人力資源管理

出版時間:2009-8  出版社:經(jīng)濟科學出版社  作者:鄔偉娥,潘敏,周春蕾 主編  頁數(shù):318  

內(nèi)容概要

  《21世紀高等院校創(chuàng)新課程規(guī)劃教材:人力資源管理》以實踐為導(dǎo)向,采用深入淺出、循序漸進的方式,系統(tǒng)而透徹地闡述人力資源管理的基本原理。程序與方法,逐步展現(xiàn)人力資源管理的整個過程。全書共10章,每章根據(jù)內(nèi)容安排,輔以實踐案例、管理故事、工作圖表、復(fù)習思考題等,將理論性與應(yīng)用性融為一體。幫助讀者理解和運用先進的管理理念,并盡快熟悉人力資源管理的工作程序,力求從多方位指導(dǎo)讀者科學地配置人力資源和有效地開展實際工作。

書籍目錄

第一章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論 第一節(jié) 人力資源開發(fā)與管理的含義與特點 第二節(jié) 人力資源開發(fā)與管理的目標和任務(wù) 第三節(jié) 人力資源在現(xiàn)代管理中的戰(zhàn)略地位和意義 第四節(jié) 人力資源管理的歷史進程第二章 人力資源開發(fā)與管理的一般規(guī)律和基本原理 第一節(jié) 人事矛盾運動規(guī)律 第二節(jié) 關(guān)于人性的理論 第三節(jié)   中國古代的用人智慧 第四節(jié) 西方人力資源管理理論的沿革第三章 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與工作分析 第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計  第二節(jié) 工作分析概述 第三節(jié) 工作分析的原則與程序 第四節(jié) 工作分析中收集信息的方法第四章 人力資源規(guī)劃 第一節(jié) 人力資源規(guī)劃含義與意義 第二節(jié) 人力資源規(guī)劃基本內(nèi)容和一般程序 第三節(jié) 人力資源的需求與供給預(yù)測 第四節(jié) 人力資源規(guī)劃的預(yù)算與運行控制第五章 員工職業(yè)生涯設(shè)計管理 第一節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計基本概念 第二節(jié) 影響職業(yè)選擇的因素 第三節(jié) 職業(yè)路徑 第四節(jié) 職業(yè)生涯管理的責任分工 第五節(jié) 職業(yè)生涯設(shè)計的成功與失敗第六章 人員招聘 第一節(jié) 招聘決策意義、目的和原則 第二節(jié) 招聘的程序和方法 第三節(jié) 對應(yīng)聘者的測試 第四節(jié) 員工錄用的程序和方法第七章 員工培訓(xùn) 第一節(jié) 培訓(xùn)的意義與種類 第二節(jié) 培訓(xùn)計劃的制訂 第三節(jié) 培訓(xùn)對象、目標和方法 第四節(jié) 培訓(xùn)實施及后期管理 第五節(jié) 員工導(dǎo)向及轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 第六節(jié) 管理人員培訓(xùn)和開發(fā)第八章 員工績效評估 第一節(jié) 績效評估體系的基礎(chǔ) 第二節(jié) 績效評估的方法 第三節(jié) 績效評估的實施 第四節(jié) 評估結(jié)果的反饋以及對評估誤差的糾正第九章 員工薪酬管理第十章 員工激勵 第十一章 人際關(guān)系協(xié)調(diào) 第十二章 心理誤區(qū)疏導(dǎo)第十三章 企業(yè)文化的營造 第十四章 團隊建設(shè) 第十五章 人力資源戰(zhàn)略分析主要參考文獻后記

章節(jié)摘錄

  第一章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論  第一節(jié) 人力資源開發(fā)與管理的含義與特點  一、人力資源的含義  管理學認為,世界上存在三大資源:人力資源、物力資源和財力資源。而何謂人力資源,管理學界的認識卻很不相同。伊凡·伯格認為,人力資源與生產(chǎn)能力相當,就是人類可以用于生產(chǎn)產(chǎn)品和提供各種服務(wù)的活力、技能和知識。雷西斯·列科認為,人力資源不僅是生產(chǎn)能力,還包含客戶的認可;是企業(yè)人力結(jié)構(gòu)的生產(chǎn)力和客商信譽的價值。內(nèi)貝爾·埃莉斯認為,人力資源是一種綜合能力、包括企業(yè)內(nèi)部及外部成員,即總經(jīng)理、雇員和顧客等可提供潛在服務(wù)及有利于企業(yè)預(yù)期經(jīng)營活動能力的總和。  總之,人力資源是包含在人體內(nèi)的能夠創(chuàng)造產(chǎn)品和價值的一種生產(chǎn)能力。人的生產(chǎn)能力的最基本方面是人的體力和智力。從使用的角度看,包括體質(zhì)、智力、知識和技能,及其組合而形成的綜合能力?! ∫话闱闆r下人力資源由人的體力和智力組成。有時也指具有勞動能力的人的總體,或者一個地區(qū)、一個國家具有勞動能力的人的總和。這可以稱為廣義的人力資源,其結(jié)構(gòu)見圖1—1?! ∑髽I(yè)的人力資源是指可以被企業(yè)利用或正在被企業(yè)利用的勞動能力及其組合的能力??梢岳玫娜肆Y源是社會對企業(yè)人力資源的供給,或者企業(yè)可以選擇利用的人力資源。正在利用的人力資源是企業(yè)在職或在編人員。

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