高績(jī)效咨詢

內(nèi)容概要

大多數(shù)咨詢項(xiàng)目的現(xiàn)狀是，企業(yè)花費(fèi)不菲，咨詢公司費(fèi)心費(fèi)力，結(jié)而結(jié)果不甚理想。這中間有一個(gè)重要的問題是“實(shí)施時(shí)的差距”。咨詢顧問應(yīng)該確保他們的建議是企業(yè)有能力實(shí)施并且樂于實(shí)施的，這樣咨詢才能真正達(dá)到效果。 
    本書中揭示了“實(shí)施時(shí)的差距”是如何影響咨詢效果的，并提出一種結(jié)果驅(qū)動(dòng)型的咨詢方法，作者稱其為高績(jī)效咨詢。這一方法已經(jīng)運(yùn)用于包括通用電氣、摩托羅拉、貝爾實(shí)驗(yàn)室、世界銀行等世界上最成功的組織中。

作者簡(jiǎn)介

羅伯特·謝弗創(chuàng)立了羅伯特謝弗管理顧問公司，這是一家高度革新的咨詢公司。他管理該公司許多年，現(xiàn)在仍是該公司的重要人物。謝弗是公司獨(dú)一無二的效益驅(qū)動(dòng)法創(chuàng)始人，他在1988年出版的《突破戰(zhàn)略：利用短期成功以建立高績(jī)效組織》一書中，對(duì)此有所描述。公司利用這個(gè)戰(zhàn)略幫助組織取得重大的績(jī)效改進(jìn)，并且加速了步革的步伐。

書籍目錄

前言致謝作者簡(jiǎn)介第一部分 從高風(fēng)險(xiǎn)的賭博走向必然成功  第1章	低收益的傳統(tǒng)咨詢和高收益的高績(jī)效咨詢  第2章	傳統(tǒng)咨詢的五個(gè)致命缺陷  第3章	高績(jī)效咨詢的底線收益第二部分 高績(jī)效資源的效益驅(qū)動(dòng)型結(jié)構(gòu)  第4章	依照客戶收益而非咨詢產(chǎn)品來定義目標(biāo)  第5章	使方案范圍與客戶意愿相一致  第6章	旨在快速取得成功以產(chǎn)生動(dòng)力  第7章	與學(xué)習(xí)和實(shí)現(xiàn)建立一種合作關(guān)系  第8章	杠桿資源——利用更少的顧問獲得更大的效益第三部分 創(chuàng)建高績(jī)效的合作關(guān)系  第9章	創(chuàng)建一份合作契約而不是一份建議書  第10章	經(jīng)理們必須讓員工產(chǎn)生效益  第11章	搭建溝通的橋梁，克服焦慮  第12章	試著向高績(jī)效咨詢轉(zhuǎn)變——這完全是看好的和無風(fēng)險(xiǎn)的注釋

圖書封面

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無

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