辦公自動化概論

內容概要

　　教材在保留第一版教材結構和基本觀點的基礎上，依據管理類專業(yè)應用信息技術的新形勢和新特點，增加了相應的課程內容，全書分緒論和12章：緒論全面客觀地介紹了辦公自動化的由來與發(fā)展；第1章講述辦公室管理學的基本概念；第2章講述辦公室管理工作控制；第3章以政府機關辦公室為例，講述它的基本職能及相關工作程序；第4章是辦公自動化概述；第5章、第6章探討辦公自動化理論基礎和技術支撐；第7章分析辦公自動化系統(tǒng)環(huán)境；第8章概述辦公自動化系統(tǒng)的主要開發(fā)方法；第9章簡述辦公自動化系統(tǒng)的開發(fā)步驟；第10章探討辦公自動化系統(tǒng)集成問題；第11章研究辦公自動化系統(tǒng)的安全問題；第12章介紹三個典型的政府和企業(yè)的辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)案例。
　　本書既適合作為管理類專業(yè)學生學習和自學辦公自動化理論與實踐內容的教科書，也可作為計算機專業(yè)人員、政府公務員以及其他it界人士的培訓教材和實踐參考書。

書籍目錄

緒論辦公自動化的由來與發(fā)展
第1章辦公室管理學基本概念
　1.1辦公室
　1.2辦公室管理
　1.3辦公室管理系統(tǒng)
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第2章辦公室管理工作控制
　2.1辦公室管理工作控制內容
　2.2辦公室管理工作程序化
　2.3辦公室管理工作簡化和量化
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第3章政府機關辦公室職能及相關工作程序
　3.1政務類職能工作
　3.2業(yè)務類職能工作
　3.3事務類職能工作
　.本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第4章辦公自動化概述
　4.1辦公自動化
　4.2辦公自動化系統(tǒng)
　4.3辦公信息系統(tǒng)
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第5章辦公自動化理論基礎
　5.1組織領域理論研究
　5.2管理學研究進展
　5.3科學社會學
　5.4系統(tǒng)工程學
　5.5人機工程學
　5.6運籌學
　5.?老新三論
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第6章辦公自動化技術支撐
　6.1計算機技術
　6.2通信與網絡技術
　6.3自動化技術
　6.4多媒體技術
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第7章辦公自動化系統(tǒng)環(huán)境
　7.1辦公自動化系統(tǒng)硬件環(huán)境
　7.2辦公自動化系統(tǒng)軟件環(huán)境
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第8章辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)方法
　8.1概述
　8.2結構化系統(tǒng)開發(fā)法
　8.3原型法
　8.4面向對象法
　8.5計算機輔助軟件工程法
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第9章辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)步驟
　9.1辦公自動化系統(tǒng)分析
　9.2辦公自動化系統(tǒng)設計
　9.3辦公自動化系統(tǒng)實施
　9.4辦公自動化系統(tǒng)維護
　9.5辦公自動化系統(tǒng)評價
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第10章辦公自動化系統(tǒng)集成
　10.1系統(tǒng)集成技術
　10.2辦公自動化系統(tǒng)集成技術
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第11章辦公自動化系統(tǒng)安全
　11.1辦公自動化系統(tǒng)安全概述
　11.2辦公自動化系統(tǒng)安全體系
　本章小結
　關鍵術語
　復習思考題
第12章辦公自動化系統(tǒng)開發(fā)案例
　案例1四平市智慧城市綜合管理信息系統(tǒng)
　案例2白山市政府辦公自動化系統(tǒng)建設
　案例3某鋼鐵礦業(yè)公司辦公自動化系統(tǒng)
　復習思考題
參考文獻
后記

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：    （2）完成一些非確定型決策處理工作的辦公室。其工作過程是根據上級指示，結合本單位、本系統(tǒng)的實際情況，進行研究和決策，制定出適合本單位、本系統(tǒng)的實施計劃。之后，通過決定、命令、通知等形式下達給下級機構，并通過各種手段去貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，要根據執(zhí)行情況隨時修改計劃，以適應變化了的環(huán)境和情況，從而不斷完善決策。如行政首腦機關的政策研究部門、軍事決策部門的作戰(zhàn)室、企業(yè)里的計劃部門、國家計劃的管理部門等都屬于此類辦公室。從信息的角度講，這類辦公室主要從事決策信息及應變性信息的加工處理工作，其事務處理過程有較多的不確定性，程序化方法不易實現(xiàn)。 （3）擔負的工作既有確定型事務處理工作，又有非確定型決策處理工作，或介于上面兩者之間的辦公室，一般稱作混合型處理工作辦公室。如各部委的職能管理部門、基層領導部門的辦公室等均屬此類。這類辦公室的一部分處理過程是確定的，其他部分處理過程是不確定的，因此，只有一部分工作能夠程序化。 由上可見，確定型的事務處理工作可實現(xiàn)較完全的自動化，而其他兩類辦公室中的事務處理工作只能實現(xiàn)半自動化。 二、辦公室地位和作用 各級各類部門的辦公室，都是為本部門領導服務的綜合辦事機構。其工作質量的好壞，對于整個部門貫徹執(zhí)行上級指示，充分發(fā)揮領導班子的指揮效能，促進各項任務的圓滿完成，有著十分重要的意義。雖然不同辦公室有不同層次不同類型的具體要求，但其地位卻大體相似。辦公室的地位決定了它的不可替代的重要作用。 1.辦公室是領導者的參謀和助手 領導者的任務主要是進行決策和實施決策。由于現(xiàn)代社會系統(tǒng)規(guī)模龐大、結構復雜、關系眾多，而領導班子里的成員往往一人分管多項工作，既難以對每個方面事必躬親，做詳盡細致的了解，又由于受專業(yè)知識、工作經驗和實踐范圍等諸多因素限制，不可能對具有廣博性、多結構性、多分支性和綜合性特點的現(xiàn)代管理工作事事精通，所以，僅憑借領導者個人的知識和智慧是難以做出正確決策的。這就要求領導班子必須有合理的群體知識結構，善于精心規(guī)劃決策，并且需要由一批政策水平高、熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳、精于謀劃的人組成“資料庫”、“智囊團”，充當“外腦”，為領導者決策提供支持，這個班子就是辦公室。事實上，哪里有領導者的活動，哪里就有辦公室的工作。辦公室不僅要在領導者決策過程中起參謀作用，還要做領導者的強有力的助手，積極協(xié)助領導者處理好日常工作，以便讓領導者將主要精力集中在全局性的大事上。可見，辦公室工作已成為領導工作體系中的一個重要的組成部分。

編輯推薦

《21世紀高等學校規(guī)劃教材?計算機應用:辦公自動化概論(第2版)》既適合作為管理類專業(yè)學生學習和自學辦公自動化理論與實踐內容的教科書，也可作為計算機專業(yè)人員、政府公務員以及其他IT界人士的培訓教材和實踐參考書。

圖書封面

圖書標簽Tags

無

評論、評分、閱讀與下載

---

    辦公自動化概論 PDF格式下載

---