辦公自動(dòng)化方法與應(yīng)用

前言

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨，電子政務(wù)在全球范圍蓬勃發(fā)展，政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的辦公自動(dòng)化應(yīng)用越來越普遍。顯然，這對(duì)各行各業(yè)工作人員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平提出了新的要求，學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作方法已成必然。編寫本書的指導(dǎo)思想是：面向已初步掌握計(jì)算機(jī)操作技能的職業(yè)學(xué)院電子政務(wù)及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，通過本書的學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作，較全面地了解政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作技能，今后在政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位的辦公事務(wù)與行政管理活動(dòng)中能靈活有效地利用信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行工作。本書在選材上參考了目前國內(nèi)外許多優(yōu)秀的同類教材和最新科研成果，并充分考慮到職業(yè)學(xué)院教學(xué)的特點(diǎn)，突出實(shí)用性和可操作性，深入淺出，易讀易懂，便于自學(xué)，便于操作應(yīng)用。全書以一個(gè)市局級(jí)機(jī)關(guān)的架構(gòu)和人員配置來模擬辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)作， 增強(qiáng)了教學(xué)內(nèi)容的真實(shí)性和規(guī)范性。第1章介紹辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)知識(shí)，包括辦公自動(dòng)化概述、辦公事務(wù)管理及電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化的關(guān)系。第2章介紹辦公自動(dòng)化的基本技術(shù)，包括個(gè)人計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)。第3章學(xué)習(xí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的安裝、設(shè)置與系統(tǒng)管理，包括OA系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境、OA系統(tǒng)的安裝與初始化、軟件基本操作及系統(tǒng)的管理與維護(hù)。第4章學(xué)習(xí)個(gè)人電子辦公操作，包括內(nèi)部電子郵件、日程、個(gè)人文檔、地址簿管理、待辦工作及個(gè)人設(shè)置。第5章學(xué)習(xí)電子信息共享操作，包括電子公告、電子論壇、電子刊物、規(guī)章制度、新聞動(dòng)態(tài)、留言板及網(wǎng)上調(diào)查。第6章學(xué)習(xí)電子公文管理，包括電子公文概述、公文管理流程、電子發(fā)文管理、發(fā)文流程實(shí)例、電子收文管理及電子檔案管理。第7章學(xué)習(xí)電子事務(wù)管理，包括接待管理、會(huì)議管理、車輛管理、固定資產(chǎn)管理及信訪管理。第8章介紹辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全知識(shí)，包括電子政務(wù)系統(tǒng)安全概念、網(wǎng)絡(luò)安全方法、防火墻技術(shù)、防計(jì)算機(jī)病毒技術(shù)、防數(shù)據(jù)泄密技術(shù)、防黑客攻擊技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全技術(shù)。第9章學(xué)習(xí)常用辦公自動(dòng)化設(shè)備的使用，包括靜電復(fù)印機(jī)、電話通信設(shè)備、圖文傳真機(jī)、數(shù)碼相機(jī)及掃描儀等。附錄A介紹Lotus Notes 系統(tǒng)平臺(tái)的安裝，附錄B給出辦公自動(dòng)化系統(tǒng)模擬案例數(shù)據(jù)及流程匯總表。本書每章內(nèi)容最后都準(zhǔn)備了一定數(shù)量的思考題與實(shí)踐操作題，供讀者課后練習(xí)與思考。附錄列出了書中OA系統(tǒng)案例模擬的行政機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)與人員分布。本書不僅可作為職業(yè)學(xué)院相關(guān)專業(yè)的職業(yè)技能教材，也可作為政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位培訓(xùn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作的參考書。教學(xué)本書大約需要72學(xué)時(shí)。其中第1～3章是OA系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)篇，第4～7章是OA系統(tǒng)應(yīng)用的操作篇。在教學(xué)過程中，應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱的要求，準(zhǔn)確地把握教學(xué)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。同時(shí)，講授必須與上機(jī)實(shí)踐操作緊密相結(jié)合，以實(shí)踐操作為主，加強(qiáng)操作能力的培養(yǎng)。建議講授與演示安排32個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)踐操作安排40學(xué)時(shí)，課程的考核在實(shí)踐操作中完成。本書由呂曉陽擔(dān)任主編，制定編寫大綱，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及定稿工作，朱小瓏、譚共志擔(dān)任副主編，參與初稿的編寫、審核與修改。譚共志編寫第1章和第9章，朱小瓏編寫第3章和第4章，呂曉陽編寫第2、5～8章及附錄部分。朱小瓏主審全書并提出修改意見。本書在寫作和出版的過程中，得到了廣州求迅計(jì)算機(jī)科技有限公司的大力支持，朱承武工程師在“求訊辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2.0”上對(duì)書中的工作流程進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)試，使得書中介紹的所有流程均能正常運(yùn)行。廣東行政職業(yè)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本書的出版給予了極大的關(guān)心，實(shí)訓(xùn)中心的部分教師也積極參與了系統(tǒng)的調(diào)試工作，對(duì)本書的初稿提出了一些有益的建議，在此一并表示衷心的感謝。由于電子政務(wù)的發(fā)展日新月異，加上寫作和出版時(shí)間緊迫以及作者水平所限，在選材和文字上難免出現(xiàn)錯(cuò)漏之處，懇請(qǐng)讀者批評(píng)指正。為便于教學(xué)，我們將為選用本教材的任課老師免費(fèi)提供配套電子課件。請(qǐng)登錄清華大學(xué)出版社網(wǎng)站www.tup.tsinghua.edu.cn免費(fèi)下載。為配合本課程的學(xué)習(xí)，書中所用到的“求訊辦公自動(dòng)化系統(tǒng)2.0”已推出了便于師生使用的教學(xué)版，我們將為選用本教材的學(xué)校提供優(yōu)惠版用于教學(xué)，歡迎以學(xué)校為單位通過電子郵件與我們聯(lián)系（luxy@scnu.edu.cn）。

內(nèi)容概要

本書對(duì)電子政務(wù)的基本概念、辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)、辦公自動(dòng)化技術(shù)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用以及辦公網(wǎng)絡(luò)安全等進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，講述了常用辦公自動(dòng)化設(shè)備的原理及使用方法。本書注重基本原理的清晰及合用性，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)用性及可操作性較強(qiáng)?！　”緯m于用作高職高專院校電子政務(wù)應(yīng)用及相關(guān)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)電子政務(wù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)課程的教材，也可作為公務(wù)員進(jìn)行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)用操作的培訓(xùn)參考書。

書籍目錄

第1章  辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)知識(shí)	　1.1  辦公自動(dòng)化概述	　　1.1.1  辦公活動(dòng)與辦公自動(dòng)化	　　1.1.2  國內(nèi)外辦公自動(dòng)化發(fā)展	　　1.1.3  辦公自動(dòng)化系統(tǒng)	　1.2  辦公事務(wù)管理	　　1.2.1  辦公事務(wù)管理的概念	　　1.2.2  效率與時(shí)間管理　　1.2.3  會(huì)議管理	　　1.2.4  公文管理	　1.3  電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化	　　1.3.1  電子政務(wù)概述	　　1.3.2  電子政務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展方向	　　1.3.3  電子政務(wù)的工作模式	　　1.3.4  電子政務(wù)與辦公自動(dòng)化的關(guān)系	　習(xí)題	第2章  辦公自動(dòng)化技術(shù)基礎(chǔ)	　2.1  個(gè)人計(jì)算機(jī)	　　2.1.1  個(gè)人計(jì)算機(jī)在辦公自動(dòng)化中的作用	　　2.1.2  常用操作系統(tǒng)與辦公應(yīng)用軟件	　　2.1.3  個(gè)人計(jì)算機(jī)的缺陷	　2.2  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)	　　2.2.1  計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理	　　2.2.2  辦公局域網(wǎng)	　　2.2.3  因特網(wǎng)	　　2.2.4  虛擬局域網(wǎng)與虛擬專用網(wǎng)	　　2.2.5  電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)	　2.3  數(shù)據(jù)庫技術(shù)	　　2.3.1  數(shù)據(jù)庫概述	　　2.3.2  SQL語言	　　2.3.3  數(shù)據(jù)倉庫	　2.4  辦公自動(dòng)化系統(tǒng)平臺(tái)技術(shù)	　　2.4.1  J2EE技術(shù)	　　2.4.2  ASP.NET技術(shù)	　　2.4.3  Lotus Notes技術(shù)	　習(xí)題	第3章  辦公自動(dòng)化——OA系統(tǒng)軟件	　3.1  OA系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境	　　3.1.1  OA系統(tǒng)軟件簡介	　　3.1.2  操作系統(tǒng)與軟件平臺(tái)要求	　3.2  OA系統(tǒng)的安裝與初始化	　　3.2.1  安裝與配置OA軟件	　　3.2.2  安裝FTP服務(wù)器	　　3.2.3  配置客戶瀏覽器	　3.3  軟件基本操作	　　3.3.1  啟動(dòng)服務(wù)器	　　3.3.2  啟動(dòng)客戶端	　　3.3.3  用戶登錄	　3.4  系統(tǒng)的管理與維護(hù)	　　3.4.1  部門定義	　　3.4.2  人員定義	　　3.4.3  群組定義	　　3.4.4  角色設(shè)置	　習(xí)題	第4章  個(gè)人電子辦公	　4.1  內(nèi)部電子郵件	　　4.1.1  接收郵件	　　4.1.2  發(fā)送郵件	　　4.1.3  管理郵件	　4.2  日程、個(gè)人文檔、地址簿管理	　　4.2.1  日程安排	　　4.2.2  個(gè)人文檔管理	　　4.2.3  地址簿管理	　4.3  待辦工作	　　4.3.1  待辦工作	　　4.3.2  在辦工作	　……第5章　電子信息共享第6章　電子公文管理第7章　電子事務(wù)管理第8章　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)安全第9章　常用辦公自動(dòng)化設(shè)備附錄A　Lotus Notes的安裝與配置附錄B　辦公自動(dòng)化系統(tǒng)摸擬案例　參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

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編輯推薦

強(qiáng)化基礎(chǔ)、突出應(yīng)用，選材精煉、詳略得當(dāng)，圖文并茂、通俗易懂，免費(fèi)贈(zèng)送配套教學(xué)資源。《辦公自動(dòng)化方法與應(yīng)用》面向已初步掌握計(jì)算機(jī)操作技能的職業(yè)學(xué)院電子政務(wù)及其相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，通過《辦公自動(dòng)化方法與應(yīng)用》可以較全面地了解政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)，掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的操作技能?？紤]到職業(yè)學(xué)院學(xué)生的特點(diǎn)，《辦公自動(dòng)化方法與應(yīng)用》以一個(gè)市局級(jí)機(jī)關(guān)的架構(gòu)和人員配置來模擬辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的運(yùn)作，增強(qiáng)了教學(xué)內(nèi)容的真實(shí)性和規(guī)范性，突出了實(shí)用性和可操作性，深入淺出.易讀易懂，便于讀者邊用邊學(xué)。為配合教學(xué)，《辦公自動(dòng)化方法與應(yīng)用》專門配備了“求實(shí)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)”教學(xué)版，免費(fèi)為選用本教材的學(xué)校提供，以便于教學(xué)和實(shí)訓(xùn)操作。

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