感恩做人敬業(yè)做事

前言

很多職場人士都會(huì)碰到這樣一個(gè)問題：自己能力不錯(cuò)，做得也不比別人少，但職位始終得不到晉升，薪水也一直在原地徘徊，職場的路越走越窄。究竟是哪里出了問題？不要急著找原因，先讓我們來做一個(gè)小小的游戲。鋪開一張紙，拿起筆在上面寫下你認(rèn)為可能存在的問題——上班遲到早退，工作激情不夠；做事經(jīng)常出錯(cuò)，責(zé)任沒有到位；一切天經(jīng)地義，就該給我工作；別人都在偷懶，我又何必敬業(yè)？是不是寫著寫著，發(fā)現(xiàn)自身問題越來越多，并且全都指向了態(tài)度方面？

內(nèi)容概要

　　本書針對(duì)員工感恩心與敬業(yè)精神的缺失，從員工的角度出發(fā)，闡述了感恩做人、敬業(yè)做事內(nèi)涵及相互關(guān)系，并結(jié)合職場實(shí)際案例，進(jìn)行深入探討與分析，旨在幫助員工找出根由、分析原因、解決問題。

作者簡介

薛杰耀，中國內(nèi)地唯一的殘疾人潛能訓(xùn)練大師，被譽(yù)為中國的“約翰·庫緹斯”：中國民營企業(yè)“員工心態(tài)調(diào)整”頂尖講師；國內(nèi)著名的人才戰(zhàn)略專家；企業(yè)咨詢診斷與制度設(shè)計(jì)專家；2007年度中國十大杰出培訓(xùn)師，聚成集團(tuán)金牌企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師。主講課程有《成功從優(yōu)秀員工做起》、《教

書籍目錄

第1章　感恩為懷，敬業(yè)為魂——最理想的做人哲學(xué)，最完美的做事態(tài)度　感恩是一種哲學(xué)，是成功人生的必修課　敬業(yè)是一種態(tài)度，是走向優(yōu)秀的內(nèi)驅(qū)力　對(duì)工作感恩，用敬業(yè)報(bào)答　滿懷感恩之情，提高敬業(yè)精神第2章　感恩激發(fā)敬業(yè)，敬業(yè)源自感恩——敬業(yè)沉淀在感恩之人的靈魂里　感恩。敬業(yè)·卓越：員工立足職場的永恒“金三角”　敬業(yè)源自感恩：放棄敬業(yè)就是不懂感恩　做好自己的工作：敬業(yè)是感恩的外在表達(dá)　越感恩越敬業(yè)：感恩激發(fā)無限的敬業(yè)能量　成功就是將心注入：學(xué)會(huì)感恩，做到敬業(yè)第3章　最大的能力是敬業(yè)，最大的智慧是感恩——用感恩之泉澆灌敬業(yè)之花　感恩和敬業(yè)是一個(gè)人的成功之本　感恩和敬業(yè)是通行職場的“綠卡”　感恩才會(huì)珍惜，敬業(yè)方能立業(yè)　感恩和敬業(yè)讓你的能力得到最大限度的發(fā)揮　懂得感恩、樂于敬業(yè)的員工才是企業(yè)最需要的人　最大的能力是敬業(yè)，最大的智慧是感恩第4章　感恩勝于抱怨，敬業(yè)勝于怠工——共創(chuàng)不抱怨的職場世界　接受工作的不完美，以積極心態(tài)面對(duì)工作　沒有卑微的工作，只有不懂感恩的心靈　任務(wù)是成長的機(jī)遇，用心做好自己的工作　以感恩為動(dòng)力，做出完美業(yè)績　變消極為積極，牢騷滿腹不如敬業(yè)實(shí)干　不只為薪水而工作，在敬業(yè)中收獲成長第5章　感恩引領(lǐng)敬業(yè)，敬業(yè)升華感恩——造就員工的卓越之本　工作如帶薪休假，感恩才能享受工作　用感恩引領(lǐng)樂觀，讓自己更快成長　擁抱感恩，你就是老板的合伙人　拋棄敬業(yè)精神就是拋棄機(jī)遇　“閑不住”的內(nèi)在原因——敬業(yè)才能心安　做到敬業(yè)，方能成就事業(yè)第6章　感恩做人，敬業(yè)做事 ——向最優(yōu)秀的入學(xué)習(xí)　袁隆平：做事首先要做人　王進(jìn)喜：知恩感恩，甩掉“貧油”帽子　沈浩：不為鍍金，只為實(shí)干　王忠誠：把病人利益放在首位　方永剛：帶著感恩的心研究創(chuàng)新理論　李素麗：平凡崗位作貢獻(xiàn)，一片真情為他人第7章　小勝憑智，大贏靠德——感恩做人，敬業(yè)做事必備的六種傳統(tǒng)美德　第8章　感恩常懷于心，敬業(yè)踐諾于行——員工生須恪守“七多七少”原則第9章　拿行動(dòng)成就敬業(yè)，用業(yè)績落實(shí)感恩——優(yōu)秀員工必知的八條職場“圣經(jīng)”第10章　培養(yǎng)新主人翁精神，與企業(yè)共同成長——磨礪職業(yè)素養(yǎng)的九套行動(dòng)方案第11章　感恩讓你不可替代，敬業(yè)讓你成就卓越——工作態(tài)度決定職業(yè)高度

章節(jié)摘錄

第1章 敬業(yè)與感恩——最理想的做人哲學(xué)，最完美的做事態(tài)度感恩：職業(yè)精神的源頭活水生活和工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，有付出才有回報(bào)，如果我們因?yàn)槟硞€(gè)理由冷漠地面對(duì)世界，世界也不會(huì)給我們好臉色看；如果我們對(duì)擁有的一切心存感激，才可能得到他人積極的回應(yīng)。有個(gè)哲人曾說：“受人恩惠不是美德，報(bào)恩才是。當(dāng)他積極投入感恩的工作時(shí)，美德就產(chǎn)生了?！币粋€(gè)常存感恩之心的人，更能珍惜工作賜予他的一切，也更容易擁有一個(gè)成功的職場人生。李小琳的經(jīng)歷就很有代表意義。李小琳，中國電力國際發(fā)展公司董事長，在中國電力市場被稱為“一姐”，統(tǒng)領(lǐng)市值近百億的中國電力，也是香港H股、紅籌股上市公司中唯一的女性CEO。感恩，是李小琳平時(shí)用得最多的字眼。對(duì)此她有著自己的說法：“常懷感恩之情，我們就會(huì)時(shí)刻有報(bào)恩之心，報(bào)祖國之恩、組織之恩、父母之恩、老師之恩、同志之恩、朋友之恩……”常懷感恩之心，就會(huì)將給予視為最大的快樂；就會(huì)內(nèi)生一種定力，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中保持那種難得的“律己”。李小琳早已養(yǎng)成靜坐禪修的習(xí)慣，在沒有打擾的情況下，可以靜坐上一個(gè)小時(shí)，甚至更長時(shí)間?！拔岙?dāng)一日而三省”，靜思時(shí)，一天的所思所想、所作所為，無不撞擊心頭，讓她警醒覺悟。李小琳說：“我能有今天的成果，要感謝很多人的恩惠?！备卸?，可以使我們浮躁的心態(tài)平靜下來，也能夠使我們從全新的角度來看待身邊的事物。對(duì)于個(gè)人來說，懂得感恩的人生是富裕的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，開啟神奇的力量之門，發(fā)掘出無窮的智能。感恩和成功是近親。時(shí)常懷有感恩之心，你會(huì)變得更謙和、可敬且高尚。每天用幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一位老板而感恩。以感恩的心態(tài)來對(duì)待工作，工作對(duì)你來說，就是一種自動(dòng)自發(fā)的行為，有了這樣一種可貴的職業(yè)精神，在任何時(shí)候都不難獲得成功。在日本“推銷之神”原一平的奮斗史中，最受人們推崇的是“三恩主義”，即社恩、佛恩和客恩。作為日本保險(xiǎn)業(yè)的“推銷之神”，原一平并沒有傲慢自大，反而謙恭為懷，時(shí)時(shí)刻刻感謝公司的栽培，認(rèn)為沒有公司提供的平臺(tái)，就沒有他今日的成就，因此他十分尊敬公司，連晚上睡覺都不敢把腳朝向公司的方向。這就是社恩。原一平認(rèn)為自己的成功，除了自己的刻苦奮斗之外，串田董事長的知遇和栽培功不可沒。不過，他內(nèi)心里最感謝的是啟蒙恩師吉田勝逞法師、伊藤道海法師，沒有他們的一語道破及指點(diǎn)迷津，或許他還只是一名普通的推銷員。這就是佛恩。他對(duì)參加保險(xiǎn)的客戶以及周圍合作的同事心懷感激，這就是客恩。原一平自稱，他的所得除10％留為己用外，其余皆回饋給公司及客戶。由于對(duì)公司懷著感恩之心，原一平處處為公司的利益著想，為客戶提供無微不至的服務(wù)，從而提升了自己的能力，得到上司和客戶的回贈(zèng)，登上了事業(yè)的高峰。企業(yè)是我們賴以生存的家園，我們每個(gè)人在為企業(yè)奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)智慧的同時(shí)，企業(yè)也在為我們提供自我發(fā)展、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。在這樣一個(gè)平臺(tái)上，我們在增長著閱歷，豐富著自我，實(shí)現(xiàn)著人生的價(jià)值。因此，要用感恩的心態(tài)生活，用敬業(yè)的精神工作。我們應(yīng)該感謝企業(yè)，感謝企業(yè)培養(yǎng)我們，感謝企業(yè)讓我們成長，并把感恩之情轉(zhuǎn)化為忠于企業(yè)的具體行動(dòng)，用守護(hù)家園的心態(tài)去守護(hù)我們賴以生存的企業(yè)。日本企業(yè)招聘員工的時(shí)候，第一看重的不是能力，而是個(gè)人的品質(zhì)。因?yàn)?，能力是可以通過培養(yǎng)獲得的，而要改變一個(gè)人的品質(zhì)卻十分困難。而感恩，更是品質(zhì)考察的重中之重。在感恩的企業(yè)文化的熏陶下，日本員工常以“我家”來稱呼自己所在的企業(yè)，在稱呼對(duì)方公司的時(shí)候也從不說“你們公司”，而是稱呼“府上”。很多日本人都把公司看成是自己社會(huì)生活的一切或整個(gè)生命價(jià)值和意義的根源，感情色彩極為濃厚。如果你渴望成功，那就要擁有感恩之心，并讓它成為你的工作準(zhǔn)則，在此基礎(chǔ)上逐步培養(yǎng)正確的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)真正的敬業(yè)精神，這樣，平凡的工作也能做得有聲有色，從而取得不凡的成就。所以我們常說，感恩是職業(yè)精神的源頭，如果沒有這個(gè)源頭，你的職場人生將變得枯燥乏味。敬業(yè)：驅(qū)動(dòng)自我的內(nèi)在動(dòng)力讓我們來品讀這樣一則故事：有個(gè)美國記者到墨西哥的一家工廠去采訪。由于班機(jī)晚點(diǎn)，到達(dá)目的地時(shí)，恰好是工廠的休息日，絕大多數(shù)員工都度假去了。這位美國記者在廠區(qū)轉(zhuǎn)悠了一會(huì)兒，看到一個(gè)清潔工正在打掃衛(wèi)生。清潔工并不是值班人員，按規(guī)定，他也可以享受假期。當(dāng)美國記者問起他為什么放棄休息，還來干活時(shí)，清潔工靦腆地笑笑，說：“沒有人強(qiáng)迫我這么做，這是我的工作，我只有兢兢業(yè)業(yè)地把它做好，才無愧于這份工作。”人生的最大價(jià)值，就是對(duì)工作抱持一種敬業(yè)的態(tài)度。愛迪生說：“在我的一生中，從未感覺在工作，一切都是對(duì)我的安慰……”然而，在職場中，像墨西哥的那個(gè)清潔工那樣，以敬業(yè)的態(tài)度去對(duì)待自己所從事的事業(yè)的人并不是太多。有的人視工作為苦役，認(rèn)為一種精神的折磨。早上一醒來，頭腦里想的第一件事就是：痛苦的一天又開始了。磨磨蹭蹭地挪到公司以后，無精打采地開始一天的工作。好不容易熬到下班，立刻就高興起來，和朋友花天酒地之時(shí)總不忘訴說自己的工作有多乏味、有多無聊。如此周而復(fù)始，別人都有了嶄新的人生，而他的生命卻在發(fā)霉變質(zhì)。當(dāng)你帶著敬業(yè)的心態(tài)去工作，你就能充分感受工作中的樂趣，擁有完成工作的滿足感。所以，每個(gè)人都應(yīng)該用敬業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作，即使做的是一份自己不太喜歡的工作，也要心甘情愿地去做。只有時(shí)刻不忘敬業(yè)，才能發(fā)掘出每個(gè)人內(nèi)心蘊(yùn)藏的活力、熱情和巨大的創(chuàng)造力。在進(jìn)入現(xiàn)在的公司之前，道格拉斯曾經(jīng)花了很長一段時(shí)間學(xué)習(xí)和研究怎樣使本公司賺錢、用最便宜的價(jià)錢買進(jìn)貨物。他在采購部門找到一個(gè)職位后，就非常勤奮刻苦地工作，千方百計(jì)找到供貨最便宜的供應(yīng)商，買進(jìn)上百種公司急需的貨物。道格拉斯所干的采購工作并不需要特別的專業(yè)技術(shù)知識(shí)（其他部門提出需要買什么，然后他只要決定到哪兒買就行了），但他兢兢業(yè)業(yè)地為公司工作，節(jié)省了許多資金，這些成績是大家有目共睹的。在他29歲那年，也就是他被委任為采購部經(jīng)理的第一年，他為公司節(jié)省的資金已超過80萬美元。公司的副總經(jīng)理知道了這件事后，馬上就加了道格拉斯的薪水。道格拉斯在工作上的刻苦努力，使他贏得了高級(jí)主管的賞識(shí)，他在36歲時(shí)成為這家公司的副總裁，年薪超過10萬美元。道格拉斯的敬業(yè)精神值得我們學(xué)習(xí)。假若一個(gè)公司老板的周圍缺乏實(shí)干敬業(yè)的員工，而你恰恰又是具有強(qiáng)烈的實(shí)干敬業(yè)精神的人，你自然能得到重視，受到重用，獲得提拔。如果你在工作中缺乏敬業(yè)精神，不妨自我反省一下，是什么阻擋了你敬業(yè)的步伐?因此，如果把工作看成是一種謀生的手段，那只會(huì)讓自己落入周而復(fù)始的平庸之中。正確的認(rèn)識(shí)是，我們應(yīng)該把工作當(dāng)成一種人生價(jià)值的體現(xiàn)，這樣你才能投入工作，甚至為它癡迷，因?yàn)楣ぷ饕呀?jīng)成為你生命中不可分離的一部分。國外一家報(bào)紙?jiān)e辦了一次有獎(jiǎng)問答活動(dòng)，題目是《哪種人更值得我們學(xué)習(xí)與尊重》。答案五花八門，而最多的答案是“敬業(yè)愛崗的人最值得我們學(xué)習(xí)與尊重”。由此看來，敬業(yè)，是一個(gè)人受尊重、被欣賞的最重要品質(zhì)。敬業(yè)讓人感到快樂。從另一個(gè)角度來說，不快樂的人，往往是那些不敬業(yè)，對(duì)待工作敷衍了事的人。人們常常認(rèn)為只要準(zhǔn)時(shí)上班、按點(diǎn)工作、不遲到、不早退就是完成工作了，就可以心安理得地領(lǐng)自己的那份工資了?？墒牵@樣你的工作很可能是死氣沉沉的、被動(dòng)的，你不能用一種新的目光來看待自己的工作，從中找到新的興奮點(diǎn)，從而在工作中成就自己。敬業(yè)精神在現(xiàn)代人生活中的分量愈來愈重，甚至成為衡量一個(gè)人是否具備基本職業(yè)道德的重要準(zhǔn)則。不管你為哪家公司、哪個(gè)老板工作，最好的方法就是把工作當(dāng)成生活的一部分，當(dāng)成一段愉快的經(jīng)歷。在今天，通過敬業(yè)而享受到卓越成就的人有很多，像愛因斯坦、愛迪生、袁隆平，還有聞名世界的著名音樂家和演員，他們之所以能取得如此驕人的成績，與他們對(duì)待工作的態(tài)度是分不開的。人生最有意義的就是敬業(yè)，它能使我們平淡的生活得以充實(shí)，能讓我們平凡的人生得以升華。如果你厭惡自己的工作，那世界上再也找不出比這更糟糕的事情了。用積極向上的敬業(yè)態(tài)度來對(duì)待工作，那么，無論從事哪個(gè)行業(yè)、做什么工作，都會(huì)取得意想不到的成就。

后記

本書在大家的幫助和努力下終于出版，在此真誠地向他們表達(dá)敬意。首先，要感謝一直以來幫助和鼓勵(lì)我的領(lǐng)導(dǎo)：劉松琳、陳永亮、周嶸、羅恩、魏桂東、單海洋、周東正、向超、袁麗軍、周雪玉、梁濤、葛亮、李鑫，因?yàn)樗麄兊膸椭?，我在業(yè)務(wù)上有了長足的進(jìn)步，由衷地向他們說聲謝謝！其次，我要感謝我的同事：張淑惠、周素君、張桂華、楊子龍、謝江華、伍列平、吳播、鄧琳、商成江、姜影、袁波、高峰、宋穎、羅曉東、張瀅心、楊林、楊舒寒、謝靜、趙俊峰、王德全、李忠、劉兆友、陳世玉、馬立詳、劉源、王瑩、何楠、李嵐、蔣明希、梁建淞等。

編輯推薦

《感恩做人敬業(yè)做事》是中國著名企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聚成資訊集團(tuán)推薦優(yōu)秀讀本，企業(yè)心本管理培訓(xùn)經(jīng)典讀本。重塑時(shí)代新主人翁精神，寬待企業(yè)和諧共贏氛圍。感恩是做人的根本，敬業(yè)是做事的根基，兩者都沉淀著員工優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。

圖書封面

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