出版時(shí)間:2008-8 出版社:中山大學(xué)出版社 作者:邵沖 頁(yè)數(shù):272
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內(nèi)容概要
本書具有以下特點(diǎn):第一,適用性強(qiáng)。本書以普通高等院校本科生為主要讀者對(duì)象,力求適用于工商管理、公共管理等管理類專業(yè)的教學(xué)。第二,針對(duì)性強(qiáng)。本書所授課程為專業(yè)基礎(chǔ)課,力求體現(xiàn)傳統(tǒng)和當(dāng)代兩方面的主題,力求將管理實(shí)踐的最新變化與經(jīng)典管理理論的闡述結(jié)合起來(lái)。第三,可讀性強(qiáng)。針對(duì)學(xué)生沒(méi)有工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)、對(duì)管理活動(dòng)缺乏感性認(rèn)識(shí)的現(xiàn)實(shí),本書遵循由淺入深、循序漸進(jìn)的原則選擇和編排教學(xué)內(nèi)容,幫助學(xué)生理解和掌握所學(xué)知識(shí)。 本書共有16章,可分為管理導(dǎo)論、計(jì)劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作五個(gè)單元組織教學(xué)。每章前有學(xué)習(xí)目的,章后有本章提要、討論題、理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí)和案例分析。本書選用的案例基本來(lái)自當(dāng)代中國(guó)企業(yè)與社會(huì)的改革實(shí)踐,具有較強(qiáng)的時(shí)代感和現(xiàn)實(shí)感。 本書適用于普通高等院校管理類專業(yè)本科教學(xué)使用。
書籍目錄
第1章 管理基礎(chǔ) 本章學(xué)習(xí)目的 1.1 為什么需要組織 1.2 為什么需要管理 1.3 誰(shuí)是管理者 1.4 管理者做什么 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第2章 管理思想 本章學(xué)習(xí)目的 2.1 早期的管理思想 2.2 科學(xué)管理思想的發(fā)展 2.3 戰(zhàn)后管理思想的發(fā)展 2.4 當(dāng)代管理新思潮 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第3章 組織與環(huán)境 本章學(xué)習(xí)目的 3.1 組織環(huán)境的性質(zhì) 3.2 組織的任務(wù)環(huán)境 3.3 組織的一般環(huán)境 3.4 組織與環(huán)境的關(guān)系 3.5 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與管理道德 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第4章 目標(biāo) 本章學(xué)習(xí)目的 4.1 計(jì)劃工作的性質(zhì)和過(guò)程 4.2 組織的使命 4.3 目標(biāo)的設(shè)置與分解 4.4 目標(biāo)管理 4.5 平衡計(jì)分法 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第5章 計(jì)劃 本章學(xué)習(xí)目的 5.1 計(jì)劃的必要性 5.2 計(jì)劃的前提條件 5.3 計(jì)劃的期限 5.4 戰(zhàn)略計(jì)劃 5.5 常備計(jì)劃 5.6 專用計(jì)劃 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第6章 決策 本章學(xué)習(xí)目的 6.1 決策過(guò)程 6.2 組織決策 6.3 不確定情況下的決策 6.4 集體決策 6.5 決策與創(chuàng)造力 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第7章 組織結(jié)構(gòu) 本章學(xué)習(xí)目的 7.1 組織工作的性質(zhì)和過(guò)程 7.2 正式組織與非正式組織 7.3 職務(wù)設(shè)計(jì) 7.4 管理幅度與組織層次 7.5 部門劃分 7.6 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)和矩陣結(jié)構(gòu) 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第8章 組織關(guān)系 本章學(xué)習(xí)目的 8.1 職權(quán) 8.2 職權(quán)的類型 8.3 分權(quán)/集權(quán) 8.4 授權(quán) 8.5 協(xié)調(diào)與配合 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第9章 任用 本章學(xué)習(xí)目的 9.1 任用的性質(zhì) 9.2 管理職務(wù)研究 9.3 管理人員的配備 9.4 管理人員的考評(píng) 9.5 管理人員的培養(yǎng) 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第10章 激勵(lì) 本章學(xué)習(xí)目的 10.1 個(gè)人行為的影響因素 10.2 人性假設(shè)理論 10.3 激勵(lì)的古典理論 10.4 激勵(lì)的需要理論 10.5 激勵(lì)的認(rèn)知過(guò)程理論 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第11章 領(lǐng)導(dǎo) 本章學(xué)習(xí)目的 11.1 領(lǐng)導(dǎo)的性質(zhì)與作用 11.2 領(lǐng)導(dǎo)研究的品質(zhì)理論 11.3 領(lǐng)導(dǎo)研究的行為理論 11.4 領(lǐng)導(dǎo)研究的情境理論 11.5 領(lǐng)導(dǎo)理論的新觀點(diǎn) 11.6 領(lǐng)導(dǎo)制度 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第12章 溝通 本章學(xué)習(xí)目的 12.1 溝通的性質(zhì)和過(guò)程 12.2 組織溝通 12.3 溝通的障礙 12.4 溝通的改善途徑 12.5 指揮 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)聯(lián)系 案例分析第13章 控制基礎(chǔ) 本章學(xué)習(xí)目的 13.1 控制的性質(zhì) 13.2 控制的過(guò)程 13.3 控制的類型 13.4 開放式與封閉式控制體系 13.5 控制過(guò)程對(duì)人的行為的影響 13.6 控制的機(jī)制 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第14章 控制技術(shù) 本章學(xué)習(xí)目的 14.1 預(yù)算控制 14.2 財(cái)務(wù)控制 14.3 審計(jì)控制 14.4 責(zé)任中心 14.5 程序控制 14.6 信息控制 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第15章 內(nèi)化控制 本章學(xué)習(xí)目的 15.1 賦權(quán) 15.2 組織文化 15.3 目標(biāo)與自我管理 15.4 自我管理團(tuán)隊(duì) 15.5 參與管理 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析第16章 學(xué)習(xí)型組織 本章學(xué)習(xí)目的 16.1 組織學(xué)習(xí) 16.2 學(xué)習(xí)型組織的建立 16.3 知識(shí)管理 16.4 組織學(xué)習(xí)的衡量 本章提要 討論題 理論與實(shí)踐互動(dòng)練習(xí) 案例分析 結(jié)束語(yǔ)
章節(jié)摘錄
第1章 管理基礎(chǔ) 本章學(xué)習(xí)目的 學(xué)完本章后,你應(yīng)該能夠: 解釋人類需要組織的理由 解釋組織需要管理的理由 闡述管理者的作用和任務(wù) 分析管理過(guò)程的職能和角色 學(xué)習(xí)管理需要首先解決幾個(gè)基本問(wèn)題:為什么我們需要組織?為什么組織需要管理?管理活動(dòng)與組織的其他活動(dòng)有什么區(qū)別?誰(shuí)是管理者?管理者做什么? 1.1 為什么需要組織 為了全面地認(rèn)識(shí)和理解管理,有必要考察管理的對(duì)象——組織。管理是發(fā)生在組織中的,只有了解組織,才有可能去研究如何對(duì)組織進(jìn)行有效的管理?! ?.1.1 組織的概念與特征 組織是指具有既定目標(biāo)和正式結(jié)構(gòu)的社會(huì)實(shí)體?!吧鐣?huì)實(shí)體”是指組織是由人群組成的;“既定目標(biāo)”是指組織是為獲得預(yù)期成果設(shè)計(jì)的;“正式結(jié)構(gòu)”則表示組織任務(wù)是由組織成員分工完成的。這個(gè)概念不僅適用于營(yíng)利性組織,也適用于非營(yíng)利性組織?! ?duì)組織的特征需要進(jìn)一步分析。 首先,每個(gè)組織都有目的,沒(méi)有目的的組織是不存在的。有些組織的目的容易描述。例如,企業(yè)的目的可以 盈利的多少來(lái)表示。但對(duì)于政府、教育、醫(yī)療、軍事、宗教和家庭等非營(yíng)利性組織來(lái)說(shuō),則無(wú)法用盈利標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)它們的成果。但是,這些組織的意圖與企業(yè)的營(yíng)利動(dòng)機(jī)是一致的,那就是以最少的資源投入提供符合需要的產(chǎn)出(如產(chǎn)品或服務(wù))?! ∑浯危M織是由人群組成的,沒(méi)有哪個(gè)組織不是由人組成的。這是因?yàn)?,沒(méi)有人就不可能達(dá)到組織的目的;組織也不可能在一個(gè)人單獨(dú)行動(dòng)的環(huán)境下存在。為了達(dá)到組織的目的,人們必須組織起來(lái),依靠集體的力量。
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