馬到功成

內(nèi)容概要

　　《馬到功成：馬云向左·馬化騰向右》全方位、深層次解讀兩位領(lǐng)軍人物的互聯(lián)網(wǎng)傳奇故事，為您奉上他們闖蕩江湖的“天龍八部”。有人說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是上帝送給中國(guó)的最好禮物，但最好的禮物并不是最好得到的，無(wú)數(shù)中外企業(yè)對(duì)這份禮物展開(kāi)了激烈角逐。馬云、馬化騰歷經(jīng)江湖的腥風(fēng)血雨，才分到了一大杯羹。2008年，阿里巴巴、騰訊市值已經(jīng)高這百億美元，“二馬”笑傲江湖。同是搞互聯(lián)網(wǎng)，一個(gè)“出語(yǔ)不凡”，一個(gè)“很粉很年輕”，都有著過(guò)人的本領(lǐng)和非凡的才能。

作者簡(jiǎn)介

　　劉紅強(qiáng)，資深財(cái)經(jīng)圖書(shū)專欄作者。近年來(lái)致力于企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、企業(yè)家傳記、企業(yè)文化與國(guó)學(xué)等方面的研究。曾策劃并主編過(guò)多部暢銷圖書(shū)。作品有《聯(lián)邦快遞，使命必達(dá)的力量》、《世界500強(qiáng)員工的50個(gè)成功法則》、《中國(guó)頂級(jí)CEO的商道真經(jīng)》、《福布斯財(cái)富故事會(huì)——福布斯全球頂級(jí)富豪成功商道》等。

書(shū)籍目錄

影響力馬云第一章 馬云來(lái)襲，世界震驚第一節(jié) 絕不與任何人交換這個(gè)時(shí)代第二節(jié) 讓天底下沒(méi)有難做的生意第三節(jié) 這個(gè)使命不是贏利，而是改變世界第四節(jié) 做人類沒(méi)有做過(guò)的事情第五節(jié) 草根締造的全球神話附錄：馬云語(yǔ)錄之戰(zhàn)略選擇第二章 如果我能夠成功，80％的人都能成功第一節(jié) 西湖畔，“大俠”初長(zhǎng)成第二節(jié) 馬老師的“大學(xué)生活”第三節(jié) 辭職下海：中國(guó)黃頁(yè)“騙子”第四節(jié) 二次創(chuàng)業(yè)在EDI第五節(jié) 不瘋魔不成活，創(chuàng)辦阿里巴巴第六節(jié) 淘寶網(wǎng)，天下有免費(fèi)的午餐第七節(jié) “網(wǎng)上沃爾瑪”，崛起的“馬云帝國(guó)”附錄：馬云語(yǔ)錄之機(jī)遇第三章 別人看不清的模式也許最好第一節(jié) 阿里巴巴：828的“王者”第二節(jié) 誠(chéng)信通：誠(chéng)信通天下第三節(jié) 淘寶網(wǎng)與eBay的較量第四節(jié) 支付寶：踏上電子商務(wù)的新征途第五節(jié) 雅虎中國(guó)：從“紅?！钡健八{(lán)海”第六節(jié) 阿里軟件：締造“阿里王國(guó)”第七節(jié) 對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的思考：餓死也不做游戲附錄：馬云語(yǔ)錄之市場(chǎng)策略第四章 經(jīng)營(yíng)魔咒：“獨(dú)孤九劍”與“六脈神劍”第一節(jié) 執(zhí)行力第一：立刻！現(xiàn)在！馬上！第二節(jié) 腦袋小，想問(wèn)題不專注不行第三節(jié) 出手無(wú)招的“獨(dú)孤九劍”第四節(jié) 我們都是悄悄進(jìn)村第五節(jié) CEO必須看得到災(zāi)難第六節(jié) 客戶利益永遠(yuǎn)最重要第七節(jié) 在別人改變之前先改變自己附錄：馬云語(yǔ)錄之企業(yè)管理第五章 個(gè)人財(cái)富不重要，有錢(qián)大家一起賺第一節(jié) 我成功的背后有一幫很棒的人第二節(jié) 我沒(méi)有控制團(tuán)隊(duì)第三節(jié) 我相信孫正義喜歡我，所有投資者都喜歡我第四節(jié) 看了《福布斯》封面，才知道自己有多丑第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)江湖大佬“西湖論劍”附錄：馬云語(yǔ)錄之團(tuán)隊(duì)第六章 創(chuàng)業(yè)者最好的大學(xué)是社會(huì)大學(xué)第一節(jié) 一輩子都在創(chuàng)業(yè)：永葆“零度”狀態(tài)第二節(jié) 對(duì)自己說(shuō)“YES”，即使90％的人不同意第三節(jié) 男人的胸懷是委屈撐大的第四節(jié) 不打甲A，直接進(jìn)世界杯第五節(jié) 進(jìn)攻者永遠(yuǎn)都有機(jī)會(huì)第六節(jié) 有多高的人生境界做多大的企業(yè)附錄：馬云語(yǔ)錄之創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)力馬化騰第一章 讓我們一起“大回晌、大影響”第一節(jié) 8億人的溝通新方式第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)很賺錢(qián)，QQ最賺錢(qián)第三節(jié) 虛擬資產(chǎn)Q幣第四節(jié) 我不是全民公敵第五節(jié) 最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)附錄：讓我們一起感受“大回響，大影響”第二章 無(wú)心插柳柳成蔭，玩出來(lái)的生產(chǎn)力第一節(jié) 深圳大學(xué)的高才生第二節(jié) 工程師的第一桶金第三節(jié) 慧多網(wǎng)的深圳站長(zhǎng)第四節(jié) 從ICQ到OICQ第五節(jié) 賣不掉的“小企鵝”第六節(jié) 崛起的QQ帝國(guó)附錄：騰訊在“一橫一豎”中構(gòu)筑未來(lái)第三章 尋找新藍(lán)海，拷貝就是學(xué)習(xí)力第一節(jié) OICQ變臉QQ第二節(jié) “血戰(zhàn)”qq.com域名第三節(jié) 從韓國(guó)虛擬穿衣游戲到QQ秀第四節(jié) 力推TM，進(jìn)軍商務(wù)辦公第五節(jié) 收購(gòu)Foxmail，對(duì)抗Hotmail第六節(jié) 不止于模仿：QQ的創(chuàng)新附錄：盤(pán)點(diǎn)騰訊十大成功產(chǎn)品第四章 決戰(zhàn)江湖，QQ超強(qiáng)戰(zhàn)斗力第一節(jié) 注冊(cè)收費(fèi)，寡頭QQ的失誤變局第二節(jié) 騰訊的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是MSN第三節(jié) 門(mén)戶之爭(zhēng)：“趕英超美”的夢(mèng)想第四節(jié) 策馬登途，殺入“流淌著金子”的網(wǎng)游第五節(jié) 歡迎來(lái)“踩踩”我的“Qzone”第六節(jié) 你有“支付寶”，我有“財(cái)付通”第七節(jié) 騰訊SOSO：不走尋?！鞍俣嚷贰备戒洠赫仙虡I(yè)模式，共創(chuàng)在線生活第五章 經(jīng)營(yíng)之道，“很粉很年輕”的領(lǐng)導(dǎo)者第一節(jié) 用戶至上，一切以用戶價(jià)值為依歸第二節(jié) 專注做自己擅長(zhǎng)的事情第三節(jié) 你不適合拿太多的股份第四節(jié) 謀定而動(dòng)，后發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)最小第五節(jié) 我實(shí)際上是個(gè)產(chǎn)品工程師第六節(jié) “降薪裁員”與“華為模式”第七節(jié) “雙打”搭配，干活不累附錄：騰訊的企業(yè)文化第六章 性情“小馬哥”，快樂(lè)與財(cái)富無(wú)關(guān)第一節(jié) 巨龍低調(diào)潛行第二節(jié) 周末不出門(mén)，甘愿當(dāng)“宅男”第三節(jié) 來(lái)吧，一起獻(xiàn)愛(ài)心第四節(jié) 在“冬天”過(guò)分謹(jǐn)慎會(huì)喪失機(jī)會(huì)第五節(jié) 財(cái)富對(duì)我沒(méi)什么影響第六節(jié) 令人尊敬的沉靜型領(lǐng)袖附錄：你所不知道的馬化騰

章節(jié)摘錄

　　影響力馬云　　第一章　馬云來(lái)襲，世界震驚　　第一節(jié)　絕不與任何人交換這個(gè)時(shí)代　　與很多有著光鮮背景的互聯(lián)網(wǎng)神話制造者不一樣，馬云的出身很平凡?！　∷麤](méi)有多少錢(qián)，創(chuàng)辦公司的時(shí)候甚至只能把家當(dāng)辦公室。但馬云有自己的特點(diǎn)：有夢(mèng)想，能堅(jiān)持。他經(jīng)常沉浸在夢(mèng)想中，并為自己的夢(mèng)想激動(dòng)不已。普通人馬云成功了，因?yàn)樗盐樟诉@個(gè)時(shí)代的脈搏?！　●R云的時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，過(guò)去的10年，讓馬云從一個(gè)普通教師成長(zhǎng)為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖。馬云的成功離不開(kāi)時(shí)代的恩賜，沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)浪潮就不會(huì)有阿里巴巴，也不會(huì)有馬云今天的成就?；仡欉^(guò)往，就不難理解為什么馬云會(huì)多次說(shuō)道：“我絕不與任何人交換這　　個(gè)時(shí)代！”　　1995年，馬云在美國(guó)第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)。搞過(guò)傳統(tǒng)行業(yè)的馬云，發(fā)現(xiàn)自己收獲不大。突然看到互聯(lián)網(wǎng)這么一大塊“新大陸”，馬云終于“沖動(dòng)”了。這一年，他辭去了大學(xué)老師的公職，找了幾個(gè)志同道合的合伙人開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，中國(guó)黃頁(yè)在他手中誕生了?！　『芏嗄贻p人都覺(jué)得馬云很有遠(yuǎn)見(jiàn)，1995年就看到了互聯(lián)網(wǎng)的前景，但馬云說(shuō)：“我是瞎貓碰上死耗子，我沒(méi)有看到，反正閑著也是閑著，弄個(gè)事情看看再說(shuō)?！边\(yùn)氣還不錯(cuò)的馬云就碰上了互聯(lián)網(wǎng)，用他自己的話說(shuō)是：“進(jìn)去以后叫盲人騎瞎馬，后來(lái)發(fā)現(xiàn)會(huì)騎　　馬的人都掉了下來(lái)，我這樣不會(huì)騎馬的人就扛到了現(xiàn)在?！薄　?997年，已經(jīng)在行業(yè)內(nèi)小有名氣的馬云，被國(guó)家對(duì)外經(jīng)貿(mào)部“招安”進(jìn)了北京。響應(yīng)國(guó)家建設(shè)信息高速公路的政策，馬云要幫助國(guó)有企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)接軌。　　在國(guó)家部委干了兩年多，馬云選擇離開(kāi)，這次他決定回杭州老家自己干?！　●R云創(chuàng)業(yè)之初也想為大客戶服務(wù)，但美好的愿望不能取代殘酷的現(xiàn)實(shí)，大企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)好像不大感冒。倒是市場(chǎng)的反應(yīng)表明，中小企業(yè)特別是小企業(yè)對(duì)把產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)賣到國(guó)外更加感興趣。　　馬云決定順應(yīng)市場(chǎng)，放棄大企業(yè)，專門(mén)服務(wù)小企業(yè)。1999年，馬云在杭州創(chuàng)立了專攻中小企業(yè)828的阿里巴巴。走到這時(shí)，馬云才算正式上了路?！　』氐胶贾莸鸟R云，很快贏來(lái)了“春天”：又上《福布斯》，又拿幾千萬(wàn)美元的投資。馬云快速地?cái)U(kuò)展，請(qǐng)來(lái)大批的國(guó)際團(tuán)隊(duì)和MBA，結(jié)果，2000～2001年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅，阿里巴巴的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也未能幸免?！　●R云決心請(qǐng)這些MBA下課，用自己的隊(duì)伍，用自己的土辦法，堅(jiān)持本土化。不能首先實(shí)現(xiàn)本地化，國(guó)際化是不靠譜的。成功度過(guò)互聯(lián)網(wǎng)冬天的馬云，開(kāi)始帶領(lǐng)著阿里巴巴飛速發(fā)展?！　?003年，馬云創(chuàng)建淘寶網(wǎng)，開(kāi)始搶占國(guó)際大鱷eBay的C2C中國(guó)市場(chǎng)。隨后，馬云只用了3年時(shí)間，成為中國(guó)C2C的霸主。馬云成功將阿里巴巴打造成一個(gè)電子商務(wù)的“龐然大物”?！　?007年11月，阿里巴巴在香港上市。阿里巴巴集團(tuán)有將近5000名員工成為百萬(wàn)富翁，馬云親手培養(yǎng)出世界上最大的百萬(wàn)富翁群，他兌現(xiàn)了自己創(chuàng)業(yè)時(shí)“茍富貴，毋相忘”的諾言?！　　百Y本時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，創(chuàng)意時(shí)代正在到來(lái)！”未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒曾如此預(yù)言。事實(shí)正是如此，史玉柱讓廣告深入人心，每個(gè)人對(duì)他的廣告產(chǎn)品是“愛(ài)恨交織”；馬化騰則創(chuàng)造出比現(xiàn)實(shí)更廣闊的虛擬世界；而馬云改變了全球商人的交易，讓很多人在一夜間變成了商人……　　這是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代；這是一個(gè)資源整合，硬實(shí)力對(duì)抗讓位于軟實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代；這更是一個(gè)資本向智慧轉(zhuǎn)變的時(shí)代……　　這個(gè)時(shí)代，比過(guò)去任何時(shí)代都更加偉大；這個(gè)時(shí)代，每一個(gè)人都可能成為世界的中心。這樣的時(shí)代，有誰(shuí)舍得與別人交換呢？　　第二節(jié)　讓天底下沒(méi)有難做的生意　　史玉柱曾說(shuō)過(guò)：“商業(yè)是什么？商業(yè)的本質(zhì)就是在法律法規(guī)許可范圍內(nèi)獲取最大利益。我是一個(gè)商人，做的事情就是在不危害社會(huì)的前提下為企業(yè)賺取更多利潤(rùn)。要一個(gè)商人又賺錢(qián)又宣揚(yáng)道德，那不是商人，而是慈善家。”　　同為中國(guó)極具影響力的人物，馬云有著和史玉柱不同的商業(yè)觀，他立志要改變?nèi)驇资畠|人的生活。阿里巴巴的企業(yè)愿景是“讓天底下沒(méi)有難做的生意”，這一點(diǎn)，從馬云的創(chuàng)業(yè)歷程就能看出?！　?995年，馬云創(chuàng)辦了中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站——中國(guó)黃頁(yè)?！　?999年，馬云創(chuàng)辦阿里巴巴。　　2002年，馬云推出了誠(chéng)信通，建立網(wǎng)絡(luò)的誠(chéng)信體系?！　?003年，當(dāng)所有人都認(rèn)為馬云將在B28領(lǐng)域深度挖掘的時(shí)候，他突然創(chuàng)建了淘寶網(wǎng)，涉足C2C領(lǐng)域?！　?005年，馬云收購(gòu)雅虎中國(guó)，進(jìn)入搜索和門(mén)戶領(lǐng)域。2007年，馬云宣布成立阿里巴巴第五家分公司——阿里軟件，進(jìn)入企業(yè)商務(wù)軟件領(lǐng)域?！　≈两袢杂腥税偎疾坏闷浣猓厚R云到底要做什么？阿里巴巴到底是一家什么公司？IT？電子商務(wù)？零售？搜索？國(guó)際貿(mào)易或者其他？　　馬云告訴大家：阿里巴巴是一家服務(wù)公司，自己的目的是讓天下沒(méi)有難做的生意。這是對(duì)阿里巴巴最準(zhǔn)確的定位，也確定了企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。　　馬云曾說(shuō)：能夠說(shuō)清楚阿里巴巴是什么的人，絕不會(huì)是自己的對(duì)手。馬云打比方說(shuō)，阿里巴巴現(xiàn)在好像在建一幢大樓，今天裝一根水管，明天安一個(gè)馬桶，所有的事情都是“亂七八糟”的，而且經(jīng)常改來(lái)改去，現(xiàn)在也只是個(gè)大概輪廓?！　●R云并不認(rèn)同“阿里巴巴是一家電子商務(wù)公司”的說(shuō)法，他更傾向于“阿里巴巴是一家商務(wù)服務(wù)公司”。阿里巴巴只是將全球的中小企業(yè)的進(jìn)出口信息匯集起來(lái)的平臺(tái)，因此，“傾聽(tīng)客戶的聲音，滿足客戶的需求”是阿里巴巴生存與發(fā)展的根基。　　什么是電子商務(wù)？馬云說(shuō)：電子商務(wù)現(xiàn)在被說(shuō)得越來(lái)越神奇，阿里巴巴不是一家IT企業(yè)，而是一家服務(wù)公司，它以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助客戶，把客戶變成電子商務(wù)公司。阿里巴巴不是要成為高科技公司，馬云講高科技是說(shuō)給別人聽(tīng)的，如果自己都相信了，那就麻煩了。所以說(shuō)，阿里巴巴不是高科技公司，不是IT企業(yè)，是商務(wù)服務(wù)公司。互聯(lián)網(wǎng)不是什么高深的東西，互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)工具。　　“電子商務(wù)就是一個(gè)工具，阿里巴巴是個(gè)服務(wù)公司”這一理念，讓馬云堅(jiān)定了信心：技術(shù)就應(yīng)該是傻瓜式服務(wù)。阿里巴巴能夠發(fā)展這么好，主要是馬云這個(gè)CEO不懂技術(shù)。大批懂技術(shù)的人跟不懂技術(shù)的人工作，會(huì)很開(kāi)心，馬云也覺(jué)得很驕傲，因?yàn)橛?0％的商人跟他一樣不懂技術(shù)。他要求阿里巴巴技術(shù)要非常簡(jiǎn)單，使用時(shí)不需要看說(shuō)明書(shū)，一點(diǎn)就能找到想要的東西。技術(shù)應(yīng)該為人服務(wù)，不能讓人為技術(shù)服務(wù)?！　‰娮由虅?wù)這個(gè)工具跟傳真、電話沒(méi)什么區(qū)別，它只不過(guò)是把傳真、網(wǎng)絡(luò)、電腦、電視、報(bào)紙、媒體等結(jié)合在一起。拿回去用這個(gè)工具，自己解決自己的問(wèn)題，這才是真正的電子商務(wù)。所以，馬云說(shuō)“人們不要把電子商務(wù)看得太神秘”。　　馬云告訴客戶，企業(yè)要成長(zhǎng)需要做很多工作，電子商務(wù)不是救命稻草，它只是企業(yè)發(fā)展中運(yùn)用的一種手段，所以投多少錢(qián)進(jìn)去要三思而后行，有效果就多投，沒(méi)有效果就少投。而對(duì)于為什么沒(méi)有效果，這也需要多方面思考，搞清是電子商務(wù)本身的問(wèn)題還是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題。阿里巴巴定位為幫助大家在網(wǎng)站上收集其他人的信息，在網(wǎng)上促成交易，從而把企業(yè)的產(chǎn)品推到全國(guó)、全世界?！　∫患a(chǎn)品、一種服務(wù)的好壞不是由評(píng)論家或媒體來(lái)判斷，而是要看企業(yè)是否從中獲益。因此，馬云倡導(dǎo)將電子商務(wù)還給商人。他說(shuō)，將電子商務(wù)還給商人，就是讓商人來(lái)決定需要什么樣的電子商務(wù)。用商人能聽(tīng)懂的語(yǔ)言，開(kāi)發(fā)商人能使用的技術(shù)，讓商人來(lái)控制電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)就是利用先進(jìn)的手段，增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高生產(chǎn)和貿(mào)易效率，降低生產(chǎn)和貿(mào)易成本。再好的技術(shù)、再完美的產(chǎn)品得不到市場(chǎng)的認(rèn)可，也不會(huì)對(duì)社會(huì)生產(chǎn)產(chǎn)生影響。　　馬云說(shuō)，今天是用電子商務(wù)幫助客戶成功，如果明天有更好的方法幫助客戶成功的話，他一定會(huì)扔掉電子商務(wù)去經(jīng)營(yíng)它，客戶是最重要的，用什么樣的辦法并不重要，因?yàn)?，只有客戶成功了，自己才能贏利。這一直是馬云不變的初衷，因此每次遇到自己的客戶，他總是和他們溝通、探討企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方法，他認(rèn)為：第一，要想好自己到底想要干什么，然后才能擺脫各種誘惑，照著這個(gè)思路一路走下去；第二，要知道哪些事情該做，哪些事情不該做，選擇具有長(zhǎng)遠(yuǎn)空間的業(yè)務(wù)去發(fā)展?！　∪绱苏嬲\(chéng)和設(shè)身處地的勸告，使阿里巴巴贏得了客戶的信賴。馬云說(shuō)，阿里巴巴的目標(biāo)很明確，首先是幫助客戶賺錢(qián)，過(guò)幾年幫助他們快樂(lè)地賺錢(qián)，再過(guò)幾年幫助他們賺大錢(qián)，最后幫他們省錢(qián)。阿里巴巴可以改變一切，但不改變“讓天下沒(méi)有難做的生意”這個(gè)使命?！　　?/pre>








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