史玉柱精彩語錄

前言

語言，在人類文明發(fā)展史上，不僅僅是一種傳播、交流的工具，更是人類文明元素中最具活力的有機(jī)載體。而充滿智慧的語言，更是一種對(duì)人類文明的巨大貢獻(xiàn)。因而，我們讀《論語》，我們讀“四書五經(jīng)”，其意義就在于從古圣先賢的語言中汲取豐富的智慧和營養(yǎng)。改革開放30年以來，中國經(jīng)歷了體制的變革、政策的更替，經(jīng)歷了一批批企業(yè)和企業(yè)家的新陳代謝、大浪淘金，留下了一批“剩者”，并成為最后的“勝者”。對(duì)熱心關(guān)注中國企業(yè)家的人們而言，有很多問題一直是他們心中的巨大謎團(tuán)：史玉柱，歷經(jīng)大風(fēng)大浪而“巨人不死”，憑什么？

內(nèi)容概要

　　《史玉柱精彩語錄》從創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)者修為、戰(zhàn)略與執(zhí)行、商業(yè)模式、市場(chǎng)營銷、資金運(yùn)作與運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才使用等多個(gè)方面真實(shí)記錄了史玉柱的精彩語錄，原汁原味地呈現(xiàn)給大家，讓讀者細(xì)細(xì)品味史玉柱的獨(dú)特思維與成功哲學(xué)，從中汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)。即使在世界商業(yè)史上，史玉柱都是一個(gè)傳奇人物，商海沉浮、跌宕人生，創(chuàng)業(yè)路上他是一名苦行僧，也是一位反思者，他不僅擁有成功經(jīng)驗(yàn)，更擁有失敗教訓(xùn)。

作者簡(jiǎn)介

彭征，青年學(xué)者，人物傳記暢銷書作者，管理學(xué)博士，現(xiàn)任北京廣天響石文化交流中心副總編輯，著有《誰認(rèn)識(shí)馬云》、《巨人不死密碼》、《馬云精彩語錄》等財(cái)經(jīng)類書籍。姚勇 青年學(xué)者，管理學(xué)碩士，長期熱衷于中國企業(yè)案例研究，現(xiàn)任北京廣天響石文化交流中心策劃主任。

書籍目錄

第一章 創(chuàng)業(yè)精神：品味失敗，保持激情創(chuàng)業(yè)．我覺得核心問題是精神的東西，物質(zhì)上的東西是次要的／3一個(gè)人只有在低谷的時(shí)候才能學(xué)到東西／4失敗是最大的財(cái)富／5夜深人靜的時(shí)候仔細(xì)想一想失敗的教訓(xùn)．比你看書更有用／5任何一個(gè)項(xiàng)目做之前，沒有正式邁出去的時(shí)候都免不了盲目樂觀／7搞互聯(lián)網(wǎng)99％的人都把未來想得很美好，因?yàn)?9％的人都樂觀了／10一旦有了機(jī)會(huì)要把握住，把這個(gè)機(jī)會(huì)充分?jǐn)U大／11希望你給自己定的目標(biāo)稍微高一點(diǎn)／12創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不要蠻干，要巧干／13你的激情能保持下去，你的項(xiàng)目就能成功／15在很多創(chuàng)業(yè)者身上，看到了18年前的我／16讓員工去喊口號(hào)太空了／16少睡覺．犧牲休假，玩命干／17腦白金是我從幾十個(gè)產(chǎn)品里面挑的／1990％的困難你今天都沒有看到．你根本不知道那是困難／20只要目標(biāo)明確，勇于付出、不怕困難，既定的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)／21人氣是互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵因素，只要熬過來，就會(huì)有前途／21精彩花絮／23第二章 創(chuàng)業(yè)者修為：坦蕩胸懷，專注做事一不能違法，二不能違反道德／27對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大的就是創(chuàng)造利潤，納稅／29人在成功的時(shí)候，不能得意忘形／30任何一個(gè)失敗，主觀原因肯定是決定因素／30你的胸懷有多大，你的事業(yè)有多大／33回去后開個(gè)你自己的自我批斗會(huì)，讓大家暢所欲言／34我相信中國人的孝心／35每一個(gè)人都覺得自己的項(xiàng)目好，就像每個(gè)人都覺得自己聰明一樣／36玩家的罵聲是割舍不去的愛／38背著污點(diǎn)做不了大事／39老百姓的錢我一定要還／40專注做自己喜歡的事，不喜歡的事就別做／41一個(gè)CEO他不懂營銷，這個(gè)公司我覺得發(fā)展不起來／42你的腦子里面多增加點(diǎn)有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)是如何運(yùn)營的這方面的概念／43我希望下一次以成功者的身份過來／44一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的人必須受制約，這種人就一定要靠制度／45正規(guī)的公司都是管理無情人有情／46邏輯要中國人聽得懂／47企業(yè)不贏利就是在危害社會(huì)，就是最大的不道德／47平時(shí)不需要魄力，但是一旦出現(xiàn)巨大的商機(jī)．你必須施展出你的魄力／48把任何小的地方都做到最好／49做項(xiàng)目盡量做那種潛力非常大的，而且要專心／50希望你能把你的思路更打開一點(diǎn)，尤其是接受一些現(xiàn)代的企業(yè)制度／51精彩花絮／53第三章 戰(zhàn)略與執(zhí)行：定準(zhǔn)戰(zhàn)略，關(guān)注細(xì)節(jié)行業(yè)要能走出來．唯一的方式就是走精品戰(zhàn)略／57企業(yè)運(yùn)行到現(xiàn)在的規(guī)模．安全是第一位的．發(fā)展已不是第一位的／58．產(chǎn)品生命周期可以通過你的努力，通過你的思索來解決／59在戰(zhàn)略上研究怎么能做大／60產(chǎn)品戰(zhàn)略不能全面出擊，選一兩個(gè)拳頭產(chǎn)品作為你的主攻／61要制定一個(gè)從小企業(yè)向中企業(yè)過渡的戰(zhàn)略／62你要把核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揚(yáng)光大／63根本問題是要把規(guī)模做大／64在方案沒有出來前千萬別盲動(dòng)／65做成功一個(gè)店之后你離大的成功就不遠(yuǎn)了．先集中精力做成功一個(gè)／66公司戰(zhàn)略一旦定準(zhǔn)之后，細(xì)節(jié)決定公司的命運(yùn)／67再完美的公司也有勢(shì)力薄弱的區(qū)域／69執(zhí)行力應(yīng)該是企業(yè)戰(zhàn)略正確之后的決定因素／70找一個(gè)最重要的決定性環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，自己親自去抓／71看不準(zhǔn)的時(shí)候，我就自己先花錢培育／72現(xiàn)在是拼戰(zhàn)略，拚人才的時(shí)候／73選中一個(gè)方向主攻，讓這點(diǎn)成為你的核心競(jìng)爭(zhēng)力／74做什么東西最好有個(gè)試點(diǎn)，而且需要自己親自去做一做／75藥品、保健品這類產(chǎn)品有三個(gè)成功的因素，少一個(gè)都不行／76一個(gè)企業(yè)應(yīng)該從小開始做事就要規(guī)范．哪怕影響了發(fā)展速度／77民營企業(yè)的13種“死法”／78加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力之后，在標(biāo)準(zhǔn)化方面再努力努力／80公司的一把手要抓最關(guān)鍵的細(xì)節(jié)／81領(lǐng)先品牌不僅僅是那些大公司的專利／82只有細(xì)節(jié)才是王道／82企業(yè)管理無法觸及的地方，用一些企業(yè)文化去解決／83精彩花絮／85第四章 商業(yè)模式：聚焦核心，簡(jiǎn)化模式商業(yè)模式?jīng)]有研究透，就不要盲目行動(dòng)／89你的商業(yè)模式上需要聚焦、聚焦、再聚焦／90網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)很大部分取決于商業(yè)模式，而商業(yè)模式的核心在收費(fèi)問題／91一個(gè)企業(yè)越簡(jiǎn)單越好，一兩句能描述下來的企業(yè)是最好的企業(yè)／93網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的最大區(qū)別就是一旦路子對(duì)了會(huì)發(fā)展非?？欤?4商業(yè)模式上你的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪兒，還得去認(rèn)真找／95你把這業(yè)務(wù)模式搞得簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)單、再簡(jiǎn)單／97流量問題有方案之后，在信用問題上希望你有所突破／98網(wǎng)絡(luò)游戲是網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)里面最賺錢的／99你就應(yīng)該在你的產(chǎn)品戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略上面把自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力搞出來／101經(jīng)常給大家灌輸危機(jī)意識(shí)／102你要在法律限制的夾縫中找到自己的生存空間／103家族公司有成功的，但是家族公司比公眾公司成功的難度要大／103做一個(gè)產(chǎn)品必須要做第一品牌／145經(jīng)銷商一定要信譽(yù)好／145做保鍵品，關(guān)鍵是手里要有好產(chǎn)品／146精彩花絮／147第六章 資金運(yùn)作與運(yùn)營：不求速度，但求安全一定要投資到可靠的方向上／151有資產(chǎn)但沒現(xiàn)金是痛苦的／152上市是我痛苦的開始／153退休前我只干一件事／154我永遠(yuǎn)不會(huì)套現(xiàn)走人／155追求變現(xiàn)，有機(jī)會(huì)就變現(xiàn)，沒有機(jī)會(huì)就等機(jī)會(huì)變現(xiàn)／157在公司中小規(guī)模的時(shí)候，就是一個(gè)人持股／159給員工高工資的時(shí)候，實(shí)際上是成本最低，公司利潤率最高的時(shí)候／160不能變現(xiàn)的一個(gè)股份．在員工的眼睛里是貶值的／161下面的公司可以考慮我控股，但母公司一定得歸我個(gè)人所有／162盡力做品牌，不要怕得罪現(xiàn)在的OEM／162你的資源還是沒有用足，你必須把現(xiàn)有資源轉(zhuǎn)化為利潤／163企業(yè)家最大挑戰(zhàn)在于是否能抵擋誘惑／164自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做／165很多人都認(rèn)為我們是廣告做得好，其實(shí)我們的售后服務(wù)是最好的／166產(chǎn)品處于導(dǎo)入期的時(shí)候，企業(yè)是最難受的／167我的股票就是一張紙／168所有項(xiàng)目只能有一個(gè)是吃錢的／169經(jīng)營企業(yè)不求發(fā)展速度，但求安全第一／170精彩花絮／171第七章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才使用：正確激勵(lì)，真誠對(duì)待投資人第一關(guān)注的還是我們的團(tuán)隊(duì)／175未來要靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)／176在中國建立一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)不是那么容易的／177早點(diǎn)建成你的團(tuán)隊(duì)，制定好最后手冊(cè)／179中國最本土文化的產(chǎn)品，需要增加一些鄉(xiāng)下的味道／180一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，自掃門前雪的人是越少越好，最好沒有／181你要和你的團(tuán)隊(duì)多談心，多了解情況／182沒有一個(gè)鐵的紀(jì)律，就不能全國一盤棋／183上班的時(shí)候就是等級(jí)森嚴(yán)的上下級(jí)關(guān)系／184市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底還是人才的競(jìng)爭(zhēng)／185不要光重視高端人員，還要重視一線的營業(yè)人員／186一個(gè)人的能力跟學(xué)歷有關(guān)系，但關(guān)系不是特別大／187互聯(lián)網(wǎng)公司員工的凝聚力、本土化，實(shí)際上是非常重要的／189世界上沒有天才／190不在乎學(xué)歷，只要能做出貢獻(xiàn)就行／191員工為公司作的貢獻(xiàn)就體現(xiàn)在利益上．然后才是個(gè)人價(jià)值的自我實(shí)現(xiàn)／192你是一個(gè)典型的科技人才，但是你光有研發(fā)是不行的／194對(duì)下級(jí)的管理要只認(rèn)功勞不認(rèn)苦勞／195為什么不用軍人．軍人很好用的／197最關(guān)鍵的原因就是我對(duì)團(tuán)隊(duì)真誠／197只要人才機(jī)制做好，做規(guī)范就可以做到百年老店／198核心團(tuán)隊(duì)最好就是三個(gè)五個(gè)，不超過七個(gè)／199一個(gè)企業(yè)老總一定要以平等的眼光看待他的員工／200利益安排好不一定安排股權(quán)．你的公司安排股權(quán)是最重要的／201自我價(jià)值能夠得到實(shí)現(xiàn)．可以避免人才流失／202精彩花絮／203

章節(jié)摘錄

史玉柱：根據(jù)你的商業(yè)計(jì)劃，成功率應(yīng)該也非常高，所以其他兩個(gè)評(píng)委都投了你的票。我個(gè)人感覺成功概率也是相當(dāng)高的，但是我給你提幾個(gè)建議，我需要提示你注意的地方。你好幾次談到一點(diǎn)，一旦別人家里面有人去世了，就會(huì)打電話給你，為什么會(huì)打電話給你？他怎么事先知道要打你的電話呢？這個(gè)應(yīng)該是引起你高度關(guān)注的一個(gè)點(diǎn)。你假設(shè)，別人一死人了就打你的電話；再一點(diǎn)，就是任何一個(gè)消費(fèi)者都不希望成為你的客戶，尤其不希望成為你的潛在客戶，所以你的廣告是沒辦法做的。所以剛才說形象代言人那是瞎掰，你說做你的形象代言人怎么做，你不能有形象代言人，所以你服務(wù)得再好我估計(jì)你不能打廣告。如果你想讓別人家里出了事就打你的電話，可能有兩個(gè)方面可以做：第一個(gè)就是你的門臉要做得與眾不同，本來你的企業(yè)就與眾不同，讓別人上班下班的時(shí)候經(jīng)?？吹侥?，你不能在電視上打廣告；第二個(gè)，你可以在當(dāng)?shù)氐拿襟w組織一些軟性文章，你做一點(diǎn)事，做一點(diǎn)具有公益性質(zhì)的事，經(jīng)常在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電視上，對(duì)你有一些報(bào)道，時(shí)不時(shí)地有一些報(bào)道。這兩個(gè)方面結(jié)合就夠了。你不能像其他幾個(gè)企業(yè)一樣的，爭(zhēng)取打廣告，爭(zhēng)取做形象代言人，不行的。所以這個(gè)東西要把握一個(gè)度，我只是給你提示一下。我昨天也談了，做成功一個(gè)店之后你離大的成功就不遠(yuǎn)了，集中精力，先別想那么大，先集中精力做成功一個(gè)。最后我提一個(gè)建議，就是你一旦成功了希望你向社會(huì)多捐點(diǎn)款，有兩個(gè)好處，一個(gè)是多捐款有利于你的曝光，另外做這個(gè)行業(yè)的公司陰氣太重，我剛才這句話沒有科學(xué)道理。史玉柱：主要團(tuán)隊(duì)？竇大海：五個(gè)人，包括我在內(nèi)，我主要負(fù)責(zé)餐廳推廣，開辟新的餐廳，以及內(nèi)部人力資源培訓(xùn)。然后我們有一個(gè)財(cái)務(wù)顧問，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師，他主要幫助我們現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員提高財(cái)務(wù)水平，同時(shí)幫我進(jìn)行公司理財(cái)?shù)淖稍?。我們有一個(gè)副總，同時(shí)兼一個(gè)餐廳的經(jīng)理，他現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)餐廳內(nèi)部的經(jīng)營管理、食品衛(wèi)生的掌控。然后還有一個(gè)我們現(xiàn)在叫廚師長，現(xiàn)在叫總監(jiān)不太合適，叫廚師長，他有多年實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，他在濟(jì)南曾經(jīng)做出大家比較熟悉的馬蘭拉面，廚師培訓(xùn)都是他操作的，他主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)廚師。竇大海：還有采購主管，比較難控制的就是采購，這個(gè)人是多年來在農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)摸爬滾打的人。史玉柱：你的菜的標(biāo)準(zhǔn)，今天做麻婆豆腐，明天又做麻婆豆腐，怎么保證口味一樣？竇大海：中餐很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，大家都掌握火候、調(diào)料，師傅帶徒弟最有效，人選好，進(jìn)行比較系統(tǒng)的培訓(xùn)，相對(duì)來講比較相近。一個(gè)師傅帶徒弟帶十年也很難保證一樣。我們現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)化，比如我們成本核算，一斤面粉出多少饅頭，一斤大米出多少米飯。連續(xù)吃七天麻婆豆腐，一個(gè)口味，以后肯定不會(huì)再吃的。史玉柱：你對(duì)餐廳經(jīng)理的管理，是靠月度的利潤和收入掛鉤對(duì)吧？如果這個(gè)月效益特別好，但是學(xué)生投訴特別多，他也會(huì)拿高工資嗎？竇大海：是這樣。我們有一套完整的管理制度，我發(fā)現(xiàn)您比較關(guān)注工作手冊(cè)，我把電腦里面有的打出來，讓您看一下。竇大海：我們有一套比較完整的考核體系，這個(gè)考核體系包括營業(yè)額，包括利潤率，包括學(xué)生滿意率，包括整體的就餐率，包括內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲處罰的東西都有，該獎(jiǎng)要獎(jiǎng)，該罰要罰，獎(jiǎng)罰分明。學(xué)生有投訴，該怎么處罰就怎么處罰，這邊有利潤，該怎么獎(jiǎng)勵(lì)就怎么獎(jiǎng)勵(lì)。史玉柱：假如有一天你收到一封信，說今天中午要在你的餐廳放毒，讓你給他十萬塊錢，你要不給他連續(xù)給你放毒，要你破產(chǎn)，你怎么處理？竇大海：第一，在我餐廳，只有員工才能進(jìn)入餐廳，我餐廳后門全部鎖著，誰也進(jìn)不去。第二，他如果進(jìn)入餐廳，說句玩笑話，沒有人敢到我餐廳鬧事，里面有幾十個(gè)員工，里面菜刀、棍子都是有的。（掌聲）史玉柱：我覺得30號(hào)整體感覺還是非常好的。注意一點(diǎn)，第一個(gè)細(xì)節(jié)，我昨天也說過，公司戰(zhàn)略一旦定準(zhǔn)之后，細(xì)節(jié)決定公司的命運(yùn)，決定公司能不能做大。我提示你，在細(xì)節(jié)方面多花工夫，你本人也可以在某些重要的細(xì)節(jié)方面，多盯一盯，使你的團(tuán)隊(duì)對(duì)細(xì)節(jié)重視。很多公司戰(zhàn)略正確，細(xì)節(jié)沒有做好，公司實(shí)際并沒有成功，我就提示你充分重視細(xì)節(jié)。這是第一個(gè)提示。第二個(gè)提示，你的復(fù)制能力，也不能說你現(xiàn)在沒有，我總覺得你復(fù)制能力還是不足的，希望你自己親自抓，能使你公司復(fù)制能力進(jìn)一步提高，你現(xiàn)在業(yè)務(wù)上再進(jìn)一步提高，你必須靠復(fù)制，我希望你的復(fù)制能力再進(jìn)一步提高。最后一點(diǎn)，我覺得你有一臉憨厚相，希望你把這個(gè)優(yōu)點(diǎn)用足了，這個(gè)優(yōu)勢(shì)把它用足了。

編輯推薦

《史玉柱精彩語錄》的主人公從一個(gè)白手起家的青年富豪偶像，淪為負(fù)債2億元的失敗典型，后又東山再起，重新躋身億萬富豪行列，這是偶然嗎？答案是否定的。史玉柱沉浮商海十余年，積累了一筆思想財(cái)富，細(xì)品其精彩語錄，將受益匪淺。是瘋?cè)丝裱?，還是大智若愚是口若懸河，還是出言謹(jǐn)慎是傲然俯瞰業(yè)界還是追求無止境。聆聽領(lǐng)袖精英人生妙語，探究創(chuàng)業(yè)者攀登之捷徑。一個(gè)人只有在低谷的時(shí)候才能學(xué)到東西。90%的困難你今天都沒有看到，你根本不知道那是困難。公司一旦戰(zhàn)略定準(zhǔn)之后，細(xì)節(jié)決定公司的命運(yùn)。營銷唯一的專家是消費(fèi)者。企業(yè)管理無法觸及的地方，用一些企業(yè)文化去解決。如果沒有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)與技術(shù)上的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，千萬不要進(jìn)入紅海市場(chǎng)。自己不熟悉的行業(yè)堅(jiān)決不做。核心團(tuán)隊(duì)最好就是三個(gè)五個(gè)，不超過七個(gè)。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    史玉柱精彩語錄 PDF格式下載

---