管理學（精編中國版）

內(nèi)容概要

《管理學》精編中國版是在深受讀者歡迎的《管理學：全球化與創(chuàng)業(yè)視角》（第十三版）的基礎(chǔ)上精心為中國讀者設(shè)計和撰寫的版本。海因茨·韋里克、馬克·V·坎尼斯、馬春光、哈羅德·孔茨編著的《管理學（精編中國版原書第13版）》將西方管理學的精髓融會貫通其中，密切聯(lián)系快速發(fā)展的中國經(jīng)濟和企業(yè)管理實際，結(jié)合20個植根于中國市場的中外企業(yè)案例，向讀者展現(xiàn)了全球化視角下，中國企業(yè)立足本土、全方位參與國際競爭的實踐體驗。《管理學（精編中國版原書第13版）》既涉及企業(yè)管理的基礎(chǔ)理論、管理原則和理念，又涵蓋了大量的分析方法和實證研究范例，具有很強的可操作性和啟發(fā)性。本精編中國版不僅是大專院校企業(yè)管理專業(yè)學生的必讀教材，而且也是在職企業(yè)管理人員不可或缺的良師益友。

作者簡介

哈羅德·孔茨（Harold
Koontz）擔任過企業(yè)和政府的高級管理人員、大學教授、公司董事長和董事、管理顧問，曾多次為世界各地的高層管理人員舉辦管理學講座，同時他還是許多專著和論文的作者。從1950年起，孔茨任加利福尼亞大學洛杉磯分校的管理學教授；從1962年開始擔任該校的米德·約翰遜管理學講座教授；1978～1982年間，擔任國際管理科學院院長。他獨自完成和合著了19本書及90多篇論文，其中包括本書，當時書名為《管理學原理》。他的《董事會和有效管理》一書于1968年獲“管理科學院圖書獎”。獲耶魯大學博士學位后，孔茨博士曾先后擔任紐黑文鐵路管理委員會的助理、戰(zhàn)時生產(chǎn)委員會運輸部主任、美國鐵路聯(lián)合會副會長助理，跨世界航空公司總裁助理和康佛爾公司銷售部經(jīng)理。他還在許多公司擔任過管理顧問，包括休斯車床制造公司、休斯飛機制造公司、普里克斯公司、荷蘭KLM皇家航空公司、大都會人壽保險公司、西方石油公司和通用電話公司?？状慕淌谠@以下殊榮：當選為美國管理科學院和國際管理科學院院士；并擔任一屆管理科學院院長；1962年獲米德·約翰遜獎；1974年獲管理發(fā)展協(xié)會的泰勒·凱獎。此外，他被收入《美國名人錄》、《金融和產(chǎn)業(yè)界名人錄》和《世界名人錄》。他于1984年逝世。
海因茨·韋里克（Heinz
Weihrich）是舊金山大學全球管理和行為科學退休教授。他在加利福尼亞州大學洛杉磯分校（UCLA）獲得博士學位，并榮獲秘魯圣瑪丁大學名譽博士學位，分別在加利福尼亞州大學伯克利分校、哈佛商學院和韓國高級科技學院（KAIST）商學院做過訪問學者。他的研究領(lǐng)域包括管理、國際管理和行為科學。韋里克教授先后在亞利桑那州立大學、加利福尼亞州大學洛杉礬分校以及在奧地利、中國（北京和上海）、埃及、法國、德國、中國香港、牙買加、科威特、馬來西亞、墨西哥、新加坡、韓國、瑞士、中國臺灣和泰國等國家及地區(qū)任教。同時，他還是瑞士蘇黎世管理研究生院和中國上海中歐國際工商學院（CEIBS）的教授。此外，他還是北京大學、上海華東科技大學（ECUST）和德國路德維希港應用科學大學的兼職教授。
馬春光教授，1975年畢業(yè)于天津南開大學，獲本科學歷；1985年在美國舊金山大學獲工商管理碩士學位（MBA）；1991年在美國喬治·華盛頓大學修完工商管理博士學位（DBA）全部課程，后因校內(nèi)行政管理和教學工作需要返回學?！，F(xiàn)為對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院教授、博士生導師，中國企業(yè)國際化經(jīng)營研究中心執(zhí)行主任。
馬春光教授從事工商管理專業(yè)教學35年，先后給本科生、研究生、博士生和企業(yè)高層管理人員開設(shè)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、《國際企業(yè)管理》、《組織理論》、《人力資源管理》、《組織行為學》等6門課程；指導了600多名企業(yè)管理、工商管理專業(yè)碩士（MBA）、高級工商管理專業(yè)碩士（EMBA）和博士研究生；先后承擔了《跨國公司轉(zhuǎn)移定價和中國的管制措施》、《國際企業(yè)跨文化管理》等科研項目；著有《管理學精要》、《國際企業(yè)管理》、《國際企業(yè)跨文化管理》、《中外合資企業(yè)案例集》（英文）等專著和教材，發(fā)表學術(shù)論文、譯著等60余篇。多次應邀赴美國哈佛商學院、澳大利亞國立大學、中國香港中文大學、美國馬里蘭大學管理學院用英語講授《中國經(jīng)濟和企業(yè)管理》課程。
馬春光教授在從事管理教育的同時，先后任對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際企業(yè)管理系主任、國際商學院院長7年。
馬春光教授企業(yè)管理實踐經(jīng)驗和國際化閱歷豐富。他曾在國內(nèi)企業(yè)和美國加州某公司工作多年，并在中國駐外大使館商務(wù)處任職數(shù)年，在國外工作和學習達10年之久。先后擔任利安達咨詢公司、中國糧油進出口集團公司、深圳華為技術(shù)公司、中國通用技術(shù)（集團）公司、中博先進材料股份有限公司等顧問或獨立董事。
馬春光教授1999年被國務(wù)院學位委員會和教育部分別聘為“全國MBA教育指導委員會”委員和“教育部高等學校工商管理類學科、專業(yè)教學指導委員會”委員。1996年起享受國務(wù)院專家特殊津貼待遇。
馬克·V·坎尼斯（Mark
V.Cannice）博士是創(chuàng)業(yè)和風險資本領(lǐng)域國際著名學者、教師和代言人。他現(xiàn)任舊金山大學商學院創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新學教授，以其杰出的研究、教學和服務(wù)久負盛名。他也是舊金山大學創(chuàng)業(yè)項目（為全美領(lǐng)先的創(chuàng)業(yè)學項目之一）的創(chuàng)始人和執(zhí)行主任?？材崴菇淌谑前l(fā)行量很大的季刊《硅谷風險資本家信心指數(shù)報告》的撰稿人，該刊物由ProQuest數(shù)據(jù)庫出版，經(jīng)彭博財經(jīng)服務(wù)網(wǎng)（彭博股票代號：USFSVVCI）在全球125個國家和地區(qū)轉(zhuǎn)載，并被《經(jīng)濟學家》、《華爾街日報》、《紐約時報》、新華社、路透社、《明鏡周刊》（Der
Spiegel）、消費者新聞與商業(yè)頻道（CNBC）、全國公共廣播網(wǎng)（National Public
Radio）以及許多其他媒體廣泛引用。此外，他還創(chuàng)辦了一個類似的、有關(guān)中國風險資本產(chǎn)業(yè)的季刊，即《中國風險資本家信心指數(shù)報告》（彭博股票代號為：CVCCI）?？材崴菇淌谠谠S多核心學術(shù)和專業(yè)期刊上發(fā)表了他的風險資本和技術(shù)管理研究成果，這些刊物包括《管理國際周刊》、《高科技管理研究專刊》、《風險資本：創(chuàng)業(yè)融資國際專刊》以及《小企業(yè)和企業(yè)家雜志》等。

書籍目錄

第1篇  全球化管理的理論和實踐基礎(chǔ)
第l章  管理學：科學、理論和實踐
第2章  管理與社會：外部環(huán)境、社會責任和倫理道德
第3章  全球化管理、比較管理與質(zhì)量管理
    第2篇  計劃
第4章  計劃精要和目標管理
第5章  戰(zhàn)略、政策和計劃的前提條件
第6章  決策
    第3篇  組織
第7章  組織的性質(zhì)、創(chuàng)業(yè)精神和流程再造
第8章  組織結(jié)構(gòu)：部門
第9章  直線職權(quán)、參謀職權(quán)、授權(quán)和分權(quán)
第10章  組織有效性和組織文化
    第4篇  人員
第11章  人力資源管理和選拔
第12章  績效考評和職業(yè)生涯戰(zhàn)略
第13章  通過管理人員和組織的發(fā)展來管理變革
    第5篇  領(lǐng)導
第14章  人的因素和激勵
第15章  領(lǐng)導
第16章  委員會、團隊和集體決策
第17章  溝通
    第6篇  控制
第18章  控制系統(tǒng)和控制過程
第19章  控制方法和信息技術(shù)
第20章  生產(chǎn)率、經(jīng)營管理和全面質(zhì)量管理

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   2.4.1 社會責任和社會反應 社會責任并不是新概念。雖然早在20世紀初葉就涉及這一理念，但直到1953年，霍華德?R?鮑恩（Howard R.Bowcn）的《企業(yè)家的社會責任》一書的出版，才大大推動了有關(guān)社會責任的討論。鮑恩提出了企業(yè)應考慮其決策的社會含義。正如人們可能預料的那樣，對社會責任的定義目前尚沒有完全一致的看法。從對439名管理人員的調(diào)查來看，68％的應答的管理人員都同意下述定義：“企業(yè)的社會責任就是要認真地考慮公司的行動措施對社會的影響?！?社會反應是一個較新的概念，但非常類似于社會責任。簡言之，社會反應指“一家企業(yè)以對自己與社會彼此有利的方式，把公司經(jīng)營活動及政策方針同社會環(huán)境聯(lián)系起來的能力”。以上兩個定義都集中于企業(yè)，然而這些概念應該擴展到事業(yè)單位以及事業(yè)單位的內(nèi)部關(guān)系。社會責任與社會反應之間的主要差別在于后者意指行動措施和“企業(yè)怎樣做出反應”。在本書的論述中，這兩個詞將交替使用。 2.4.2 企業(yè)參與社會活動的利弊爭論 雖然有不少人對企業(yè)參與社會活動持贊成意見，但持反對意見者也大有人在。 現(xiàn)在許多企業(yè)都參與社會活動，本?杰里冰激凌公司（Ben&Jerry ice—cream company）不失為一個很好的典型，該公司對雨林的保護做出了貢獻。公司從雨林部落人員手中收購堅果，使他們能夠不依賴伐木生存，以保護森林資源。至于這些公司是否應該繼續(xù)擴大它們的社會參與活動，取決于人們對企業(yè)參與社會活動的利弊爭論進行審慎的研究。很顯然，社會的期望值在發(fā)生變化，其發(fā)展趨勢似乎越來越傾向于更大的社會參與。 2.4.3 被動反應還是主動應對？ 生存在一定環(huán)境中并對之做出反應，并不意味著管理人員僅在面對壓力時才做出反應。由于不能期待哪家企業(yè)會對意料之外的事態(tài)發(fā)展迅速做出反應，所以企業(yè)必須通過預測來預見事態(tài)的發(fā)展。例如，一家對事態(tài)反應敏捷的公司在沒有推出新產(chǎn)品之前，不會坐視產(chǎn)品過時和銷售額下降。同樣，一個政府機構(gòu)不會在找到實現(xiàn)其目標的其他辦法前就坐視法規(guī)過時和喪失信譽。任何企業(yè)都不應該坐視問題的發(fā)展而事先不做好面對問題的準備，預先反應是計劃過程中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 2.4.4 政府的作用 許多事例說明，只有依靠政府頒布法規(guī)才能實施社會變革。然而，許多企業(yè)和其他部門的管理人員發(fā)現(xiàn)，做一些解決社會緊迫問題的工作對他們是有利的。例如，許多企業(yè)從過濾大煙囪的污染物或出售、利用這些回收廢料中賺了錢，有些公司因在平民區(qū)建造低成本公寓住房而獲利。換言之，企業(yè)為解決社會問題做出貢獻并不一定意味凈支出。當然，社會需要立法的強制力來推動和改善社會狀況。

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