nèi)容概要

　　職場中有許多不公平的現(xiàn)象：有能力的人常常被壓制和排擠，而靈活多變、精于世故的人雖然沒什么過人的才能和出色的業(yè)績，卻能平步青云，成了自己的頂頭上司；有業(yè)績的人常常得不到獎勵，而與上司關(guān)系親密的人卻好運連連……很多事例看似想不通，但仔細想一想，往往能豁然開朗?！　≡谥袊@個注重人際關(guān)系的社會里，“潛規(guī)則”就成了主導職場人士成敗的關(guān)鍵。作者通過多年的職場體會，以及眾多職場人士的經(jīng)驗總結(jié)，從提高自身修養(yǎng)到經(jīng)營人際關(guān)系，分門別類地把“職場潛規(guī)則”生動地闡述出來，供職場人士參閱，幫他們越過職場的雷區(qū)，走向成功。

作者簡介

尹劍峰，北京化工大學經(jīng)濟管理學院碩士畢業(yè)，現(xiàn)為深圳一家大型集團公司的培訓主管，負責公司內(nèi)外的一切培訓事務、各類質(zhì)量體系的建立與評審，管理知識、經(jīng)驗都比較豐富。業(yè)余著書多年，著有《成功管理者的秘訣》、《中西方人力資源管理的比較研究》、《像第一天那樣去工作》、《零售店的定價策略》、《企業(yè)財務管理精華》、《教練式管理》等等。

書籍目錄

序言第一章 刷新你的職場人生1.成功并非只是少數(shù)人的游戲2.停止空談的夢想，立即嘗試行動3.嘗試新環(huán)境，發(fā)揮自我價值4.今天的選擇決定了你的未來5.經(jīng)驗重于薪水，薪水重于職位6.獨辟蹊徑才是成功之道7.開創(chuàng)一份屬于自己的事業(yè)8.關(guān)注工作以外的成功第二章 打造你的優(yōu)勢1.沒有危機感是最大的危機2.最易忽視的是自己的優(yōu)勢3.你的“價值”取決于你的“使用價值”4.讓自己的工作難以替代5.強者才是你的正確參照物6.敢于打破一切常規(guī)7.善于溝通才懂得工作8.風雨過后才有彩虹第三章 從困境中奮起1.困境其實是一種恩賜2.能救你的只有你自己3.能否成材取決于你的材質(zhì)4.失敗的經(jīng)驗比成功更珍貴5.給自己一個更大的發(fā)展空間6.成功就在下一個路口等你7.做珍珠而不要做沙子8.低頭也是一種能力第四章 成功駕馭你自己1.成功者在于管理自己，而非別人2.智商決定錄用，情商決定升職3.工作最忌三分鐘熱度4.高調(diào)做事，低調(diào)做人5.不要苛求百分百的公平6.最大的錯誤在于輕言放棄7.不要給自己任何借口8.不要暴露自己的欲望第五章 養(yǎng)成個人風格1.成功者需要有一個成熟的形象2.信譽是你最珍貴的資產(chǎn)3.以謙遜的心態(tài)對待每一個人4.真誠才能經(jīng)受時間的考驗5.追求完美等于追求失敗6.優(yōu)秀是一種習慣7.日事日畢8.格局決定結(jié)局第六章 經(jīng)營你的人際關(guān)系1.人脈是無形的存折2.單打獨斗成不了氣候3.多幫一個人，就多給自己鋪了條路4.尊重別人的利益5.把感情當成長期投資來經(jīng)營6.容人才能成大業(yè)7.誤會必須及時澄清8.冷廟也要燒香第七章 與同事和睦相處1.去掉自己身上的“氣味”2.不要忽視平庸的同事3.同事并非戀愛的理想對象4.跟同事金錢往來要清楚5.在同事面前不要過分表現(xiàn)6.不要只盯著別人的缺點7.不要輕易對同事推心置腹8.將你帶離困境的未必是朋友第八章 與上司保持良好私交1.你其實只有一個老板2.上司需要的人不一定最有能力3.與上司相斗，你永遠是輸家4.無論與上司多親近，始終要把好一個度5.時常與上司保持溝通6.閑聊也要避開上司的軟肋7.對上司要表達你的忠誠8.給上司預留指導的空間第九章 時刻保持清醒的頭腦1.過去的榮辱只能代表過去2.員工不一定要對公司忠誠3.一鳥在手，勝過十鳥在林4.做一百件小事不如做一件大事5.只有懂得剎車，才懂得如何加速6.不要在最不經(jīng)意的小處跌倒7.兩點之間直線未必最短8.派系斗爭，你沒有重新選擇的機會第十章 向管理層邁進1.想什么都不干，必須坐得很高2.運氣離不開實力的支撐3.不要在自己身上留下污點4.往上爬的時候，一定要保持梯子的清潔5.從上司的話里讀懂他的心6.你的競爭對手只有一個7.業(yè)績并非升職的關(guān)鍵指標8.爭就是不爭，不爭就是爭第十一章 善待下屬1.你的領(lǐng)導力源于你的人格魅力2.只有無能的將軍，沒有無用的兵3.不要輕易占下屬的便宜4.不要拿自己的錯誤懲罰下屬5.給下屬留下一點發(fā)揮的空間6.絕不能把下屬的胃一次撐大7.不要給下屬亂開空頭支票8.下屬可能是你的掘墓人第十二章 超越自我，再創(chuàng)輝煌1.今日的失敗往往源于昔日的成功2.唯務實者才能成功3.每天自我反省一次4.成功取決于激情而非才能5.時間才是你的財富6.學習是一種終身行為7.時刻以平等的心態(tài)看待別人

章節(jié)摘錄

第一章 刷新你的職場人生1.成功并非只是少數(shù)人的游戲顯規(guī)則：職場中只有20％的人能成功，80％的人注定在平庸中度過，成功只是有能耐的人在特定條件下的產(chǎn)物，而與普通人無關(guān)。潛規(guī)則：成功并不像你想象的那么難。阻礙我們成功的，往往是心理上的障礙和思想上的頑石，只要找到自己要做的事并朝這個方向努力，成功就變得水到渠成。步入職場時，許多人都是胸懷抱負，想在職場中大展宏圖，登上經(jīng)理的寶座，甚至開創(chuàng)自己的企業(yè)。但工作一段時間后，隨著對職場的認識，一連串的打擊迎面而來：企業(yè)人才濟濟，經(jīng)驗和能力遠在自己之上的同事不乏其人；自己在大學所學的理論知識根本就是紙上談兵，一切得重新開始；想晉升，一看周圍競爭對手們你爭我斗，都在瞄準那個位置，一旦失去了可能要干等好幾年；想跳出去創(chuàng)業(yè)，卻發(fā)現(xiàn)連條門路和創(chuàng)業(yè)的資金也沒有……一下就使自己跌進了冰窖，從此心灰意冷，認為成功比登天還難。的確，理想與現(xiàn)實是存在一定的差距，職場的成功法則是一個金字塔結(jié)構(gòu)，成功的只有頂端的少數(shù)，大部分人處在職場的最底端，成了別人指揮和壓制的對象；看起來成功真的像登山那么艱難，這一思想也正是導致職場人士成敗的根源，許多人處在山底下的時候就被嚇住了，而少數(shù)人卻一路攀登，在蒸蒸日上的同時欣賞了高處的美景。一位韓國學生于1965年前往劍橋大學主修心理學，他有一個習慣：利用喝下午茶的時間，喜歡跑去學校的咖啡廳或茶座，去聽一些成功人士聊天。在這些成功人士中，有許多社會上的頂尖人物：諾貝爾獎獲得者，大牌學術(shù)權(quán)威和一些著名企業(yè)家。這些人幽默風趣，舉重若輕，都把自己的成功看得很自然，似乎順理成章。時間久了，他發(fā)現(xiàn)自己在國內(nèi)時，被一些成功人士欺騙了：那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退，故意把自己創(chuàng)業(yè)的艱辛夸大了，借此嚇唬那些還沒有取得成功的人。學心理學的他，認為很有必要去研究韓國成功人士的心態(tài)。1970年，他把《成功并不像你想象的那么難》作為自己的畢業(yè)論文，提交給現(xiàn)代經(jīng)濟心理學的創(chuàng)始人——威爾·布雷登教授。布雷登教授讀后，驚喜異常，認為這是個非常有價值的新發(fā)現(xiàn)，這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在，卻沒有一個人敢大膽地提出來并加以研究。驚喜之余，他寫信給他的劍橋校友——當時正擔任韓國總統(tǒng)的樸正熙。他在信中說：“我不敢說這部著作對你有多大的幫助，但我敢肯定它比你的任何一個政令都能產(chǎn)生震動?！惫唬@本書后來伴隨著韓國的經(jīng)濟起飛了。它鼓舞了許多人，因為它從一個新的角度告訴人們，成功與“三更燈火五更雞”、“勞其筋骨，餓其體膚”、“頭懸梁，錐刺股”并沒有必然的聯(lián)系。其實成功很簡單：只要你對某一事業(yè)感興趣，并長久地堅持下去，一切自然會成功，因為上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情。也正是受這點啟發(fā)，后來，這位青年也獲得了成功，他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。從這里你就能看出成敗的秘密所在：成功像高峰一樣，許多人只看到成功和現(xiàn)實之間的巨大差距，而沒有明白質(zhì)變是由量變轉(zhuǎn)化而來的道理，如果想一步登天確實讓人望而卻步，但如果一步步地往上攀登和跳躍，成功就成了必然到達的目的地。如果看破了這一點，成功就變成自然而然的容易事。在職場中，阻礙你成功的，讓你不敢采取行動的，往往是心理上的障礙和思想中的頑石，而不是事情本來有多么的困難。如果你認為一件事情值得去做，雖然看起來有一些障礙，但只要付諸努力，等你成功時回過頭來看看你所經(jīng)歷的困難，不過是一些障眼法而已。從前有一莊戶人家，其花園中有一塊大石頭。到花園游玩的人，一不小心就會碰到那塊大石頭，不是跌倒就是擦傷。于是兒子就問：“父親，那塊討厭的石頭，為什么不把它挖走？”爸爸回答說：“那塊石頭從你祖宗時代起，就二直‘生’在那兒，它那么大，要能挖早就挖走了，與其費這個力，不如走路小心一點?！庇质菐资赀^去了，這塊大石頭留到下一代，當時的兒子娶了媳婦，當了父親。有一天，兒媳婦氣憤地對丈夫說：“花園那塊大石頭，我越看越不順眼，改天請人挖走好了?！彼麉s學著當年父親的話說：“算了吧！那塊大石頭很重的，可以挖走的話我父親就把它挖走了，哪會讓它留到現(xiàn)在??？”媳婦聽了非常不是滋味，因為那塊石頭讓她跌倒了好多次。有一天清早，媳婦帶著幾個人和一擔水，將整擔水倒在大石頭的四周。她下定決心，無論如何也要把這塊石頭撬出來搬走。幾個人用鋤頭把大石頭四周的泥土攪松，沒想到一會兒，他們就已經(jīng)把石頭撬松并挖了起來。看看大小，這顆石頭并沒有想象的那么大，人們被它巨大的外表給蒙騙了，其時石頭埋在土里很淺。職場中也一樣，不要認為周圍的同事有多強，許多不過是他裝飾出來的表象。其實你在許多方面比他們還強；不要擔心當上公司的高層有多么難，只要你擁有了經(jīng)驗和業(yè)績后，這些都會成為你的掌中之物；也不要擔心創(chuàng)業(yè)有多難，只要你熟悉了一個行業(yè)，積累了一些人脈和資金，創(chuàng)業(yè)自然是順理成章的事。其實并不是因為事情難我們不敢做，而是因為我們不敢做事情才難。沒有行動一切都是空談，膽怯和拖延才是讓你停步不前的原因所在，才是你感覺成功遙不可及的根源。職場中的許多事，只要想做，都能做到，該克服的困難，也都能克服，用不著什么鋼鐵般的意志，更用不著什么技巧或謀略。只要你還在饒有興趣地工作著，你終究會發(fā)現(xiàn)，造物主對世事的安排，都是水到渠成的。2.停止空談的夢想，立即嘗試行動顯規(guī)則：人只有擁有夢想才能成功，一個沒有想過成為將軍的人永遠只能做個被人指揮的士兵！潛規(guī)則：大多數(shù)富有夢想的人都是以凄涼的結(jié)局而告終，空談的夢想有時會成為束縛人手腳、讓人難以割舍的贅肉。拿破侖有句名言：“不想當將軍的士兵不是好士兵！”這句話激勵了無數(shù)處在職場底端苦苦掙扎的職場人士，許多勵志大師也常用這句經(jīng)典話去四處煽情，確實，人需要有夢想，這樣在職場拼搏中才有激情和方向。但是并不是有了許多夢想就能成功，相反，因為夢想而成功的人非常少，大多數(shù)看似胸懷大志的人，現(xiàn)實中卻一直在走下坡路，最后一事無成，甚至郁郁而終。職場中，我們常常聽到一些人大談他們的夢想，每一個夢想聽起來都很美好，但在現(xiàn)實中，我們卻很少見到他們真正堅韌不拔、全力以赴地去實現(xiàn)夢想；他們往往熱衷于談論夢想，把它當作一句口頭禪，一種對日復一日、枯燥貧乏生活的安慰。有些人甚至帶著夢想活了一輩子，卻從來沒有真正地去嘗試實現(xiàn)夢想。在深圳一家大型玩具企業(yè)里有一位資歷相當老的員工，在公司一待就是12年，由當初一個毛頭小子轉(zhuǎn)眼變成了一個年近不惑之年的中年男子。他是一個聰明的人，也是一個不甘于平凡的人；他一直想做部門經(jīng)理，在與許多人明爭暗斗后，經(jīng)理位置空下來了，卻常常是在為別人做嫁衣裳。多年來他一直在主管位置上雷打不動。他也想過許多發(fā)財途徑，想去搞外貿(mào)，想去開加工廠，想去開酒吧，10年來卻一項事業(yè)都沒能開展。他老是把自己的失意歸罪于生不逢時，而從不思考自己采取行動來改變自身的命運；現(xiàn)在他常常把跳槽掛在嘴上，談論跳槽后能得到多高的職位和薪水；在一陣陣牢騷中，卻從沒有見他有任何的實際行動。他習慣于把一件簡單的事情復雜化，什么想法經(jīng)過他思考后似乎變成了一個巨大而完美的創(chuàng)業(yè)計劃，但一旦要實施起來，卻讓人感覺無從下手。這種事例在職場中隨處可見，許多人老懷著各種各樣的夢想，試圖去改變自己的人生，最后卻成了“心比天高，命比紙薄”的笑柄。那到底是什么阻止了他們?nèi)崿F(xiàn)自己的夢想呢？我想大家聽到的理由多如牛毛。比如說想去開個公司，但沒有足夠的錢；想努力做些業(yè)績，卻沒有機會；想去跳個槽，但覺得條件還不夠成熟等等。這也是許多人的弱點，對于自己認為很重要的事業(yè)，他們習慣于將它束之高閣，而把每天的時光和精力花在一些無關(guān)緊要的瑣事上，最后讓夢想胎死腹中。而他們對于夢想的落敗，很少把原因歸結(jié)到自己身上，往往都是習慣性地尋找某個外在的理由，為自己開脫一下，舒口氣，然后繼續(xù)過自己平庸的日子，讓夢想躺在身體里的某個角落呼呼大睡。其實，空談的夢想就像迷藥一樣，聽起來很完美，似乎一下把自己提升到一個高度，好像真的一段時問后就能脫胎換骨，成為一個不平凡的人；其實，一個不付諸行動的夢想往往易讓人活在一個精神世界里，自己把自己看得很高，一些平淡的工作他們已沒有興趣，整天活在自己的夢想里作繭自縛；而且由于看不起身邊的平凡工作，最后連個平凡人士也不如。在北京有一位很有意思的人士，他20世紀90年代畢業(yè)于北京一所重點大學；在那個大學生如天之驕子的年代，他并沒有去參加工作，而是去研究自己的一個夢想——城市規(guī)劃，夢想通過空洞虛無的理論來規(guī)劃城鎮(zhèn)建設，解決各式各樣的社會難題；他也不斷地在規(guī)劃自己的人生，夢想在35歲前出版自己的巨著，40歲前娶妻生子，45歲前創(chuàng)立自己的基金，60歲前寫回憶錄……一生似乎規(guī)劃得非常漂亮。然而到現(xiàn)在年近四旬，卻一分錢也沒有賺過，整天靠朋友接濟，那本巨著至今還沒見個影子。最后他成了被人們嘲笑的人。

編輯推薦

《職場潛規(guī)則(職場潛伏的技巧和攻略)》由浙江人民出版社出版。讀懂職場“顯規(guī)則”、“潛規(guī)則”讓你擺脫平庸，平步青云。有些人自視頗高，但踏入職場奮斗多年，卻發(fā)現(xiàn)自己平凡如初，職場前景黯淡；有些人能力平平，卻在職場上一帆風順、步步高升。是什么左右了他們的成敗？其根源就是隱藏在職場深處的無形規(guī)則——職場潛規(guī)則。潛規(guī)則無形可循，卻又無處不在；不得其道者處處碰壁，得其道者一路凱歌。不管你是混跡于官場，還是初入職場的新人，本書所寫的職場潛規(guī)則都會讓你開卷有益、助你平步青云。

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