公共管理改革評價

出版時間:2008-3  出版社:清華大學(xué)出版社  作者:喬治·伯恩  頁數(shù):200  譯者:張強  
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內(nèi)容概要

世界各國政府正在努力通過改革來改善公共服務(wù)。但這些改革是否真正改善了公共服務(wù)?公共管理改革評價建立了一個理論導(dǎo)向的改革評價框架,并將其用來評價英國公共服務(wù)供給新制度安排的影響。    本書重點:    ·識別建立改革評價的清晰標(biāo)準(zhǔn)所面臨的理論與實踐問題;    ·關(guān)注焦點是公共管理中的市場化和競爭、績效指標(biāo)和更小規(guī)模組織;    ·探討改革對公共服務(wù)的效率、回應(yīng)性和公平的影響;    ·全面審查衛(wèi)生、住房和教育改革影響的證據(jù)資料;    ·討論這些改革對公共部門管理的啟示意義。

作者簡介

喬治·伯恩,卡迪夫大學(xué)商學(xué)院助理院長、公共管理學(xué)教授。

書籍目錄

第一章  導(dǎo)論 什么是“改革” 理論驅(qū)動的改革評價 公共選擇理論和公共管理改革 本書結(jié)構(gòu)第二章  評價標(biāo)準(zhǔn) 公共管理改革影響的評價標(biāo)準(zhǔn) 效率 回應(yīng)性 公平 結(jié)論第三章  評價方法 公共管理改革的程度:神話和標(biāo)準(zhǔn) 改革發(fā)生作用了嗎?評價改革影響的問題 結(jié)論第四章  醫(yī)療改革 引言 醫(yī)療改革和公共選擇理論 公共管理改革的范圍 衛(wèi)生改革的影響:文獻綜述 管理改革結(jié)果:公眾選擇處方的產(chǎn)物 結(jié)論第五章  住房改革 住房改革和公共選擇理論 社會住房改革的影響:資料的審查 管理改革的結(jié)果:公共選擇處方的產(chǎn)物 方法的局限性:缺乏數(shù)據(jù) 其他變量 結(jié)論第六章  教育改革 引言 教育改革和公共選擇理論 教育改革的影響:證據(jù)考察 管理改革的產(chǎn)出 結(jié)論第七章  總結(jié) 政策制定 政策執(zhí)行 公共選擇改革對效率、回應(yīng)性和公平的影響參考文獻

章節(jié)摘錄

  第一章 導(dǎo)論  2001年6月8日上午,英國工黨第二次連任選舉獲勝僅幾小時之后,布萊爾就宣稱他已收到“改革命令”和“改良公共服務(wù)的指示”。布萊爾并不是第一個關(guān)心改革和改良的政治家。即使是保守黨,近年來也開始將關(guān)注重心轉(zhuǎn)向改良公共服務(wù)而不是減稅。政治家和選民常常認(rèn)為有必要改革公共管理,這既是可能的,也是有益的。最近20年來,這種觀念愈來愈強烈。許多國家的政府已開始推進改革,目的是為了使公共部門做得更好。波利特和布科爾特(Pollitt and Bouckaert,2000:1)指出:“自1980年以來,公共管理改革浪潮已經(jīng)席卷了經(jīng)濟合作與發(fā)展組織(OECD)成員國”。懷特(Wright,1997:8)也認(rèn)為,“公共部門改革是一種時尚,即使不自重的政府也不能忽視它的存在?!钡绻母锉旧硪呀?jīng)達到非常時髦的程度,無論是學(xué)術(shù)界還是政府部門,都無法對改革進行統(tǒng)一的評價(Pollitt,1995;Broadbent and Laughlin,1997c)。  雖然近年來有關(guān)改革的著作層出不窮,但卻很少關(guān)注新的公共服務(wù)供給模式帶來的影響。例如,瑞法克(Zifack,1994:138)以圖表形式概括了他的行政改革模型。圖表內(nèi)容包括:環(huán)境、內(nèi)容、策略、動力和效果。在這些因素中,除了效果之外,都將在本書中深入探討。同樣,佩蒂格魯(Pettigrew,1992:267)等人重點關(guān)注“英國衛(wèi)生部門為何、如何以及何時發(fā)生變革,但卻很少關(guān)注變革帶來的效果。蘭恩(Lane,1997:1)不無正確地指出“應(yīng)當(dāng)對公共部門改革的效果進行評價”,但由他主編的著作的主要參與者卻在很大程度上忽視了這一需求。凱克特(Kickert,1997)、奧爾森和彼得斯(Olsen and Peteils,1998)等人主編的公共管理改革論文集主要分析了改革的原因而不是效果。波利特和布科爾特在其著作中對10個國家的改革進行比較,其重心是對改革進行闡釋而不是評價。他們在書中指出:  國際化績效管理改革有一個兩難困境。改革者堅持認(rèn)為公共部門組織必須重新定位和重組,以便更加關(guān)注結(jié)果……然而,公共管理改革很明顯并沒有遵循這一理念。

編輯推薦

  《公共管理改革評價:理論與實踐》共分為七章。首先,從公共選擇理論的視角出發(fā),構(gòu)建評價公共管理改革成敗的基本框架和相應(yīng)的評價方法與技術(shù),并將這一評價體系應(yīng)用于衛(wèi)生、住房和教育領(lǐng)域的行政改革;其次,作者坦承該評價體系在實踐過程中不可避免地存在一些問題;最后,該評價體系的確為判斷一項改革是否取得了預(yù)期目標(biāo)以及改革可能帶來的影響打下了堅實的基礎(chǔ)?!豆补芾砀母镌u價:理論與實踐》主要面向政府和非營利組織的管理者,可以用做公務(wù)員培訓(xùn)和公共管理研究生教學(xué)的參考書,同時為國內(nèi)公共管理學(xué)者提供有價值的研究參考,拓寬其學(xué)術(shù)視野。

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用戶評論 (總計4條)

 
 

  •   公共服務(wù)這一詞語已被廣泛使用,但是,對什么是公共服務(wù),如何評價公共服務(wù)績效?如何評價公共服務(wù)管理?如何測量公眾對公共服務(wù)及其管理的潢意度?卻有很多不同的見解,而概念、標(biāo)準(zhǔn)、尺度上的混亂又助長了實踐中的混亂。讀這本書,當(dāng)可理出個大致思路,感覺實際工作中用得著。
  •   很不錯,值得一讀。
  •   書比京東的干凈- 書防疫的還順口
  •   寫論文用的,書本質(zhì)量不錯。
 

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