上班族要懂心理學(xué)

前言

對(duì)于很多人來(lái)說，在人生的旅途中，為工作奔忙是最讓人感到心力交瘁的事情。沒有工作發(fā)愁，有了工作還發(fā)愁。如何和同事相處，如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，如何搞定客戶，如何化解工作的沉重壓力，如何家庭和事業(yè)并重……現(xiàn)實(shí)中的種種難堪告訴我們，上班族的日子并不好過。每個(gè)人對(duì)自己所要從事的工作都有很多的期望，而用人單位和工作本身對(duì)求職者又有很多的要求。這兩者之間的矛盾，往往會(huì)給上班族帶來(lái)很多困擾。是毅然跳槽，另尋機(jī)會(huì)，還是忍辱負(fù)重，緩圖發(fā)展？上班族需要不斷地調(diào)整自己的心理，不因一些心理誤區(qū)而讓自己多走彎路。職場(chǎng)是“沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)”，是“充滿爭(zhēng)斗的名利場(chǎng)”，而上班族稍有差池就會(huì)一敗涂地。不管是與上司、同事還是客戶，想要友好相處，是需要高超的社交能力和社交技巧的。如果你能把握職場(chǎng)中特有的生存法則和游戲規(guī)則，方法得當(dāng)，就可以游刃有余，發(fā)展順利。工作是體現(xiàn)自身價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自身理想的重要途徑和方式?！安幌氘?dāng)將軍的士兵不是好士兵?！甭殘?chǎng)中，沒有誰(shuí)總是甘愿做一名“小兵”。怎樣才能使自己在工作中脫穎而出，如何才能使自己的事業(yè)做得風(fēng)生水起，怎么才能使自己在工作中變得盡善盡美，讓自己成為優(yōu)秀員工，這是每一個(gè)職場(chǎng)人都關(guān)心、都在乎的問題。而掌握一定的成功心理法則，必將會(huì)對(duì)你有所幫助。

內(nèi)容概要

　　對(duì)于很多人來(lái)說，為工作奔忙是他們感到最勞心勞力、心力交瘁的事情。沒有工作發(fā)愁，有了工作還發(fā)愁，如何和同事相處，如何面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，如何搞定客戶，如何化解工作的沉重壓力，如何把家庭和事業(yè)并重……　　現(xiàn)實(shí)中的種種難堪的狀況，告訴我們上班族的日子并不好過。而學(xué)會(huì)應(yīng)用心理學(xué)技巧來(lái)化解各種職場(chǎng)問題，融通各方關(guān)系，則能夠在心理學(xué)的護(hù)航下，讓自己變成快樂的職場(chǎng)人，成功的上班族。

書籍目錄

第一章 求職門口，端正心態(tài)方能取得成功步入職場(chǎng)的第一步就是求職，但面對(duì)龐大的求職大軍，很多求職者卻喪失了信心和底氣。事實(shí)上，求職者只要端正自己的心態(tài)，調(diào)整自己的心理，走出求職的心理誤區(qū)，就能取得成功。一、自卑心理：低估自我讓機(jī)會(huì)溜走二、盲目心理：無(wú)準(zhǔn)備之仗很難取勝三、依賴心理：求職沒有任何捷徑四、浮躁心理：操之過急降低成功率五、畏懼心理：使自信離自己越來(lái)越遠(yuǎn)六、攀比心理：不要讓比較成為羈絆七、患得患失心理：求職時(shí)切忌舉棋不定八、“俗人”心理：“俗”中自信也能促成功九、“零薪酬”心理：理想與現(xiàn)實(shí)間的無(wú)奈抉擇十、“形象”心理：美好的第一印象會(huì)給面試加分十一、高不成低不就心理：使自己遭遇夾縫中的尷尬第二章 身在職場(chǎng)，優(yōu)秀員工必備的心理素質(zhì)怎樣才能使自己在工作中脫穎而出，怎么才能使自己在工作中變得盡善盡美，讓自己成為優(yōu)秀員工?這是每個(gè)職場(chǎng)中人都關(guān)心、都在乎的問題。而掌握以下心理法則，必將會(huì)對(duì)你有所幫助。一、敬業(yè)心理：敬業(yè)鑄就成功二、笑對(duì)挫折：做越挫越勇的獅子三、忠誠(chéng)心理：要把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里四、責(zé)任心理：小事中體現(xiàn)責(zé)任感五、點(diǎn)燃激情：激情才能激發(fā)潛能六、戒驕戒躁：升遷切忌驕傲自滿七、重視細(xì)節(jié)：細(xì)節(jié)讓人出類拔萃八、一絲不茍：執(zhí)行貴在點(diǎn)滴中九、絕不拖沓：今日事就須今日畢十、靈活應(yīng)變：做職場(chǎng)的“不倒翁”十一、專注心理：專心會(huì)使你事半功倍十二、腳踏實(shí)地：制定能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)第三章 心有妙招，擺平職場(chǎng)的是是非非眾所周知，職場(chǎng)就是“戰(zhàn)場(chǎng)”，就是“名利場(chǎng)”，而職場(chǎng)中人稍有差池就會(huì)“戰(zhàn)死疆場(chǎng)”。但是，如果你能夠把握職場(chǎng)世界的生存法則，心有妙招，方法得當(dāng)，就可以成為職場(chǎng)中的“將軍”。一、懂得如何與強(qiáng)勢(shì)老板相處二、學(xué)會(huì)“管理”自己的上司三、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候要敢于要求升職四、升職了，學(xué)會(huì)與昔日同事相處五、你的“貴人”離開怎么辦六、跳槽前，先問問自己七、離職時(shí)，記著向同事告別八、該不該為別人背黑鍋九、總是濫用權(quán)威，怎么辦十、如何維護(hù)同事間的關(guān)系十一、內(nèi)向的人怎樣更快適應(yīng)新單位十二、三年被炒七次，到底因?yàn)槭裁吹谒恼?能言善辯，讓你在職場(chǎng)中左右逢源言語(yǔ)技巧的重要性是每個(gè)上班族都能夠意識(shí)到的。有時(shí)，通過說話就能夠判斷出你的職業(yè)能力；決定你是升遷還是降職，會(huì)直接影響你的職場(chǎng)生涯。好口才會(huì)讓你在職場(chǎng)中左右逢源。一、開口就要打動(dòng)人心二、話要學(xué)會(huì)繞著說三、適時(shí)地幽默一把四、學(xué)會(huì)聽弦外之音五、贊美也要懂技巧六、巧妙掌握說話的時(shí)機(jī)七、善于讓他人發(fā)表意見八、抓住對(duì)方感興趣的話題九、話說在明處，意藏在暗處十、掌握正話反說的講話技巧第五章 同事相處，把握原則讓你擁有好人緣身在職場(chǎng)，如何與同事相處是每個(gè)上班族都關(guān)心的問題。因?yàn)檫@不僅關(guān)系到人際關(guān)系網(wǎng)的建立，更會(huì)影響你今后工作能力的發(fā)揮，自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。不過，掌握與同事的相處原則，則能夠使你在職場(chǎng)中擁有好人緣。一、我怎么沒有好人緣二、容不得同事比自己好三、為什么有人總喜歡奉承別人四、為何我總是遭遇流言五、她為何總在背地里說同事壞話六、為何總覺得同事是在針對(duì)他七、為何要沖破對(duì)一切說“是”的怪圈八、為何要與同事保持恰當(dāng)?shù)木嚯x九、他為何總喜歡與同事爭(zhēng)功十、他為何總希望“鶴立雞群”十一、為何要得饒人處且饒人第六章 職場(chǎng)綜臺(tái)征，巧妙應(yīng)對(duì)讓人精神煥發(fā)周一綜合征、周末綜合征、假日綜合征等各種各樣的困擾讓上班族身心疲憊。怎樣解開上班族的心結(jié)，找到他們的問題所在，幫他們從困境中解脫出來(lái)，使他們精神煥發(fā)，本章將會(huì)給你一個(gè)滿意的答案。一、周一綜合征：黑色星期一的噩夢(mèng)二、周末綜合征：剝奪了周末的快樂三、假日綜合征：沒有充電反而更累四、年終綜合征：幾人歡喜幾人憂五、早衰綜合征：中年精英的苦惱六、電腦綜合征：現(xiàn)代社會(huì)的信息病七、職場(chǎng)倦怠癥：激情不再的困惑八、快節(jié)奏綜合征：腳步匆匆的無(wú)奈九、慢性疲勞綜合征：“雅皮士感冒”十、老板恐懼癥：上司也是普通人十一、職場(chǎng)多動(dòng)癥：總是想跳槽十二、失業(yè)綜合征：黑夜過后是黎明……第七章 職場(chǎng)減壓，做個(gè)輕松的職場(chǎng)達(dá)人第八章 白領(lǐng)麗人，莫真讓自己成為“弱勢(shì)群體”第九章 自我修行，讓職場(chǎng)之旅一帆風(fēng)順

章節(jié)摘錄

一個(gè)小時(shí)后，實(shí)驗(yàn)者把這個(gè)蓋子輕輕拿掉，但跳蚤并不知道蓋子已經(jīng)去掉了，它還是在原來(lái)的這個(gè)高度上繼續(xù)地跳。一天以后發(fā)現(xiàn)，這只可憐的跳蚤還在這個(gè)杯子里不停地跳著——它已經(jīng)無(wú)法跳出這個(gè)玻璃杯了。其實(shí)，求職者的心理和這只跳蚤很相像。在求職路上，求職者就像玻璃杯里的跳蚤，不斷地想跳出杯子，以取得成功，但競(jìng)爭(zhēng)激烈的殘酷是盡人皆知的，求職不可能一帆風(fēng)順。幾次求職失敗以后，他們便不再像以前那樣信心十足，而是開始懷疑自己的能力，懷疑自己是否真適合這個(gè)層次的工作。面對(duì)失敗，他們不是鍥而不舍地去追求理想中的工作，而是逐步降低求職的標(biāo)準(zhǔn)，即使成功的界限已經(jīng)降低了，但他們卻再也不敢跳到那個(gè)高度了，甘愿忍受失敗者的境遇。作為局外人，我們清楚地知道，跳蚤是完全可以跳出這個(gè)杯子的，但在一次次的“撞壁”之后，它已經(jīng)形成了一個(gè)思維定式，那就是它永遠(yuǎn)也跳不出這個(gè)杯子的。其實(shí)它有這個(gè)實(shí)力跳出去。那么應(yīng)如何來(lái)激發(fā)它跳出去呢？實(shí)驗(yàn)者重重敲擊了一下桌面，跳蚤受驚后，會(huì)“嘣”的一下跳出杯子，然后逃之天天。這就是兵法上的“置之死地而后生”。心理學(xué)家認(rèn)為，在求職過程中，都存在著一個(gè)“心理制高點(diǎn)”問題，在它面前，很多人望而卻步了，所以不能成功；而有些人卻奮而起跳，終于跳出限制，所以成功了。面對(duì)“心理制高點(diǎn)”，一定要拋卻自卑，敢于跨越，才能拓寬求職空間，加大成功概率。1.正確對(duì)待失敗求職失敗是常有的事，但結(jié)果往往會(huì)導(dǎo)致惡性循環(huán)：失敗導(dǎo)致自卑，自卑引起失敗。要知道，在漫長(zhǎng)的人生征途上，一帆風(fēng)順是不可能的，而挫折和失敗卻是時(shí)有發(fā)生的，對(duì)此持平常之心，就不會(huì)在心理上產(chǎn)生很大。的波動(dòng)了。

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