私營(yíng)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理全集（上下）

內(nèi)容概要

　　市場(chǎng)是企業(yè)生存的根本。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，如何占領(lǐng)市場(chǎng)，成為企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題，因此，營(yíng)銷作為企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)和實(shí)現(xiàn)效益的重要環(huán)節(jié)，歷來(lái)受到企業(yè)的重視，成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。一個(gè)企業(yè)如果要生存，要發(fā)展，那么它就必須具備良好的營(yíng)銷能力。　　然而，當(dāng)爭(zhēng)奪市場(chǎng)的營(yíng)銷大戰(zhàn)越演越烈時(shí)，由于規(guī)模限制，許多私營(yíng)企業(yè)仍然沒(méi)有一套行之有效的營(yíng)銷管理策略和方法。雖然私營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷管理方式層出不窮，卻都沒(méi)有形成系統(tǒng)，更別說(shuō)規(guī)范管理了。這種雜亂無(wú)章的營(yíng)銷管理，很難適應(yīng)多變的營(yíng)銷環(huán)境?！　∷綘I(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，必須改變企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀。《私營(yíng)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理全集（套裝上下冊(cè)）》為私營(yíng)企業(yè)規(guī)范營(yíng)銷管理提供了系統(tǒng)的方法?！端綘I(yíng)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理全集（套裝上下冊(cè)）》從微觀角度，以市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)為線索，分三編詳盡介紹了營(yíng)銷環(huán)境分析、消費(fèi)者購(gòu)買行為分析、市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品管理、分銷渠道管理、促銷管理等營(yíng)銷管理實(shí)務(wù)內(nèi)容，并提供了營(yíng)銷文書(shū)寫(xiě)作范例和營(yíng)銷管理表格等各種實(shí)用工具?！　I(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素，卻是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。私營(yíng)企業(yè)必須掌握一套系統(tǒng)而有效的營(yíng)銷辦法，才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略處于不敗之地，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

書(shū)籍目錄

第一編  管理實(shí)務(wù)篇第一章  市場(chǎng)營(yíng)銷管理概論第二章  營(yíng)銷環(huán)境分析第三章  消費(fèi)者購(gòu)買行為分析第四章  市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)第五章  市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)第六章  產(chǎn)品管理第七章  價(jià)格管理第八章  分銷渠道管理第九章  促銷管理第十章  客戶關(guān)系與客戶服務(wù)管理第十一章  營(yíng)銷隊(duì)伍建立與管理第十二章  營(yíng)銷禮儀第二編  文書(shū)寫(xiě)作篇第一章  市場(chǎng)調(diào)查文案第二章  市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃文案第三章  市場(chǎng)銷售渠道文案第四章  客戶關(guān)系管理文案第五章  廣告策劃文案第六章  市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)格文案第七章  新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣文案第八章  市場(chǎng)營(yíng)銷人員管理文案第三編  管理表格篇第一章  營(yíng)銷人員管理表格第二章  市場(chǎng)調(diào)查管理表格第三章  市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃表第四章  營(yíng)銷客戶管理表格第五章  營(yíng)銷價(jià)格管理表格第六章  促銷管理表格第七章  營(yíng)銷培訓(xùn)管理表格第八章  營(yíng)銷工作崗位任職資格表格第九章  營(yíng)銷物流管理表格

章節(jié)摘錄

　　1.零售商的主要類型　　零售商是直接面向個(gè)人消費(fèi)者從事銷售活動(dòng)的企業(yè)或個(gè)人，是分銷渠道的最終環(huán)節(jié)和出口。零售商形式繁多，分類標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一。下面介紹幾種主要類型的零售商。　?。?）專業(yè)商店。此類商店經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類較少，但花色規(guī)格齊全，特別適合購(gòu)買頻率不高的選購(gòu)品，如常見(jiàn)的服裝店、鞋店、家具店、體育用品商店、書(shū)店?！　。?）百貨公司。通常指規(guī)模較大、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品種類較多的商店。百貨公司經(jīng)營(yíng)范圍涉及幾乎所有的消費(fèi)品，尤其是服裝、家庭用品、美容化妝品等。隨著城市中心交通的擁擠和居住條件的惡化，以及超級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展，百貨商店逐漸失去往日的魅力。近年來(lái)，百貨公司開(kāi)始引進(jìn)連鎖店、電話電視購(gòu)物等營(yíng)銷方式，以圖吸引搬遷到城郊結(jié)合部的消費(fèi)者?！　。?）超級(jí)市場(chǎng)。它是大規(guī)模、低成本、低毛利，消費(fèi)者自我服務(wù)的零售商經(jīng)營(yíng)方式，主要經(jīng)營(yíng)食品、洗滌用品及家庭其他日常用品?！　。?）超級(jí)商店和特級(jí)市場(chǎng)。超級(jí)商店較傳統(tǒng)的超級(jí)市場(chǎng)要大，平均營(yíng)業(yè)面積約4000平方米，目的在于滿足消費(fèi)者對(duì)日常購(gòu)買的食品和非食品類商品的全部需要，甚至還提供洗衣、修鞋、快餐等服務(wù)。特級(jí)市場(chǎng)比超級(jí)商店更大，營(yíng)業(yè)面積從1.1萬(wàn)平方米到2.2萬(wàn)平方米不等，綜合了超級(jí)市場(chǎng)、折扣商店和倉(cāng)儲(chǔ)式商店的經(jīng)營(yíng)方式，范圍超出了日常用品，包括家具、家用電器、服裝和其他許多商品。其基本做法是將原裝商品陳列，由消費(fèi)者自行選擇、搬運(yùn)，對(duì)大量購(gòu)買給予折扣。　?。?）折扣商店。主要特點(diǎn)是鼓勵(lì)大量購(gòu)買，給以數(shù)量折扣。為降低成本，折扣店大多開(kāi)在租金低的非商業(yè)區(qū)，設(shè)備盡可能少，自助式銷售，但因商品銷售價(jià)低，仍能吸引眾多遠(yuǎn)處的顧客?！　。?）倉(cāng)儲(chǔ)式商店。這種商店以倉(cāng)庫(kù)的面貌出現(xiàn)，商場(chǎng)就是倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)庫(kù)即為商場(chǎng)。倉(cāng)儲(chǔ)式商店一般經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地面積較大，商場(chǎng)選址一般不在鬧市區(qū)，多位于城鄉(xiāng)結(jié)合部和居民小區(qū)；進(jìn)貨多直接源于廠家；采用開(kāi)架和自選方式售貨，減少了售貨員，降低了成本；其裝修簡(jiǎn)單，設(shè)施簡(jiǎn)陋。這些特點(diǎn)最終使得銷售的商品“價(jià)廉物美”，適應(yīng)了人們對(duì)高質(zhì)低價(jià)商品的需要?！　。?）便利商店。它是接近居民生活區(qū)，旨在使消費(fèi)者日常生活購(gòu)買方便的小店。通常全年無(wú)休息，從清早到深夜，甚至全天24小時(shí)營(yíng)業(yè)。經(jīng)營(yíng)范圍為人們?nèi)粘Ｉ钪斜匾?、基本的商品和服?wù)，如加工食品、日用雜貨、快遞服務(wù)等。由于大量發(fā)展特許加盟店，使得便利商店同樣能獲得規(guī)模效益而迅速增長(zhǎng)?！　。?）無(wú)門(mén)市銷售。無(wú)門(mén)市銷售可分為自動(dòng)售貨機(jī)、訪問(wèn)推銷和郵購(gòu)三大類。其中郵購(gòu)和自動(dòng)售貨機(jī)的發(fā)展很快，訪問(wèn)推銷則因人們擁有職業(yè)的比例高，在家的幾率相對(duì)較低等原因而減少?！　∴]購(gòu)常通過(guò)信件廣告的方式將商品目錄、冊(cè)子直接送到消費(fèi)者家中，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、電視刊登、播出郵購(gòu)廣告，使消費(fèi)者即使在家中也能購(gòu)物，且不受時(shí)間限制。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)公司、電視公司、制造商、信用卡公司、批發(fā)商等幾乎均可參與?！　　?/pre>




編輯推薦
胡占友創(chuàng)作的《私營(yíng)公司營(yíng)銷精細(xì)化管理全集(上下)》是一本全面而系統(tǒng)的營(yíng)銷管理實(shí)用工具書(shū)。從這本書(shū)里，你可以了解到營(yíng)銷管理的理論知識(shí)和實(shí)用方法，也可以學(xué)習(xí)營(yíng)銷文書(shū)的寫(xiě)作，還可以把書(shū)中的管理表格應(yīng)用到實(shí)際工作中去。一個(gè)想要在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中改善企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的私營(yíng)企業(yè)家，你值得擁有這本營(yíng)銷管理百科全書(shū)。





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