要市場(chǎng)不要工廠

前言

用市場(chǎng)要求與客戶要求再造公司我寫過(guò)一本書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，這本書在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響。由于工作的關(guān)系，我每年都要進(jìn)行幾百場(chǎng)以上的演講或培訓(xùn)，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)講，細(xì)節(jié)決定成敗的時(shí)代確實(shí)已經(jīng)到來(lái)了。理由很簡(jiǎn)單，在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，在越來(lái)越開(kāi)放的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)背景下，客戶把握了主導(dǎo)權(quán)，并且客戶永遠(yuǎn)在選擇，他們有理由選擇更好的，而現(xiàn)實(shí)就是對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)大。因此，當(dāng)我們“與狼共舞”的時(shí)候，唯有用更好的產(chǎn)品與服務(wù)細(xì)節(jié)來(lái)滿足客戶的需求，才能獲得客戶、擁有客戶；只有這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手，成為市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者。所以，是市場(chǎng)的要求與客戶的要求在推動(dòng)我們進(jìn)步，并且是市場(chǎng)的要求和客戶的要求成就了我們的企業(yè)夢(mèng)想與財(cái)富夢(mèng)想。記得不久前，我和公司內(nèi)幾個(gè)員工做了一次有趣的溝通，我問(wèn)員工的第一個(gè)問(wèn)題是：“你到底想要什么？”員工一說(shuō)：“我想要時(shí)間上的自由和財(cái)富上的自由?！眴T工二說(shuō)：“我想把爸爸、媽媽和外婆接到北京一起生活。”員工三說(shuō)：“我就想做點(diǎn)事?！眴T工四說(shuō)：“我想在北京擁有一套房子，擺脫在北京社會(huì)底層人的命運(yùn)。”

內(nèi)容概要

只有充分地了解市場(chǎng)、把握客戶，想盡一切辦法滿足客戶的要求，我們才能打開(kāi)獲得財(cái)富的大門，才能打開(kāi)快速增長(zhǎng)、持續(xù)增長(zhǎng)的大門。所以，了解并擁有市場(chǎng)、把握并擁有客戶就擁有了公司贏利、持續(xù)發(fā)展的“金鑰匙”；就擁有了吸引一流員工、一流股東、獲得社會(huì)尊重的“金鑰匙”。問(wèn)題是你有多想要實(shí)現(xiàn)你的財(cái)富夢(mèng)想和事業(yè)目標(biāo)？你有多想要擁有市場(chǎng)、擁有客戶。如果你真的是一定要，那么我強(qiáng)烈向您推薦王金陽(yáng)先生的《要市場(chǎng)不要工廠》這本書，倘若仔細(xì)閱讀王先生的這本力作，您一定會(huì)找到正確的思路、正確的方法，構(gòu)建起正確的企業(yè)贏利體系，打造戰(zhàn)無(wú)不勝的贏利團(tuán)隊(duì)。您是一定要擁有市場(chǎng)、擁有客戶嗎？如果是，就請(qǐng)您把這本書帶回家！

作者簡(jiǎn)介

王金陽(yáng) 
    托管式咨詢創(chuàng)始人。 
    十年培訓(xùn)咨詢行業(yè)一流實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 
    2001年加入某知名行銷機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)個(gè)人推銷與企業(yè)營(yíng)銷之道，期間擔(dān)任高級(jí)講師，并創(chuàng)立了以年度日標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)贏利突破系統(tǒng)；2004年加入中國(guó)知名的戰(zhàn)略咨詢公司，學(xué)習(xí)企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)管理，期間擔(dān)任產(chǎn)品總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、首席講師，并創(chuàng)立了以高效管理為導(dǎo)向的銷售管控與執(zhí)行力管控系統(tǒng)；2007年就任某公司清華總裁班特級(jí)講師、高級(jí)管理顧問(wèn)，將清華“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)植入靈魂深處，并創(chuàng)立了以使命為導(dǎo)向的企業(yè)家自我突破系統(tǒng)。

書籍目錄

第一章  中國(guó)企業(yè)為什么解不開(kāi)短命的魔咒　1．為什么企業(yè)會(huì)快速滅亡？　——沒(méi)有市場(chǎng)就無(wú)法生存　2．為什么出口很難轉(zhuǎn)內(nèi)銷？　——熟悉的產(chǎn)品，陌生的客戶　3．洋快餐為什么贏？　——懂市場(chǎng)才是成功關(guān)鍵　4．要資本還是要資產(chǎn)？　——企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本性思考　5．中國(guó)企業(yè)如何“出?！保俊　獙?duì)市場(chǎng)的理解決定成敗　6．三鹿給了我們什么啟示？　——傷害消費(fèi)者等于自取滅亡　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第二章  結(jié)構(gòu)問(wèn)題：比官僚還官僚的組織體系　1．想做好企業(yè)，先要了解企業(yè)　2．您了解自己的企業(yè)嗎？　3．內(nèi)部矛盾源自錯(cuò)誤的組織架構(gòu)　4．業(yè)績(jī)考核到底該如何考？　5．提高“免疫力”是解決問(wèn)題的關(guān)鍵　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第三章  員工問(wèn)題：在商不言商的企業(yè)員工　1．做不好員工，如何做老板？　2．員工的工資從哪里來(lái)？　3．從逃避問(wèn)題到成為問(wèn)題解決者　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第四章  企業(yè)蛻變：從生產(chǎn)型到市場(chǎng)型的轉(zhuǎn)變　1．想占領(lǐng)市場(chǎng)，先要理解“企業(yè)”的含義　2．只有市場(chǎng)型企業(yè)才能跟上變化　3．戰(zhàn)略上的差異導(dǎo)致結(jié)果差異　4．利潤(rùn)差異源自企業(yè)類型的差異　5．只有市場(chǎng)型企業(yè)才能做到持續(xù)發(fā)展　6．把握市場(chǎng)，做產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者　7．成熟市場(chǎng)下的不成熟運(yùn)作：　對(duì)露露美顏坊的分析　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第五章  團(tuán)隊(duì)蛻變：告別藍(lán)領(lǐng)，穿上西裝　1．生產(chǎn)型企業(yè)與市場(chǎng)型企業(yè)的不同管理方式　2．生產(chǎn)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)與市場(chǎng)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)的　不同文化特點(diǎn)　3．生產(chǎn)型企業(yè)和市場(chǎng)型企業(yè)的不同人力資源特點(diǎn)　4．如何從市場(chǎng)的角度選擇企業(yè)培訓(xùn)師　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第六章  個(gè)人蛻變：從假自私到真自私　1．個(gè)人需求：從假自私到真自私　2．觀念不同，行為不同　3．能力不同，結(jié)果不同　4．對(duì)象不同，智慧不同　5．方式不同，收入不同　6．個(gè)人戰(zhàn)略：讓才華發(fā)揮到極致　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第七章  用客戶戰(zhàn)略打造一流的市場(chǎng)型企業(yè)　1．產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略：把握消費(fèi)者最終需求　2．行業(yè)戰(zhàn)略：創(chuàng)造贏利模式　3．企業(yè)戰(zhàn)略：成為客戶首選　4．營(yíng)銷戰(zhàn)略：重視4P，重視渠道管理　5．管理戰(zhàn)略：要看懂利潤(rùn)公式　6．戰(zhàn)略就是必然：做好因，必有好果　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第八章  用商業(yè)對(duì)錯(cuò)觀打造一流的市場(chǎng)型團(tuán)隊(duì)　1．團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)化打造人口：商業(yè)對(duì)錯(cuò)觀　2．商業(yè)對(duì)錯(cuò)觀之一：客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的　3．商業(yè)對(duì)錯(cuò)觀之二：公司永遠(yuǎn)是對(duì)的　4．商業(yè)對(duì)錯(cuò)觀之三：提升自我永遠(yuǎn)是對(duì)的　5．明確人際關(guān)系，重塑團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力　6．做好內(nèi)部設(shè)計(jì)，打造市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第九章  用稀缺回報(bào)定律打造商業(yè)化員工　1．找到協(xié)同之道，和企業(yè)共贏　2．員工商業(yè)化打造人口：稀缺經(jīng)濟(jì)學(xué)　3．如何成為稀缺的人？　4．鎖定目標(biāo)，排除干擾　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)第十章  對(duì)不市場(chǎng)化的企業(yè)環(huán)境的反思　1．國(guó)企在市場(chǎng)化中的責(zé)任　2．大學(xué)市場(chǎng)化，大學(xué)生卻在市場(chǎng)化中迷失　3．富不過(guò)三代，錯(cuò)誤財(cái)富觀下的不歸路　4．地方政策決定企業(yè)格局　5．一個(gè)不炒股的人對(duì)股市的恐懼　6．誰(shuí)都不是旁觀者，誰(shuí)也逃不掉后果　本章結(jié)語(yǔ)　本章練習(xí)附錄一  新生代的道路與夢(mèng)想附錄二  恒記萬(wàn)馬咨詢理念和方法附錄三  對(duì)某管理顧問(wèn)公司新員工的培訓(xùn)節(jié)錄

章節(jié)摘錄

插圖：從上述事例中可以看出，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境異常惡劣，各種成本的不斷上升已令中國(guó)代工企業(yè)不堪重負(fù)。具體來(lái)說(shuō)：人工成本上漲迅速，法律法規(guī)不斷健全，合理避稅越來(lái)越難，而產(chǎn)品利潤(rùn)卻越來(lái)越低，外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高。據(jù)中國(guó)海關(guān)總署今年上半年的外貿(mào)出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，紡織、玩具、手機(jī)、塑料制品、輪胎等許多加工行業(yè)的出口下降異常嚴(yán)重，最低的也在10％以上，最高的甚至下降了40％。在陽(yáng)光塑膠業(yè)所處的玩具行業(yè)，1990年其利潤(rùn)高達(dá)30％，十年以后即使利潤(rùn)下降迅速，但也還有20％的利潤(rùn)，而到2006年情況就更加嚴(yán)重，幾乎到了零利潤(rùn)的程度。今年第一季度，我國(guó)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入500萬(wàn)元以上的玩具企業(yè)虧損面高達(dá)30.9 8％。同時(shí)，虧損企業(yè)的數(shù)量迅速增長(zhǎng)，比去年同期增長(zhǎng)了19.7 8％，虧損額比去年同期上升了26.4 4％。這樣的數(shù)字對(duì)比令人十分擔(dān)憂。一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，中國(guó)企業(yè)消亡的速度非?？?，平均壽命只有2.9年。那么這兩年來(lái)的大量企業(yè)破產(chǎn)，背后的深層次原因又是什么呢？這里有幾個(gè)答案。答案一：做企業(yè)就是做市場(chǎng)，做企業(yè)就是做客戶，沒(méi)有掌握市場(chǎng)，沒(méi)有獲得大量客戶，企業(yè)必定死亡。答案二：如果擁有市場(chǎng)，即使沒(méi)有工廠，也能掌握主動(dòng)權(quán)。因?yàn)檎l(shuí)擁有市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有主動(dòng)權(quán)。答案三：金融危機(jī)使得有效需求減少，所以大量企業(yè)倒閉。我想企業(yè)家們非常清楚這背后的答案，就是這些企業(yè)都沒(méi)有掌握市場(chǎng)，沒(méi)有終端消費(fèi)者的支持，所以無(wú)論企業(yè)規(guī)模多大，倒閉都是有可能的。中國(guó)的許多企業(yè)很難得到銀行的投資，更難得到風(fēng)險(xiǎn)投資。

媒體關(guān)注與評(píng)論

我們制造業(yè)，大家千萬(wàn)不要聽(tīng)信媒體，說(shuō)我們中國(guó)很驕傲是世界工廠。我告訴你。世界工廠是個(gè)最諷刺的笑話，你曉不曉得，世界工廠利潤(rùn)是多少？2～5％。只要通過(guò)匯率輕輕松松搞一下，全部利潤(rùn)都沒(méi)有了，都給美國(guó)人吃光。一個(gè)所謂世界工廠，在我聽(tīng)起來(lái)。是個(gè)極大的諷刺?！　　上唐街袊?guó)文化是大陸文化的代表，美國(guó)文化是海洋文化的代表，大陸文化和海洋文化的融合是天空文化。這本書的落腳點(diǎn)是要市場(chǎng)不要工廠，書中以大量的實(shí)例分析了現(xiàn)在企業(yè)為什么失敗，核心原因是他們沒(méi)有擁有客戶。沒(méi)有擁有消費(fèi)者?！　　阌浫f(wàn)馬首席顧問(wèn) 王金陽(yáng)我認(rèn)真聽(tīng)了王金陽(yáng)顧問(wèn)一個(gè)下午的課，感覺(jué)就是實(shí)戰(zhàn)。能落地。用一句話來(lái)評(píng)價(jià)恒記萬(wàn)馬：商業(yè)憑實(shí)戰(zhàn)，邏輯贏天下！　　——志高空調(diào)董事長(zhǎng) 李興浩王金陽(yáng)顧問(wèn)解決問(wèn)題足智多謀、深入淺出。我決定聘用王顧問(wèn)為戰(zhàn)略中心首席顧問(wèn)！　　——露露集團(tuán)總經(jīng)理 魏繼平

編輯推薦

《要市場(chǎng)不要工廠》編輯推薦：深度解讀企業(yè)百年贏利之道。中國(guó)企業(yè)未來(lái)一百年做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略操作地圖。

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