網(wǎng)絡(luò)營銷

內(nèi)容概要

本書是研究網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)在企業(yè)外部經(jīng)營和營銷活動中應(yīng)用的教材。由于網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)了人們的時空觀念，改變了傳統(tǒng)經(jīng)營和營銷理論賴以存在的根基。環(huán)境變了，根基動搖了，相應(yīng)的理論和實務(wù)操作模式也必須延伸和發(fā)展。這正是網(wǎng)絡(luò)營銷理論產(chǎn)生和實務(wù)操作模式流行的基礎(chǔ)。全書共分為10章，主要內(nèi)容包括：由網(wǎng)絡(luò)推動的商務(wù)及社會革命；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：企業(yè)經(jīng)營面臨的機遇與挑戰(zhàn)；電子商務(wù)分析；e-采購模式：企業(yè)購銷技術(shù)和行為模式的變革；網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)經(jīng)營中的定位和作用；網(wǎng)絡(luò)營銷：傳統(tǒng)市場營銷模式的延伸和發(fā)展；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷技術(shù)；網(wǎng)絡(luò)品牌戰(zhàn)略；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)營和營銷理論；網(wǎng)絡(luò)“新經(jīng)濟”分析。本書曾在清華大學(xué)以及時各兄弟院校的各類MBA課程和高層管理研討班、總裁班中多次地講授，深受歡迎。本書可作為MBA教育、工商管理學(xué)歷教育和各類企業(yè)高層管理研討班的“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)”、“網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟”、“市場營銷”、“信息管理”等課程的教材或相關(guān)自學(xué)、研究的參考資料，可廣泛適用于企業(yè)總裁、高層管理者、市場營銷和策劃人中、電子商務(wù)從業(yè)人員、MBA學(xué)生、工商管理各專業(yè)的研究生和本科生的教育或培訓(xùn)。同時，本書也可作為電子商務(wù)、工程碩士學(xué)歷教育的“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“電子商務(wù)”、“信息技術(shù)應(yīng)用”課程的教學(xué)、研究參考資料，還適用于從事企業(yè)信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及計算機應(yīng)用的各類工程技術(shù)和研究人員的教育或培訓(xùn)。

作者簡介

姜旭平先生現(xiàn)任清化大學(xué)經(jīng)管學(xué)院管理科學(xué)與工程系教授。
    1985年畢業(yè)于清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院，畢業(yè)后留校任教至今。
    姜教授曾任中國電子學(xué)會電子商務(wù)專家委員會主任委員、國家經(jīng)貿(mào)委年鑒司《中國電子商務(wù)年鑒》副主編、中國人民銀行“網(wǎng)上銀行發(fā)展與臨管專家組”成員、《電子商務(wù)世界》雜志專家委員會主任委員、清華大學(xué)管理科學(xué)與理論研究中心研究員、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院總裁培訓(xùn)班教學(xué)顧問、山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院客座教授、廣東科技管理學(xué)院兼職教授、中國互聯(lián)網(wǎng)實險室顧問委員會主席、中國電子學(xué)會高級會員、國家勞動部電子商務(wù)師標(biāo)準(zhǔn)制定委員會委員、北京信息協(xié)會理事、北京社科信息協(xié)會理事、中國信息協(xié)會網(wǎng)絡(luò)銷專家委創(chuàng)新管理和企業(yè)家聯(lián)誼學(xué)院成員等。

書籍目錄

第一章  由網(wǎng)絡(luò)推動的商務(wù)及社會革命  1.1 當(dāng)代社會發(fā)展的三大進程  1.2 信息技術(shù)的發(fā)展  1.3 從Internet到綜合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境第二章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:企業(yè)經(jīng)營面臨的機遇與挑戰(zhàn)  2.1 電子商務(wù)的形成和發(fā)展  2.2 利用網(wǎng)絡(luò)去拓展經(jīng)營范圍  2.3 經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和WTO第三章  電子商務(wù)分析  3.1 電子商務(wù)的基本概念  3.2 電子商務(wù)系統(tǒng)分類  3.3 基于單證交換的EDL應(yīng)用系統(tǒng)  3.4 全程電子商務(wù)運作的流程  3.5 網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及加密系統(tǒng)原理  3.6 電子商務(wù)的特點和競爭優(yōu)勢第四章  采購模式:企業(yè)購銷技術(shù)和行為模式的變革  4.1 買方/競爭驅(qū)動的網(wǎng)上商務(wù)采購  4.2 政府采購  4.3 價格/性能比較  4.4 網(wǎng)上聯(lián)合采購  4.5 網(wǎng)上拍購  4.6 典型案例分析  4.7 問題、對策與應(yīng)用前景分析第五章  網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)經(jīng)營中的定位和作用  5.1 案你分析:亞馬遜公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營與營銷方式  5.2 電子商務(wù)適合于中國國情嗎第六章  網(wǎng)絡(luò)營銷  6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的異同  6.2 商務(wù)網(wǎng)站:展示企業(yè)經(jīng)營念和營銷策略的主渠道  6.3 商務(wù)網(wǎng)站的宣傳運作  6.4 保持吸引力是營銷策略展示的前提  6.5 由采購拉動的虛擬市場建設(shè)  6.6 互動式營銷  6.7 網(wǎng)絡(luò)營銷啟示錄第七章 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營銷技術(shù)  7.1 企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站的介建  7.2 網(wǎng)絡(luò)品牌的傳播與推廣  7.3 網(wǎng)上商務(wù)信息資源的查找  7.4 智能化推銷與客戶關(guān)系管理  7.5 動態(tài)更新與遠(yuǎn)程管理  7.6 市場動態(tài)和消費趨勢分析  7.7 避免失誤和防止欺詐  7.8 移動商務(wù)及移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)第八章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的品牌戰(zhàn)略  8.1 品牌資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸和發(fā)展……第九章  網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的經(jīng)營我營銷理論第十章  網(wǎng)絡(luò)“新經(jīng)濟”分析參考文獻附錄一  《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》附錄二  《電子簽名統(tǒng)一規(guī)則（草案）》 附錄三  《廣東省電子交易條例》

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