出版時(shí)間:2012-4 出版社:紅旗 作者:劉海藩 頁數(shù):306 字?jǐn)?shù):334000
內(nèi)容概要
《新領(lǐng)導(dǎo)智庫書系:長(zhǎng)袖善舞的領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系拓展》針對(duì)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際需求,緊密結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)踐,認(rèn)真編寫涉及在突發(fā)事件應(yīng)對(duì)中的各方面問題,力求全方位、立體式的介紹領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)各個(gè)領(lǐng)域的內(nèi)容。
書籍目錄
第一章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系導(dǎo)論
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的基本概念
一、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系的定義
二、“公共關(guān)系”的——詞多義
三、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系的特征
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的基本要素
一、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系主體——社會(huì)組織
二、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系的客體——公眾
三、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系的中介——傳播
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的職能界定
一、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系與庸俗關(guān)系
二、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系與宣傳
三、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系與商品廣告
四、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系與人際關(guān)系
五、走出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系的誤區(qū)
第二章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的主體——社會(huì)組織
第一節(jié) 社會(huì)組織概述
一、領(lǐng)導(dǎo)組織的基本含義和特征
二、領(lǐng)導(dǎo)組織的劃分及其關(guān)系的協(xié)調(diào)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的組織機(jī)構(gòu)
一、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系部
二、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系社團(tuán)
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系從業(yè)人員
一、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系從業(yè)人員的素質(zhì)
二、領(lǐng)導(dǎo)公共關(guān)系人員的職業(yè)道德
第三章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系客體——公眾
第一節(jié) 公眾的含義及特征
一、公眾的含義
二、公眾具有的特征
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與內(nèi)部公眾
一、處理領(lǐng)導(dǎo)者與員工關(guān)系的基本理論
二、搞好領(lǐng)導(dǎo)者與員工關(guān)系的方法
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者與外部公眾
一、領(lǐng)導(dǎo)與媒體關(guān)系
二、領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)關(guān)系
三、領(lǐng)導(dǎo)與政府關(guān)系
四、領(lǐng)導(dǎo)與名人關(guān)系
第四節(jié) 人際吸引在領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)活動(dòng)中的應(yīng)用
一、鄰近吸引
二、誘發(fā)吸引
三、一致吸引
四、領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)活動(dòng)中的人際認(rèn)知偏差
五、心理學(xué)原理在領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)中的應(yīng)用
第四章 領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)技巧
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)接待技巧
一、領(lǐng)導(dǎo)接待的特點(diǎn)和對(duì)象
……
第五章 領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)手段
第六章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系工作程序
第七章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系協(xié)調(diào)
第八章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系策劃
第九章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系調(diào)研
第十章 領(lǐng)導(dǎo)者公關(guān)傳播途徑
第十一章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系的職能與原則
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)者危機(jī)公關(guān)
第十三章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系文書寫作
第十四章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系禮儀
第十五章 領(lǐng)導(dǎo)者公共關(guān)系專題活動(dòng)
章節(jié)摘錄
富紳集團(tuán)如此高頻率、大幅度、高規(guī)格地在媒介頻頻亮相,引發(fā)了業(yè)界和廣告、公關(guān)、策劃界的廣泛關(guān)注。一段時(shí)間以來,品牌中心不斷收到來自媒體、代理商、供應(yīng)商的合作意向?! 〕掷m(xù)一個(gè)半月左右,富紳精心挖掘、整合了公司現(xiàn)有的一切適宜對(duì)外傳播的宣傳資源,連續(xù)進(jìn)行幾次漂亮的策劃,巧借各種媒介,始終將“富紳”置于媒體和公眾關(guān)注的中心。這樣的系列“眼球公關(guān)”,在不斷為自身品牌增加印象分的同時(shí),還有效擠占了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新聞、廣告訴求空間。由于前期準(zhǔn)備充分,部署周到、嚴(yán)密,既形成了良好的規(guī)模效應(yīng),還有效避免了惡意炒作的危險(xiǎn)?! ?.搭建公關(guān)平臺(tái),打造“會(huì)說話”的品牌 “千錘百煉,富紳精品”一直是富紳服飾決勝市場(chǎng)的產(chǎn)品口號(hào),15年來,富紳服飾已經(jīng)在廣大消費(fèi)者心中形成良好的形象:品質(zhì)過硬,設(shè)計(jì)時(shí)尚,做工考究。這些良好的口碑從何而來?就是富紳所一貫堅(jiān)持的產(chǎn)品主張:一針一線,縫制經(jīng)典?! ‰S著市場(chǎng)和人們消費(fèi)需求的不斷變化,消費(fèi)者“持幣待購(gòu)”越來越成為一個(gè)普遍現(xiàn)象,市場(chǎng)交易的主動(dòng)權(quán)和決定權(quán)嚴(yán)重向顧客傾斜,在服飾行業(yè),單一的質(zhì)量或工藝訴求已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者在精神、思想層面的需求。此時(shí),要求富紳的品牌內(nèi)涵能夠及時(shí)順應(yīng)這種變化?! ∧壳案患澱袃杉覍?shí)力雄厚、成就斐然的廣告公司制作企業(yè)文化廣告片和公司品牌廣告宣傳片,全面審視富紳15年來的興衰進(jìn)退歷史,深挖富紳文化、哲學(xué)內(nèi)核和精髓,尋根富紳靈魂所在。新的歷史環(huán)境下,中國(guó)服裝界消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、層次和消費(fèi)理念、需求已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化,品牌除了在“質(zhì)量”、“工藝”、“時(shí)尚”等方面的需求外,越來越注重自己的人生觀和價(jià)值觀能否通過衣食住行的每一個(gè)細(xì)節(jié)加以烘托和體現(xiàn)。為滿足消費(fèi)者在精神和哲學(xué)層面的更高追求,集團(tuán)決定進(jìn)行品牌變革,在產(chǎn)品定位、市場(chǎng)描述、終端形象建設(shè)、品牌廣告語等諸多方面同時(shí)發(fā)力,力求將更多人文和個(gè)性的元素注入產(chǎn)品中,從而將每一件衣服打造成“會(huì)說話”的活產(chǎn)品?! ?/pre>圖書封面
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